Дорогая стоимость услуг, о стоимости дополнительных услуг - не предупреждают
Была стерилизация кошечки, которая прошла успешно. В назначении написано: 2 укола антибиотика и 2 укола обезбаливающее. И обработка шва. Сделали данные процедуры: 2 укала обезбаливающие, 1 -антибиотик и 2 обработки шва. Сегодня позвонила менеджер и сказала, что за данные процедуры я должна оплатить более 500 рублей. Во-первых, когда делали процедуры, меня не предупредили о дополнительной стоимости. Во вторых, операция и так стоит 2700 рублей, а это не дешево. Оказывается обработка шва, которая по времени занимает 2 минуты и 1 марлевая салфетка - стоит 100 рублей.
Вообщем, этим звонком они убили все положительное, что было об этой клинике. Считаю, меня должны были предупредить, что все назначения ветеринара - это дополнительные поборы клиники.
Сегодня утром приезжали с собакой(не могла родить, щенок застрял в тазовых путях) всё очень понравилось, помогли при том что быстро, дали рекомендации что делать дальше хочу выразить огромную благодарность Яланской Юлии Юрьевне за профессионализм и грамотность, кстати цены радуют✌️спасибо большое😉
Хорошая ветклиника. В холле чисто и приятная обстановка. Персонал приветливый. Специалисты опытные и умеют всё доходчиво объяснить. Одно но цены такие же как и в платных клиниках для людей, но тут не куда не дется.
Даже одной звезды для них много, это просто убийцы. Денег не жалко, жалко того, что время не вернуть вспять. Просто пишу и реву, моего" ребёнка" сегодня из-за них не стало. Просто тяжело сейчас про это рассказывать , но люди, если кто-то читает этот отзыв мой вам совет бегите от туда
Отличная клиника. Быстро и всё в одном месте можно сделать: узи, рентген, анализы, оперативное вмешательство.
Вчера вот нашу красоточку спасли. Откачали жидкость из легких.
Приезжали ночью с отравлением собаки. Врач внимательный, всё быстро и чётко. Собака жива. Большое спасибо
3
2
А
Анонимный отзыв
2 января 2021
Что там за специалисты. Если даже фиксировать не умеют. Пришлось обратиться в клинику ради анализа, который делают только в этой клинике. Привезла абсолютно здоровую собаку. Зафиксировали собаку так, что собака резко после клиники стала вялой, перестала есть и мало ходить. Думали, что стресс и к вечеру пройдёт. Но становилось хуже и хуже. Сделали снимок там сильное воспаление. Одним словом защемило нерв. Животное страдает. Нам очень больно смотреть. Сколько уколов. Мрт диагностика и это все деньги. Обидно, что в таком случае трудно доказать вину. Сразу бы обратилась в суд. Какого лечения от них ждать?....
Вежливый персонал , хорошее отношение вытягивание денег - это у них все хорошо. В итоге посещения питомцу стало ещё хуже. Обещали перезвонить сообщить готовность результатов анализов - и ничего подобного. Ничего по существу не сказали .
Врач который осматривал нашего питомца был внимателен и участен.
Назначил правильное лечение. И самое главное не накручивал цену за приём как это практикуют в Москве. Удовлетворен оказанной помощью на все 100%
Была в этой клинике 1 раз, больше не поведу своего котика никогда к ним! Делали стрижку под наркозом. Делали уже несколько раз, но в этой клинике впервые, т. к. недавно переехали в этот район. Во всех предыдущих случаях мне разрешено было присутствовать, но не здесь. Здесь ему сделали укол и забрали, отправив меня погулять на 2 часа. В итоге вернули мне просто ужасно нервное и запуганое животное, которое потом весь день просто подпрыгивало от ужаса при любом прикосновении! (( что они там с ним делали, я просто боюсь представить. Но самое ужасного даже не это! Подстригли то абсолютно не качественно! Наголо, до кожи выбрили (а так делать нельзя, мне предыдущий груммер объяснял, я думала, они в курсе, но нет) и плюсом во многих местах остались просто торчащие клоки шерсти, на шее и лапках линия стрижки вообще неровная. Короче, работу сделали отвратительно, животное запуганое ходило неделю, ещё и по цене вышло ни разу не бюджетно. За такие деньги в нашей прошлой клинике можно было 2 раза прекрасно и спокойно подстричься.
Комбинат по сбору денег, хотя оборудование на высшем. Анализам верят только своим, только толку. Итог.... Неправильно поставлен диагноз, соответственно лечение, сегодня хороню любимого пса!Вы вообще, животных любите...? Или только деньги.
Наивысшая степень благодарности врачу Яланской Юлие Юрьевне,экстрено обратились к ней 29 мая в 3.10 утра .Юлечка спасла нашу собачку,благодарность не знает границ.Огромное спасибо)))))
Отлично оснащенная клиника. Цены при этом низкие. Например укольчик от половой охоты для кошки - 260 рублей. Это раза в два ниже, чем в других клиниках.
3
2
Sudeyko
Знаток города 12 уровня
21 мая 2022
Были у дерматолога Перфильевой Ирины Михайловны - осмотрела, сразу взяла анализы и уже через 5 минут поставила диагноз и назначила лечение, рекомендации по препаратам на выбор, всё объяснила очень подробно и доброжелательно, показала, как обрабатывать
Здесь же взяли часть лекарств
Обращаемся не первый раз в данную клинику (если наша собака серьёзно приболела), хотя и живём на ЧТЗ. Здесь работают профессионалы, которые оказывают квалифицированную помощь. В клинике имеется всё необходимое оборудование, своя лаборатория, поэтому быстро и точно ставят диагноз. В случае необходимости, лечащий врач всегда проконсультирует вас по телефону! Спасибо всему мед персоналу ветклиники, а особенно Тряпичкину Никите Александровичу! Наш Гранди идёт на поправку!!!
Отличная клиника. Наличие эндоскопа в клинике позволило извлечь инородное тело из желудка нашей собаки без операции. Врачи молодцы, внимательные и профессиональные, прошло 2 дня собачка как новая) Рекомендую!
Возможность получить квалифицированную экстренную помощь в любое время суток. Доброжелательный персонал. отличное оснащение клиники. Круглосуточный стационар. При необходимости - возможность проведения интенсивной терапии. Врачи стараются помочь во многих сложных случаях (даже когда другие клиники не берутся помочь).
Лечил кота в этом месте. Плюсы: много оборудования в одном месте, что позволяет провести большое количество исследований, анализов и прочее, круглосуточный режим работы, госпиталь; к минусам: некомпетентность многих специалистов (иногда мои знания были более обширны), навязывают платные дорогостоящие процедуры, от которых совсем нет толку, поэтому решение о необходимости проведения приходилось принимать самому и самое важное - бешено дорого (качество колоссально отстает от цены)
Даже одну звезду эта клиника не заслуживает!!! Вообще НИЧЕГО не понравилось, ужасное отношение, высокомерные женщины, насмехались ПРИ УМИРАЮЩЕГО РАНЕНОГО кота, когда спорили насчёт чего-то!!! Кот был в сознании, когда везли к ветеринару и там хрен знает что сделали с ним, уколы ставили, потом начались приступы, реанимировала одна девочка, которая при мне списывалась с кем-то, которому ПРОСТО отправила фото нашего кота в этот момент реанимирования, в ответ она оправдывалась, что типо не наш кот был на фото!!! Были ОДНИ СТАЖЁРЫ , которые не смогли ДАЖЕ НОРМ ПРОВЕРИТЬ ДАВЛЕНИЕ и сказать точную причину, откуда раны НЕ СМОГЛИ !! БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ ТУДА! НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ, ЗАБОТЫ И ПРОФЕССИИОНАЛИЗМА!
Как привезли кота, нам сразу озвучили стоимость =12 тыс за один суток.... Итог, он даже не прошёл, вернули только 500! Вообще непонятно, его вообще лечили??!!! и чем же?! Весь процесс идёт только на зарабатывание денег, лишь бы деньги получить им!!!
Отвратительная клиника и персонал! Залечили мою собаку до смерти! У собаки были кусаные раны от другой собаки. Я привезла ее в сознании из Челябинской области. Вместо того чтобы правильно ее спасти и лечить в дальнейшем, "легендарная панацея" просто зашила мою собаку как трупа и вколола лекарственные препараты, несовместимые с жизнью! А ведь у собачки был эндокардиоз и данная клиника об этом знала, мы делали у них же узи сердца в 2017 году., и я им говорила неоднократно. Но "доблестные врачи" решили сначала собаку напичкать лекарствами, зашить всю брюшную полость и только на следующий день сделать эхо сердца, где ясно были видны проблемы с сердцем. Можно было по-другому ее лечить и другими препаратами! Она была в сознании два часа после укусов! И еще два часа лежала у них на стационаре. Кто додумался проводить хирургическое вмешательство?! Мало того, что умерла моя собака, меня заставили оплатить какие-то дополнительные услуги, о которых и речи не было. Я, напуганная и в слезах, оплатила, так как очень хотела, чтобы моя собачка жила... Безответственные и бездарные врачи, никаких знаний, никакого опыта. Весь процесс направлен на зарабатывание денег! К животным ужаснейшее отношение. Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику, лишитесь своего питомца, потратите кучу денег и нервов!
Мы очень благодарены специалистам этой ветклиники! Цены доступные, отношение на высоте!
Был случай, что случайно сломали лапку нашему попугайчику, обратились в клинику к орнитологу и Евгений Юрьевич грамотно наложил шину нашему питомцу, а через некоторое время он у нас полностью
поправился! Очень благодарны ему!!!
Здесь работают настоящие профессионалы с хорошим оборудованием животных лечат и буквально вытаскивают с того света а не как в некоторых клиниках которым нужны только деньги а не ваш питомец.
Наша собака долгое время провила в стацеонаре. Приходя к ней каждый день , мы были свидетелями работы сотрудников и даже в экстренных случаях. Мы были приятно удевлены . Индивилуальный подход к каждому животному, трепетное отношение к тем кто после операции и пристальное наблюдение за его состоянием. А если есть свободная минутка , они стараются приласкать каждого пациента. Работа кипит, но они помнят обо всём. Аппаратура на высшем уровне. Могут и ногти подстрич и реанимировать. Вскоре у нас вторая операция и мы опять ваберем Панацею. Спасибо большое всем сотрудникам «Панацея». Дальнейшего вам развития.
Сегодня были у специалиста Володина И. А. Спасибо большое за диагностику. УЗИ брюшной полости кошки. Приехали совсем с другим диагнозом. Спасибо врачу за подробную расшифровку узи и консультацию. Появилась надежда.
Ужасные, не компетентные врачи, в том числе главврач Володин, ужасное обслуживание. 3 апреля наша собака повредила лапу, время к 9 вечера, стал вопрос о необходимости найти круглосуточно клинику, в которой есть рентген, времени на выбор, казалось тогда, не было и отзывы не смотрели, о чем в дальнейшем пожалели. Врач Швецов Юрий назначил снимки в двух проекциях, все пол углом, прямой - нет, как оказалось позже. Итог - врач сказал, что перелома нет и лечение не требуется, "простое растяжение". Переспрашивали несколько раз, точный ли он поставил диагноз! Вернулись домой, собака не может становиться на лапку, кричит, на следующий день та же история. Привезли собаку к другому врачу, посоветовал срочно сделать рентген снова. На снимках перелом! Собаке сделали серьёзную операцию, врач сказал, что за время, прошедшее с момента перелома, произошло смещение кости, что чревато осложнениями. Написали жалобу в клинику, врач, делавший снимки в ответе все переврал, сказав, что лечение предлагал! Главврач Володин считает, что снимки, сделанные у них в клинике, не являются доказательствами их вины, а пациенты, как выяснилось, должны приходить за снимками, конкретно указывая, какие проекции нужны. Беспредел, это не врачи, а диллетанты и мошенники.
Проверим в суде, являются ли ваши снимки доказательствами или нет, господин Володин.
Посетили в срочном порядке ночью с острой рвотой, могу сказать что попал некомпетентный врач, с признаками отравления у кота не была взята кровь на анализ (для исключения отравления) , сделали рентген без контраста, если делать его на непроходимость обязательно должно быть с контрастом и не поставлена капельница обезвоженному животному, не рекомендую клинику!!!
Все понравилось. Весь мед.персонал отзывчивый, внимателен. Нашей собаке оказали помощь, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО нашему лечащему врачу Шудрик Александру Владимировичу. Одним словом ЛЮДИ СВОЕГО ДЕЛА. Желаю процветания вашему госпиталю.
Слишком высокие цены. У кошки был перелом лапы. Ставили спицу. Прошло 45 дней. Сняли спицу. Кость не срослась. Предложили новую операцию. Кошки 15 лет.
Хорошая ветеренарная клиника, идивидуальный подход, к сожалению мне не покарману пройти всё обследование всего организма, но сердце проверили собаки от а до я и подобрали правильное решение, до них была в 4х клиниках где надо мной смеялись, придумывали диагнозы без заглядывания в собаку
Раньше мы женой ходили в старое здание лечили кота у него бала рассчесана спина видно от корма пошла .аллергия врач посмотрел назначил лечение для меня показалось дороговато я поехал ветфарм оптовая аптекукупил те же самые уколы начали делать приходит другой врач начел осматривать кота да вы знаете что то у него ушах Толи клещ полимерные пробки начел промывать уколы сдела несколько иотменил видно не выгодно когда пациент приносит свое лекарство иму уже лутше я говорю ему Яне согласен звоню заведующему почему отменили уколы мне ответил заведующий что врач имет право отменить уколы все лекарство пропало деньги никто за лекарствоневернет инет после этого случия мы перестали.ходить туда эта поликлиника узкого много.денег