Воспользовались первый раз, остались довольны: привезли с москвв вовремя без задержек. На наш груз сделали упаковку, пришло целое, без боя. Оплатили безналом, на складе все загрузили бесплатно. Воспльземся еще при случае.
Проблемы в челябинском регионе. Не могут отвезти груз за 300км уже 4ый день. Я из за них каждый день оправдываюсь перед клиентами, а ещё буду должен отдать за такую доставку деньги. В целом всегда было всё быстро, но вам лучше поменять штат сотрудников в г.Челябинск
Гоняли по разным воротам при получении прежде чем выдали груз.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 августа 2020
В самом офисе обслужили чудесно, груз выдали без проблем, НО! этому предшествовало четыре дня нервомотства! И это не первый раз проблемы с ПЭКом, всегда поставщиков прошу ПЭКом не отправлять.
Восьмое октября весы не работают на приёмке малогабаритного груза ,непонятно как сдать груз,взвесить на больших весах и отправить обратно на приёмку малых грузов не представляется возможным, вместе с фурами приходится стоять люди говорят что так постоянно
Работаю с ПЭК не один год.
Проблем обычно не бывает.
Спасибо компании
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Линчук
Знаток города 21 уровня
21 мая 2021
ПЭК это одна из лучших логистических компаний. Мы часто пользуемся её услугами. Посылки всегда приходят быстро и все в целости.
2
Посмотреть ответ организации
Визирь
Знаток города 18 уровня
23 февраля 2020
Компания использует систему вызова клиента по талону (как в МФЦ или на почте, например), но более быстрому обслуживанию это почему-то не способствует. С обратной стороны здания происходит выдача товара. Очень напоминает какой-нибудь фондовый рынок Америки - шум, гвалт, бардак, все кричат, бумажками трясут, грузовики толкаются, меж людей ловко снуют пацаны-грузчики с волокушами. Своя атмосфера, в общем. Не самая приятная.
Работаем с компанией больше 5 лет! Хорошая компания! Быстро возят, вовремя делают забор, очень редко что-то теряется, и мнут, цены - на уровне! Спасибо за работу!
При оформлении документов в офисе все супер. На складе все плохо. Просто печально. Работают одни не русские. Не умеют общаться. Товар ищют просто очень долго.
Грузы возят, отделений по России много, цены, наверное, самые низкие. На часто какой-то бардак. Огромные очереди, что нибудь, где нибудь потеряли. В целом, скорее больше рекомендую, т.к. альтернативы по соотношению цена/качество, на мой взгляд нет. Надеюсь в плане сервиса компания будет расти.
На данный момент, это самый лучший перевозчик, по цене и качеству, груз получал около 10 раз, груз разный, габаритный, тяжёлый, лёгкий из разных городов России. Жалоб нет, всё по доброму с пониманием, помогают, транспортную упаковку убрать. Ни чего плахово не скажу, относитесь добрее, и улыбайтесь, это всех раздрожает.
Безобразное обслуживание клиентов не в офисе а на складе выдачи можно груз ждать 1.5 часа даже смена директора улудшений не принесла за 13 лет работы худшей компании нет был ище ратек но он сдулся ни какого развития
Нормально. Только вот модераторы отклончют неугодных отзывы. Зато всем, кто хвалит спасибо говорят, реагируют. А на замечания молчат. Когда русских на склад наберёте, хватит продвигать не пойми кого, пусть у себя строят строй какой нибудь. Они же в диаспору скидываются, а там продвинутой своей молодёжи папы бабла отваливаются из этой кучи. А эта молодеж, ходит и вашим женщинам грубит и к девушкам совсем не по русски относится.
Как говорится дорого-богато, не всегда хорошо, много было случаев когда груз привозили с опозданием или помятый и рваные коробки. С данным перевозчиком работаем больше 10 лет, и за это время есть с чем сравнить.
Не плохая контора, расположение удобное, дорога конечно так себе, но она есть, имею ввиду полотно, если сравнивать с "Энергия" , то там пока доедешь можно колеса потерять.
Грузчики меняются часто, на выдачу и сдачу груза вечно очереди.то рохли сломаны, то народу нету кому выгружать. Один приемщик всегда. Ровняйтесь на деловые линии!!!!
Отвратительная компания. Груз доставили с повреждением, на что было сказано экспедитором, что такой им привезли поставщики, разбирайтесь с отпрввителем. Не дали никакой документ и претензию написать. Я отказалась подписывать накладную. В результате по рекламации мне ответили, нужно было составлять акт претензии о недочетах при получении, а как его заполнять, если экспедитор его не предоставил мне???? Буду подавать в суд
Получили груз в ужасном виде. При отправлении ни кто не предложил отправителю упаковать в спец материалы, в итоге груз ушел в обычной упаковке. Пришел весь рваный и грязный. Остались очень недовольны.