ПЭК
587 отзывов
4 января 2023
Въезд на терминал стоит 200 руб. Был один раз на этом терминале.
24 января 2022
Все быстро и удобно. Заезд не очень удобный, конечно.
21 октября 2020
Доставка быстрая. Всё чётко. Правда пока сложновато пути заезда отыскивать в связи со стройкой на Новорязанском шоссе, но это уж от компании не зависит
1
14 декабря 2021
Груз задержали, не могли определиться когда придет и когда можно будет забрать писал и звонил, плохое отношение к клиенту
2
2
20 апреля 2022
Как всегда на высоте, молодцы ребята, посылку доставили в срок в целости и сохранности.
18 июня 2021
Отзыв со стороны водителя фуры, заезд только через 7 КПП, выезд там же, территория маленькая, заезжать под выгрузку лучше с вечера. Выгрузили быстро.
30 ноября 2021
Заезд через Рязанское шоссе а не новорязанское шоссе. Найти вроде не составляет проблемы, есть таблички, а вот выехать все таки проблема, теряешься. Из минусов хочется отметить медлительность и пофигизм работников пэка. Зато из плюсов не особо много бывает народу. Правда по практике это часов в 11-12 дня..
2
1
10 августа 2021
ПЭК как оператор грузоперевозок бесспорно крут, но конкретно данный ПЭК спрятан так, что можете смело закладывать лишний час на поиск офиса на территории промзоны...
3
1
5 февраля 2020
Хочу написать отзыв о работе данного филиала ! Работаю с ПЭК очень давно ,отправки стабильные каждую неделю ,раньше отправляла через другие офисы :Балашиха,мкад,центральный офис ,поверьте есть с чем сравнить и дать действительно заслуживающую оцену данному офису . Когда впервые приехала сюда была удивлена ,что тебя действительно встречают , забирают твой груз . Я девушка и по сравнению с другими местами ,где раньше мне приходилось самой носить мешки на склад ,потому что просто ни от кого ни когда ни чего не дождешься ,здесь действительно чувствуешь что ты клиент , ну и конечно девушка ,а не грузчик. Работа на складе просто отменная ,я честно не понимаю как они в таком ритме весь день принимают груз ,но это просто все сверхбыстро ,за это хочу сказать им отдельное спасибо !!! Команда просто супер ,на складе всегда чистота ,все опрятно выглядят ,ни одного грубого или плохого слова не слышала . Вам всем просто респект . Офис тоже большие молодцы ,операторы быстро и хорошо выполняют свою работу ,в сравнениями с другими офисами и сотрудниками других транспортных компаний ! Спасибо за Ваш подход к своей нелегкой работе , в Ваш офис очень приятно приезжать за отмосферу которую Вы создаете для клиента !😘
6
4
25 января 2021
Достаточно быстро выдали груз. Парковка забита машинами, но на погрузку подъехать можно. Удобный заезд с новорязанского шоссе.
2
2
4 июля 2022
Отличная компания! Смело можно доверять свой груз
29 мая 2020
Сегодня,29 мая,при оформлении док-тов примерно в 11 утра было столпотворение. Помещение маленькое, необходимое расстояние сохранить было невозможно,душно. Разрешили оформиться без аппаратов с 1-2 отправками.
У меня было 4 отправки,в оформлении без аппарата было отказано. Оператор Александр помогал как мог "разгрести" очередь,молодца. Через 30 минут очередь спала.
Просьба разрешить оформления без аппарата более 2-х отправок.
У операторов очереди нет,а к аппаратам столпотворение.
Без аппарата оформиться гораздо быстрее,что актуально в связи с нынешней ситуацией.
Раньше без этого нововведения было быстрее и удобнее.
У аппарата некуда положить документы,крайне неудобно ..Хоть на пол их клади.
Надо отдать должное операторам,к ним претензий нет.
3
1
3 августа 2020
Очень сильно испортилось качество работы и подорожала стоимость доставки.
Из Иваново груз ехал всего два дня, но приехал не на тот терминал. Из терминала в терминал перенаправляли НЕДЕЛЮ.
Раньше Пэк была одной из недорогих транспортных компаний, сейчас же стоимость доставки выросла в два раза. А качество очень сильно снизилось.
3
1
31 марта 2021
Пытался перезаключить договор на наступивший год в итоге возил им два раза и он был к сожалению утерян оба раза, два часа потратил на дозванивания пинали туда сюда. Не советую работать с данной компанией
3
1
1 февраля 2020
Сегодня отправила груз в Буденновск. Грузчик загнал на весы тележку с палетой и моим грузом. Сказал потом вычтет. Но! Палеты имеют разное дерево и вес, учитывать нужно и сырость, тележки или как их там называют разные по форме и длине и весу. Я сразу предупредила что дома взвесила каждую коробку, вес знаю.
Оформив, я вышла со склада, и просмотрев квитанцию на груз была в шоке.
Коробки были у меня высотой 30 см, 3 шт на 5 см выше. 1 коробка была длиной 55 см.
Всего 12 коробок
Он насчитал мне 0.64 куба!!!!!!!
Я вернулась предъявив ему претензию.
Интересный факт. Он взял квитанцию исправив на 0.43 куба.
Спросив--так нормально?
Как на рынке.
Я хочу чтоб правильный был осчет кубатуры!!!
Я была в шоке!!!!
Дома у меня записи какие коробки, вес каждой коробки и замеры, что лежит-записано.
Пересчитав кубатуру каждой коробки и соединив, получилось 0.379
Теперь, ответьте мне на вопрос, ПОЧЕМУ СТАЛИ ОБМАНЫВАТЬ НА СКЛАДЕ ПРИ ПОДСЧЕТЕ ГРУЗА?
Раньше я не замечала, и другие грузчики были.
Теперь требую начальство разобраться и уволить этого недобросовестного узбека.
Вы такими работниками потеряете доверие людей.
Я очень часто пользуюсь пэк. Отправляю гуманитарку для нуждающихся семей.
Но почему я или получатель должны платить дороже за обман? Посчитайте-до Буденовска 70 кг 0.43 куба(и первое значение 0.64 куба)
Разница приличная.
А сейчас обманули более 100 руб.
Если б было 0.64 куба в квитанции пришлось бы заплатить 2190р
Увы. Неприятно.
ПРОВЕРЯЙТЕ,СЧИТАЙТЕ,ВЗВЕШИВАЙТЕ.
5
6 мая 2023
Очень не нравится заезд в этот терминал. В остальном всё на уровне
2 января 2020
Компания неплохая.
Груз пришел достаточно быстро, хотя из Казани до Москвы отравление добралось за сутки, а до Люберец ехало ещё без малого 4 дня. Странная логистика. К стати, оказалось, что доставки по адресу из ближайшего пункта тоже нет, хотя в мобильном приложении такая опция была.
Упаковка была с повреждениями, но товар вроде не пострадал.
Оформление проходит без проблем, считанные минуты. Очень удобно.
Упаковку (70кг) вывезли со склада на поддоне и все, грузи в машину как хочешь. По отзывам, в других ТК предлагают помощь в погрузке.
В общем сервис на отвали.
2
1
22 июля 2021
Вежливые тети, оставлял товар от Яндекса на хранение, все объяснили, приняли быстро, доволен:)
1
24 августа 2020
Быстро, четко и понятно! Был впервые. Проблем с отправкой вообще не возникло. Затупил с оформлением у автомата, но быстро помогли. Всë супер!
1
1
22 ноября 2022
Отличный пэк, всё быстро загрузили, рекомендую всем.
9 июля 2020
Всё понравилось. Цены удивили в положительную сторону. У девчат много не адекватных клиентов, но они молодцом. Держатся и улыбаются.
3
2
24 октября 2022
Отгружали. Быстро, чётко, недорого!
2
1
14 июля 2020
Для вновь прибывшего клиента не очень понятен порядок действий. Персонал работает быстро и чётко. Цена доставки средняя. Задержек в доставке не наблюдал.
20 июля 2021
отдали не весь груз, теперь приходится мучаться и искать вторую часть моего груза. вечные 10 минутные звонки оператору( там очередь и как я понял один оператор)
21 июля 2021
Спасибо компании и лично заведующему томилинским подразделением Сергею Генадьевичу за неформальное отношение к клиентам в нестандартной ситуации.Все сотрудники от офиса до склада оказали помощь.Спасибо сердечное.
8 января 2022
Это был просто Квест! Полчаса разъездов по территории вокруг складов и стоянок ! Неужели нельзя сделать подробную схему указателей?!!!🤬
3
1
4 февраля 2021
Просто суперкий сервис, но доехать можно только через кпп7 и выехать тоже. Проблема с заездом и выездом, через кпп4 не выпускают. Навигатор сходит с ума
2
1
8 февраля 2023
заезд платный, а бесплатный со стороны птицефабрики
3
8 марта 2023
Омерзительный заезд. Хамское отношение к людям.
3
10 августа 2019
Внимательные менеджеры, но складские -не очень организованные... Принимают и на пандусе и в окне одинаково всех. Поэтому перед тобой могут быть и огромные паллеты с кучей коробок в разные города и мелкие грузы. Это плохо, приходится долго ждать, когда тебе нужно отправить мелких пару коробочек. Желательно бы организовать отдельно для мелких грузов и отдельно для большого количества коробок и весов, как в Деловых линиях.
9
1 июня 2021
Очень неудобный подъезд. Сам склад на новорязанке , а заезд с октябрьского проспекта. А если хочешь заехать с новорязанке , то Заёзд ещё нужно оплатить 👍🏼👍🏼
3
1 августа 2020
Получали груз, народу много, но все быстро и качественно. Помогли с погрузкой... И цена порадовала...
2
1
23 апреля 2023
Так как въезд платный то и народу поменьше
30 декабря 2022
Все четко. Персонал просто сказка.
2 июля 2019
Очень удачно расположены. Работают по субботам. Оформляют все быстро. Электронная очередь. Самая дешевая стоимость доставки (в Тамбов в 2-3 раза дешевле, чем любая другая контора).
9
2
14 ноября 2020
Получал тяжёлый груз. Нужно было подъехать на машине. Оформили быстро и качественно. А вот на погрузке бардак полный. Правда грузчики помогли и подъехать и упаковку разобрать. Поэтому 4 звёзды.
3
3
1 июня 2021
Приём документов долгий и каждый раз к чему нибудь придираются. По просьбе сделать копию документа, отказали. Хотя у них есть 2 принтера.
18 сентября 2022
На территорию въезд платный 200 р,картой оплатить не получится.
3
8 июля 2020
Долгая приёмка на отправку, очередь. Места для парковки нет. Сотрудники не приветливы. Главное стало, очень не приятным сюрпризом высокая стоимость по сравнению с другими ТК.
6
1
31 декабря 2022
Поздравляю всех с наступающим новым годом
4
17 октября 2020
Не компания а а настоящий геморой, никаких смс и уведомлений, ну ладно сам отслежу груз , и вот уже в офисе вроде все заканчиваеться а нет это только начало, то у них компьютер висит то очередь непонятная из трех клиентов на шесть окон, в общем на получение груза полтора два часа готовьте и это не первый раз
4
7 августа 2022
Платный въезд на территорию. Быстрое обслуживание
1
24 августа 2021
Хороший склад, большая территория. Без карты можно долго плутать, мало указателей.
25 февраля 2023
Быстро, удобно. В выходной день очередей на получение ее было, груз выдали за 5 минут
9 ноября 2022
Всё нормально, но ппц как неудобно добираться....
3
13 апреля 2021
Пользуюсь складом ответственного хранения. Цены приемлемые. Всем доволен.
2
21 ноября 2020
Не продуманный проезд. Охрана которая работает подсказать не может. А если вьехал с кпп то на этом кпп нужно будет и выехать что очень непросто найти в этой территории.
2
15 августа 2021
Просто упоротый филиал, впрочем, как и весь ПЭК. Отдельный привет экспедиторам по забору груза, в частности Саиду.
4
1
7 марта 2020
Сотрудники отличные ребята и девушки операторы просто супер, но иногда нужно давать отдохнуть своим приемщикам, к концу рабочего дня валятся с ног, элементарный груз в 5 кг не в силах поднять, нельзя так относиться к своим сотрудникам, они тоже люди
1
13 сентября 2022
Администратор который сидит очень медленно двигается не соображает
1