ОТП-банк
287 отзывов
25 сентября 2020
Нормальный банк, оформила кредит для покупки компа для сына. Проблем не было, платила исправно, досрочно закрыла даже и без проблем и без комисий всяких.
1
1
26 июня 2023
Просто 50 минут ожидания. Сотрудники ОТП бродят вокруг и делают вид, что тебя не видят)
1
1
4 июля 2022
Ещё раз хочу поблагодарить Зарипову Дилю, высоко классный специалист и очень внимательный человек!!!
2
27 августа 2020
Хочу поблагодарить ОТП банк за сотрудничество! Пользуюсь его услугами уже более года, за это время успела взять и вернуть потребительский кредит дважды. Оба обязательства я гасила вовремя. Меня порадовала оперативная работа специалистов банка, за все это время ни разу не столкнулась с какими-либо проблемами и трудностями. Если у меня возникают какие-то вопросы, я всегда звоню на горячую линию и получаю ответы. Раньше я думала, что в банковской сфере много не понятных мне терминов, но компетентные сотрудники объясняют мне их значения и рассказывают, что к чему. В следующем году хочу взять автокредит, буду снова обращаться в ОТП.
1
25 сентября 2023
Крайне не приятное место, нереально долгие очереди, персонал хамоватый и не воспитанный.
2
20 ноября 2020
Я бы и оценку 10 поставил, если бы можно было)) Молодцы! Очереди минимальные, движутся быстро. Все вопросы решаются оперативно и мне это безумно нравится
3
2
19 февраля 2021
Была в банке 18 февраля, обслуживание на высоком уровне, народу- никого. На все интересующие вопросы получила исчерпывающие ответы. Рекомендую.
2
4
27 сентября 2022
Хамское общение сотрудников. Сидят злые уставшие и срываются на посетителях пренебрежительным тоном и замечаниями. Особенно отмечу звезду конторы - Анну. Прошу обратить внимание руководство на скорость работы и поведение сотрудников.
2
25 января 2024
Приятные сотрудницы, все понравилось.
1
22 октября 2022
Пришла купить валюту, Полчаса сижу в очереди, чтобы операционистка внесла мой паспорт. При этом в кассе народу нет. Почему катимо не может внести паспорт в систему- загадка клиентоориентированности
2
3
26 октября 2021
Довольно выгодно получилось оформить здесь кредит. Хотя и предварительные рассчеты в итоге немного не сошлись с реальными, но все равно. Я на сайте на калькуляторе прикидывал, сколько в месяц платить. По факту вышло чуть больше, но не критично. В целом можно ориентироваться на их кредитный калькулятор.
2
12 февраля 2024
Хороший банк, быстрое обслуживание
5 февраля 2023
Обслуживание 0 идите в приложение сами делайте
Отказ в решении проблемы спустя 2 недели они без моего ведома подают обращения
Говорят через 27 дней договор закроется
22 июля 2024
Хотели заказать деньги для закрытия вклада. Звонили в течении часа. Трубку никто в доп офисе не берёт.
28 ноября 2022
Отличный банк, вежливые и профессиональные сотрудники!!! Рекомендую!!!
2
11 сентября 2020
Имея большой опыт работы с различными банками, была приятно удивлёна взаимодействием с ОТП Банком. Такой чёткости, оперативности и компетентности ранее мне встречать не приходилось. Приятное общение, внимание со стороны сотрудников банка вызвали приятное впечатление.
1
1
12 ноября 2022
Очень медленное обслуживание! Два человека обслуживали больше часа! Потерял час жизни!
Довольно после ожидания ещё полчаса:
Люди в очереди даже храпели)
2
25 ноября 2022
Приняли быстро, объяснила свой вопрос так быстро и очень доступно всё разъяснили.
30 июля 2023
Доброжелательный персонал. Есть SWIFT в евро.
2
28 октября 2022
Самый беспонтовый банк.
Оплачивал с 2017 года кредитную карту 260 тысяч. Платил 5 лет. И все равно остаток долга 100 тысяч ! Никогда в жизни больше не возьму даже 100 руб здесь
3
23 марта 2023
Самый при самый ужасный банк на всем белом свете , карту закрыть уже не могут пол года хотя приезжал и писал заявление и сейчас опять надо ехать и писать тоже самое 🤦
1
2
10 декабря 2022
Огромное спасибо специалисту Полюхович 🌼
Месяц не решали проблему в отделении на сходненской, а она помогла в один приём!
2
2
18 ноября 2022
Первый раз вижу офис, где клиента заставляют стоять🤦♀️🤦♀️🤦♀️, стойки высокие, стульев нет. На карте была задолженность, ее погасить в кассе нельзя🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
1
8 сентября 2022
Самый ужасный банк в мире. Отдавали карту 45 минут, в итоге перепутали и дали карту другую, теперь нужно ещё раз ехать и писать заявление. Хуже сервиса я не встречал
3
21 июня 2020
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить за хорошую работу в обслуживании клиентов. Когда бы не обращалась, всегда вежливо отвечают на любые вопросы и помогают в решении любых ситуаций!
1
26 ноября 2020
Банк с отличной репутацией, квалифицированный персонал, помогут решить любые вопросы и задачи. Большой выбор финансовых услуг.
3
2
10 января 2024
Нормальный банк, ничего страшного не увидел
27 июня 2020
Брала кредит в данном банке, понравился сервис, оплачивать удобно, напоминания приходят, это для меня хорошо а то бывает закручусь и забывается. так что с этим банком ни просрочки ни проблем. ))
3
22 июня 2020
Друг посоветовал мне приобрести дебетовую карту ОТП банк, так как там кэшбэк до 10%. Естественно уже на следующий день заказал. Так как всё покупки сейчас оплачиваю картой-это необходимая услуга. Возвращаются реальные деньги
1
19 июля 2020
Оформил автокредит, на поддержаную машину, приятно что учитывают все важные пожелания. сроки, дату платежа подобрали так как мне комфортно было оплачивать. оплачиваю,даже не забываю))
1
1
15 июля 2020
Обычно всегда в течение месяца гасила свой кредит по карте. Суммы у меня обычно небольшие, но приходилось до зарплаты немного влазить в кредит. А тут из-за режима изоляции у нас задержки по зарплате и с мужем вообще никак не вписывались в бюджет. Повезло, что у меня 120 дней льготный период, только благодаря этому получилось выкрутиться.
1
3
22 ноября 2023
Выгодный курс, оперативное обслуживание.
17 декабря 2021
Хороший банк, нормальные сотрудники.Погасил уже 2 кредит в отп и без проблем.Хотя читал и очень негативные отзывы.
2
13 декабря 2020
Всегда вежливое обслуживание, ультракороткие очереди, достойный обменный курс. Небольшой "домашний" офис.
1
17 февраля 2021
На днях обратился в офис банка с вопросами по приложению. Не удавалось сделать переводы в другой банк по реквизитам. Сотрудник Наталья рассказала как делать переводы, показала на примере, рассказала о возможностях переводов в другие банки. По всем вопросам только туда.
9 июня 2023
Обслужили быстро , а это самое главное
11 августа 2023
Отличный банк , сотрудники супер
3
1
14 июля 2020
Ужасное отделение, 90% помещицы обслуживание просто отвратное, клиентам хамят, нарушают режим работы, очереди, трубки не берут
3
1
15 сентября 2020
Рефинансирование вышло самым выгодным именно тут, без навязывания доп услуг. Плачу уже несколько месяцев.
19 июля 2020
У меня несколько вкладов в банке, нравятся условия и сервис банка. а недавно мне присвоили новый статус Премиум, так еще лучше стало, много новых доступов)) спсибо
1
28 февраля 2024
Мне тут нравится бывать
29 мая 2024
Звонят с разных номеров, втюхивают кредитку, на просьбы отключить рассылку не реагируют.
2
1
28 августа 2023
Вот такие смс присылает сотрудник банка Станислав Червяков.
22 июня 2022
До заключения договора Вам навязывают доп услуги, которые обещают отключить после заключения договора. А после ничего отключить не возможно. Сотрудники вам будут рассказывать любые сказки, что Вы сами во всем виноваты, что услуга идет от компании в которой взят товар или услуга (что ложь) и бросать трубки
1
5 июня 2020
В этот банк я перешла не так давно, но мне очень нравится все его условия. Кредитные ставки достаточно приемлемые. Отделения банка всегда открыты и сотрудники вежливы
2
16 июня 2020
Несколько лет назад брал не большую сумму, так как не хватало на покупку машины. Платил так же, как прописано в договоре, никаких проблем не было. Работа банка очень понравилась, всегда на связи
1
22 сентября 2020
Нашёл хороший вариант машины, но денег не хватало, обратился в ОТП Банк за кредитом, быстро рассмотрели и одобрили нужную сумму. Доволен работой банка!
1
27 августа 2024
Все супер!
1
1 июня 2023
Отличное обслуживание. Мало народу. Внимательное отношение
8 сентября 2021
Очень все медленные. Вечно сотрудники ничего не знают, такое ощущение, что они сидят там для галочки.
1