Хочу выразить благодарность ИМЕННО работникам данного отделения (им и ставлю 5 звезд). Выпишите им орден за терпение. Посещение почты - это реально стресс. Стресс от очередей, от контингента, который хамит всем и вся и тд. Всем, кто там работает - терпения и сил, и не увольняйтесь, пожалуйста, иначе очереди станут ЕЩЁ больше!
Очень довольна,ждала не долго,обслуживание хорошее,девушка была культурной,вежливой,очень старалась помочь в отправлении бандероли нашему Призиденту,в зале ожидание чисто.Одним словом мне очень понравилось,теперь буду ходить именно на эту почту.
Очереди, очереди, очереди. Очень редко когда удаётся уйти из этого отделения быстрее чем через час. Работники стараются, но что-то у них не получается. Атмосфера в зале всегда крайне негативная.
В будний день здесь очередь на 768 часов.
На мой вопрос к сотруднику, а в какое время мне лучше прийти чтобы не стоять в очереди, я получил ответ: "молодой человек, здесь всегда очередь!". Данный ответ показал весь уровень организации работы отделения. От всей души я хочу передать привет начальнику данного сотрудника.
Отделение в нос здание но вот ещё бы сотрудников научили работать правильно и вежливо было бы вообще прекрасно .пришла отправить посылку через Авито и в первый раз столкнулась с невежеством почтальона или кто она не знаю конечно она наверное имеет право вскрыть и проверить чтобы не было наркотиков взрывчатки и т.д.. но вот кто дал женщине право обращаться с костяным дорогим фарфором как железной кружкой не понятно сделала замечания стало вообще весело тетка выкидывала вещи из посылки со словами это не заявлено и я не отправлю обратно естественно порвав коробку она не сложила нормально а рисковать предметами искусства я не стала и просто ушла с посылкой ну и как после таких па пользоваться почтой России добро бы она действительно тщательно проверяла а то просто удовлетворяла любопытство и подчеркивала свою значимость а по простому просто наградила на рабочее место
Народу всегда много. Несколько дней не могла отправить avito посылку, какой-то технический сбой, пришлось ехать в другое отделение. Плюс звезда за вежливых сотрудников. А в целом на троечку почта работает
Постоянно толпы, работает одно окно для получения и отправки писем!!
С пониманием отношусь к сотрудникам, потому что за такие копейки, кто будет нормально работать! Работодателя за такие зарплаты, казнить нужно!!
Работа отделения поставлена на поток, цифровая очередь упрощает и ускоряет процесс получения и отправления писем и посылок за адекватные деньги. Конечно косметического ремонта отделение требует. Большая благодарность сотрудникам.
Коме выдачи электронных талонов с номером очереди, ничего хорошего!!! Получал посылки два раза. Один раз, ждал получения один час!!! Второй раз, ждал получения посылки - полтора часа!!! Это почтовое отделение - пожиратель нашего личного времени!!!
Снижаю звезды за то, что при онлайн записи непонятно, как работают выдача талонов) Мне ничего так и не выдало, в пока я стояла с бубном у прибора, который печатает талоны, вперед меня прошел один человек)))00
Пришел чтоб отппавить две посылки, попросил чтоб упаковали. Кроме картоновых коробок нет ничего для упаковки, а это на секундочку самый дорогой вид упаковки. Попали аж на 640 ₽. Но на этом не конец - взвешивают потом с учётом ихней упаковки, за которую итак отдали 640₽. Так что если у Вас что то крупное - купите сначала обычный строительный мешок. Рядом с этим отделением хозяйственых магазинов нет.
Хочется,чтобы очередей было меньше .Авито доставку перестали принимать,обидно.Окон для обслуживания 6штук,а работают обычно 4. Упаковка для отправки на почте мне нравится.Хорошо упаковывают.
Июль 2022
Хочу высказать большую благодарность отделению почты России по адресу долгоозерная 16. В особенности оператору по приему и выдачи посылок Максиму. Самая четкая почта в Приморском районе- хотелось бы чтобы все работали так. Очень нравиться сервис- данное отделение перевернуло отношение к почте. Долгое время до этого обходил стороной… Максим не только грамотно четко и позитивно работает с клиентами а так же хорошо обучает новых сотрудников- много раз это наблюдал! Если руководство почты прочитает данный комментарий прошу обратить на этот ценнейший кадр. И возможно продвинуть продвинуть по карьерной лестнице, чтобы все отделения стали лучше, удобнее и позитивнее! Таких людей мало! Это все чистая правда. Отзыв написан от чистого сердца и собственноручно! Успехов и развития!
Отзыв о ems из этого отделения.
В 8:00 выходного дня пришла смс - назначена доставка с 9 до 18. А через час примерно звонок от почты России, который судя по всему должен был дополнительно подтвердить мое желание получить посылку.
Но я его не видела и не взяла, я пыталась перезвонить по номеру спустя 10 минут, раз 5 точно пыталась. Но всем уже все равно, доставки не будет, трубку брать не будем, посылка же вам точно не нужна, если в 9 утра выходного дня телефон не взяли. Ладно, позвонила на горячую линию, говорят теперь только завтра можно доставить, хотите? Хочу, выбора то у меня нет! Хочу, но завтра до 15, есть такое? Есть, назначили с 9 до 14. Отлично, оценила оператора, успокоилась. А смс пришла с 9 до 18 доставка, отличный же оператор был, я его так и оценила на отлично. Я опять звоню им. Переназначили ещё раз. В этот раз все верно. Я так подумала, что верно, а смс опять пришла с 9 до 18. И я в третий раз звоню и все по новой. Поразилась своей нервной системе, даже не сорвалась ни на кого.
Почему просто нельзя принести посылку в назначенное время, начерта мне миллион подтверждающих звонков с утра пораньше? Мне завтра со скольки у телефона сидеть? С 8 утра? А главное телефон они уже потом не берут. На**ен такой ems. Я бы быстрее с отделения почты забрала. В итоге не спала, перенервничала, посылка черт знает где, пол выходного на телефоне с поддержкой
Странная почта. Это единственная почта, как минимум в районе, после которой не трясет всего. Персонал приветливый даже к концу дня, шустрый в делах. Почему то не очередей никогда- странно. И работают до 21.00, каждый день. Специально приезжаю только туда.
Выражаю благодарность службе доставки посылок, а именно: Михаилу диспетчеру Марине, курьеру Эдуарду за классную работу и доброе отношение.
Желаю Вам всего самого наилучшего.
Простоял пол жизни в очереди, рекомендую, если очередь затянется на неделю, то в продаже есть еда, не пропадете! В туалет можно прям на персонал ходить
Чудовищное место, лучше стоматолог ссср. Из 5 касс работают 2. Персонал никуда не спешит, общаются друг с другом, на замечания не реагируют, а очередь на 80-90 человек. Отстоял в очереди ровно 3 часа, чтоб получить посылку (всё проклял, вместе с посылкой).
4
1
Н
Наталья Никитина
Знаток города 5 уровня
25 октября 2024
Очереди не было,может мне повезло,вопрос решен не был,но молодой человек попытался. В общем не плохо Единственное что мне не понравилось сотрудник при разговоре со мной грыз ногти и ковырял в носу
В целом, вроде, ничего так почта, регулярно хожу получаю посылки и в принципе, никогда долго не жду, человека три-четыре передо мной бывает и все это 5-10 минут ожидания. Ну и лучше, конечно, ходить в определенные часы,а не с 15-19 в самый пик. И даже отделение разбино на два отдельных отделения, за двумя разными дверьми, для получения и отправки посылок и другое для писем, но в этот то и подвох, что, кто не знает, может стоять за посылкой долго в одном отделении, а когда придет очередь, скажут извините, но посылки на соседнем крыльце и придется еще стоять очередь там. При этом, что талончик на получение посылки в терминале выдается, якобы там можно ее получить. Уж сделайте тогда, чтоб либо не было возможности, взять такой талончик, либо большими буквами на дверях писать, что мол, сюда тольоко с письмами, а на другом крыльце, только посылки.
Что там твориться..это ужас.Зашла на почту получить посылку номер П260, мест свободных нет, народ на улице стоит, хорошо сегодня было тепло.Короче, ОдНим словом КОШМАР.
Раньше была электронная очередь, большое помещение. Теперь все скученно, люди толпятся до входа. Хорошо, что хоть сотрудники стараются и сервис поддерживают.
Полный ***,но мне понравилось.Время ожидания ~один час,в субботу часов в двенадцать,есть шанс встретить новых корешей и подруг!А обслуживание в одно окно вообще выше всех похвал!Рекомендую....запастись пивасиком))
Очереди всегда,обслуживают нормально ,улыбаются приветливо да и разговаривают хорошо не грубят ,покупала лотереьные билеты ,кассир сразу же все пояснила что,очень меня порадовало,вроде как и мелоч а приятно ,график в полне нормальный ,чистенько
Самое отвратительное отделение в районе. В очередной раз, данным сотрудникам этого отделения поставили планы на продажу пакетов, для отправки заказов авито. Как думаю многие знают, коробка/конверт/пакет оплачивается самим сервисом авито, и с клиента, когда тот принес заказ на отправку, ничего брать и тем более ТРЕБОВАТЬ, не могут. 19.03, собственно ситуация повторилась второй раз. Настойчиво требовали купить пакет для отправки. Что я естественно не стал делать. На просьбу представиться и назвать фио, сотрудник отреагировал отказом . Ну хотят получать жалобы на горячую линию, какие проблемы, будем после каждого случая звонить. По времени обращения и номеру окна, сотруднику явно передадут привет.
Электронная очередь не работала, персонал замученный и не приветливый, в зале находиться не комфортно. Возможно связано с визитом под конец рабочего дня, но даже по сравнению с некоторыми другими отделениями впечатление не очень хорошее сложилось.
Народу много , но операторы работают достаточно быстро, в часы пик конечно придется подождать…А так в целом все неплохо, думаю если бы люди приходили заранее подготовлены и знали чего им надо, было бы все намного быстрее)
Неоднократно обращались в это отделение для отправления заказного письма. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные, подсказывают как лучше отправить.