Персона
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
118 отзывов
29 ноября 2024
Вчера была у Кирилла Тимофеева на стрижке, окраске и укладке волос, очень довольна результатом!
Кириллу удаётся сделать что-то невероятное, освежить, омолодить образ, вдохновить интересными идеями и советами!
Да, важное уточнение: с такой стрижкой от меня требуется минимум участия в уходе за волосами, я только мою волосы при необходимости освежить, и после высыхания (обычно естественным путём, привыкла мыть перед сном) голова имеет ухоженный вид, волосы произвольно благодаря заданной стрижкой форме укладываются в причёску. Кириллу спасибо за его мастерство!
В салоне уютная, доброжелательная, приятная атмосфера, спасибо всем сотрудникам!
6 апреля
Невероятно приятное место с чудесными людьми!
Пять лет мечтала стать рыжей и доверила осуществление своей мечты мастеру Элине)
Цвет получился даже красивее, чем я ожидала! Очень естественный рыжий) мне даже брови покрасили в тон - что придало образу завершенность и цельность.
Спасибо огромное мастеру за проделанную работу! Однозначно поддерживать цвет я буду только здесь)
26 февраля
Удобное расположение салона, всегда чисто, приветливые хостес, оперативный ответ в мессенджере. Хожу на маникюр к мастеру Дарье, все устраивает. Хотелось бы большее разнообразие цветов для покрытия
1
13 сентября 2024
Была уже 4 раза:
1) На окрашивании у Алёны Довгань
2) И на стрижке у Яны Титовой
3) и на стрижке у Элины Сабуркиной
4) и на маникюре у Дарьи
Все очень понравилось 🙌🏻
Красивый и уютный салон, атмосфера заботы, вкусный кофе
В первый раз обновили цвет, волосы стали невероятно красивые (фото прикрепила)
Как заново родилась
Потом обновляли длину, маникюр делали
И очень тут вкусный кофе ☕️
Очень советую местечко 😍
Приду к вам еще, благодарю
16 ноября 2024
Сам салон новый, небольшой. Была на маникюре и педикюре - все быстро и аккуратно.
Но визит к Кириллу оставил крайне негативное впечатление. Высокомерный, надменный, абсолютно не ориентирован на клиента, считает, что есть только мнение и стиль работы. В итоге я просто остановила его через 5 минут и отказалась получать услугу - такое у меня впервые. Считаю, что «арт-директор» не может вести себя с клиентом подобным образом. Прекрасная девушка-администратор всячески пыталась сгладить впечатление и ситуацию, за это ей спасибо. А «арт-директору» нужно научиться работать с клиентами.
3
18 февраля
Срочно понадобился маникюр. И, чудо! Я смогла записаться и не прогадала
Мастер Жанна, профессионал и прекрасная женщина. Душевная беседа, комфорт, а главное, шикарные ногти. От них точно невозможно будет оторвать взгляд. Это стопроцентное попадание в цвет и в дизайн
Я в восторге
Огромное Спасибо салону Персона!!!
24 апреля
Была у мастера Яны на стрижке и окрашивании. Яна выбрала цвет с учетом всех моих пожеланий и сделала потрясающую стрижку. Отдельно хочу отметить работу администраторов салона, благодаря которой всегда ощущается теплая и дружеская атмосфера.
24 марта
БЕЖАТЬ БЕЗ ОГЛЯДКИ!
Была записана 15.03 на стрижку к Кириллу Тимофееву. Запись была спонтанная, накануне вечером решила подстричь концы перед отпуском. Информация мастера о себе на сайте откровенно смутила пафосом и высокопарностью слов, но решила довериться.. а отзывы, к сожалению, прочитала только первые и позитивные.. записалась на 10.00
Мало того, что мастер опоздал на 20+ минут, не извинился, так еще и начал разговор с «Вам меня уже представили?» «Как вы хотите ко мне обращаться?!» «Почему вы выбрали именно меня, ведь были и другие мастера?» «Вы знаете к кому вы вообще попали?» и все в таком духе. Ответ о том, что у меня было свободное окно в 10.00, как и у него, вероятно, сильно обидел мастера и начался абсолютно непонятный и неуместный рассказ о том, что у него заслуженная 10 категория, и чем он отличается от других мастеров, а я пришла к нему просто кончики подстричь? И что он чувствует во мне внутренние противоречия (пришла с длинными, но была готова стричься короче) И как он должен со мной разговаривать?! Как топ мастер с 10 категорией, или как обычный мастер с третьим разрядом из СССР?! При этом с моей стороны сразу было озвучено чего я хочу, показаны фотографии, озвучена готовность выслушать его рекомендации, но, как оказалось, по фото не понять архитектуру стрижки и вообще они не передают главного..
Не выдержала томности диалога и нападок со стороны мастера, встала и ушла. Напоследок Кирилл еще и съязвил.
Слава Богу, что мой визит закончился только разговором, зря потраченным временем и испорченным настроением, потому что в отзывах ниже прочитала, что могло быть намного хуже. Впрочем, так общаться с клиентом, который пришел получить услугу и платит за нее деньги - не должен позволять себе ни один специалист, не то что ТАКОЙ ТОП, который буквально кричит о своих категориях, профессиональном, душевном и духовном образовании (см. Инфо о себе на сайте). Ничего кроме пафоса, «понимания своей индивидуальности», высокомерия и желания самоутвердиться за счет клиента.
Не рекомендую, если не готовы проявлять раболепие, восхвалять мастера и помогать ему проработать его внутренние травмы.
Ни я, ни мои знакомые в этот салон больше ни ногой.
6
16 марта
Попала на маникюр к Дарье. Делает маникюр очень аккуратно, чисто. Вычищает ноготок прям по полной. Разнообразие цветов такое что глаза разбегаются. Пришла с желанием сделать что то спокойное, но солнышко за окошком сделало свой выбор в пользу яркого)
30 декабря 2024
Если бы я знала, что меня ждет на стрижке у Кирилла, то сбежала бы без оглядки.
Такого отношения я не встречала никогда, весь этот напускной пафос не соответствует предоставленной услуге да и в целом, я считаю, что мастер должен ориентироваться на клиента и не позволять себе так разговаривать. Я пришла получить услугу, а не упреки «знаю ли я вообще чем, топ-мастер отличается от топ-стилиста», теперь знаю, что больше туда не вернусь.
Челку постригли так, что это теперь даже не выправить, только отращивать.
Доверилась оценкам, пожалела. Девушки, изучайте отзывы более детально и на всех ресурсах, потому что ожидание может не соответствовать действительности.
Благодарю девушку администратора, которая поняла, что волосы испорчены и тут же связалась со мной после для решения проблемы.
5
16 октября 2024
Великолепный салон, есть все о чем только можно представить, от работ мастеров можно только пищать от восторга, пришёл сюда с девушкой и не пожалел ни минуты сразу разобрались что нужно делать и как и исправили причёску которую мне сделали в черная кость, а девушка осталась в восторге ее обсулужили поговорили на разные темы и сделали как она сказала и как хотела в общем угодили во всем, а я посмотрев на нее не мог оторваться по этому приходите в этот салон и точно не пожалеете!
Я был у мастера Вера Семенова, она сделала просто magnifique, в общем остался доволен и потом часами слушал какая замечательная Элина Сабуркина, в общем, если хотите, чтобы ваша девушка весь день неумолкала и восхищалась вами и собой то вам сюда)
А я просто буду ходить сюда каждый раз когда нужно будет выглядеть magnifique со своей девушкой)
Спасибо вам за то что вы есть
1
14 августа 2024
Салон супер. Очень уютно и комфортно. Была на макияже у Софьи, показала фото макияжа, который хочу и результат меня поразил. Мы обсудили все детали, и Софья сделала в 100 раз лучше, чем я ожидала. Также к макияжу мы сделали прическу, которую помогла подобрать Софья. Результатом я довольна. Пробовала ходить к другим девочкам на макияж, но было всё не то, теперь только к Софьи. Спасибо ей за такую красоту 🤗
1
11 марта 2024
Салон оставил самое приятное впечатление - уютно,кристально чисто,любезный персонал.
Делала комплекс -стрижку ,окрашивание,уход Metal Detox у мастера Яны.
Яна была очень деликатна,профессионал своего дела,предложила новый вариант стрижки с возможностью удобной ежедневной самостоятельной укладки,что очень важно по утрам.
Мне очень понравился результат ,однозначно рекомендую место-светло , просторно и комфортно!
Угостили чудесным кофе и конфетами,я чувствовала себя желанным гостем !
Обязательно вернусь снова.
3
2
14 ноября 2024
Второй раз посещаю салон и очень довольна стрижкой у мастера Кирилла Тимофеева. Профессионал своего дела. Результат его работы вызывает восхищение. Спасибо большое за прекрасный вид и хорошее настроение. Желаю салону процветания.
1
17 марта
Прекрасный салон, уютный. Персонал всегда приветливый и приятный. Мастера - профессионалы, результат всегда радует. Хожу только в персону.
16 января
Обслуживание на высшем уровне,приятный коллектив,индивидуальный подход ,полезные рекомендации и приятная ,спокойная обствновка!И кончно же стильная прическа!
19 июня 2024
Место новое, хорошее. Всё чисто, аккуратно, стильно, современно. На ресепшене приветливые девушки :) Делала аппаратный педикюр и покрытие гелем. Мастер Маруся, профессионал своего дела! Как человек, очень приятная и милая. И самое главное, что там самое удобное кресло для педикюра)))
1
1
2 декабря 2024
Хотела поделиться отзывом о салоне и о мастеров этого салона Персона. Встретили очень тепло, меня обслуживала мастер Элина делала тонирование и стрижку и я осталась очень довольна. Элина объяснила, как ухаживать за волосами, как уложить легко , сразу понятно, что этот мастер занимается своим делом.СПАСИБО!.
8 декабря 2024
Отличное место. Вежливый и доброжелательный персонал. Ребёнку провели профессионально стрижку. Мастеру Элине отдельное спасибо.
22 мая 2024
Отличный салон, очень уютная и доброжелательная обстановка.
Профессиональный подход виден с первой минуты общения с администратором)))
Хотелось бы выразить благодарность отличному мастеру Яне Титовой , за чуткое и внимательное отношение к клиенту. Яна просто Мастер своего дела с большой буквы. Помимо прекрасной работы бонусом идет приятное общение. Спасибо
Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
20 сентября 2024
Была на маникюре у мастера Дарьи. Хороший профессионал своего дела, рекомендую. Делает очень качественно и аккуратно, приятная в общении и в обслуживании девушка.
Вообще очень впечатляющий салон, уютная и доброжелательная атмосфера.
1
10 марта
Замечательный салон! Очень приятная атмосфера, хорошие мастера. Последний раз делала маникюр у Жанны - очень аккуратно работает мастер, я довольна
1 июля 2024
Очень хороший мастер Бовырина Маруся, чисто и аккуратно сделала маникюр и педикюр. Комфортная и уютная обстановка в салоне и админ замечательная. Девочки умнички! Наверно я нашла свой салон и мастера
3
1
7 сентября 2024
Начну с того, что стрижкой я довольна.
При записи по телефону у меня тоже вопросов не было.
Но как только я зашла в студию вопросы стали появляться один за другим.
1.Администратор встречает с полотенцем на голове (ок, всякое бывает)
2. Администратор не провожает до места проведения стрижки
3. Администратор не предлагает чай/кофе/воду (извините, тут это очень важно, вы позиционируете себя как премиум салон)
4. Мастер просто показывает мне на место куда мне присесть, поздоровалась только я, придя в вашу студию ВПЕРВЫЕ
5. Начинается разговор с мастером, на все его вопросы, ему не нравятся мои ответы, он меня перебивает и говорит как и что я должна рассказывать
6. Советоваться с мастером было бесполезно, потому что «Вы сами должны понимать хотите Вы это делать или нет?»
Хочу обратить внимание если я задала вопрос специалисту, наверное я хочу получить здравый ответ/совет, а не фразы, что я должна сама понимать, если бы понимала сама,не задавала бы вопросов, что логично
7. Мастер который делал мне стрижку арт-директор, я очень этому обрадовалась,когда меня записали, так как записалась я буквально на самое ближайшее окошко по телефону, но хотелось бы побольше радушия и поменьше «короны на голове», извините,мне есть с чем сравнить
8. Вернемся к администратору и нашей оплате на кассе, администратор либо не знает прайс, либо классно хотела мне добавить дополнительную услугу, по телефону сумма была одна, на кассе это было х2, конечно это все получилось исправить и я рассказывала администратору прайс услуг студии, и на какую услугу пришла я, но было странно ведь особого потока клиентов так же мною замечено не было.
Итог следующий, стрижкой я правда очень довольна. Спасибо Кирилл, но возвращаться к Вам,желания у меня больше, увы не будет. Хорошая работа должна сопровождаться хорошим сервисом и доброжелательной обстановкой, в противном случае, не называйте себя премиум сегментом.
4
30 апреля 2024
Однозначно довольна посещением Люблинской «Персоны». Со мной работали стилист Яна и бровист Полина. Качество работы на высшем уровне, сделали все так, как я и хотела (хоть это и не так просто). Отдельно хочу отметить клиентоориентированность, вежливое, приветливое, и даже теплое отношение администратора и сотрудников.
По вкусу пришелся и интерьер салона — стильно и минималистично, во время процедур играет ненавязчивая музыка.
Приятным сюрпризом стала программа лояльности.
Абсолютно рекомендую данный салон к посещению, и обязательно вернусь сама.
1
10 ноября 2023
Очень уютный салон. Вежливый и внимательный персонал предложили чай кофе с конфетами и фруктами. Я и моя дочка были у мастера Яны. Все супер получилось. Я уже давно ищу мастера, который бы понимал что я хочу(последние лет 10 искала) Яна большой профессионал своего дела. Она в процессе стрижки интересовалась моим мнением и была очень внимательна. Теперь буду стричься только у неё.
PS: пока ожидала дочку, прекрасно провела время за беседой с чашкой кофе.
PSS:девочки Вы СУПЕР!!!
2
23 апреля
Несколько посещений меня покорили. Отличный персонал, мастера супер. Стрижка, укладка, сделали лучше чем я мечтала.
23 января
Очень уютный салон. Была на маникюре у Жанны . Всё великолепно и очень понравилось ! Записалась заранее на следующий визит .
16 февраля
Мастер Вера Семёнова прекрасно сделала стрижку, очень аккуратно и быстро. Осталась довольна, рекомендую)
9 августа 2024
Посетила салон первый раз, вернусь обязательно👌🏻 Была у Кирилла на стрижке и укладке, очень довольна! Сам салон производит приятное впечатление. Симпатичные и доброжелательные сотрудники 🫶🏼
8 августа 2024
Обращалась в данный салон красоты за услугами укладки и макияжа для мамы и свекрови. Укладка у обоих не держалась, они поехали домой и доделывали сами. Макияж не впечатлил, также могли бы накрасился и сами. Из-за этого потеряли время и опаздывали на мою свадьбу, все очень нервничали. Я написала в вотсапе менеджеру об этом, когда мероприятие прошло и появилось время, мне не дали никакой обратной связи. Настроение было испорчено перед важным мероприятием. Не советую данный салон.
3
18 января 2024
Прекрасный салон - приветливый внимательный администратор, несколько раз подходила, предлагала воду, чай, кофе.
В салоне уютно, высоченные потолки!
Искала салон и мастера по рейтингам и отзывам. Не пожалела, что выбрала именно их!!! Пришла с желанием что-то изменить после примерно 5 лет в одном цвете и стрижке. Кирилл Тимофеев выполнил запрос на 200% Я не сразу смогла себя принять в новом образе 😉 Но чем дольше я в нем, тем больше нахожу мастерство и способность Кирилла сразу, с первого посещения, видеть индивидуальность человека!
1
30 июня 2024
Салон хороший, была на стрижке трижды- первый раз у Яны,второй раз у Кирилла все было нормально. Решила сходить еще раз к Кириллу. И что он сделал с моей головой...... это ужас! Не укладывается, хотя пошла вторая неделя. Выстриг все что можно . Приходится мыть голову каждое утро и феном хоть как-то укладывать,заделывать бреши выстреженные. И что самое главное, администратор сказала,что претензии надо озвучивать сразу. И посоветовала помыть и попробовать уложить самой. Классно! Похоже мастер не тянет на ТОП СТИЛИСТА, все недостатки моей шевелюры налицо. А ведь так хорошо начиналось
3
13 ноября 2023
Отличная студия, современный стильный интерьер с высоким потолком. Действительно высокий уровень сервиса.
Особенно хочу отметить, профессионализм мастеров.
Я делала окрашивание в блонд, что заведомо сложная процедура и так как данное окрашивание делаю не впервые, знаю, что результат может не всегда обрадовать.
Мой мастер Алена Догвань, шикарно провела окрашивание, с ней приятно работать.
Для наглядности покажу фото до и после.
2 декабря 2023
Прекрасный салон, очень уютно и атмосферно, Кирилл Тимофеев настоящий профессионал, я в восторге от стрижки и окрашивания!!! Отдельное спасибо администратору Марине за дружелюбие и угощения☕️🧁 Сервис и мастера на высоте! Расположение удачное, проблем с парковкой нет! Обязательно вернусь сюда еще раз🩷
2
22 декабря 2023
Сегодня первый раз посетила имидж лаборатория «Персона».Я настолько была удивлена и восхищена атмосферой салона, внимания и добро душностью персонала, предложили вкусное кофе со сладостями , спросили все ли удобно . Салон удобно расположен до него легко добраться.А особенно хочу отметить начинающего мастера Анну, которая так старательно и аккуратно подбирала мне образ, пыталась мне угодить и это ей удалось.Хочу так же сказать администратору Кати спасибо большое за вежливое и персональное обслуживание. Удивили приятные скидки посещу салон вновь.
1
26 июня 2024
Первый раз в ПЕРСОНЕ …и теперь уж точно не последний … Работа Галины, макияж и прическа - восторг .. и не только у меня 😁 Администратор салона оставила наилучшие впечатления , спасибо ! До встречи !
Хочу дополнить отзыв , выразив благодарность прекрасному мастеру , топ-стилисту Кириллу Тимофееву к которому я попала на коррекцию и окрашивание бровей ! Все выполнено И Д Е А Л Ь Н О ! Аккуратность и интересная беседа также + 100500! Спасибо )
1
29 августа 2024
Посещаю салон с момента открытия. Мне очень нравится. Если для вас важны: высокое качество услуг, доброжелательность, комфорт и стабильность мастеров, то это Персона. Рекомендую.
P.S. Яна - это ❤️
10 мая 2024
Хочу поблагодарить Яну Титову за профессиональную работу, качество, быстрота, профессионализм. Отличный администратор все рассказала о скидках в дальнейшем. Очень рада , что ваш салон теперь в Люблино
3 марта 2024
Замечательный салон, в котором работают хорошие люди. Видно, что все сделано с любовью.
Записалась с целью ,как можно скорее исправить тот ужас на голове, который у меня был и быть самой красивой к празднику 8 марта.Мастер Журавлева Анна— профессионал ,очень приятная и внимательная, успокоила меня и исправила весь этот кошмар. Анна справилась со своей задачей на все 💯,получилось даже лучше, чем я ожидала. Я была счастлива) .Администратор в салоне Екатерина невероятно доброжелательная создает атмосферу уюта, предложила вкуснейший кофе ☕️. очень хочется возвращаться сюда. Если можно поставить оценку все 💯, то сделаю это с удовольствием. Спасибо большое.
1
1
8 октября 2024
Салон очень понравился. Качество работы высокопрофессиональное, при этом обстановка непафосная) такое сочетание - редкость. Мастеру Элине - мое восхищение!
29 февраля 2024
Замечательный салон! Жена в восторге, что меня радует! Кирилл- мастер своей профессии! Всё понравилось! Спасибо от Сергея и Людмилы! Процветать вашему салону и оставаться всегда такими милыми и приветливыми!
1
10 мая 2024
Сегодня открыла для себя этот чудесный салон для парикмахерских услуг. Мастер Софья создала прекрасный образ, как я хотела. Пришла с картинкой. Софья оценила ситуацию, рассчитала объем времени, попросила фотку себе в телефон, чтобы поглядывать - я сразу расслабилась при таком подходе. Благодарю за рекомендации по уходу за волосами, разъяснения, как укладываться и что вообще делает мастер на этапе работы. Довольна и благодарна 🧡
27 ноября 2023
Уютный, чистый и аккуратный салон, вежливый персонал, все очень приветливы🤗 Мастер Карина, внимательная и чуткая, настоящий профессионал, сделала красивый маникюр💅, я осталась довольна! Благодарю ☺
6 ноября 2023
Посетил новый салон Персона. Очень уютная атмосфера, вежливый персонал. Меня угостили кофе с шоколадкой, спрашивали мнение на всех этапах стрижки и окрашивания. Спасибо большое мастеру Яне и администратору Лиане за профессионализм и теплый приём, обязательно вернусь за новой стрижкой!!
27 декабря 2023
Хочу поделиться положительным опытом посещения салона Персона на Люблинской. Очень комфортное ,уютное место. Стригся у топ мастера, Яны Титовой. Результат отличный, соответствует моим ожиданиям . Цена качество 👍
Обязательно вернусь . Рекомендую к посещению !
1
18 сентября 2024
Запись на стрижку забыли
Педикюр мастер делает долго, лампу держит на весу и на коленях
Предложили чай - поставить его некуда так как рядом с креслом только раковина и печка для стерилизации
Летают мухи
Шум вентиляции промышленной без перерыва
Маникюр и педикюр заняли 5!!!!!!!часов. Просто нет слов
Получилось просто ужасно
3
4 ноября 2024
Записывалась на стрижку к топ мастеру Вере. Профессионал своего дела! А также очень комфортная в общении. Душевный салон, рекомендую! 🤲🏻
1
30 августа 2024
Попала к мастеру-мужчине. Боже, это не человек!!! Это Бог стрижки. Качественно, стильно, красиво, просто топ💐 продолжу посещать Персону и их мастеров.
20 сентября 2024
Очень умелый мастер маникюра- Дарья, делает супер аккуратно и красиво. Ноготочками довольна, рекомендую