Поставил 5 звезд именно базе на Московском шоссе. Все организованно на самом высшем уровне. Ты только заказал товар и оформил въездные документы на территорию складов - весь товар уже подготовлен и подвезен к парковочному месту для загрузки. Все очень быстро. Добродушный и отзывчивый персонал - и менеджеры и складские работники.
Магазин хороший, но есть одно НО!!! Заказали по телефону товар. Пришла смс, что товар готов к выдаче. Наняли газель, приехали в магазин. Оплатила заказ, пошли на отгрузку. Ждали, ждали, наконец подошёл грузчик и сказал чтобы мы пошли выбрали то, что нам доставили. И тут нас ждал сюрприз.
Товар разный по цвету, по толщине. Товар привезли с разных магазинов у кого что было 😏. В итоге пришлось оформлять возврат и платить за газель просто так 🤷♀️
Хорошее подразделение с не очень удобной локацией (лично для меня). Зато при получении заказа на складе не нужно мотаться по всей территории: в накладной указывается номер парковочного места и уже к нему подвезут всё материалы. Оперативно и комфортно!
Самый лучший строительный магазин!!! Огромный выбор товара от черновой до чистовой отделки. Обслуживание на высоте!!! Удобное расположение!!! Рекомендую посетить!!!
Плюсов не заметил, минусов много. Персонал не заинтересован в клиентах хотели приобрести двери, выставлены только белые. Предлагали ехать в другой магазин.
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Владыка
Знаток города 29 уровня
21 августа 2023
Были с мужем в магазине 18.08.23. Приехали закупить краску для веранды. В начале лета вообще ничего не было, а сейчас завезли. Замешали нам колер, подобрали кисточки и перчатки. Очень вежливый персонал. Когда персонал внимательный, накупишь много всего. Купили корзину для белья новую, полочки для ванной, я себе взяла отклеиватель наклеек ещё и много мелочей. На кассе народа не было. Очень приятное осталось впечатление.
Нашел всё необходимое.Парковка норм.Пошёл на склады за товаром,заблудился,подъехал погрузчик,спросил чем помочь,всё подсказал и показал,товар собрали быстро.
Отличный сервис, особенно в зале, где можно заказать товпр через компьютер. Мне помогли выбрать товар, самый подходящий для меня, даже сходили в зал посмотрели образцы, сравнили качество и цену. Спасибо, приеду еще.
Два балла ставлю из-за месторасположения.
Если Вы пешеход как я, то Вам будет практически не добраться своим ходом, так как остановки для общественного транспорта вблизи нет.
А если Вы как я всё-таки рискнёте пройтись пешком, то будьте готовы, что пройдёте километра 3 от ближайшей остановки по опасному и, совсем непредназначенному для пешеходов, Московскому шоссе, где носятся огромные фуры.
Конкретно этот магазин предназначен только для людей с личным транспортном.
Петрович! Только Петрович! А какие есть ещё варианты?
Посмотреть ответ организации
Alex T.
Знаток города 16 уровня
9 октября 2023
Очень удобно организована выдача товара. Не надо кататься по всем складам, забирая товар. При оформлении дают единое место погрузки, и выдают сразу все. Хорошая идея.
Обожаю Петрович! Лучшее обслуживание по телефону! Проконсультируют, подберут замены, объяснят тонкости, я от них в восторге. Лучшего сервиса не встречала. Цены ниже других магазинов
3
Посмотреть ответ организации
Александр Баринов
Знаток города 20 уровня
1 июня 2023
Хороший магазин, цены конечно Последнее время выросли значительно, но это не напрямую касается данного магазина, а всех других магазинов. В целом хороший ассортимент. И консультантов гораздо меньше стало! Раньше по любому вопросу можно было их в течении 30 сек. найти, а сейчас модно и минут 4-5 его поискать .
Раньше скептически относилась к Петровичу, но неожиданно в Июле 22г столкнулась с глобальным ремонтом квартиры... С нуля! С бетонных стен... Кто с таким сталкивался меня поймет. Раньше в моей голове сидел стереотип что в Леруа дешевле, возможно оно раньше так и было, сейчас Петрович меня приятно удивил. Цены примерно одинаковые, а вот отношение в Петровиче на несколько порядков выше чем в Леруа, за что Петровичу отдельное спасибо! Внимательные консультанты всегда БЫСТРО реагируют на запрос помощи, (кнопочка в зале есть волшебная) четко все разъяснят, подскажут и помогут определиться с выбором. И на складах все быстро, удобно, внимательные вежливые сотрудники очень быстро собирали заказы и помогали грузить в машину. Кстати тяжелые и габаритные грузы доставкой привозили быстро, поднимали до квартыры и все за приемлемую стоимость.
Так что Петровичу респект, так держать! 👍
Удобное расположение, быстрое обслуживание, квалифицированные специалисты, хороший ассортимент товаров. Из миносов только выезд на московсское шоссе... Нет полосы разгона или сфетофора.
Очень большой ассортимент БЫЛ, сейчас поменьше стал, но в основном все есть, все очень удобно и продумано в плане сервиса, оптовый отдел хуже розницы, зашиваются.
Большой выбор, практически все в наличии. Цены не завышены. Удобная зона загрузки. Персонал вежливый. Проблем не возникало ни с сотрудниками, ни с товарами.
Из минусов: ну, очень плохая дорога на подъезде к магазину на Московском шоссе! А также персонала в торговом зале очень мало, и информации по нахождению того или иного товара тоже не достаточно. Нет наглядности по отделам, где что искать. Приходится спрашивать, чтобы найти то что нужно.
Круто что можно сделать заказ, подтвердить и приехать забрать уже всё собранное и готовое, это здорово экономит ваше время!
2
Посмотреть ответ организации
Герман
Знаток города 5 уровня
2 мая 2024
Общий отзыв о Петровиче в целом. С каждым разом все хуже и хуже. Начиная ассортимента , заканчивая обслуживанием. Накипело. Ужасная работа и полное недоразумение. Пока без проблем заказываю на других базах. В Сатурне например сейчас доставка бесплатная.
Удобно, что возле новых домов, большой ассортимент. Магазин дороже, чем , например, Леруа. Очень большой плюс это акция за доставку. Больше нигде не видели таких предложений ради этого уже стоит брать. Конечно мало знаменитых брендов. Но магазин как первая доступность, чтобы никуда не ехать специально-хороший.
Небольшой по площади, зато ассортимент из товаров, которых в других местах уже нет. Персонал - ну вроде нормальный, время ожидания - ну скажем на тот момент наплыва народа небыло. Вот с расположением конечно не очень.