Не советую пользоваться услугами ПЭК. Оператор предложил мне связаться с водителем и узнать состоится ли запланированная доставка. Привезли вещи в ужасном состоянии...Коляска, детские качели - валялись на полу в кузове, всё грязное!!! Больше НИКОГДА!!!
Нужно было срочно отправить груз до адреса получателя. При расчете онлайн неверно указал реквизиты. Приехал лично и попросил исправить только реквизиты. В итоге вместо доставки до адреса сделали доставку до пункта выдачи. Приехал на следующий день повторно. Пришлось опять оплачивать упаковку, тк при изменении адреса доставки им нужно было груз распаковать и заново упаковать... В итоге стоимость доставки при расчете онлайн вышла в 1,5 раза дешевле, чем лично в офисе. На сайте не было информации о том, что доставка до адреса в г. Химки производится только из Москвы (но заявку оформить можно).
Потерял время и деньги из-за обычной посылки.
6
4
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2020
Всем привет, компания дешёвая, доставка быстрая.
Приходил груз, он был в обрешетке, думал сейчас замучаюсь разберать, так парень сам, без лишних слов снял обрешетку.
Всем доволен, всем советую
Самая ужасная транспортная компания из представленных в липецке. 90% всех отправок проходят с какими то проблемами: то груз потеряют, то располовинят груз и везут разными машинами, то не выдают из за несоответствия подписи в паспорте и доверенности, сопроводительные документы могут привезти только через 2 недели после груза, груз могут повредить, о прибытии груза оповестят на 3 день после прибытия, а платное хранение насчитывают начиная с четвертого. Я столкнулся наверно со всеми проблемами мыслимыми и немыслимыми при работе с ними. Деловые Линии однозначно на другом уровне - недосягаемом для ПЭК. А чего стОят грузчики из ближнего зарубежья, не говорящие по-русски это отдельная история. Деловые хоть и дороже по деньгам, но однозначно дешевле для нервов и времени.
1.Очень далеко, вблизи нет автобусных остановок, конечная в 800 метрах.
2. Очень забюрократизированная контора. Отправил груз 2.03 до сих пор не вручили.
3. Но не дорого, по сранению с другими.
Отлично ребята работают. Быстрая доставка. Вот очередь на получение товара это да
1
1
Посмотреть ответ организации
Viktor K
Знаток города 16 уровня
30 августа 2021
Оформлять час посылку это слишком долго ребята!!! 6700 за четыре покрышки до Ростова блин ну это просто грабеж!!! Ни одного положительного момента в работе с этой шаражкой я не увидел!
4
Посмотреть ответ организации
О. Бендер
Знаток города 20 уровня
27 августа 2022
Электронная очередь, обслуживание быстрое, не хватает асфальта, дорога не много убита
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 марта 2019
Плохое обслуживание. Не смог получить груз. Есть паспорт мой, доверителя, доверенность. Плюс нужна какая то копия документов, в обязательном порядке. У меня не оказалось "копии", говорю: "нужна копия - делайте", оператор в отказ: Мы не оказываем услуг по ксерокопированию... и Подпись не совпадает с паспортом" - все в сад. Человек попал в больницу, перед тем как оперироваться- сам звонил, договорился, что я приеду заберу груз, его выслушали и заверили - все будет хорошо. На деле совсем другое дело. КАК ТАК? ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЕТЕ "ТОВАРИЩИ". СДЭК и Деловые линии гораздо оперативнее и лучше.
Что касается доставки из города в город все ок а вот когда заказывайте доставку до квартиры то тут вы должны быть дома с утра до 18 00 если позже доставка то плюс 1000 рублей и самому если ехать забирать на машине проблем нет а вот если на автобусе то будьте готовы пройтись пешком ещё полчаса до места.
Проверяйте товар на месте - особенно смотрите целостность упаковки. У меня упаковка была нарушена-в пакете дырка, как итог пропажа товара. Написала претензию-пришлось два раза приезжать, т.к. не было в первый раз с собой всех документов. Разобрались. Деньги за пропажу вернули.
Вобщем хорошая компания, но кладовщик один запаренный 20 минут искал наш заказ на двух складах( который был 3,20 метра -металлическая рейка для подъемных ворот) вроде не мелочь
Нормально всё вроде. Ну далековато,но на своём транспорте добраться не проблема. Не знаю,может попало так,но заказывал там два раза,и по приезду очереди никакой не наблюдал,и на складе обслужили без проблем. Дешевле чем у многих доставка. Мне понравилось.
Соотношение цена и качество не про эту компанию. Цена приемлимая, если забираешь груз с терминала, но качество обслуживания страдает. А цена по доставке груза до адресата слишком высока!
Боюсь сглазить...ну как только сам не раз обращался - чувствуется слаженная работа всего коллектива!Скорее всего начальники умеют подбирать кадры и если не ценить,то хотя бы работать с ними на хороший результат!!!СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Даже не суйтесь в эту "компанию". Получить свой груз нереально, т.к. они находятся в заднице географии и работают по офисному графику, до 19 часов. Добраться по пробкам малореально. Про общественный транспорт вообще забудьте.
Курьерская доставка дорогая, и для её получения - сидите дома в рабочее время. Если вы работаете в месте со сложным адресом - забудьте. Заказ на доставку у вас не возьмут.