Ужасное отношение клиентам ,
С руководством не кто не связывает ,говорят только одно оставляйте обращение в колл-центре ,делают вид что обращение принято но на этом и все молчат ,
Неготивные отзывы они не публикуют и удаляют и этот тоже будет удалено . Вот вам и результат того к чему стремится собственник компании к улучшении работы а не которые люди этому мешают
Так как не компетентны и находятся не на своей должности
Обратите внимание на работу своих заместителей а не на то как выставлен товар в магазине
Сам магазин большой, выбор есть персонал всегда пытается помочь, но вот добираться до туда, своим ходом то есть на автобусе это тот ещё ребус, вообще не удобно. Доезжаешь до посёлка на автобусе, и оттуда пешком 1.5 по обочине дороги московского шоссе, совсем не удобно 😅
Обращался со сдачей материала, который был куплен, но не понадобился. Приняли быстро, без особых затруднений. Пояснили как забрать свои деньги. В общем всё хорошо, спасибо!)
Самый отвратительный магазин что видел. Персонал вроде отзывчивый, но в поисках банальных панелей ПВХ столкнулся с каким то чудо квестом. Обошел весь отдел, нет панелей.
Набрал уже всего чего не хотел и тут решил зайти в отдел менеджеров. Зачем-то при входе поставили рамку хотя выход с магазина один. Рамка орет на товар со своего же магазина. Милая девушка сказала что нужно товар оставить при входе и зайти. На вопрос где панели ПВХ сказала что при входе рядом с кассами все образцы. Пошел к кассам товар с собой взял, я же просто хотел посмотреть ассортимент. Нет образцов. Спросил охранника, посмотрел выпученными глазами не проронив ни слова. Квест на полчаса не дал желаемого результата. Вышел с покупкой которую особо не планировал. Я понимаю что все заняты и у всех хватает дел.
Я не понимаю почему имея такой большой склад не могут сделать нормальный павильон с нормально выставленными образцами. Лежат какие то обрезки. Это магазин не для обычных покупателей, здесь только знающие люди занимающиеся ремонтами. Блуждание в 100 квадрат больше ничего
Ужасно долго происходят все процессы, нужно бегать с талончиками в несколько окон, получение в другом месте. Чтобы что-то купить это целый квест. В общем приезжаем сюда только в критических ситуациях.
Хороший строительный магазин есть почти все для строительства. Цены ниже чем в Вимосе, а выборе я вообще молчу. В доставке ребята молодцы, все четко, вовремя
Покупали дверь и заказывали услугу монтажа двери. Услугу мало того, что не выполнили в срок, но и когда приехал монтажник то дверь не установил- сказал нет некоторого инструмента.
Не заказывайте монтаж дверей в Петровиче!!!
Пришлось без мужа поехать за разными шурупами и всякими мужскими штучками. Менеджер очень внимательно изучил список, все сформировал, уточнил и заказ был собран очень быстро. Огромное ему спасибо! На складе приветливые охранники с чувством юмора. Теперь точно ещё приеду!
Вообще то я не ожидал такого обслуживания в Петровиче. А всё очень удобно! Начиная от отдела заказа, дальше добродушный охранник на шлагбауме склада, и парни на складе. Всё оказалось на высоте. Я остался доволен таким обслуживанием. Спасибо Петрович!
Самовывоз очень удобный . Цены не самые низкие , но удобно . Персонал очень хороший грамотный .Бывает иногда раз и нет цемента 500 ещё и несколько дней . Пришлось ехать в другой Петрович .
Очень большой выбор строительных товаров, квалифицированные продавцы, ответили на все интересующие меня вопросы, быстро обслужили . Очень хорошо, что возврат оставшихся материалов можно делать до года.
Нравится по выбору общестроительных материалов, хорошие торговые залы в новых магазинах. Продавцы при вопросе не убегаю, а помогают. Так же нравится доставка, удобный диапазон времени при стандартной доставке, разгрузка, бывают акции по доставке за 100₽. Ну и бонусы приятно тратить.
Хороший строительный магазин. Товара не было в наличии, тут же предложили несколько вариантов на выбор решения этой проблемы. Покупателя ценят, подстраиваются под каждый запрос.
Много чего есть, очень хорошая логистика, легко купить по безналу ,все быстро можно купить или задать обратно лишний товари или товар который не подошел
Чаще всего народу нет, быстрое обслуживание. Если товар на складе, на склад с ребенком нельзя, нужен человек который будет с ним в дали от склада. Разочарована в плане электрики, скудный ассортимент.
Персонала мало, скрываются!
Но лично мне и не надо, всегда приезжаю забирать готовые заказы. Время ожидания- его просто нет всё проходит быстро.
Расположение удобное, парковка приличная. По ходу движения в Петрович можно проскочить, вывеску либо указатель побольше.
Широкий выбор товаров, квалифицированный персонал, а также удобная вариативность при выборе доставки. Также есть интернет магазин. Рекомендую для посещения
Небольшой магазин рядом с трассой, по дороге из города очень удобно заезжать. Получали интернет-заказ. Жаль, что мелочи, которую забыла заказать, в наличии не было, так что заказывайте всё сразу.
Отличный Петрович с большим ассортиментом товаров на любой этап строительства. Можно вывозить заказы самому или заказать доставку по Пушкинскому району, очень удобная опция ! Есть парковка.
Всё отлично! Как и везде в Петровиче. Ассортимент поменьше чем в крупных магазинах, но по телефону всё привезут.
Душевная яблонька растёт, видно, что очень ухоженная.
Выбор товаров большой, продавцы и консультанты работают отлично. Все что надо подскажут, заказы на складе собирают быстро. Ожидание совсем маленькое. Отличный магазин. Расположение для меня отличное, по дороге к дому. Спасибо. Петрович
Сотрудники в зале очень внимательны. Всё показали, объяснили, уточнили и рассказали. Нашла почти всё, что было нужно, кроме пары позиций. Но в целом всё отлично
Очень большой выбор стройматериалов, сравнила цену, вполне адекватная.
Хотя в наличии нет мягкого камня, мрамора, требуется для ремонта, придётся ехать в другое место, а это не по пути