Несколько смутила разнесенность офисной части и места непосредственного приёма/выдачи посылок. Но в целом, это не критично. Цены приемлемые, доставили посылку вовремя.
Бюрократия в данной компании на всё 100%. Сперва при отправке вам посылки ПЭК не уведомляет вас о том что оплата за транспортные услуги должна быть по безналичному расчету, а после того как вы узнаете что посылка пришла на склад, вы вместо того что бы её получать делаете оплату по безналичному расчету и ПЭК в течение 3-х дней ждёт поступление средств, а вы свой заказ который могли уже неоднократно реализовать.
Ужасная компания!
Никому не советую!!!
7
1
zotovcrimea
Знаток города 7 уровня
4 июня 2021
Произошла кража груза, после долгих расследований (предоставил, доказательства чеки и тд) решили сделать отказ. Будем судится. Не рекомендую. Делайте опись груза перед отправкой и всковацте при сотруднике, кто уполномочен принимать груз
Можно отправить посылку в любую точку России, но удобно. Сначала слал груз, его тебе обменяли, выписали бумажку, потом побежал черти куда, что бы оплатить. Там надо взять талончик, без которого тебя не примут, потом заполнить форму, без паспорта получателя ты это не сделаешь, а при вручении посылки паспорт ни кто не просил предъявить. Потом оплатил и заказать курьера, который должен в удобное для грузополучателя время доставить посылку! Так эта падла - курьер сам назначил время в которое ему удобно было выручить посылку. В общем проблематично. Отправить почтой России по деньгам вышло так же, но более удобно, потому что тут ты сам решаешь когда тебе удобно будет получить посылку.
Если вы сами приехали и забрали - все хорошо, но когда речь заходит об погрузочно-разгрузочных работах то тут погрузчик не предоставляют, не загружают, не разгружают, грузчиков нет и т.д. Хоть это в услугах есть, по факту нет.
5
Посмотреть ответ организации
Лизавета)
Знаток города 7 уровня
28 августа 2022
Неудобно, что нужно далеко бежать для оформления груза. Нет никакой доступной среды, увы.
Пришла посылка весом на 1 кг меньше, пленка которой обматывали коробки местами порвана, на мой вопрос - где 1 кг сказали проверяйте коробки...2 коробки весом на 30 кг детских б/у вещей проверять естественно не стали, т.к это почти не реально, да и условий там где разложиться нет ..Не рекомендую эту компанию, потом не докажете если у вас вдруг что-то пропадет((
лучше не ходить и не связываться с ними. Еле еле 2 мужика принимают заказы, кое как упаковывают, стоять в очереди на жаре 2 часа это шок. Ещё успевают покурить а люди ждут