Парк Звёзд
737 отзывов
5 ноября 2024
Место очень душевное ,спокойное и красивое.Мы приезжали большой семьей и снимали два домика : вип и у озера ,оба размещения были на высоте ,все необходимое в домиках есть ,белье чистое и выглаженное ,территория красивая и от всех достопримечательностях Смоленска недалеко.
3
3 января
21 век на дворе, но тут нет интернета. Никому не советую ехать сюда. Детям мультики не включите, поработать не сможете. Руководство и персонал не делает ничего для улучшения этой проблемы. Вай фай везде слабый. Все спихивают на гланас, космос, черные силы и войну, смешно. Просто никто не хочет тратиться на нормальный роутер с вай фаем. Позор. Берут такие деньги и не могу. Предоставить минимальную услугу! Позор! Никому не рекомендую это. Отель!! И ресторан так же! Просто позорище 21 века!!!
2
16 января
Отдыхали с мужем две ночи. Бесплатно повысили категорию дома, так как в нашем был ремонт. Все очень понравилось! Прекрасное отношение сотрудников, прекрасный бассейн и вкусные завтраки. Обязательно вернемся
1
7 октября 2024
Огромная территория, для прогулок самое то. Брали домик на 4-х все понравилось, панорама на воду просто супер! Бассейн и финская баня отдельно 500р на целый день, единственное обязательно с собой тапочки и шапочку. Ресторан тоже понравился, обслуживание на высоте.
1
1
26 февраля
Разочаровалась в базе,а именно снимали VIP дом
1.В доме ужасно холодно,спать ложились в теплых вещах,которые хоть как-то спасали ситуацию,на утро проснулась с больным горлом,дрова сырые
2.Раковина на кухне была засорена, Администратор сказала «не пользоваться»
Мыть посуду приходилось в туалете в раковине,в которую еле помещались тарелки
3. Деревянный пол в чане поднимался
И об гвозди на которых он должен держаться можно пораниться
4.Через день после отъезда прислали сообщение о пропаже полотенца третьего и простыни,которые в глаза не видели
Хотя за третьего человека доплатили!
5. Проблема с горячей водой
Которую было проблематично дождаться
6.Отсутствие решетки или шампуров в мангальной зоне за которыми приходилось самим ходить на администрацию
Вообщем ожидания не оправдались
1
3 августа 2024
Чудесное место! Красиво, уютно, прекрасный персонал! Отмечали день рождение, все понравилось!!! Красивые фотографии, приятные впечатления! Домик чистый, уютный, все есть ( посуда, холодильник, микроволновка, плита, мангал). В общем отдохнули очень хорошо! Отдельное спасибо горничным и администраторам!!!
1
24 января
Да место на самом деле прекрасное 👌
Если думаем отдохнуть пару дней то только в Парк Звёзд ☝️
Уютные домики что на воде что в лесу👍
Оболденный ресторан😋
И спокойная обстановка , в любое время года здесь очень хорошо 👌
1
26 июня 2024
Для фотографа прекрасная локация, можно наделать много огненных кадров и на природе, и в интерьерах, и даже в самое яркое солнце есть уголки с тенью.
Развлечений на любой вкус, территория очень просторная, даже в часы пик нет ощущения толпы отдыхающих. Из минусов, пожалуй, только такая себе связь, такси вызвать бывает "с полпалочкой" сложновато
2
17 августа 2024
Домики отличные, очень чисто , посуда и обслуживание на 5+. Единственный и существенный минус за ресторан.В прошлом году мы тоже были гостями вашего комплекса и кухня оставила самые приятные впечатления-было очень вкусно! В этом году меню , качество ,ассортимент блюд, доставка не соответствуют цена-качество, к сожалению.В ресторан не хочется больше возвращаться.
2
1
23 октября 2024
Одна из лучших баз отдыха где мне приходилось побывать приветливый и отзывчивый персонал.
Бассейн баня сауна чан на территории озера.
Место бомба и по цене приемлемо.
Обязательно ещё вернусь
1
6 ноября 2024
Обожаю их домики, приезжаю всегда в низкий сезон, тихо, спокойно, есть всë для комфорта. Всë чистенько, красивая подсветка, завтраки очень вкусные, хотя сейчас уже не входят в стоимость.
1
13 октября 2024
Милое место , место для души 👍Сегодня с огромным впечатлением вернулись из Парка Звёзд ) Не скрою , я люблю его давно , это место ) Ещё когда по утрам нас будил горн и созывал на зарядку .🔥 Это то время , когда мы ещё носили пионерские галстуки 😁 Спасибо тем - кто вдохнул в это уютнейшее место новую жизнь !!! Вы не прогадали ) Атомосферно , красиво 👍 ,всё продумано ) Были много раз , зимой и летом .И всегда с приятным послевкусием ) 🏠 Дом на воде - 1а , с ночёвкой , нам посчастливилось посетить в этот осенний период ( юбиляр пригласил на ДР 👍) Конечно компания важна , но Ваше гостеприимство чувствовалось на каждом шагу ! Подвезли к дому , дабы помочь с чемоданами с " попить и поесть " 😁 Принесли к вечеру тепловую пушку , на всякий случай - вдруг замёрзнем ( не пригодилась совсем ) .Посетили бассейн ( 50% скидка для гостей при посещении домика ) и вчера и сегодня , где работают замечательные мужчины , они же и спасатели и тренеры по плаванию , очень заботливые .Милые девушки на ресепшене , любые вопросы решают с улыбкой 😁.Сегодня даже угостили кофе ☕ Очень приятно 😁 Уехали счастливые ) Расставаться не хотелось совсем , ни с Вами , ни с друзьями ) Обязательно вернёмся 😘
12 мая 2024
Из плюсов:на территории несколько модульных гостевых домов, также имеется гостиница, с отдельными номерами. У нас был 3х-комнатный,со своей кухней.На территории есть ресторан, с блюдами на разный вкус; зона СПА.Территория большая, есть где прогуляться. Удобное расположение от городской черты, в лесу, но настолько далеко. Скорее окраина города, мы были проездом и было удобно съехать с трассы для ночлега. Очень приветливый персонал, особенно девушка на ресепшен.
Из минусов: поздний завтрак с 10 утра.
1
1
2 января
В целом все неплохо. Но в доме не горел камин - дымоход не прочищен, тяги нет. ТВ работает безобразно - 3 минуты эфира и зависает. За те деньги, которые берут за проживание, могли бы и кабель протянуть. А так, пришлось всю новогоднюю ночь перегружать приставку, чтобы хоть что-то увидеть.
Отдельный вопрос - цены. Новогодний заезд: 30 тысяч за ночь в домике. За что???? Что вы такого предлагаете, чтобы увеличить цены в 4 раза??? Это был мой второй заезд сюда. Увы, последний.
26 февраля 2024
Вроде все хорошо, но есть недочеты которые портят общую картину пребывания.
Начну с плюсов. Домики хорошие, теплые. Красивая большая территория, где есть и хвойный лес и березовая роща. Дружелюбные администраторы. Еда вкусная. Бармену отдельная похвала.
Из минусов это оооочень долгое обслуживание в ресторане на завтрак. Завтрак ждали 40-50 минут. И это только готовые хлопья. Не понятно для чего тогда заранее заказывать завтрак, если все равно долго ждешь даже простые блюда. Обслуживали не в порядке очередности, кто как пришёл (как нам изначально сказал официант), а большие компании.
Отдыхаем второй раз и это очень расстроило. В первый раз всё было на уровне.
2
15 августа 2023
На первый взгляд все неплохо - фотогеничные домики, большая территория, вежливый персонал. Из плюсов - вкусный завтрак и отличный бассейн.
Мы останавливались в доме на воде #10. Дом просторный, но один чахлый кондиционер в коридоре на весь дом - это печаль и боль, мы чуть не сварились. На окнах нет москитных сеток, хотя крепления для них есть, соответственно, окна не открыть, т.к. летает много ос и комаров.
Потом случился ураган с грозой, и на всей базе отключили свет и воду. Мы сидели весь вечер и ночь без воды и света, связи тоже не было, и ни один сотрудник к нам не заглянул узнать, не нужно ли нам чего-нибудь, не предложили ни воды, ни свечек.. Генератора у них тоже нет.
Из мелочей - жутко неудобный матрас, прямо пружины торчат и впиваются, из кухонной посуды для готовки при наличии плиты - только одна кастрюля. Жидкость для мытья посуды разбавлена водой, а губки режут пополам, видимо, в целях экономии 😂
В общем, впечатления противоречивые от этого места. Вернуться сюда не тянет.
14
5
9 марта
Хорошая локация, монгальная зона, озеро, лес. Первое впечатление, ВАУ. Начинается геморрой когда хочешь растопить мангал, дрова сырые( зелёнка) и к тому сосна, потом отключается отопление и пропадает горячая вода. Печь в парной прогарела , паришся по черному ( можно угореть). На постояно звонить в администрацию. Не советую .Не знаю от куда взялась оценка 5.Читайте отзывы, делайте выводы. Эти проблемы у многих посетителей этого дома.
1 сентября 2024
Здравствуйте, мы жили в гостиничном номере студии на первом этаже в 1-ом номере. Снимали на двое суток. Понравилось обслуживание и территория. В ресторан отеля не попали( в эти дни праздновали свадьбу), но посидели в кафе( как потом узнали, можно было заказать из ресторана в кафе!) Средний чек на двух взрослых и одного ребёнка (13 лет) -3500₽! Хочу отдельно похвалить бассейн и особенно тренера Олега за его внимание и усердие(наблюдал как он тренирует мальчика и сам к нему обратился) ( за два дня он научил меня правильно дышать при плавании) ( отличный тренер, бывший спасатель МЧС) !!! Руководитель, такого сотрудника нужно премировать!!! Я, сам отработал на Скорой помощи 8 лет и сразу вижу ПРОФЕССИОНАЛОВ в профессии, которых нужно ценить!!! Номер нам обошёлся в 15000₽, но за заказ через Яндекс вернули баллами 1000₽. Бассейн и сауна ОФИГЕННО понравилось! Для жильцов стоило 500₽ и 250₽ для взрослого и детей( до 14 лет)! На весь день(мои ходили трижды в день)! На следующий год поедем снова!!! Катались на катамаране, есть баня и т. д.
2
17 сентября 2024
Если есть рай то он тут !
Прекрасное место для все семьи а так же гостей и мероприятий . Вкусная еда и атмосфера! Шикарный ресторан, Шикарные дома на воде , банкетные залы , горки , природа , лес , сауна , бассейн,катамараны и многое другое ) так же тематические вечера
18 августа 2023
Бронировали 4 домик в лесу на 3 ночи, и так все понравилось, что остались еще на одну ночь )
Отличное место для отдыха семьей. Красивая территория, чистый воздух, озеро, лес! Персонал везде очень дружелюбный, готовы решить любой вопрос.
Понравился бассейн, кафе у озера, детская комната и площадка, вообще вся территория чистая и очень продуманная: качели, скамейки, беседки, дорожки, приятно прогуляться. Несколько раз брали катамаран, это отдельное удовольствие покататься по озеру )
Особенно хочется отметить ресторан: завтраки потрясающие и вообще много заказывали разных блюд в домик: шашлыки, пицца, ризотто, паста, десерты, салаты - все было очень вкусно!
Очень приятно, что такое место есть в Смоленской области. Желаем вам дальнейшего процветания и еще больше благодарных клиентов! Обязательно вернёмся еще.
5
2 марта
Не первый раз бронируем домики!!! Побывали в домиках разных категорий!!! Везде очень красиво, чисто и уютно!!! Рекомендуем
14 апреля 2024
Отличный отдых . Домики надо бы обновить . Природа вокруг и воздух потрясающи. Персонал по первому требованию все исправляет . Бассейн отличный. Шикарный тренер там - спасибо большое, научил мальчика уверенно держаться на воде , правильно дышать , плыть . Завтраки это вообще искусство . И вкусно и красиво и хороший выбор .
26 августа 2023
Отличное место для отдыха вблизи города как спокойного, так и весёлогопроведенияпраздника. Неоднократно посещали Парк звёзд . Надеюсь, посетим ещё. Отзывчивый персонал старается быстро решить все вопросы. Ухоженная территория никого не оставит равнодушным. Приятные дополнения: включённые разнообразные завтраки и бассейн без ограничений. Предложение по улучшению качества - обслужить кондиционеры, чтобы в летний период они обеспечивали достойный комфорт. Отдельная благодарность руководителям и администраторам комплекса (персонально Светлане) за уют и заботу! До новых встреч
4
1
2 февраля
Я очень полюбила это место. Вкусная еда, отзывчивый персонал, хорошие инструктора в бассейне, свежий воздух, чистые домики✨спасибо вам
2
16 июля 2024
Пока все не до конца налажено.
Самое приятное это природа, березовая роща, соседствует с еловым лесом, огромные муравейники, дикая природа во всей красе.
Домики очень приятные и уютные с возможностью смотреть на живой огонь.
Отдыхала и в номере, скорее полноценной квартире, там менее интересно.
На сколько стильно смотрятся дома и беседки реечные (у воды), ресторан на уровне, на столько же и безвкусные номера - квартиры.
Отличный бассейн в котором можно искупаться и с малышом 2х лет с нарукавниками.
Не работает канатная дорога, старший очень хотел. Рядом стройка, сама дорога готова к использованию.
В общем вид недоделок, но провести время вполне возможно.
Ресторан хороший, для свадеб замечательный.
26 августа 2023
Заезд 24-27 августа 2023 года, домик в лесу №5а. Дом большой, рассчитан на 6-х. Мы были вдвоем, очень просторно и комфортно. В доме чисто, есть посуда, микроволновка, чайник, фен, банные принадлежности и прочее. У домика свой мангал, есть дрова и жидкость для розжига. Кровати удобные, подушки тоже. На удивление нет комаров, но даже если бы и были, в доме есть раптор. Подача завтраков быстрая, выбираешь вариант завтрака накануне. На территории чисто, клумбы с цветами, водопад и большой чистый бассейн. От Москвы 5 часов езды на машине, а цены значительно ниже московских. Плюс ко всему, близко Смоленск, который оказался очень красивым. Мы остались довольны и вернемся сюда еще!
6
2
23 августа 2023
Очень красивое, атмосферное место! Территория шикарная! Отдыхали большой компанией с детьми, арендовали крытую беседку! Отмечали юбилей! Шикарный вид на озеро!
Все омрачает персонал🤦♀️
Началось с заезда, в 14:00 заселение, мы приехали чуть позже, зарегистрировались и примерно в 14:20 были у гостиничного комплекса - а номер не готов! Снимали 4 номера, 2 с пятницы и 2 с субботы. Так вот в субботу в 15:00 я стояла и ждала когда закончится уборка номера, все бы ничего, но в 16:00 у нас начиналось мероприятие и с дороги очень хотелось и в душ и погладить вещи, ну и вообще провести эти 2 часа не в панике, а спокойной собраться! Администрацию предупредили заранее! Видимо там не придают значение просьбам гостей! С завтраками такая же история, заказали сразу 2, ребенок решил, что все же остается ночевать, позвонила администратору, милая девушка добавила завтрак без проблем, а на утро в ресторане выяснилось, что детского завтрака нет - спасибо персоналу, без вопросов принесли и извинились за работу администрации!
4
24 октября 2024
Хочу сразу написать,что мало звезд не за место,а часть персонала. Место хорошее,обязательно приезжайте. Но! Если ваш домик находится на воде(к нам был 8), то от машины до домика с вещами вам придется идти ооочень долго,не по прямой дороге,степени,пластик,верх,низ.. Думаю администрации стоит задумать про помощьника,донести вещи или переплыть на лодке по прудику до домика. При заселении нас встретила очень милая девушка, все объяснила . Но рядом сидела тётя, которая постоянно что-то выкрикивала с дивана ,подбегала и веда себя странно. Как только мы попали в наш домик,был ужасный запах,мы проветрили, стало лучше,так пахнет канализация. Потом мы 1,5 часа выясняли почему нужно платить за дополнительное одеяло 2 тр. Перекидываясь скринами сайта с администратором. Утром пообщались уже с адекватными представителями Парка звезд. А! Не забудьте шапочку для бассейна.
1
2 февраля
Вчера решили поужинать в ресторане Парк звёзд.
Обслуживание на очень низком уровне. Принесли морс забросивший, в салате Цезарь неочищенные креветки( ужасно, видимо они понятия не имеют как готовить и подавать) . Винную тарелку подали в самом конце, когда уже планировали уходить. Грязную посуду никто во время ужина не убира. Официанты не подходят. Рыбу дорадо подали, забыв посолить. Готовят отвратительно, персонал не знают элементарное, в какой последовательности подавать блюда и как подать. Моя оценка двойка. Руководство необходимо обучить персонал!
24 января
Праздновали день рождения на базе отдыха в домике 1а на воде,еду тоже заказали из ресторана. Красивая сервировка,вкусная еда,атмосфера нереальная .
2
21 ноября 2024
Отличная база отдыха. Были 2 раза: в домике на воде и в VIP доме. Общий бассейн чистый, завтраки отменные. Раньше входили в стоимость, теперь платные. Есть где погулять. Один минус - нельзя с животными .
3
21 июля 2023
Потрясающая база отдыха. Большая зеленая ухоженная территория. Есть развлечения для деток, зона с батутом на улице под крышей, так же детская комната в помещении, очень удобно в дождливую погоду. Персонал весь приветливый. Номер чистый и уютный, все есть. Ресторан это вообще кайф. Всё очень вкусно, завтраки бомба, обслуживание быстрое, все девочки молодцы. Завтраки включены в стоимость проживания. Само меню не дешевое, но поскольку действует скидка 10% и прекрасная вкусная еда , то это не беда. Хочу добавить про бассейн, теплый, чистый , просто кайф.
Всему персоналу хочу выразить благодарность. Большое Вам спасибо, все было супер, вернемся еще раз и будем всем советовать.
4
22 июля 2024
Место неплохое - озеро, на котором можно кататься на катамаране или сапах, но нельзя плавать просто (и не очень хочется из-за состояния и цвета воды))
Лес, который ещё не полностью успели вырубить, и красивое пение птиц, совместно со звуками рабочей техники.
По тропинкам везде есть настил из досок.
Также есть бар, в котором можно выпить алкогольные и безалкогольные напитки, а также покурить кальян.
Алкогольные напитки не советую ))
Также будьте готовы к крутым лестницам по всей территории и внутри домиков.
Так как большая часть территории лес - огромное количество насекомых (и если от комаров, заботливо лежит средство, то пауки и муравьи - ваши соседи на выходные).
2
30 января
Ужасно! Был забронирован домик на 6 мест, на сайте указано что 4 спальных места, 2 двухспальные кровати и 2 дивана , т.к у нас было 2 пары и еще 2 молодым людям надо было раздельные кровати. Постельного белья не было на 4 спальное место, на нашу просьбу предоставить постельное был грубый отказ и сказано что это наши проблемы. Сказали что просто нет постельного. Я была в шоке. Такого еще нигде не встречала, чтобы не было просто постельного.
15 апреля 2024
Отличное место для отдыха, снимали домик в лесу- очень чисто, есть камин, дрова, розжиг, чайник, столовые принадлежности, холодильник. Также в ванной тепло, есть чистые полотенца, нет халатов. С 50% скидкой можно сходить в шикарный бассейн с финской сауной, только нужно брать с собой купальник, шапочку и сланцы.
7 января 2024
Отдыхали в домике на двоих на новогодних праздниках.
Чистый домик, замечательная фотогеничная территория, очень милая девушка в администрации, мы заехали позже, она предложила нам своего сотрудника Шамиля - помочь донести из машины наши вещи.
В этой базе отдыха мы второй раз, до этого были летом, тогда были только плюсы,
но в этот раз:
в домике в душе не было все два дня холодной воды совсем, мыться было невозможно 🥹 хотя Шамиль постоянно держал с нами связь и искренне пытался решить этот вопрос.. но к сожалению вопрос не был решен.
Второй минус: очень медленное обслуживание в ресторане (даже напитки мы ждали минут 30), одна из официанток очень недоброжелательная, это отметила вся наша большая компания. Наши друзья жили в других домиках.
2
21 марта 2024
Мне понравилось отдыхать в этом отеле. Большое спасибо за приятный отпуск персоналу – это профессионалы своего дела, которые могут найти подход ко всем гостям и разрешить проблему.
Очень понравилась уютная обстановка, дом теплый и чистый, есть все необходимое для проживания! Мы остались довольны проведённым там временем, прекрасный бассейн, с комфортной водой, было все очень здорово❤️ везде красота,все создано с душой и заботой) Большое желание все больше приезжать в это райское местечко,огромное вам всем СПАСИБО!!!!Мы очень остались довольны))!!!
1 мая
За полгода было забронировано данное заведение. Каждый месяц перезванивали, что бронь еще не открыта, но утверждали, что первые на очереди. Перезвонили сегодня и сказали, что место уже заняли другие на определенную дату. Хотя убеждали в другом, что никому не отдадут место. В общем, не советую данное место, из-за таких людей, которые там работают придется искать новый ресторан.
2
8 января
Сегодня были в бассейне. Говорят про российский сервис негативно. Оказывается и наши могут. Встретила администратор Екатерина с приветливой улыбкой,все рассказала. В бассейне - вежливый тренер. Получили массу позитива. Большое спасибо. Обязательно ещё приедем.
15 июля 2024
Приехали с мужем на 2 дня отдохнуть на базу отдыха. Заселили быстро. Номер 2-х комнатный в гостинице на втором этаже чистый, уютный, но очень тёмный. В ванной комнате была сломана душевая штора и держатель туалетной бумаги. В коридоре не горела лампочка. Связь/интернет в номере слабая. Заехали в субботу, было много людей/шумно (отмечали несколько свадеб). Отдохнуть от городской суеты, к сожалению, не удалось. Вместо заявленного на схеме пляжа идёт стройка. Кафе-бар на территории приятный, меню не большое, но для перекуса достаточно, приятная музыка, вежливый персонал. Фонтан, детская площадка, верёвочный парк на территоии базы не работают. Кроме всего, вечером началась гроза и на всей территории не было света. Утром свет не появился, соответственно, завтраком, который был заказан с вечера нас не накормили. Учитывайте данный факт при заезде со своими продуктами и с маленькими детьми. Вечером перед тем как началась гроза и был выключен свет зашли с мужем в ресторан - еда и напитки вкусные. Базу для отдыха не рекомендую.
2
1 мая
Ужасное отношение руководства и персонала к организации. Забронировали мероприятие заранее, за полгода. По итогу наша бронь слетела в связи с тем что владельцы организации захотели заработать побольше. Нашу бронь просто вычеркнули потому что у них намечается банкет выгоднее нашего в день, когда нам нужно. Не рекомендуем к сотрудничеству. Очень неприятно, все проводилось через обман, с нами ещё и общались грубо.
1
1 декабря 2023
Шикарное место! Были с 29 ноября на 1 декабря!!! Сказочно, волшебно и снежно! Порадовал сервис! Завтраки, которые входили в стоимость домика это находка для гурмана, который будет накормлен сытыми вкусняхами (попробовали все завтраки: детский, финский, мексиканский, шведский и другие). Бассейн наверное я бы сказал лучший, в сравнении с нашими брянскими хлоровонючками,но и соляная парилка это нечто!
Из минусов,но и это не показатель, это мышки-полевки, которые забегают в дома и бегают за стенками ) Но этот недостаток перекрывается всеми прелестями домиков и природным воздухом вдали от автодорожной инфраструктуры! Рекомендую для отдыха данное загородное место!
1
29 июля 2024
База отдыха на пять с плюсом. Акцентирую внимание - БАЗА ОТДЫХА. То есть гурманы и эстеты должны понимать, что это не парк-отель и обслуживание на три-четыре-пять звезд вы здесь не получите. Отдыхали с пятницы по воскресенье. В пятницу и субботу в ресторане были свадьбы, поужинать и пообедать, только то, что сами приготовите или заказать доставку в домик/номер гостиницы и долго ждать. Завтраки по предзаказу из 4 видов. Самому сформировать заказ не получится или за доп плату. В воскресенье подачу блюд на завтрак ждали больше часа и это при том, что посетителей было всего человек 50. Персонал приветлив, вежлив. Бассейн большой, чистый, шапочка обязательна либо придется покупать у администратора. Стоянка автомобилей бесплатная. Территория большая, чистая. Есть катамараны, сапы, лодки. Что удивительно, невзирая на то, что кругом лес, в котором не кошенная трава, комаров не было совсем. В номере гостиницы на первом этаже очень влажно, ночью холодно, хотя днем было +27. Матрац и кровать желает быть обновленной)))
Писать положительные моменты не буду, долго и длинно получится. Просто резюмирую: сюда бы я вернулся обязательно, но чуть более подготовленным, исходя из опыта первого своего пребывания.
4 октября 2023
Отмечали свадьбу в 2022 году.
Обслуживание, еда в ресторане, проживание- супер! Самые привереды в питании были приятно удивлены профессионализмом приготовленных блюд! Персоналу кухни и менеджеру мероприятий огромное спасибо! Для сравнения в Веранде через 3 раза вкусно, если не менее реже, а у вас всегда! Берегите своих поваров)
Бронировали много разного жилья, да где-то есть недоработки, но это мелочи, ну пробежал у нас в домике таракан, ни че все живы остались))) За 3 суток проведенных на территории -мы очень хорошо отдохнули!
Удивили только 2 вещи: платный проезд гостей на территорию + платный фитнес. По первому пункту удалось договориться ибо господа, это факап))) Гости приезжают нарядные, в предвкушении праздника,а им на кпп, оплатите проезд))) Я когда узнала на первой встрече в отделе бронирования, обалдела, но в день мероприятия ни к одному гостю с оплатой не обращались)
Именно фотографии с нашей свадьбы прикреплены к описанию ресторана))) Лестно, однако)
20 июля 2023
Прекрасное место для отдыха семьей. Приехали на 3 дня, в итоге остались на неделю.
Чистая территория, уютные дома со всем необходимым. Дома сделаны очень добротно и хорошо обставлены, с душой!
Много игровых зон для детей!
Завтраки заслуживают отдельной похвалы, начиная от самого здания ресторана и заканчивая вкусом и красотой подачи. Молодцы!
Есть бассейн с теплой водой (детям супер) и отличная сауна!
На территории есть озеро, можно арендовать катамаран/ лодку.
Очень приятный и отзывчивый персонал!
Спасибо за прекрасный отдых, мы обязательно приедем еще!
1
1
14 мая
Всё как бы ничего ,но в двух этажном доме на воде у нас гуляли мыши по дому ,шумели в стенах ,ели нашу еду,и оставляли какашки .При выезде сообщили администратору ,она сказала что это природа ,что могут быть и ужики,и мышки ...
Считаю что можно непосредственно в доме принять меры от мышей ,это не улица .
21 октября 2024
Большая красивая ухоженная территория, бооьшое красивое озеро ( можно покататься на катамаране),свежий воздух, различные домики ( в том числе на воде) и бани ( на разный,бюджет).
13 августа 2024
Потрясающие место
У нас был домик на воде. Домики все новенькие, отлично убраны.
Персонал очень дружелюбный, любая просьба была исполнена в самые минимальные сроки
Обязательно вернемся ❤️
15 ноября 2023
Очень понравилось место! Жили в домике на воде, нам было комфортно. Все чисто, в каждой жилой комнате кондиционер. По запросу приносят воду, еду из ресторана, все достаточно оперативно, учитывая тот факт, что идти не близко)
Есть детская площадка, правда требуется небольшой ремонт. Завтраки хорошие, понравилось, что есть выбор. Подача красивая. Персонал очень старается угодить гостям. Территория чистая, есть водные развлечения, правда купаться нельзя. Есть бассейн, но мы были в начале июня и открылся он только под конец отдыха(не знаю по какой причине).
16 июля 2024
Однозначно не рекомендую это место для проведения банкетов.
Отмечали свадьбу, арендуя беседку, и заказывая меню в ресторане.
Начнём с того, что в беседке wi-fi работает через раз, треснутое стекло на окне, которое портит вид и администрация не знает есть ли у них колонки на стене или нет.
Ресторан-это отдельная песня. Единственный плюс-это вкусная еда. За это спасибо поварам.
Обслуживание-это сущий кошмар.
Администратор Ксения пытается быть вежливой, описывает как всё прекрасно, но также "путается в показаниях".
Сначала сама говорит о том, что ресторан предоставляет скидку 15% в день рождения, а день рождения был у одного из наших гостей, а потом говорит: скидка предоставляется только при праздновании в ресторане.
Администратор говорит: привезите фрукты, передайте в ресторан. Их помоют, порежут, поставят в прекрасные вазы на стол. Итог: вазы не предоставили, фрукты нам пришлось резать самим, так как оказывается это не входит в обязанности. И нам дали только две плоские тарелки под них и всё.
Овощи. Администратор: мы не можем помыть и порезать ваши овощи. Ок, мы заказываем свежие овощи из меню. Итог: овощи ЗАБЫЛИ поставить на стол, их просто не было, где мои 2 000, оплаченные за них?
Торт. Администратор: передайте торт в ресторан. Официант нарежет его для вас.
Официант: вообще это не входит в мои обязанности, но, так уж и быть, я порежу.
Все делается спустя рукава и с недовольными лицами. Порядок выноса блюд нарушен, хотя он проговаривался 10 раз.
Пример: картошку вынесли отдельно от шашлыка😁 Благо, когда об этом сказали ее унесли обратно.
Администратор: дадим доп. стол под напитки и фуршет. Звонок в день свадьбы (я стою в ЗАГСе в этот момент): стол не можем дать. Стеклянную посуду не дали даже под нашу ответственность, мотивируя тем, что ее разбивают и крадут
Абсолютный хаос, действия работников не согласованы, если вы говорите, что какие-то услуги вы предоставляете за доп. плату, то озвучивайте цены и показывайте прайс-лист ЗАРАНЕЕ.
За что мы оплатили 15 % сервисного сбора я не понимаю. Остатки еды, грязные салфетки и т.д. с тарелок мы убирали сами.
Спасли ситуацию только мои подруги, которые контролировали все процессы. Иначе праздник был бы испорчен.
Молчу о том, что на территории Парка вырубило свет и мы собирали САМИ остатки еды в темноте..
НЕ СОВЕТУЮ, НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗДНИК