ПЭК
515 отзывов
1 ноября 2024
Там был такой грузчик Николай слукин благодаря его усилиям работа шла быстро хороший был парень
5 декабря 2023
Работали с разными компаниями по перевозке, но хуже, чем данная компания небыло. Доставили линолеум с дыркой и цена доставки оказалась , почти, наравне со стоимостью товара. Это настоящий грабёж. Не обращайтесь в данную компанию, поберегите свои нервы и товар, что заказываете.
4
1 декабря 2023
Хорошая компания подъехать удобно места для загрузки хватает всегда один недостаток выезд очень неудобный всё остальное как у всех
2
22 октября 2024
Отвратительная доставка, возьмите работать больше людей! Очередь по 20-30 человек, а работают на выдаче пару ребят !
3
10 апреля
Быстрое обслуживание, удобный подъезд
14 января
Быстро, удобно и недорого.
29 августа 2024
Все сотрудники вежливые, грамотные. Очень понравилось.
1
3
25 ноября 2024
2 звёзды за доставку во время. Очередь во время получения на складе 20+ человек, на улице минусовая температура.
Добавьте сотрудников склада на выдачу груза.
1
8 декабря 2022
Отличная транспортная компания. Очень быстро и не дорого доставляют грузы. Персонал приветливый, всегда помогают ребята на машину закинуть груз хрупкой девушке. Груз отслеживается практически онлайн, очень удобно.
3
1
30 декабря 2024
Отвратительное обслуживание очередь на выдачу огромная
1
12 июля 2024
Опоздали с доставкой на 3 недели. Каждый день писали, что доставка будет завтра. Дали промокод на тысячу рублей и тот в итоге не сработал. Отвратительно.
1
12 июня 2024
Когда что то заказываю-то ПЭК. Быстро, надежно, удобное месторасположение.
12 мая
Грузчиков мало, можно стоять полдня. Самые медленные люди
14 мая
Больше часа ждал в очереди, чтобы получить посылку.
10 июня 2024
Замечательно, быстро, четко. Приехала, взяла талон, пять минут и груз уже у меня. Спасибо.
21 января 2023
Худшая транспортная компания. Если есть возможность, лучше отправить более надёжной компанией. Из Липецка в Магнитогорск отправляла свои личные вещи, чтобы в Магнитогорске получить. Воспользовалась услугами пэк только потому что, другие компанией не работали до 9 января, а сдать посылку надо было 6 числа. По пути в Магнитогорск из посылки пропал пакет с дешёвой бижутерией. Бижутерия была не ценная, с али экспресс, но красивая и я очень расстроена. Наверное подумали, что серебро. Вобщем, ворье.
7
14 июля 2023
Отвратительная организация, заказывал доставку на дом, у меня были трудности с машиной, не привезли, водитель сказал что получатель не вышел на связь, хотя звонков никаких не было. Три дня звонил на горячую линию в разное время, даже оператор с отделом доставки связаться не мог. Только обещают что вам перезвонят. Не хочу рекламировать другие организации, с этой связываюсь последний раз.
1
1
25 марта 2023
Со своей задачей по доставке груза справились на отлично, но с организацией выдачи грузов есть проблемы.
Для получения груза, нужно получить документы на выдачу груза и для этого отстоять очередь, но отстояв за человеком впереди тебя узнаешь, что нужно предварительно получить талончик в электронную очередь на перекошенном невзрачном терминале у входа без опознавательных знаков, ну хорошо.
Получив талон и дождавшись очереди, подходишь к одной из замученных (уже с утра) теток, которые немногословны и не слишком приветливы. Меня обслужили быстро, но очередей можно было бы избежать, если оптимизировать условия обслуживания, т.к. за каждым чеком и т.п. сотрудницы ходят из одного конца зала в другой.
Получив документы выходишь обратно на улицу и проходишь на склад, где ожидаешь забрать груз, но предварительно из кучи сотрудников склада, нужно выловить того, кто берет у тебя документы и дополнительно вбивает информацию в компьютер после чего сообщает, что сейчас груз вынесут, но никого.....
Потом сам догадываешься, что как и другим тебе скорее всего нужно самостоятельно передать документы грузчикам, заняв предварительно очередь и только тогда они выносят груз! В общем клиентоориентированность нулевая.
Только за короткие сроки доставки и сохранность груза ставлю 4, а над остальным рекомендую серьезно поработать!
17 декабря 2024
Быстро забрал товар, очередь не большая.
6 июня 2024
Акуратный чистый офис, доброжелательный персонал, всё на уровне.
25 августа 2023
Отвратительная контора. Везли капот из Краснодара, сами упаковывали в т. ч. в обрешетку, привезли битым . Вмятина как раз между досок образовалась. Причём доставка обошлась в стоимость капота. 5000 доставка, капот 8000.Груз был застрахован, отказали в возмещении ущерба, т. к водитель отказал в заполнении акта, сказал так всё возместят. Не рекомендую, выберите другую компанию.
1
16 февраля
Цена-качество. Буду пользоваться услугами!
9 сентября 2023
Сейчас наверное самый адекватный доставщик по стоимости/качеству. Можно забрать самому со склада или заказать доставку по городу. Правда один раз водитель приехал без грузчика, хотя подъем был оплачен, пришлось ему помогать
14 июля 2023
Товар приехал в целостности и сохранности и на 4 дня раньше, чем стоял по плану. Товар немаленький 200 кг и 1,4 м куб. Персонал отличный, сотрудник помог разобрать упаковку и перегрузить товар, за что ему отдельное спасибо. Услуга понравилась.
22 февраля 2023
не доставляют вовремя и не дают информацию, когда доставят! Водитель должен был со мной связаться. никто не звонил,. обращаюсь на горячую линии, мне дали номер водителя, я ему звоню, водитель сообщил, что он наш груз НЕ везет, груз передан кому-то другому. Звоню на горячую линию уточнить, когда ждать доставку, мне отвечают ,что не могут дозвониться в филиал, поэтому не могут дать ответ, обращение передали, будет рассмотрено. ко мне опять же никто не возвращается с ответом, звоню снова, оператор сообщает,что груз на складе, но когда будет доставлен сообщить не может. и так бесконечно. не могу получить информацию, когда ожидать доставку! никому не рекомендую!!! это ненормально не предупреждать о том, что вовремя не доставят и не давать никакой информации, когда в итоге ждать!
8
3 июня 2023
Давно пользуюсь услугами данной компании. Основной плюс это тарифы на перевозку достаточно дешёвые. Проблема что постоянно очереди и тратишь много времени. Да и находятся они не в очень удобном месте добираться долго. Надеюсь они будут работать над ошибками, заметно что персонал старается.
2 сентября 2024
Неплохой склад. Работают ребята чётко. Только далеко от остановки.
27 ноября 2024
Асвальт желательно обновить
27 ноября 2024
Очень очень долго выдают груз на складе
3 апреля 2023
заказали дверь на тойота с Питера попросили чтобы внимательно отнеслись дверь была целая со стеклом в итоге у двери был загнут край видно где то упала хотя специально делали акцент и доплачивали за упаковку в итоге дверь из новой превратилась в б/у отказаться смысла не было так как предложений по России двери без дефектов не было а ремонтировать надо,
2
1
22 июня 2024
Не понравилось отправлял одно колесо и балонник ключ посчитали как два места. Пришлось оплатить человек очень ждал.
3 июня 2022
Обслуживание хорошее.
Персонал отличный.
Доставка всегда в срок.
Быстрое решение вопросов.
Расположение для меня очень удобное, так как по пути домой.
Уже более 3х лет работаю с этой транспортной компанией. Никогда не подводили.
3
2
23 октября 2022
Был один раз и больше туда ни ногой. Привëз автомобильный двигатель для отправки только потому, что получатель попросил ПЭК. Принять двигатель в офисе не могут, надо самому оформлять всë на сайте, поэтому потратил уйму времени на оформление и подтверждение, а у водителя грузовика с моим грузом крутился счëтчик. При этом, девицы с ресепшена успели мне немножко нахамить. Потом, когда оформил приëмку груза, выяснилось, что у персонала недостаточно квалификации для того, чтобы просто выгрузить двигатель из кузова Газели. Пришлось показывать оператору погрузчика, как стропить движок и ещё слушать его нытьë. Короче, та ещё контора.
4
1
11 сентября 2024
получал крупногабаритный груз. все отлично. Пришло в срок.
20 апреля 2024
Отличная транспортная компания, удобное расположение.
23 марта 2023
Полнейшее издевательство над клиентами . Отдел доставки вообще существует? Не дозвониться, не сообщают о дате доставки, переносят доставку не предупреждая и не сообщают о перенеосе,. Вводят в заблуждение говорят товар в пути , а он на складе лежит . Все сваливают на бедных водителей , к водителям претензий нет, хорошие ребята работают. Директор филиала не может внятно обьяснить работу отдела доставки.
3
1
24 ноября 2023
Из города ни чем не добраться, в пункт выдачи на Меркулова доставляют за дополнительную плату и по ограничении во времени.Очень не удобно.
2
23 октября 2022
Здравствуйте.
Обслуживание стандартное, время ожидания минимальное, персонал адекватный и спокойный, электронная очередь недолгая, расположение удачное, но до определенного времени ...
1
7 июня 2023
Заказала доставку на определенную дату, после обеда начинаю волноваться, что никто не звонит, с трудом дозваниваюсь сама, дали телефон водителя - а у него "не влезло" и ничего везти он не собирается. Больше на связь не выходят. Под эту дату также вызван сборщик. Полное неуважение к клиентам, нулевой сервис
2
2
28 марта 2024
В офисе оформление очень быстрое, но доставка неудовлетварительная, разбили полку для автомобиля.
1
21 сентября 2023
Доставили быстро, очереди небыло, персонал вежлив расположение удобно
1
1
24 января 2023
Самая некудышная компания, товар пришел на склад раньше и всместо того чтобы привести его в срок они задержали на 1 день, мато того некудышные курьеры гояворят что в течение чеса будут на месте не выполняют этого приехал почти через 2 часа с учетом того что я тоже как бы отпрашивался с работы! Вобщем ужасная компания не рекомендую!
5
1
21 октября 2023
Пару раз привозили грузы, все хорошо доезжало. Чуть дешевле, чем Деловые Линии, но и чуть дальше. В целом хорошая компания. Успехов вам.
11 марта 2023
самая худшая транспортная компания , ну или самый худший филиал, 3 недели не могут перевезти из распределительного склада г. Липецка в пункт выдачи, операторы ничем не помогают, ждите рассмотрения претензии 5 рабочих дней, всем абсалютно наплевать на то что нарушены все сроки сдачи груза. хотите испортить себе нервы и настроение вперед, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ НИКОГДА, ПУСТЬ РАЗВАЛИТСЯ ЭТА КОНТОРА ЕСЛИ ИМ НАПЛЕВАТЬ НА СРОКИ ,
4
10 октября 2022
Являюсь клиентом давно, но в этот раз просто возмущена обманом. Нарисовали вес и объем почти в два раза больше реального. С перемером промурыжили на складе полчаса, при том, что клиентов почти не было. В итоге кладовщик сказал, что он ничего сделать не может, получается еще больше объем. И вообще, там, где принимали груз, поставили объем паллетного борта и сделать ничего невозможно. Я была внуждена заплтить 3375 руб за перевозку. Полюбуйтесь, если вы не знали, то на весах, по мнению работников ПЭКа, 0,73 куба.
6
9 апреля 2023
Обслуживание хорошее. Терминал который выдает чеки на очередь не работает. Нет поворота на съезд со стороны магазина Аршин. Неудобно. Цены выросли . Обычная посылка(шина) 7,5кг. из Москвы, 785р. (космос)...
1
30 марта 2023
2 дня не могут дать мне ответ где находится мой груз. Доставку перенесли, дали телефон водителя, который уволился. Разные бывают ситуации, но в данном случае их надо решать, а не переключать на отдел доставки, который не берет трубку. Не рекомендую данную транспортную компанию.
2
26 марта 2023
При отправке крупных грузов, выгоднее всего будет в этой компании. Не один раз получал и отправлял посылки. Быстрое обслуживание и сумма при отправлении наложенным платежом не меняется. Рекомендую!
1
15 октября 2021
Работа поставлена грамотно, всё спокойно,быстро и культурно. Теперь заказывать получения груза буду только через ПЭК. Очень дёшево и быстро. Просто фантастика. Сотрудникам желаю удачи и не "терять"лица компании. Молодцы.
4
5
26 августа 2023
Отвратительная работа компании , некомпетентные сотрудники , отвратительный сервис , потерять груз легко , а решить проблему должен сам , им плевать вообще на все и на всех .
1