Был на почте давненько, писал там заявление о переадресации писем, сказали все, теперь письма будут приходить на ваш другой адрес. ... Прошло три месяца, а писем все нет. Пришел снова на почту, ну как я и думал...... Никаких писем по заявлению они не отправляли. Вручили мне около 120 просроченых писем....
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Жаль, что переехала. Это почтовое отделение мне нравилось куда больше того, которое приходится посещать сейчас.
Отвратительное место. Чтобы отправить письмо, понадобилось 42 минуты.
Открыто 5 окон, из них клиентов обслуживает только один оператор. Остальные неизвестно чем заняты. Огрызаются и хамят
Двойку ставлю из-за постоянно больших очередей. Хорошо, что можно записаться онлайн через приложение почта.
3
1
А
Александр Т.
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2023
Очень удобное время работы, в том числе в выходные. Хорошее месторасположение для жилого района. Но в часы пик можно простоять в очереди 30-40 минут минимум
Все очееь быстро,нк более 5 мин в очереди. Все сотрудники добрые и отзывчивые. Сама процедура пооучения не более 1минуты занимает. Очень здорово стало.
Качество работы довольно неплохое, работники бывают любезными и делают быстро свою работу, но иногда бывает, когда все операции проходят медленно.
3
Н
Надежда Лукичёва
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2021
1,45 ч. провела в этом отделении, чтоб отправить письмо. К персоналу вопросов нет, но есть вопросы к организации рабочего процесса. Из 5 окон: 2 работают на прием отправлений, 3 - на выдачу.
Не надо быть гением, чтоб понять, что в среднем скорость оформления отправления занимает больше времени, чем скорость выдачи. Об этом и свидетельствует скорость движения очереди: пока мы (кто отправлял) стояли часами в очереди в маленьком душном помещении, окна, которые работают на выдачу, частенько пустовали.
При этом две сотрудницы (из окон на прием) зашивались. Очевидно же, что такое распределение сил никому не идет на пользу и вызывает недовольство у тех, кто часами стоит и ждет, тогда как 3 окна пустуют.
К этому отделению вопрос нет. Претензия к почте России. Почему сборка,отправка и привоз из Китая в Москву занимает 3 дня, а перемещение и сортировка по цехам Внуково 14 дней + ещё несколько дней уходит на доставку по Москве. Почему покупать положительные отзывы почта России может, а наладить работу не может? Устал я от этого. Самое грустное, что альтернативы нет.
Почта России она везде одинаковая, но душу каждому месту дают сотрудники. В этом отделении трудятся замечательные люди, которые с внимание относятся к каждому (адекватному) клиенту.
Очередь за посылкой надо простоять 40-45 минут. Душно, толпа народу в одном помещении. Из 5 окошек работают 2-3. Парковочных мест нет. Подъезжать на своём транспорте не стоит. Сами сотрудники вежливые, приветливые.
Мою посылку сначала не нашли, а потом вообще выдали другому человеку. Большое количество народу в маленьком помещении, обслуживают медленно. Ступеньки плохо чистят зимой и в целом вход травмоопасный, будьте осторожны
После ремонта всё стало очень нравиться. Электронная очередь, достаточно сидячих мест для ожидания своей очереди, при этом очереди совсем не каждый раз, ну и наконец самое главное: не было таких случаев, чтобы на какой-то мой вопрос сотрудники не смогли ответить, не помогли, потеряли отправление или ещё что-то такое. То есть всё, что мне от почты надо, здесь есть.
В почтовом отделении всегда большие очереди. Отделение маленькое, присесть негде. При посещении минимум час можно потратить. Всего 4 окна, но бывает что работает 1