Перекрёсток
1589 отзывов
26 февраля 2023
Мне очень нравится этот магазин. Сейчас начинается Великий Пост, здесь есть особая витрина с постными товарами. Хотя, постные сосиски не рекомендую, постную колбасу тоже, они очень отдают соей. Лучше возьмите тофу, обваляйте в муке, смешанной с солью и свежепомолотом чёрным перцем, и обжарьте на сковородке.
1
31 августа 2023
Магазин на Нижегородской ул.дом 2 на ценниках некорректно указаны цены, хамское обслуживание, кл ентоориентированность 0! Старший кассир вырывает чеки из рук покупателей, хамит! Неоднократно сталкивалась с некорректно указанными ценами.
21 января 2023
Пользовалась Перекрестком до сегодняшнего дня.
Произошла отвратительная ситуация. Курьер не привез заказ, однако деньги за него сняли с карты и отметили заказ как «доставлен».
Позвонила на горячую линию, попросила разобраться. Ответ убил - «ваше обращение в работе, срок рассмотрения 24 часа».
Курьер трубку не берет 😭😭😭
То есть по факту деньги сняли, заказ не доставили и оставили без еды.
Буду теперь заказывать все в Самокате или в Озон Фреш.
Такой сервис в отношении клиентов не приемлем!!!!
4
1
6 сентября 2023
Проведите воспитательную беседу с охранниками магазина о вежливости. Не ТЫ-кать покупателям и извинятся за не обоснованные подозрения в не пробитии ПАКЕТА (охранник требовал оплатить пакет который был пробит в чеке) на кассе самообслуживания.
3
18 декабря 2022
можно было бы поставить 0, с удовольствием бы это сделала. уже давно пора организовать свою доставку внутри компании, а не брать яндекс еду, заказов 5 последних были с опозданием в час и больше, последний заказ я ждала 4 ЧАСА!!! дозвониться в службу поддержки это ад, ждешь больше 40 минут на линии, ухожу в другие магазины, где ценят клиентов и их время
3
1
4 сентября 2023
Самый ближайший магазин от меня. Всё необходимое могу купить. Но продукты обычно низкого сорта и по завышенной цене.
28 июля 2023
Плохой магазин с хамскими сотрудниками, неадекватной охраной и крайне неприятным магазином в целом только с продуктами в два раза дороже. В Павелецкой Плаза вроде недавно открылся магазин, а уже и на пропавшие продукты нарывались и на все вышеописанное.
26 декабря 2023
Прекрасная доставка. Быстро. Продукты качественные. Рекомендую.
3
17 января
Магазин бомба честно говоря
1
30 января 2024
Свежие продукты, просрочки не бывало ни разу, вежливые продавцы. Рекомендую магазин
3
2 мая 2024
Вход зимой не приятный, всегда грязно, травалатар не работает, а так перекрёсток как перекрёсток
2
4 августа 2023
Симпотичненько,современно, хороший ассортимент и качество обслуживания на высоте!
20 февраля 2024
Очень приятный магазин, дружелюбный персонал, рекомендую!
21 ноября 2022
Большой магазин с удобным расположением, цены хорошие, ассортимент товара радует. Тележки только не всегда чистые.
3
1
15 ноября 2022
Обычный супермаркет, ничего выдающегося. Всё, что нужно, здесь есть. Два входа,с Нового Арбата, и можно зайти с переулка, который ведёт к Старому Арбату. Так что расположение очень удобное, да и такой достаточно крупный магазин один на весь Новый Арбат.
6
10 февраля 2024
В отделе с готовой едой на развес бегают тараканы. Не рекомендую данный магазин для приобретения готовой еды
4 сентября 2023
Ужасная доставка, Её вообще не привезли, а деньги сняли. Оператор на связь не выходит. На сообщения не отвечают и на звонки тоже. Прежде чем заказать доставку в Перекрёстке-подумайте не денег , не заказа
3
6 мая 2024
Плюсы: Удобное расположение.
Минусы: ценники могут не совпадать - продают по меньшей желтой цене, но на кассе пробивается по большей. Выпечка "дубовая". Не следят за свежестью выпечки. Маленький прилавок и выбор с готовой едой. В целом минусов больше, чем плюсов для магазина в центре Москвы.
1
25 мая 2023
Москва, Мичуринский проспект, ТЦ Фестиваль. После 20:00 нереально купить что-то в отделах рыбы, кулинария, колбаса. Потому что продавец один на 3 этих отдела. Какое-то жлобство со стороны администрации магазина. Глупая экономия на продавцах.
1
4 июля 2021
На Новом Арбате не на каждом углу есть обычные продуктовые магазины
Поэтому этот Перекресток там просто прекрасен!!!
Он большой, находится почти что напротив Каро Октябрь (что для меня лично являлось его главным преимуществом, пока рядом с Октябрём не открыли другой продуктовый магазин).
Но я все равно захожу именно в этот Перекресток.
Все привычно, товары в большом ассортименте, большой выбор вин и более крепкого алкоголя...
Всегда есть товары со скидкой
Все это делает меня поклонником сети Перекресток в целом и данного конкретного магазина в частности!
1
1 января
Сделайте что-нибудь с запахом на входе
29 июля 2023
Заказала сегодня 29.07.23 в восточное Бутово рыбу , ждала 5 часов , по итогу отменили заказ , даже не позвонили не объяснились . В чате мне не ответили , дозвонилась , сказали курьера для отправки не нашли . Очень разочарована, отвратительно работают
3
30 марта 2024
Крутой магазин. Много выбора и достаточно дёшево
2
1
7 ноября 2022
Опять привезли некачественные продукты! Мясо - обрезки, как собакам, молоко - вздутое, все молочные продукты тёплые! Попыталась обратиться в службу поддержки, а они прям издеваются! Сто раз просили фотографии, потом оператор исчезал из чата, опять писал другой оператор и просил пояснить в чем проблема! Опять выслать фото! На просьбы или перезвонить, или прислать курьера и забрать товар через пол часа после его доставили, никто не реагировал! На просьбы решить хоть как-то эту проблему просто молчание в чате и опять новый оператор! До сих пор молчат!
Отличная работа с клиентами!
Это не первое мое обращение! Привозят продукты, у которых срок годности завтра-послезавтра закончится! Или то, что с прилавка никто не заберёт!
А ещё вместо обещанных 1,5 часов доставки - 3 часа! И некачественные продукты!
Не первый раз уже такая история!
И см. фото ожидание и реальность!
Больше с вашим магазином не связываюсь, но деньги принципиально прошу вернуть!
4
14 июля 2023
Я сегодня сделала заказ с доставкой с 22-23 часов, заказа нет, на обращения не отвечают, дозвонилась через два часа, пообщалась с абсолютно не клиентоориентированным сотрудником. Итог: магазин меня просто обокрал. Заказ 543431518.
3
1
22 января 2024
Произвела заказ через приложение. Ожидала заказ более 9 часов. Связаться с оператором невозможно, отменить заказ тоже
3
1
1 февраля 2024
Супермаркет на пересечении Нового Арбата и Садового кольца. Большой поток посетителей и при этом полки никогда не пустеют. Магазин в отличном состоянии и всегда чист
3
2 сентября 2023
Данный магазин не рекомендую для приобретения продуктов, тем более доставку, собирают продукты как для животных, вопросы по возврату товара не решают, на телефонные звонки не отвечают.
1
5 сентября 2024
Хорошо но выбор маловат
1
8 августа 2022
Всегда !!!!!! Нюхайте мясо и рыбу в этом магазине. Потому что продать тухлятину там в порядке вещей . И ещё. Всегда фотографируйте ценник товаров по акции и внимательно следите как его пробивают на кассе. Дважды были неприятно удивлены , когда дома пересматривали чек. Акционные товары были пробиты по полной стоимости. Хотя были куплены по карте перекрестка . Пару позиций проходили со скидкой , а самые дорогие позиции без скидки. Роспотребнадзору нужно обратить внимание на данный магазин
6
1
19 мая 2023
Кидалово с ценами. Ценник на адыгейский сыр 92 р., на кассе 343. Идет реклама на черешню 299 р! В магазине оказываетя- это цена на 0,5 кг. Будьте внимательны с этим магазином, вас могут обмануть! Я туда больше не пойду.
4
13 ноября 2022
Магазин классный, продавцы есть шустрые и внимательные ,а есть ну хоть палкой подгоняй) охранники смешные и заботливые ! Но магазин дорогой ,так что запас денежек в кармане должен быть ) нравится ,что есть необычная водичка тк я любительница выпить вкусного и необычного . Так что все круто! лично для меня )
2
3
23 ноября 2022
Сегодня около 20 часов вечера я зашла в магазин "Перекрёсток" по адресу: Череповецкая улица, дом 17. Я выбрала упаковку нарезанного куриного рулета с сыром и банку энергетика "Торнадо" и пошла на автоматическую кассу. Просканировав товар, я применила карту магазина, на что программа сообщила, что я не могу оплатить покупку баллами. Я не обратила внимания, сделала ли программа скидку, но у меня в памяти отпечаталось, что я должна оплатить 114 рублей. Я вставила в терминал банковскую карту, набрала пин-код и подтверждение. Но ККМ не распечатал чек. Я обратилась к работница магазина, чтобы помогла этот чек распечатать. Работница открыла крышку ККМ, обнаружила, что чековая лента замялась, но мой чек по каким-то причинам отсутствовал. Работница потребовала показать чек на моём телефоне, но он у меня был разряжен. После этого работница начала меня обвинять в том, что я не оплатила покупку, что я рано выдернула карту и не набрала на терминале пин-код. Потребовала поднять данные с камеры возле кассы. На съёмке было видно и то, что я всё сделала правильно, и то, как я проводила карту магазина. Но работница продолжала меня обвинять и требовать оплатить покупку повторно. Я ушла из магазина, оставив товар. Чек я нашла на телефоне позже, когда смогла его зарядить, в сумме я немного ошиблась: не 114 с копейками, а 115.
Работница была старше 40 лет, невысокая, с рыжеватыми волнистыми волосами до плеч и светлыми глазами.
1
28 марта 2023
Люблю этот магазин, но доставка просто разочаровала!!!!! Заказ сделала в 12:18, заявлено, что будет ехать 45 минут. Звонила 3 раза в поддержку, когда прошел уже час с небольшим. Курьер приехал через 3 часа!!!! 3 часа!!! Я опоздала просто везде из-за этого. Никогда больше не буду заказывать у вас.
4
12 декабря 2023
Самая плохая компания не выполняет свои обящательства по доставке. Не кому не рекомендую у низ закупать товар.
1
1
30 мая 2023
Очень быстро работают кассы и работники вежливо относятся к покупателям и ценики всегда хорошие и совпадают к товару
3
1
10 января 2023
Хороший перекресток , без каких либо изъянов ! Есть очередь на кассе , ну наверное так везде . Очень чисто , что приятно радует .
2
1
2 февраля 2024
Ужасно! Заказала на большую сумму и товар просто привезли другому человеку-по другому адресу! Номер заказа 627187449
2
3
12 января
Очень дорого
Персонал не воспитанный
17 сентября 2023
Хороший, уютный магазин. Вежливый персонал. Удобная локация.
1
1
14 марта 2023
Магазин хороший, но поработаете над входной группой. экскаватор для чего? Ну и не совсем чисто. для центра Москвы неожиданно.
3
30 октября 2023
Отвратительно,доставка работает ужасно,два дня в подряд заказываю,пишет доставлен.но по факту заказ не доставлен.Служба поддержи не работает ,пишешь отвечают спустя сутки.жуть какая то
1
22 августа 2022
С каждым заказом все хуже и хуже. Товары не довозят, Потом пишут сопливое: мы следим за кааачеством - и если оно плохое , мы не привозим эти товары" . А вы зачем их тогда храните? Где впарить собираетесь!! Ассортимент ограничен. Яблоки привезли 20 августа - типа новый сезон - мама дорогая (!) с дерева вдоль дорог в москве надрали и привезли - зелень голимая!!! Собака подумала, что мяч полчаса играл, после того как надкусил , сказал, эту дрянь ешьте сами!
4
1
12 августа 2023
Неплохой магазин, хорошая кулинария, все что взяли, съели, все было вкусно.
2
1
3 мая 2023
Цена мяса на установленном ценнике меньше, чем на накленной при взвешивании этикетке. Все согласны, что должны продать по меньшей цене, но гоняют от одного сотрудника к другому и обратно через весь магазин. Цена вопроса - копеечная, но желание покупать что-либо пропало (
1
3 июля 2022
Удобный, большой магазин. Большой выбор продуктов, выпечки, фруктов и овощей. Касс много, есть самообслуживания, очень удобно.
3
1
6 февраля 2023
Цены завышены в 2-4 раза. Огромные очереди. Но зато большой выбор продуктов. Правда, местная выпечка оставляет желать лучшего - очень сухая.
3
27 марта 2024
чаще всего тут продукты покупаем - выбор хороший
11 декабря 2022
Отзыв только о доставке. Заказ приехал не через час, как обещали в приложении, а через два. Не привезли половину позиций. В чате не отвечали. Дозвонился до оператора, тот соединил с другим оператором, и после разбирательства, во время которого мне пришлось несколько раз повторять наименования "забытых" позиций примерно на тысячу рублей, мне предложили вернуть не деньги, а... баллы))) Конечно, отказался, буду ждать возврата денег на карту. С доставкой Перекрёстка и раньше были мелкие проблемы, но теперь решил отказаться от неё полностью.
4
16 января 2022
Большой магазин с широким выбором товаров, есть все, что нужно. Много терминалов самообслуживания, нет необходимости стоять в очередях, а небольшие очереди бывают, потому что народу всегда довольно много.
1
2