Отель ФГ
177 отзывов
14 марта
Великолепный отель в историческом здании. Прекрасный пример как можно осовременить памятник культурного наследия и при этом сохранить его дух.
Отличный персонал, вкусные завтраки по сет-меню, которые продаются в ресторане или приносят прям в номер (без дополнительной за это платы). Своя закрытая парковка, хороший уровень вай-фай в любой точке отеля.
Близко к центральной улице города и кафедральному собору
8 октября 2024
Очень уютный небольшой отель с элементами умного дома, расположенный в старинное особняке Фёдора Горбенко. Для большой семьи с тремя детьми идеальный вариант - два смежных номера. Очень понравился интерьер, дизайн и некоторые технологические "фишечки", например, не нужно вывешивать за дверь карточки "Не беспокоить" или "Приберите номер", а достаточно лишь нажать на кнопочку, чтоб за дверью загорелся соответствующий сигнал :) И всё работает, проверено: наш номер прибрали даже поздно вечером, когда мы ушли на прогулку. За это большое спасибо персоналу!
Завтраки на выбор: французский, английский, немецкий, русский. Очень вкусно!
Впечатления остались самые приятные! Сюда хочется вернуться)
3
4 мая
Отель ФГ заслуживает своих 5 звезд! Это лучший отель города. Были с супругом проездом в данном городе, и ночью пришлось искать отель. Позвонили, забронировали, приехали. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Есть парковка вдоль дороги, бесплатная, места есть. Хорошее месторасположение, центр. Сам отель расположен в особняке. Сделан современно. Внутри красиво, чисто. Номер большой, кровать большая, удобная, все чисто. Номер оснащен всем необходимым. В ванной комнате имеются косметические наборы, гель, шампунь. В номере также есть бар, чайник, чай, вода, все что необходимо для человека, что очень важно для удобства. Соотношение цены и качества. Возможно размещение с животными, что также было важно для нас, так как путешествуем с собачкой. Дополнительная плата минимальная. Рекомендую однозначно!!! Остались довольны данным отель, будем еще раз в вашем городе, только к вам! Спасибо
9 мая
Был в мае 25. Отель расположен в старом городе на тихой улице. Есть небольшая парковка (меня припарковали на ней), но и рядом на улице было много мест. Ремонт хорошего уровня, номера просторные. Завтрак можно выбирать индивидуально и готовят к назначенному времени (всегда свежий). В холодильнике было много различных напитков за отдельную плату. В номере есть всё необходимое.
16 февраля
Останавливался несколько раз в этом отеле. Очень приятный и чистый хорошее месторасположение все достопримечательные объекты в пешей доступности. Есть парковка, персонал всегда приветлив помогает с любым вопросом. Рекомендую не пожалеете.
1
13 января
Отличный чистый отель! Все супер! Были проездом, быстро заселили , единственный минус только наличка или перевод, карты не работали.
Отель хороший, все чисто! И быстрая доступность во все рестораны, отель в центре!
3
20 февраля
Заказал номера, спросил есть ли парковка, милая девушка ответила что есть. Перед выездом из Москвы предупредил что буду поздно, все как говорится по человечески. Какое же мое было удивление когда доехал до отеля!!! За ресепшен сидела хамоватая девушка которая отвечала односложно, по приезду выяснилось что парковка есть только городская на улице (не хотите не паркуйтесь), на мой вопрос можно ли попросить чаю с дороги или где поблизости поесть? Ответ был У НАС НЕТ НИЧЕГО! А ГДЕ ПОЕСТЬ Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ! Вообщем бежали из этого гостеприимного отеля, туда где нам были рады. Более не гостеприимного места, придумать сложно. Какие 5 звезд??? Буду рекомендовать объезжать данное место.
2
14 декабря 2024
Один из самых классных отелей расположенных в центре Ростова. Локация обалденная. Новый современный ремонт. Очень атмосферно и уютно. Вежливый персонал. Вообщем рекомендую.
1
1
3 мая
Отличный отель!
- очень удобно расположен в шаговой доступности от ж/д вокзала, в центре города
- уютные, современно оформленные номера; современный, интересный дизайн всего отеля в целом
- очень удобный матрас (!) и подушка; на редкость хорошо выспался после поездки на твердой шконке в поезде;
- вежливый, заботливый персонал в ресторане
- женщины на ресепшн, что при заезде, что при выезде, показались слегка напряженными и не слишком вымуштрованными, немного не соответствуют, на мой взгляд, имиджу и уровню отеля в целом
8 февраля
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый !
2
8 июня 2024
Гостиница находится в небольшом особняке. Есть внутренняя парковка. Номер лаконичный, интересно оформленный. В гостинице есть кафе, у нас включен завтрак. Завтрак континентальный на выбор 3 вида плюс дополнения. Очень вкусный. Каши очень вкусные с фруктами и мёдом. Для младшей отдельно сделали без всего, но она умяла кашу брата 🤣🤣🤣
Вежливые сотрудники. Спасибо большое.
3
1
9 апреля
Очень элегантный интерьер в воссозданном историческом здании. Просторный и чистый номер, приветливый персонал. Очень понравилось проживание.
3
21 января
Очень хорошее место. Расположение со всех сторон хорошее. Вокзал рядом, центр рядом. Дизайн номеров очень красивый. Все работает. Еда вкусная
15 декабря 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Цены выше среднего, правда. Всегда чисто и комфортно. Есть место для курения
27 ноября 2024
Полное несоответствие заявленным звездам)
Ресторан не работает, выпить кофе в гостинице вы можете только растворимый)). На завтраке Вам предложат только его, объясняя тем что кофе машина сломалась. Время завтрака и заказ еды при этом необходимо обозначить вечером, потому что кухня почти не работает.
Интерьер номера при этом достаточно приятен, но на этом плюсы заканчиваются.
Вообщем очень странный отель)
8 января
Номера уютные, комфорт на уровне, зимой тепло. Не всегда достаточно хорошо убирали в номере, столики , вероятно пропустили они остались без внимания. А так в целом,не плохо. Персонал вежливый и гостеприимный.
2
13 мая 2024
Маленькая, чистая гостиница. Возможно заселение с животным. В номере есть все необходимое, тапочки, халаты, наборы для душа. Позавтракать можно в баре в цокольном этаже. Готовит повар- итальянец ( блины готовить не умеет), остальное не плохо.
Из минусов, на верхнем этаже окна в крыше, нет сеток от мух и комаров и нет жалюзи, солнце начинает светить с 5 часов утра, спать при ярком свете не очень комфортно.
21 февраля
Хороший отель, удобное место расположения. Единственное, что можно отнести к недостаткам-при заселении, в номере из двух бутылок воды, одна была уже открыта и наполовину пуста, другая была пустая. В остальном-все отлично
15 ноября 2024
Номер отличный, чистый, современный. Обслуживание хорошее. Рядом с вокзалом, пешком 15 минут. Очень рекомендую!
28 июня 2024
Останавливаемся здесь каждый год по дороге на море и обратно. Бронируем один и тот же двухкомнатный номер - для семьи с двумя детьми идеально. Удобные матрасы и очень классные подушки. В номере сегда идеально чисто. Девочки на ресепшене отзывчивые, оченьвежливые и клиентоориентированные. Завтрак не брали ни разу, про кухню отеля ничего сказать не могу.
2
22 ноября 2024
Отдыхали три ночи в этом отеле, очень понравилось. Вкусные большие завтраки. Вежливый персонал, хорошие номера.👍
1
20 апреля
Отличный отель. Замечательный, внимательный персонал, вкусные завтраки. Чисто, тихо и комфортно.
1
1
5 февраля 2024
Останавливаемся здесь третий раз. Это, в принципе, уже отличная оценка и рекомендация)). Бронировали 3 номера(4 взрослых). Всё, как обычно, понравилось. Администратор внимательный, номера уютные, парковка охраняемая. Уезжали рано утром. Завтрак в номер доставили ровно в 05:15!!! как и обещали. Спасибо за сервис. До встречи летом.
2
21 ноября 2024
Тихий спокойный отель с очень дружелюбным персоналом, свежими номерами и вкусными завтраками.
6 мая
Отель "FG" оправдал все ожидания. Отдельное спасибо за возможность срочного бронирования, переночевать, по телефону, без каких либо гарантий с моей стороны. Дождались, поселили в последний свободный номер - чудесно.
Очень чисто, стильно, комфортный номер и приятный персонал. Есть собственная парковка - закрытая территория, около отеля так же можно парковаться. До Соборной улицы, чтобы сходить и вкусно поужинать в центре, 10 минут пешком. Фото полностью соответствуют действительности.
В номере есть фен, халаты, тапочки, полноценные гигиенические наборы, мини бар, тв. Предлагаю три вида завтрака на выбор, стоимость 1000₽ на сегодняшний день.
Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Благодарю!
26 июля 2024
Аккуратный и современный отель. Останавлись проездом. Отличный завтрак в номер. Приветливый персонал. Номер чистый. По возможности проездом будем останавливаться. Рекомендую!!!
1
18 апреля
Оч хороший отель, все чисто, аккуратно. Завтраки скромные и оч не хватает овощей.
13 августа 2024
Номер прекрасный. Это действительно 5 звёзд. Минусы: не работает ресторан, были с интервалом в 10 дней, как не работал, так и не работает, ваша проблема где будете есть, вечером сложно найти, ищите заранее. Второе: очень маленькая парковка, машин на 5-6, будьте готовы либо место искать, либо ночью машину выгонять, чтобы люди уехали.
3
21 апреля 2024
Это не пять звезд. 3 или максимум для какой то деревни 4, но для Ростова -на Дону.
Завтрак это нечто, что вы можете писать что угодно в ответ, но за 28215 за 3 ночи с доп завтракам за 1000 р
Крайне не вкусной кашей на воде и подгоревшими сырниками со сметаной десертной ложкой, это нечто.
Я долго думала писать или нет, но конструктивный отзыв должен вам помочь заполнить недочеты. Я искренне надеюсь что вы сможете скоординировать вашу работу . И да не нужно надеется что к вам одни пьющие посетители будут. Холодильник не нужен набивать, вдруг кто-то воду захочет туда поставить.
Я искренне надеюсь, что мой отзыв вам поможет.
2
3
9 ноября 2024
Не 4 звезды. В ванной сырость, сушилкаи нет, вода уходит плохо. Слышимость сильная даже когда соседи спускают воду.
Номер и бельё чистое, персонал вежливый.
Очень большой минус, что нет кафе в отеле. Повар приходящий, но завтраки неплохие. Вечером приходится искать где поесть.
24 июня 2024
Был с 20.06.2024 по 24.06.2024 все понравилось
Уютный комфортный отель недалеко от центра .
Номер убранный, администратор приветлив и вежлив.
Советую для посещения 👍
1
9 августа 2022
Отель отличный! Стильный, красивый. С вежливым персоналом, с эстетически выверенным дизайном. Номер комфортный, Все есть. Чисто, просторно, хорошая косметика в наборе, есть кофе-машина. Что испортило все впечатление? Завтрак! Мы оплатили континентальный завтрак и ждали его утром… БОЛЬШЕ ЧАСА. В зале было три занятых стола с такими же семьями как и наша. Парень, отвечающий за завтраки, бегал как ужаленный, но ничего не успевал. Было ощущение, что он сам их и готовит, сам подаёт и сам посуду моет. Поданный завтра был очень вкусным. Справедливости ради, надо отметить, что Ростов претендует на гастрономическую столицу 😄. Омлет с сыром, круасаны, сырники, каша было все приготовлено превосходно. Но! Это ненормально, ожидать больше часа завтрак. Мы спешили, поэтому, пришлось забирать с собой в ланч боксы. Удовольствие от отеля и приятного отпускного утра были сильно смазаны. Увы!
1
3
7 мая
Отличное место👍за свою стоимость 100 из 10ти, понравилось всё!!! Приедем еще! Рекомендую
1
9 марта
Отличный отель, охраняемая стоянка, чистые номера, очень удобный матрац
30 сентября 2023
Очень хороший Оттель, готовы дальше там останавливаться останавливаясь проездом. Завтрак в номер особо удобно! Номера чистые, относительно просторные. персонал вежливый и улыбчивый! Парковка закрытая во дворе .
3
20 января
Всё очень понравилось, чисто, уютно, хорошее расположение.
2
22 августа 2023
Очень хороший отель, красиво, чисто, вкусно. Сотрудники очень вежливые.
Но САМЫЙ главный плюс, на мой взгляд - шумоизоляция, для тех, кто действительно хочет отдохнуть - идеально место , полная тишина , просто идеально )
4
15 сентября 2023
Номер заказала с сайта, при оплате бронирования на сайте, дается скидка. Как и в других отелях можно указать время заезда, но в данном отеле есть Приятный бонус, можно указать время выезда! Обычно, это стандартно, до 12:00, мой выезд был запланирован на 13:30 и отель предоставил это время в виде комплимента, без доплаты.
Завтрак на выбор, изначально заказала на 10, но проснувшись раньше, попросила приготовить к 9:00, вкусно, еще бы сок натуральный, а не юпи)).
Пользовалась мини баром, все по 250-цены не представлены, узнаешь по факту.
Летняя терраса, в хорошую погоду, можно выйти с кофе, стоят пепельницы, курить можно.
Отель рекомендую, из отелей Ростова, выбираю отель FG.
3
3 июня 2024
Очень круто для обычного дома и центра города! Очень пафосно и комфортно. Очень вежливый и приветливый персонал!
1
9 августа 2024
Были проездом, на 1 ночь. Отель неплохой.В номере есть все необходимое. Парковка тоже есть, хоть и небольшая. Рекомендую
3
12 августа 2024
Первый раз останавливались на ночь по пути в Пятигорск, номер был более менее, второй раз на обратном пути решили там же остановится, на этом всё с этим отелем. Холодильник зачем то забит бутылками с лимонадами соками алкоголем, воду поставить невозможно. Нас было трое, что в первый раз что во второй для третьего пришлось просить халат, тапки, воды было две бутылки- просить уже не стали. В душе двери кабинки не закрывались и в щель вся вода по всему санузлу. Очень шумный кондиционер. Это конечно не пять звезд далеко. И при выезде такая минута позора и унижения когда администратор идет проверяет за вами номер🤦♀️, это не передаваемое чувство стыда, даже не знаю больше за кого 😃, чего они там боятся не досчитать??? Серые застиранные полотенца? Или еле работающий фен?? Ну вот в нашей практике такое впервые при выезде из отеля с пятью звездами.
4
2
14 апреля 2023
Нам понравился отель, очень приветливые работники. Номер семейный отличный, 2 спальни, большие кровати, удобный матрас, чисто и красиво. В ресторане все было вкусно. Перед отъездом подарили много куличей, сервис супер👍🏻 Приедем ещё, спасибо вам!
3
13 апреля 2023
Отель очень понравился. Окна во двор давали возможность ночью спать с открытиями окнами и не страдать от шума. Роскошный матрас, кровати очень удобные. В ванной банные принадлежности от щетки и пасты, до бритвенного набора. Полный комплект. Ароматы у шампуня, мыла, лосьона - очень приятные. Тапочки, халат. Современный технологический подход к вызову уборки - нажатием на сенсорный дисплей. В отеле приятный запах. Ненавязчивая музыка. Есть мини бар с водой, шоколадками, орехами. Завтрак не брали. С удовольствием еще остановимся.
1
20 мая 2024
Хорошее место , чисто как дома . И очень приятный бармен итальянец в ресторане с таким мягким акцентом … завтрак идеальный
3
28 апреля 2023
Хочется оставить отзыв о данном отеле 😍 Мы были проездом в Ростове и случайно наткнулись здесь на этот отель . Приехав в номер , мы приятно удивились сервису и подачи всех услуг для комфортного проживания . В номерах есть абсолютно все !👍🔥 очень чистое , номера все новые и идеально продуманная система , огромный плюс за это !👏
Еще очень удобно что у отеля есть своя парковка бесплатная и закрытая от посторонних . Это было нам очень важно , так как в Ростове проблема с парковками а так же с поиском места,ко всему это все платно в Ростове .
Так что если вы проездом или приехали отдохнуть , советуем данный отель , вы не пожалеете 👍🔥❤️
3
14 июля 2024
Небольшой, тихий отель. В целом комфортно. Мне не понравилось то, что для того чтобы убрали номер, нужно нажать каку-то кнопку в номере. Какую именно, и что это надо делать, мне при заселении никто не сообщил. Обычно в отелях убирают по умолчанию. В итоге поднос с грязной посудой, и остатками пищи пролежал в номере до вечера.
А ещё при заселении уточнили время завтрака (приносят в номер). К указанному времени не принесли. На звонки на ресепшн никто не отвечал. В баре тоже перенаправили на ресепшн, на котором никого не было. В общем завтрак был с задержкой в пол часа. Все понимаю, ситуации разные бывают. Но об этом нужно было хотя бы сообщить, что завтрак будет с опозданием от обещанного времени. Потратил время, нервы, чтобы это узнать где и когда будет мой завтрак. Немного опоздал по работе из-за этого.
1
15 февраля 2023
Не много странный отель. Хороший ремонт, доброжелательный персонал, удобная локация. Прямо все хорошо. Но ресторан почему-то в один день не работал вечером, а я поздно приехал и не хотел никуда идти. Потом 2 дня завтраки были только с доставкой номер.
А ещё номер слишком умный. Мансардное окно закрывается при дожде. Ночью проснулся от духоты, открыл окно, но оно опять закрылось. Я не смог его победить. Кондиционер тоже свежий воздух не гонит.
В целом рекомендую, но берите номер не в мансарде и на ресторан сильно не рассчитывайте.
6 ноября 2023
Очень хороший атмосферный,уютный отель! Еда вкусная и номер очень чистый.
Ремонт хороший современный один из лучших отелей в России где я был. всем рекомендую!🙂😊
3
12 августа 2023
Отель соответствует звёздности. Есть небольшая парковка. Номера просторные, кондей работает независимо от присутствия в номере, уборка и смена белья по запросу когда требуется. Завтраки очень сытные и вкусные. Были с двумя мелктми детьми расположились комфортно и просторно.
1
14 октября 2023
Очень уютный отель. Доброжелательный персонал, хороший завтрак. Удобное расположение в тихом месте. Всегда останавливаемся когда бываем в Ростове-на-Дону.