ПЭК
605 отзывов
22 ноября 2023
Ну эта просто бомбическое место! Сотрудники как муравьи! Только переступаешь порог, тебя вовлекают в динамичное действо, где каждый быстро делает свою работу, результатом которой оказывается твой груз уже погружённый в твой транспорт.
8 июня 2023
Все быстро и понятно.отправлял первый раз.сразу разобрался .персонал вежливый и аккуратный .
3
17 марта 2024
В пятницу забирал груз, народа много, сначала работали все 5 окошек, а потом сразу только 2,наверно 3 сотрудника обедать ушли😊Просидел в очереди прилично
24 апреля 2024
Мой любимый) тихое место,быстро,по домашнему как у бабушки, только в случае с ТК,такое говорить не уместно,потому как не хочется много коллег и очередей.Водителям привет. Уже нет,закрыли и ничего не написали тут, едешь как дурак, теряешь время,плохо
2
21 апреля 2023
Ребята помогли упаковать идеально, особенно спасибо Бабуру, сразу видно профи! В офисе приятная веселая атмосфера, мой оператор даже на обед не пошёл после меня, а стал оформлять 14 городов! Круто!)
2
8 ноября 2020
Отличная транспортная компания. Постоянно пользуюсь их услугами по доставке автозапчастей из Владивостока, и других регионов России.
Приемлемые цены, короткие сроки. Удобное местоположение пункта выдачи на объездной шоссе г.Балашиха.
3
3
25 августа 2023
Нус поехали, грузчики плохо понимают по русски или делают вид. Приёмщик на весах грубит, пытаясь показать свою значимость. Но работу свою делает ( лучше молча всё делал ). При оформлении: был первый раз в этом заведении, девушки на оформлении постоянно смеялись и о чем-то беседовали. Одна из трёх помогла оформить отправление, за что спасибо. Общее впечатление об этом месте, плохое. Или смена уж очень уставшая!
2
6 сентября 2022
Благодаря начальнику склада больше никогда сюда не приеду.
Всегда сдавал один и тот же груз в Воскресенске. "НОЛЬ" вопросов. Но изменились обстоятельства и приходится с весны отправлять из Балашихи. А тут мне упакованную розетку в мешок спрятанную во внутрь упаковки. Не поленились прощупали и стали навязывать на розетку стоимостью 200 рублей. упаковку за 800 рублей. Я говорю, что это авто розетка она в 4 раза дешевле вашей упаковки и я готов написать отказ от упаковки. Тем боле, что эту железку я отправил с весны штук 30 и одна уехала даже в Петропавловск на Камчатке. Но в заботе о своей персоне или стараясь не потерять лицо перед подчинёнными иностранцами, начальник на отрез отказался в приёмке груза. Я живу в Новогиреево и стал искать ближайший ПЭК нашёл его на Измайловском бульваре где без проблем сдал груз и в накладной написано, что "От жёсткой упаковки отказался" ОПАНЬКИ оказывается так можно если корона на уши не давит. Но вечером я стал искать другие ТК в своём районе и с удивлением обнаружил, что в ПЭК стоимость моёй доставки до С-Петербурга стоит 750 рублей, а в ТК КИТ - 540 рублей, а ТК Энергия - 580 рублей. Теперь поеду в КИТ тем более он прямо на МКАД. Огромная благодарность начальнику если бы ни его желание блеснуть властью Я так бы отправлял с дорогой компании, а с навязанной услугой Очень дорогой.
4
15 января 2022
Очень порадовали. Все четко и быстро. Особенно порадовали тарифы и круглосуточная работа! С учетом московского трафика - это лучшее решение! Теперь только ПЭК
3
2 ноября 2021
Отличный филиал, помогают разгрузить, 4 приёмки, очереди практически не бывает, менеджеры оперативно оформляют, есть всегда парковка, есть туалет для клиентов. Рекомендую
11 июня 2022
Первое очень медленная работа при приёмке. Второе, только тут ты сам заполнять на терминале отгрузку, везде оператор это делает в разы быстрее. В третьих, набрали сотрудников иностранцев, которые с трудом говорят по русски. Особенно удивил сотрудник Холматов своей некомпетентностью.
Описываю суть конфликта. Видимо я внешне не понравился Холматову и он стал придиратся к грузу. Стал требовать документы. Пришлось вызвать начальника смены. После чего Холматов демонстративно ушел, отказавшись обслуживать меня и остальных клиентов. С нач смены оформил груз. Остался неприятный осадок от работы с компанией. Постараюсь возить на другие компании или как вариант на другие склады, пока тут работает этот невоспитанный сотрудник.
3
13 апреля 2024
В обслуживании норм, только территория очень пыльная и грязи не мало, а так норм быстро оформили быстро выдали товар
22 ноября 2023
Выгрузка всегда быстрая,но оформление конечно не совсем, сначала сам оформляешь через терминал,потом берешь талон и стоишь в очереди чтоб оформиться у операторов,а они там из 3 всегда 1 работает,а 2 болтают,в общем хорошая ТК,но 4 звезды из-за оформления
17 августа 2023
Хорошо. Много раз был тут. И никогда не стоял в очереди. И парковка большая, машины не мешают. Для фур отдельный пандус.
24 июня 2022
Спасибо, все очень удобно, шустро работают на складе ребята, люди кто оформляет и принимает документы, очень вежливые, помогают когла возникают ряд вопросов.
2
15 июня 2023
Забирал посылку, выбирал пэк поближе к дому, въезд удобный очередь небольшая в офисе, всё получил за 15 минут и то потому что парковаться поближе к пандусу
1
21 июня 2022
Был в первый раз и в целом всё норм!
Может быть один комментарий. Въезд с одной стороны, там же где погрузка, а вот отдел оформления и оплаты в самой дальней части.
Однако всё на очень хорошем уровне, всё быстро, оперативно. Электронная очередь разгуливает потоки. А на выдаче, парни помогают тем, кто приехал один за объемным грузом. При всех перечисленных недочетах, которые не будут ощущаться уже при втором визите - высший балл!
1 февраля 2024
Всё нормально, но за то, что в межсезонье вечно мокрый и грязный пандус, на котором мне "посчастливилось" поскользнуться, замарать джинсы и разбить колено, звезду снимаю.
6 ноября 2023
Наладьте очередность на приемку грузов,ваши работники ошибаются при приемке грузов,очередь не соблюдается....вьезд в пэк весь в ямах.Есть над чем работать вам.
26 ноября 2021
Сказать что все отлично тоже сложно, есть свои моменты) но в целом хорошая Транспортная с хорошим сервисом, разгрузка не долгая, но не много времени можно потерять при оформлении документов.
3
1
24 октября 2023
Для получения груза, все супер, достаточно оплатить в приложении и придти сразу на склад, в течении 5-10 минут тебе все отдадут причем помогут все погрузить
26 ноября 2021
Добрый вечер! Заказал доставку в данной компании запчастей на автомобиль из Санкт- Петербурга в Балашиха Московская область, во время отправки уточнили сроки мне принципиален был срок доставки, на пункте отправки нам «заручились» что груз будет во время. По итогу: обманули по срокам доставки, позвонил оператору она ответила что это нормальная ситуация до 3 дней можем задерживать груз и добавила чтоб читали внимательнее информацию на сайте. Если хотите быстро и качественно отправить груз воспользуйтесь другой компанией!!!!!!!! И по стоимости получилось дороже чем в ряде других транспортных компаний!!!!!!? Но это наверное за скорость доставки)))))))))))))
5
19 сентября 2021
Просторно, чисто, удобно вежливый персонал. Возможна оплата как и нал так и карты. Много окон приёма. Есть кофейный автомат.
2
22 декабря 2021
С одной стороны неплохая компания. Цены устраивают, время доставки тоже. Косяков не наблюдалось. Водитель-экспедитор вообще душка! Работает четко и всегда можно созвониться и сориентироваться по времени.
НО! Личный кабинет и сайт перечеркивают всё. Работать с заказами некомфортно. Несколько раз пропадал список получателей. Ну как так можно? Постоянно в ЛК горит возможность расширить кабинет и получить дополнительные возможности. Расширяли. А он как был узким, так и остался. Только время потратили на всякие документы. Служба поддержки твердит одно и то же. Пишите вот туда, там ответят несколько раз писали и ничего. Пришлите документы еще раз - расширим. А куда вы их дели с того раза? Что за отношение?
Проще отказаться от этой услуги, чем ощущать себя мышью, жующей кактус. Грузопоток пошел через другую компанию.
11 июля 2023
Девушки которые работают с документами не очень вежливые, работают очень медленно, чтобы получить заказ ждал минут 20 документы, а сам заказ ребята на складе отдали за 2-3минуты
1
3 марта 2022
Высший пилотаж бездарности. Получил сообщение о доставке груза на адрес И, ЧТО ГРУЗ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ДО 6 МАРТА БЕСПЛАТНО. Приезжаю в субботу, по указанному адресу нет ни какого намека на наличие склада. Звоню в контору, мне говорят что у СКЛАДА в субботу выходной , нужно приехать в воскресение и все найдется. Ехать 40 км. Спрашиваю, почему не сообщили в смс, что суббота выходной - тупое молчание. Приезжаю в воскресение, история та же , склада нет. Звоню в контору, обьясняют - в центральный вход, по лестнице, в холле на первом этаже. Открутил башку, ничего на первом этаже не вижу. Подключили еще двух специалистов. Прошу - дайте телефон склада, в ответ тупое молчание. Потом одна из специалистов спрашивает меня, а нет ли там где-нибудь точки выдачи ОЗОНА? И точно, в правой стенке здания в подвале нашелся ОЗОН и там же оказался склад ПЭК. Который прекрасно работал в субботу. Ребята! Это реально круто, вы даже не знаете где находятся ваши точки выдачи товара и не имеете с ними связи. У вас большое будущее...
5
15 декабря 2022
Груз № 4601 3921 9935
Я должен был получить свой заказ 3.12
Посылка была утеряна по вине компании.
В согласованный день доставки меня не уведомили что груз утерян и я ждал его до последнего в месте с монтажной бригадой, которой вынужден был оплатить неустойку из своего кармана.
Мы не можем сдать объект, у нас горят все сроки!
На поиск ушло 10 дней , меня даже не уведомили что груз найден, до менеджера Костюк Юлианы дозвониться невозможно. Обратной связи нет. Только сухая отписка: я передам информацию.
На обращения через сайт отвечают боты.
Я настаивал на бесплатной доставке моего груза, это на мой взгляд самая малая компенсация которую могли мне предложить.
По итогу получил груз 15.12 с полной оплатой услуг компании! Даже скидку не сделали!
Делайте выводы сами. Прежде чем связаться с ПЭК подумайте сколько стоят ваши нервы и время? Компенсации вы не дождётесь!
2
9 февраля 2024
Отделение ПЭК в Балашихе на Обьездном шоссе шикарное!!! Рекомендую всем!!!
8 сентября 2023
Оплата груза и его получение заняло по времени не более 5 минут. Персонал работает быстро и чётко. Очень доволен. Не согласен с теми кто оставил отрицательные отзывы.
1
13 апреля 2022
Ужасное отношение к клиентом и отношение как и согистика. 2 груза отправили из Красноярска и Омск один до сих пор едет уже неделя задержка а второй прибыл с задержкой на 6 дне, на вопрос где груз ответ не знаем или вообще никакого ответа в итоге ежедневного звонка мне сказали ваша обращение будет рассматривать 21вого апреля 🤣 то есть сегодня 13 апреля и ещё 8 дне у них на рассмотрение а на вопрос куда жаловаться девушкам отвечает мне ))) то есть даже на её не компетентность жаловаться тоже ей же хотя груз 7мого апреля прибыл в Москву и с Москвы до Балашихе нужно ещё неделя и ещё 8 дней на рассмотрение того чтобы сказать где мой груз 🤣🤣🤣 ВЫВОДЫ ужасная логистика ужасные отношение к клиентам и не компетентность сотрудников....
5
2
8 октября 2021
Груз приняли в Пензе 29.09.2021, ориентировочная дата доставки 2.10.2021, проходит 2 дня, груз стоит на месте и только после моего звонка и обращения сдвинулся с места, прошло ещё 3 дня груз стоит уже в Москве, наступает утро следующего дня, я в надежде что сегодня то мне отгрузят и о чудо груз опять оказался в Пензе. Звоню в ТК на что оператор мне отвечает, что приехал только 1 поддон, второй грузится и выезжает. Им нужно 2 машины на то, чтобы привезти мой груз. Через час перезванивает девушка и говорит уже вторую версию случившегося, что второй поддон уже в Москве, его просто забыли отгрузить в машину но всё под контролем) Я еду забирать 1 поддон так как время не ждёт, работа стоит из-за этих "Сказочников" Забираю 1 поддон, наступает следующий день, никто не звонит. Набираю сам и тут слышу уже 3-ю версию случившегося. Мой поддон просто потеряли, у них есть фото фиксация, что в Пензе груз принят как положено но куда он делся они будут выяснять ещё от 5 до 10 дней!!! То есть мне отправили груз 9 дней назад, один поддон потеряли и им ещё примерно столько же дней нужно, чтобы выяснить где он. Я работаю на Маркетплейсе и каждый день такого простоя это упущенная выгода. Как можно было потерять целый поддон не понятно. Будем составлять досудебную претензию на товар и упущенную выгоду, а всем кто сталкивался с такими же сотрудниками, которые врут на ходу, советую делать так же. Ну и естественно с ПЭКом мы работать больше не будем, даже если вы бесплатно будете возить
9
16 апреля 2023
В целом, неплохо, но по первой может быть жесть. Оказывается, при оформлении ОБЯЗАТЕЛЬНО сначала через аппарат самооформления и затем к сотруднику за окончательным оформлением. Все оформить у сотрудника нельзя, то есть отстоял в электронной очереди - и давай шуруй к аппарату. Рядом кто-то орет, что у него груз на 16 кг регистрируют на 19 кг и он здесь уже 2 часа. Довольно специфично
16 октября 2020
Отличная компания. Приехал на фура. До открытия меня запустили на территорию. 9.00 пришёл в офис, все вежливо, быстро оформили, получил груз быстро, помогли загрузить. Отличное обслуживание.
3
1
5 декабря 2023
Привезли крышу автомобиля с Питера и повридили, помяли. Я лично не буду больше этой компании пользоваться.
1
20 января 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение, грамотно организованный склад с возможностью самостоятельного, въезда внутрь склада на своём автомобиле.
4 апреля 2024
Качество логистики не очень . До менеджера достучаться сложно . Каждый сотрудник перекидывает на другого проблему .
12 июня 2022
Отвратительная работа компании до сих пор. Лет 8назад имела несчастье с ней связаться. И тогда работали безобразно! Якобы не точно оформили ,и тп , в итоге переплачивала за доставку. Сейчас думала ,что прошло время и возможно контора научилась работать. Где там!? Как был бардак ,так и остался. Наплевательское отношение к собственному делу.
Жаль не прочитала отзывы заранее, ни за что б не стала связываться.
Посылка маленькая в Москву прибыла почти в срок 4июня, а вот дальше...Пошла вторая неделя доставки посылки МБХБМЕК-1/1805 по московскому региону. С 6июня находится в Подольске. После обращения через телеграмм предложили забрать ее самим откуда то со склада. Сейчас говорят выехала 11июня из Бутово.))) Сегодня 12июня,полдень)))?! Ехать из Бутово 45мин до места назначения ... Мне опять пишут ожидайте!?
Возмутительная работа с клиентами. Когда закончится безобразие длившееся уже более 8лет!? Никому не советую работать с этим перевозчиком! Нервы истрепите. Не уважали и не уважают они свой труд, не ценят клиентов. Надеюсь и владелец этой конторы читает иногда отзывы своих клиентов.
3
17 февраля 2023
Восемь дней в ожидании заказа мы нервничали и ругались на ПЭК и с ПЭК-ом по телефону. Посылку от изготовителя, заказанного нами изделия (ручная работа)
В Балашиху груз доставлен был в четверг. Так как пункт выдачи работает ровно в то же время, что и мы, а в субботу короткий день и общественным транспортом туда ехать крайне неудобно. Мы переадресовали доставку на дом на субботу.
В субботу напрасно просидели дома весь день, но дозвонились до водителя, который сообщил, что наш заказ ему «забыли» погрузить. Долгими спорами и разговорами перенесли получение на вторник (понедельник непредсказуем на работе) вечером. Просидев весь вечер, стали звонить. ПЭК заявил, что доставку они нам оформили на среду, в 15 часов (оба в эти часы на работе). Поругались, клятвенно обещали доставить в среду вечером, прислали контакты водителя. Не дожидаясь означенного времени приезда посылочки, позвонили экспедитору и узнали, что опять. Водитель прибыл на Объездное шоссе и обнаружил, что там уже закрыто.
Все наши переговоры с телефонистами и ботами транспортной компании не побудили их выполнить оплачиваемую (не дешево) свою работу. Вечером в среду я написал отрицательные (отвратительные) отзывы на сайте. И в четверг днем мне звонили аж из Петербургского офиса, приносили официальные (казённые) извинения, обещали скидки в «следующий раз». Тут я просто взревел: «НИКОГДА!»
Вечером, на восьмой день таки привезли злополучный заказ.
Мне не достает сатирических талантов фельетониста, но эта история вполне могла бы ими быть использована, как легендарные «два девятых вагона» Задорнова.
А пока название транспортной компании в моем окружениии може превратиться в эвфемизм. Я уже начинаю ругаться:
«за-ПЭК-али, от-ПЭК-али и так далее»
2
1
11 июля 2022
К, сожалению, непонятное отношение к клиентам.
Предварительно грузы были оформлены по телефону, на грузах были размещены ярлыки с подробной информацией об отправителе и получателях!!!
Сотрудники ПЭК зачем-то по новой оформили грузы и с массой ошибок!
Такое ощущение, что сотрудники на приемке совершенно некомпетентны: мы направляли 2 груза, они умудрились по одной доверенности от организации направить эти грузы от 2 разных лиц! К тому же были неверно указаны оба грузополучателя! Пришлось тратить уйму времени и нервов на выяснение ситуации и переоформления, чтобы сменить грузополучателей.
Так же ПЭК предварительно не уведомил о дополнительных расходах за перемещения внутри своих терминалов - окончательная сумма доставки (в отличие от предварительно рассчитанной и озвученной) была неприятным сюрпризом для плательщиков.
Мной было сделано 7 звонков в ПЭК, и наконец, я попала на Катерину, благодаря которой ускорилось решение нашего вопроса.
Катерина, спасибо Вам за отзывчивость!
Желания с ПЭК работать больше нет.
2
2
22 апреля 2022
После того как пришлось отправить личные вещи данной компанией, набор букв "ПЭК" вызывает только отвращение к работникам и специалистам в ней работающих.
Пока ты оформляешь заказ на перевозку, передаёшь свои вещи логистам у себя дома (договариваешься о заборе груза и доставки до склада ПЭК) - всё идёт нормально. Но как только вещи попадают на склад ПЭК начинают происходить странные манипуляции с: увеличением веса, объёма, защиты транспортировочной упаковки, что в свою очередь сразу увеличивает стоимость перевозки и не согласовав и не доказав совершенно новых перечисленных данных, просто бездоказательно указывают сумму совершенно не ту на которую договаривались ранее. Переписка и переговоры с работниками компании не дали ни одного вразумительного ответа на направленные в адрес ПЭК замечания (два раза) и претензии.
Обозначив конкретные ошибки в полученных документах по стоимости перевозки и получив разъяснения от специалистов компании почему то только по телефону, ситуации не изменило. Переписка с работниками компании - это просто отдельная "песня". Постоянно меняют работников кому поручено дать ответ на замечания и каждый раз необходимо направить ему все свои сообщения, направленные на сайт; каждый раз начинаешь объяснять свою проблему и каждый раз он (-а) отвечает что он (-а) самый главный в этом вопросе и каждый раз получаешь одно и тоже, т.е. никакого внятного ответа. Работники не специалисты своего дела, а просто одни обещания и на этом Всё. Пишите, звоните - ответим. И так по кругу до бесконечности. Уважение к клиентам "0" и это в лучшем случае. Общаться по телефону не хотят (заинтересованные лица), одни обещания по телефону. Так что обещанные 1,5 тысячи рублей, переплаченные мною за доставку, мне так и не вернули, хотя обещали буквально все с кем разговаривал по телефону. Уже хотел передать данное дело в суд для разбирательства, но там оказывается ещё лучше отношение к клиентам: ты должен сделать всё сам или заплатить юристу, который оформит правильно все необходимые документы (а их просто очень много, да ещё нужно три экземпляра) и после передачи в суд, необходимо ждать около месяца и т.д. и т.п. Пришлось от передачи дела в суд отказаться.
Так что могу пожелать всем работникам данной компании и дальше работать в том же направлении своей компетенции, а я в свою очередь буду писать на всех попадающих мне интернет-ресурсах о ВАШЕЙ компании.
И лозунг "Доставим недорого!"(прочитал на одном из многочисленных сайтов ПЭК) - он к сожалению не ваш.
Всё, что написал - это где то десятая доля того, что писал, говорил по телефону работникам данной компании. Не хочется ещё раз терять время.
Удачи Вам всем!
Но сам больше никогда в жизни не свяжусь с компанией ПЭК и всем это буду советовать (а друзей и коллег по работе у меня просто очень и очень много).
5
2
8 декабря 2022
Удобный подъезд. Всё без очередей. Всё быстро удобно. Посмотрели документы, быстро принесли посылку. Грузчик спустился с пандуса и погрузил в багажник. Всё на отлично.
3
1
23 апреля 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, БЕЗОБРАЗНАЯ компания ПЭК (((( Положительные отзывы пишет ТОЛЬКО сама Компания о себе (((((((((((((( Месяц мне не могут доставить холодильник (((( 3 дня назад звонили согласовали время доставки на пятницу с 10 до 14 и сегодня НЕ доставили в очередной раз и , конечно, НЕ позвонили... потерялись типа (((( КТО-НИБУДЬ их приведет в чувства или призовёт к ОТВЕТСТВЕННОСТИ ???(((( Компания БОЛЬШАЯ и внутри ПОЛНАЯ НЕ РАЗБЕРИХА (((((((((((( НИКТО и НИ за что НЕ ОТВЕЧАЕТ ((((( Оценка минус тысяча звезд!( ЛЮДИ, не связывайтесь с этой убогой компанией, если не хотите устроить стресс своей нервной системе !(((
12
3
5 февраля 2023
Выбрали эту транспортную из за стоимости перевозки за 2к км. За это плюс. А в остальном не очень мне понравилась отправлять этой компанией. Запутанная система отправки и беготня со склада до офиса с этими талончиками. Сам офис расположен в какой то промзоне, куда своим ходом очень проблемно добраться. Если и воспользуюсь ещё их услугами, то без особого удовольствия
1
19 апреля 2024
Отличная компания ,все четко быстро и удобно
3 марта 2024
Терминалы часто тормозят, два сотрудника не всегда успевают особено после 16:00 когда все приезжают
21 октября 2021
Очень удобное отделение очень близко с домом все всегда быстро очередей нет вообще супер нравится спасибо оператором за быструю работу
1
2
2 августа 2023
Приехал отдать заявление на подключение личного кабинета - 21 век на дворе все делается онлайн. Приняли. Уехал, через 30 минут звонят говорят - не приняли и нужно из шапки убрать их же пометки красными буквами и для чего? А так же оказалось и нужен скан паспорта. При этом спрашивал нужно ли что то еще? Ответ все впорядке приняли! Теперь нужно возвращаться издалека и всё делать заново!!! Может лучше к конкурентам поехать и оформить все онлайн и личный кабинет и делать заказы. Обучите вашим регламентам сотрудников.
1
19 июня 2023
Компания не плохая, регулярно отправляю. Устал проверять замеры, каждый раз обманывают при приёмке. Причём в два – три раза. Последний раз вместо 0 13 куба написали 0 34.
2
1
26 апреля 2023
Никогда не обращайтесь в эту контору!!! Груз потеряют, будут кормить вас завтраками, никто никаких извинений не принесёт. А если внезапно груз найдётся, то всем плевать, что сроки сорваны на 3 недели и груз уже нафиг не нужен, а платить за такую доставку - придется сполна, никаких скидок вам не дадут. Свои обязательства эта компания выполнять не собирается. Вам будет отвечать бестактный менеджер, что ничего с этим не сможет сделать. Или робот на телефоне, что груз задерживается. Поэтому, чтобы услуга была оказана, вам придётся побегать за ними, каждый день напоминая о своей проблеме. Я такого отвратительного сервиса никогда не встречал! АУ! Операционный директор! Бизнес-процесс не выстроен! Люди не довольны! Прочитай уже отзывы! АУ! Директор по сервису! Сервис не продуман!
2
25 октября 2023
Не плохая транспортная компания, приехал, минут 5 подождал, пригласили на пандус, всё сами выгрузили. Минус только в том что сам оформляешь у аппарата кому куда