Ужасная!!!Ради денег готовы на ВСЁ!!!Даже клиникой назвать язык не поворачивается, привезли питомца, в первый раз осмотрели,сделали рентген ,назначили препарат ,сказали станет хуже привозите,привезли на другой день,второй раз когда приехали у них не было света и они решили осмотреть прям в коридоре ещё и деньги взяли за осмотр,в итоге сказали нужна срочная операция +реабилитации 55000,мы уехали и решили обратиться в другую клинику, выяснилось операция была не нужна .
С "Панацеи"звонили потом и убеждали нас ,что без операции пёсик наш умрёт.
Пёсик наш жив и здоров благодаря другой клинике.
Раньше постоянно обращалась в эту клинику с кошками,когда они находились еще в другом здании,сейчас у меня собака и снова мы лечимся у них))Несмотря на завышенные цены,качество работы и оборудование того стоят)) Для меня очень удобно,что клиника работает круглосуточно,в любое время можно приехать и народу мало,когда бывает прям очередь. Большая парковка,вежливый персонал,знающие специалисты.
4
2
А
Анонимный отзыв
27 апреля 2022
Очень нравится клиника! У меня три кошки, поэтому периодически там бываем. Ходим к конкретному врачу, Никите Александровичу. Очень нравится его профессионализм, человеческие качества, отношение к животным и к их хозяевам. Очередей почти не бывает. А если и есть, то ждать недолго.
Рекомендую)
Евгений Юрьевич спас мою собаку. И вообще весь персонал замечательный. Знаю, что в какой-то момент всех там замучила, но мне всегда очень вежливо отвечали, все объясняли. Ну и лечили )))
Возили кошку на груминг. Кошка дикошарая и царапучая. Но в этой клинике, у этого персонала она прям спокойная была, даже мурчала во время процедуры. Персонал весь хороший, и админ и врачи. Предоплату не просят
Ужасная клиника разочеровалась, приехали ночью с котиком даже не предложили взять общий анализ крови хотя кот был с температурой, сказали ждите 2 недели если инфекция то назначем лечение и то только в стационаре. В результате 4000 просто в некуда. Оказались в другой клинике где оказали всю помощь и вылечели кота
Очень всё здорово! Красиво, чисто, грамотный персонал
А
Анонимный отзыв
9 января 2021
Замечательная клиника, отличное обслуживание, чуткие врачи и весь персонал, несколько дней назад сделали операцию - удалили большую опухоль, отличный врач Неронов Евгений Юрьевич, я очень благодарна всем за свою старенькую собачку Дашечку , желаю всему коллективу доброго здоровья и удачи.
Клиника самого высокого уровня как по оснащению, так и по квалификации ÷ убедилсь не один раз! Все в одном месте в любое время суток- очень удобно. Отношение чуткое как к людям, так и к животным: я вот плакала, глядя на кошку и им пришлось вначале меня успокоить а потом спокойно уже ставить капельницу кошке. Молодцы. Спасибо. К вам приятно ходить - правда.
Администраторы не умеют общаться от слова совсем. Объяснила ситуацию, попросила опытного специалиста. Девушка саркастически улыбнулась и демонстративно начала обслуживать следующего пациента!! Не сказав мне ни слова! Пришлось уйти. Благо ветклиник в городе хватает.
Клиника мне не понравилась, записывалась за ранее, приехала в указанное время и сидела ждала пока врач примет всех экстренных животных, у меня вопрос, а зачем тогда записывать. Я рассчитываю свое время, весь день на смарку. Для экстренных животных нужно делать отдельный кабинет, а не толкать их в плановый кабинет.
Отличные врачи!
Но администраторы не знают ничего, можно ли кормить щенка перед операцией или нет , и по стоимости вообще не ориентируют!
1
Екатерина Катильда
Знаток города 8 уровня
23 октября 2023
Работают не ветеринары, а профессионалы по качу денег. Привезли кота на консультацию, а его забрали под страхом смерти, на абсолютно не нужные процедуры. Содрали 10000 р, а что сделали нужного, да НИЧЕГО!!! Хорошо что не угробили животное. Не рекомендую ,от слова совсем эту клинику
Администратор работает безупречно. Но с порога начинается навязывание ненужных анализов и услуг. Когда врач вместо осмотра животного берет в руки калькулятор и начинает складывать тыщи - это признак неправильного подхода к лечению.
Например, моей собаке с подтвержденным переломом вместо операции доктор анестезиолог насчитал около 5 тысяч только на обследования к приезду хирурга. "А потом приедет и хирург и скажет, надо ли оперировать".
То есть я вчера отдала 2 тысячи за диагностику, сегодня 5, а только потом придет хирург. И, может быть, в лечении откажет и я пойду искать другую клинику.
Самая лучшая клиника в городе. Дважды спасли моего любимого котика Пашу. Хорошо, что обратилась именно в Панацею, так как работает круглосуточно. В других клиниках могло просто не быть нужного оборудования, и время было бы упущено.
Огромное Спасибо хирургу Колиной Татьяне Юрьевне и врачу Орит Евстигнеевой Анастасии Анатольевне за операцию и сложный послеоперационный уход моей 11-летней мопсе Асе!Собака задыхалась,почти не могла ходить из-за брахицефалического синдрома.Всё прошло успешно,моя мопся снова активна и весела))))Спасибо Анастасии Анатольевне за терпение(меня постоянно держали в курсе состояния собаки),за профессионализм и заботу о моей пенсионерке!!!!В случае необходимости у меня была возможность проконсультироваться по поводу лечения по телефону( при ухудшении состояния),лечение было скорректировано,дела пошли на лад.Дальнейших Вам успехов ,дорогие доктора, в лечении наших любимцев !!!!
Кот с мочекаменной болезнью, делали уринопластику 11.11.22, после операции полностью отнялась задняя правая лапка, и так и не мог ходить в талет, а сегодня ночью (через двое с половиной суток) кот умер...
Привела судьдьба в Панацею. На сегодня никакого негатива. Всё хорошо. Персонал. Отношение. Немного поправить работу администратора. Бывает люди с питомцами долго ждут, а движения ноль. По активней. Ну и удачи вам.
Не советую категорически. Ради денег с клиентов готовы резать питомца просто так. Упал кот с 4 этажа. Принесли домой ходит в туалет через каждые 10 мин с кровью. Рядом клиника Панацея, быстро понесли его туда и меня спросили -если потребуется срочная операция готовы будете сразу делать? Конечно готова. Сделали узи, и после сразу говорят, что нужна срочная операция у него разрыв внутренних органов. У меня слезы на глазах, у дочери тоже. Цена вопроса около 20к. Без учета того, что проведение кота в клинике за сутки отдельная плата. У меня появились сомнения. Но когда-то, лет 6 назад он наелся ниток и ему делали операцию очень хороший врач в другой клинике. Я позвонила ей. Она сказала что они травмами не занимаются и посоветовала отличного вет. врача в Ленинском районе. Мы поехали туда, там снова сделали узи, 2 врача его осмотрели, и сразу сказали что никаких разрывов там нет. Есть ушибы. Но операция точно не требуется. Поставили ему какие-то уколы (обезболивающие и еще что-то не помню) и удивились почему в Панацее ему их не ставили.
Я его оставила им под наблюдение до вечера. За все им заплатила около 2 тыс руб. Кот прекрасно себя чувствует без операции. Теперь знаю куда обращаться за квалифицированной помощью. Но только не в Панацею. Не хочу рекламировать клинику в Ленинском районе, она и так популярная там.
Не советую данную клинику, лишь бы содрать деньги, привезли собаку, чтобы сделать УЗИ, проверить на беременность, по телефону сказали, что УЗИ будет стоить 600 рублей, когда сделали УЗИ, сказали, что собака не беременна, когда пошёл оплачивать за УЗИ, с банковской карты сняли вместо 600 рублей, 1000 рублей, аргументируя это тем, что УЗИ делал высоко квалифицированный специалист, в итоге у собаки стал расти живот, через некоторое время сделали УЗИ в другой клинике, и оказалось, что собака беременна, у них все поставлено на деньги, работают специалисты, которые не правильно ставят диагноз, больше никогда не обратимся
Котёнок съел игрушку, повезли около 12 ночи в первую попавшуюся клинику. Попался хороший и молодой врач, проконсультировал, вколол препараты. Дома игрушка вышла как врач и говорил
Приехал ночью с кошкой. Посмотрели, сделали узи, назначили лечение, поставили уколы. Все гуд, кошка выздоравливает (цистит). В очереди было 2 человека, цены и персонал адекватные.
Выражаю благодарность , Старцевой Анастасии Станиславовне , за спасение моей собаки , спаниеля Рони 23 августа 2021 года ( ее укусил заразный клещ ) . Врач пригласила нас на прием , сделала анализы , рассказала о назначенном лечении и сразу же приступила к лечению моей собаки . Анастасия Станиславовна целый день постоянно наблюдала за Рони ( капельницу ставили медленно , так как у собаки была температура и отдышка ) .
От всей души благодарим врача , медицинский персонал клиники , студентов .
Также благодарим врачей и весь медицинский персонал , который работал 24 августа 2021 года , все уколы и процедуры были сделаны вовремя и качественно .
В последующие 2 дня , всего этого не скажу .
Желаем всему медицинскому персоналу вет.клиники удачи и здоровья.
Клиника так себе. Работают совершенно не образованные люди. Особенно Тряпичкин Н.А. Ставит диагнозы из головы, что придумаю, то и лечу. Ужас!!!! Если вы любите своих животных, не обращайтесь в эту клинику.
Отличная клиника. После недели хождения по врачам другой клиники и неграмотных диагнозов и навязывания дорогущих исследований, визит в Панацею был спасением для нашего пса. Огромная благодарность Колиной Татьяне Юрьевне, очень внимательно, заботливо нас обследовали и оперативно взяли анализы. Лечение дало позитивный результат. Сами теперь только в "Панацею" И всем советуем.
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ ветклиники панацея сегодня возили нашу лапочку кошку бусеньку на стерилизацию.все прошло хорошо Кошка себя чувствует хорошо,а особенная Благодарность хирургу Неронову Евгению Юрьевичу шовшик аккуратненький и не заметный.С уважением к вам Семья Казанцевых
Приехал с другого города с котом на консультацию и сдачу анализов, в своём городе разводили на владение зубов у кота и т.п.
В панацее отношение к животным на высшем уровне, осмотр супер, узи отличное, анализы через 3 часа были готовы. Рекомендую
Ужасная Клиника!!!! Бог судья людям, которые там работают недобросовестно! Загубили нашего малыша, не проверив изначально и не предложив сдать кровь, узи брюшной полости! Это не профессионально как минимум. Мчишься из другого конца города,чтобы помогли или выявили причину, а в итоге из за отсутствия диагноза, поставив наркоз, даже не взвесив собаку и сделав КТ, тебе говорят, что они не знают в чем дело!!! Собака умерла через неделю после наркоза....Ненавижу их и не могу простить себя за то, что отвезла туда свою маленькую жизнь, частичку своего сердца.
Внимательные доктора, специалисты,вежливые,на ресепшене девочки вежливые,выслушают дадут направление к какому специалисту лучше пойти на прием,рекомендую клинику,спасибо всем