Классная клиника. Приезжаю на все процедуры с удовольствием 😁 А посещаю я всё-таки разных специалистов, так как прохожу ортодонтическое лечение у Андрейцевой Юлии и устанавливаю импланты у Жековой Анастасии. Супер профессионалы, рекомендую 👍 И нравится очень сам филиал клиники на Дорогомиловской. Внимательные и дружелюбные девушки на регистрации. Всегда встречают и провожают с улыбкой. Внимание собственников клиники к пациентам - не только через современное оборудование и квалифицированный персонал, но через небольшие детали, которые я оценила - удобный и идеально чистый санузел, одноразовые зубные щетки, и кофе аппарат, выпить после приёма стаканчик капучино стало для меня доброй традицией 🥰
Клиника просто восторг😍
С самого первого визита я была приятно удивлена атмосферой и уровнем профессионализма сотрудников.
Ортодонтическое лечение, которое я проходила, прошло на высшем уровне. Врач-ортодонт подробно объяснил мне все этапы лечения, ответил на все вопросы и развеял мои сомнения. Я чувствовала себя комфортно и уверенно на каждом приеме.
Результаты превзошли все мои ожидания! Моя улыбка стала не только красивой, но и здоровой. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное ортодонтическое лечение!🫶🏻
Очень уютная клиника, не похожая на другие кабинеты стоматологов. Светлая, новая, с прекрасным ароматом( для меня запах стоматологий-стресс тянущийся из детства)
Но самое главное это специалисты!!! Начиная от ресепшена, врачей и заканчивая «невидимыми» кого мы не видим, но создают всю ту атмосферу находясь тут.
Была на чистке и впервые так тщательной, с любовью, постоянно интересуясь о моём состоянии мне делали проф.гигиену.
Огромное спасибо Пинхасовой Изабелле и Оксане, которые, как феи сделали своё делотна пять с плюсом!
прохожу лечение на брекет системе у доктора Долгорукой Марии на Киевской. очень чуткий и добрый доктор, очень подробно всё объяснила и рассказала по плану. не навязывают лишние услуги. приветливые девушки на стойке записи, чистота в клинике, современный интерьер (если кому-то это актуально). делают снимки и можно наблюдать лечение в динамике, не видел такого в других клиниках. сама клиника 5 минут пешком от Киевской. внутри магазинчик где можно приобрести щетки, пасты для ортодонтического лечения. рекомендую к посещению
Прекрасное место, уютно, чисто, есть водичка и чай для клиентов. Очень приветливые сотрудники и прекрасные врачи. Отвечают на все вопросы и всегда готовы помочь с проблемой! Если выбираете, где поставить элайнеры, то однозначно тут)))
Уже практически год прохожу ортодонтическое лечение в клинике Ортолайк у Омаровой Сабины Сергеевны. Могу широко теперь улыбаться и не стесняться, доктор самая лучшая, нежная и отзывчивая, все лечение сразу разложила по полочкам. Персонал выше всяких похвал, в клинике чисто и уютно, девочки-администраторы всегда на связи, всем помогут и напомнят об очередной записи! Спасибо, Ортолайк, рекомендую всем своим знакомым!
Делаем брекеты дочери. Очень довольны. Врач Омарова С.С. - эксперт высокого уровня! И приятный человек! Также отзывчивый персонал на ресепшн. Можно на месте купить аксессуары, а также отдельный респект за кофе и горячий шоколад
Хочу поделиться своим опытом посещения стоматолога Вощулы Анны Вячеславовны. Я проходила у нее консультацию и лечение и осталась очень довольна! :) Анна Вячеславовна внимательно выслушала все мои проблемы, провела тщательную диагностику и предложила оптимальное лечение. Процедуры прошли безболезненно.
Атмосфера в кабинете очень комфортная, что делает визит к стоматологу приятным, а не стрессовым. Кроме того, администраторы клиники также проявили высокий уровень сервиса и были очень дружелюбны. Рекомендую клинику и Вощулу Анну Вячеславовну!
Клиника производит впечатление стильного и дорогостоящего медицинского учреждения. Однако хотелось бы отметить высокий уровень работы отдела продаж, поскольку персонал активно стремится привлечь клиентов.
Опишу свой опыт взаимодействия с клиникой:
Во-первых, мне предложили две бесплатные консультации, после которых в срочном порядке сообщили о предстоящем повышении цен, которое в итоге так и не произошло. Было предложено внести предоплату в размере 20 000 рублей, чтобы зафиксировать текущие расценки, однако при этом не предоставлялись никакие официальные документы или чеки, подтверждающие данное условие.
В течение двух месяцев я уточняла информацию о повышении цен, но получала лишь расплывчатые ответы. Складывается впечатление, что данный прием используется для искусственного стимулирования клиентов к принятию решения.
Также стоит обратить внимание на систему ценообразования: клиника предлагает услуги по системе “под ключ”, однако фактическая стоимость лечения оказывается значительно выше ожидаемой. Например, в стоимость включаются даже незначительные корректировки, такие как замена отклеившегося брекета.
Кроме того, вызывает сомнения достоверность опубликованных отзывов. Возможно, часть из них не отражает реального опыта пациентов. Хотелось бы порекомендовать независимым платформам, таким как Яндекс, обратить внимание на этот аспект, чтобы избежать дезинформации пользователей.
В целом, репутация клиники во многом держится на имени Андрея Жука, однако потенциальным пациентам следует внимательно анализировать условия предоставляемых услуг и их конечную стоимость.
Как и многие люди, я испытываю страх перед посещением стоматолога. Однако, после того, как я попал в стоматологическую клинику, мне удалось преодолеть свой страх благодаря профессионализму и доброжелательности персонала.
Первое, что бросилось в глаза, это чистота и уют в клинике. Все помещения были очень аккуратными, а мебель и оборудование были современными и удобными. Кроме того, персонал был очень дружелюбным и готовым помочь в любой ситуации.
Мой врач был очень профессиональным и тщательно объяснил все процедуры, которые мне нужно было пройти. Он также уделил мне достаточно времени, чтобы ответить на все мои вопросы и обеспечить максимальный комфорт во время лечения.
В целом, я очень доволен своим опытом в этой стоматологической клинике. Я бы порекомендовал ее всем, кто ищет высококачественное лечение и дружелюбный персонал. Спасибо за отличную работу!!!
Прекрасная клиника, одна из лучших в Москве, использует передовые технологии в лечении. Врачи - профессионалы своего дела, и кроме того очень вежливые и позитивные, ходить на приёмы - одно удовольствие. Прохожу лечение брекетами, вижу положительные изменения, хотя у меня непростой случай.
Всей семьей обслуживаемся в клинике.
Успела побывать в руках терапевта-эстетиста, хирурга и ортодонта во всех филиалах клиники. Мое ортодонтическое лечение на брекет-системе подошло к концу и я очень довольна! Мой ортодонт Соколкова А.С.
Стоматолог- эстетист делает очень красивые и крепкие реставрации, работает с микроскопом
Хочется отметить бережное и профессиональное отношение к пациенту со стороны всего персонала: call-центр, администраторов, ассистентов и врачей.
Спасибо владельцам Ortholike , Андрею и Ольге Жук за профессионалов, объединенных в этом комфортном и стильном пространстве.
Живу в небольшом сибирском городе. Обратился в одну из московских ортодонтических клиник за исправлением скученности зубов. Сказали поищи клинику где-нибудь поближе к дому))
Обратился в Ортолайк. Взялись без вопросов, сделали обследование, расписали план лечения.
Лечение заняло год и 2 месяца. Отдельное спасибо Ирине Родиной – профессиональный, пунктуальный, тактичный специалист.
Единственный минус – когда объявляют стоимость лечения «под ключ» и ты вносишь всю сумму заранее, то полагаешь, что больше платить не за что не надо. На самом деле к озвученной сумме надо добавлять минимум половину на оплату манипуляций, который подразумеваются планом лечения (изготовление накладок, капп, ретейнеров и пр.), но в заявленную стоимость лечения почему-то не входят.
Яловая Ольга отличный гигиенист! Вся процедура чистки понравилась. Доктор очень внимательный и чуткий! Выражаю огромную благодарность ей!!! Вернусь обязательно снова, спасибо Вам!!!
Коротко описать работу клиники можно анекдотом: мыши пришли к мудрой сове и жалуются, что все в лесу их обижают и едят.
А сова им отвечает: вам надо стать ежиками. А как же нам стать ежиками? Хз, я стратег, а не тактик. Так вот сидит там «умная» сова в лице Жука, всем дает советы, а на практике ничего не получается. Модель работы клиники следующая: Жук набирает из своих учеников молодых «перспективных»врачей(дешевую рабочую силу, с дрожащими руками и нулевым опытом), которые набираются опыта на вас и за ваши деньги, а дальше по фотопротоколам с приемов у этих неопытных врачей, Жук дает указания по плану лечения. На практике модель дает сбой, потому что Жук сам теоретик, кроме прочитанных и пересказанных им чужих научных трудов , его практические навыки отсутствуют. Я не видела ни одного законченного лично им кейса, а также этот кейс спустя 5-10 лет. Мне досталась вопиюще некомпетентная врач Санданова А., а переделывала за нее Горелик Н.Л. Время лечения 5 лет!!! 2 года из которых Санданова пыталась что-то делать под руководством Жука, потом Горелик 3 года все переделывала за ними двоими. В моем случае необходимо было достать ретинированный клык и сформировать новый прикус. Хирург сделал довольно неприятную операцию по вскрытию нёба, выпилил дыру в кости к клыку, приклеил брекет и зашил все обратно. В результате нёбо было перекроено от передних резцов до 4 зуба + было установлено 3 микроимпланта, 1 из которых воспалился через какое-то время отвалился. Но когда решили тянуть вскрытый зуб, то брекет отвалился!!! Пришлось операцию делать заново. В результате после 2 операций по прошествию 5 лет у меня полностью отсутствует чувствительность в месте шва у передних зубов, присутствует постоянное ощущение, будто ввели анестезию. Как выяснилось позже, квалифицированные хирурги сразу оставляют окошко к ретинированному зубу, чтобы в случае отклеивания брекета не проводить операцию повторно. Хирург со второй попытки оставил такое "окошко" и ушел в отпуск. Вокруг зуба на небе был установлен материал, который предполагалось снять через какое-то время. Но хирург в отпуске, Санданова сказала, что она не умеет это делать, в итоге слизистая стала нарастать на материал. Чтобы достать клык Жук решил с импровизировать и попробовать своим методом тянуть клык, и вместо постоянной тяги к клыку, приделал какую-то чушь, чтобы она тянула только, когда рот открывается. Понятно, у него оральная работа (не умеешь делать сам - иди учи), инфоцыган стоматологии. Но я по столько времени с открытым ртом в сутки не провожу. В итоге результата 0, а время идет, а деньги то по договору я все выплатила за 1,5 года и тут интерес ко мне как источнику финансов падает, надо по-быстрому доделывать. Начались разговоры: клык достать не можем, давайте его удалять, ставить имплантат. Санданова начинает показывать кучу кейсов, где они наделали имплантов пациентам, т.к. зуб достать не смогли. Ничего не оставалось, как обратиться к другому доктору в другой клинике, который за 2 мес дал ход клыку. Когда я пришла к Жуку с очевидным проклюнувшимся зубом, он с упорством стал доказывать, что это слизистая разошлась и показался зуб. Предложил долечиваться у другого врача в другой клинике, готов был оплатить. В итоге достигли договоренности, что долечивать будет Горелик, как никак на тот момент главный ортодонт в их клинике. Как я поняла нападки на Горелик продолжились с его стороны, т.к. периодически было понятно, что ее подгоняют с моим лечением. Перед снятием брекетов было сделано КТ, на котором было четко видно, что микроимпланты установлены были неправильно, а именно вкручены так, что концы торчали в носовой полости. Это вызывало постоянное воспаление, как следствие постоянные гаймориты. Никому не посоветую эту клинику, врачи молоды, некомпетентны и ограничены в своих действиях, а Жук - это отлично сработанный маркетинговый проект, но не более того. Ищите доктора, который действительно хочет помочь, а не денег на вас заработать. От себя хочу пожелать всем врачам, принимавшим участие в моем лечении, а особенно Жуку и Сандановой, чтобы им и их близким всегда встречались такие же доктора-профессионалы, какими они сами являются! з.ы. отзывы о клинике накрученные, "оставь отзыв, получи чашку кофе в подарок" объявление в самой клинике.
Лечусь сама и привела дочку. Отличные врачи,супер оборудование. Внимательное отношение и уже видны результаты ортолечения. Скоро у нас будут красивые улыбки:)
Спасибо всей команде профессионалов!
Прохожу у Вас лечение на брекет системе в клинике на Киевской. Все очень нравится! Отзывчивые врачи и персонал. Администраторы всегда внимательные и на позитиве. Очень у вас нравится, спасибо Вам большое.
Изначально я была довольна клиникой, однако после недавнего события возникли серьезные сомнения относительно безопасности персональных данных.
Я обращалась в несколько клиник, и когда мне начали поступать спам-звонки, я не придавала этому значения, считая, что данные могли быть переданы сторонним организациям случайным образом. Однако недавно, после единственного звонка в Ortho Like с телефона мужа (который он использует только для рабочих целей), начали поступать звонки с предложениями от различных компаний, в основном стоматологические клиники. Это продолжается уже в течение недели.
Я не могу не заметить, что этот случай вызывает подозрения на утечку персональных данных, либо через саму клинику, либо через её сотрудников или через используемый клиникой сервис телефонии. Хотелось бы получить разъяснение от клиники, как она защищает данные своих клиентов и предпринимает ли какие-либо шаги для предотвращения подобных инцидентов.
Прошу руководство провести проверку данной ситуации и сделать соответствующие выводы. Для серьезной компании очень важно не только предоставлять качественные услуги, но и обеспечивать безопасность данных своих клиентов.
Если кто-то столкнулся с подобной ситуацией, прошу поделиться, или поставить лайк, чтобы компания уделила внимание данной проблеме.
Смешанные впечатления после посещения клиники Ortholike на Дорогомиловской: обстановка в клинике приятная, но подход к лечению несерьезный, так как здесь вообще не требуют МРТ ВНЧС 🚩и даже отказываются ознакомиться с расшифровкой перед началом ортодонтического лечения. Негативный осадок остался после приема ортопеда Вощула А., так как врач даже не изучил составленный ранее ортодонтом план лечения и протокол осмотра. На мой взгляд, отсутствует координация и согласованность действий между врачами клиники и заинтересованность в пациентах.
Прошел ортодонтическое лечение, результатом более чем доволен. Огромное спасибо,
Хохлич Ольге Александровне, Королеву Антону Евгеньевичу! Профессионалы своего дела. Буду и далее проходить в данной клинике лечение-обследованте.
Девченки на ресепшн оч приятные, внимательные.
Очень странная ситуация произошла когда я обратилась к ортодонту, сначала была озвучена одна цена, через два месяца вместо установки элайнеров ( которые я уже оплатила частично и ждала изготовления) я пришла на повторный план лечения, который не подготовил врач , через три дня я все таки добилась и мне его прислали, ценник вырос в два раза. Отвечают через мессенджер долго. Пришлось отказаться от мечты. Но я выбрала другую клинику, там все более понятно и просто
Клиника на Киевской. Хорошие специалисты и душевные. С пониманием отнеслись к моим передумываниям. И предложили вариант лечения по моим запросам: в другой клинике предлагали операцию и лечение на брекетах 5 лет, а тут - лечение на брекетах 1 год или 1,5, и только накладки + имплант одного зуба. Рекомендую. Цены выше среднего, но похоже, оно того стоит.
Ужасная работа администраторов. Они абсолютно Некомпетентны , путают записи, если нужно попасть в 1 день к двум специалистам , не в состоянии сообразить, как же это скоординировать. Меня записали не к тому специалисту, в итоге мне пришлось ехать в другой филиал через весь город. Дальше было хуже - в клинике сделали реставрацию а-ля за счет клиники за причененные неудобства. В итоге через 2 недели спохватились - стал звонить директор по сервису сказал , что они ошиблись, тк не увидели что перелечмвали не свою работу . И самое интересное -стал предлагать убрать негативный отзывы в обмен на уже сделанное бесплатное лечение)) то есть видимо отзывы тут не все правдивые. Я отказалась и мне выставили счет. Хорошие врачи и плохо выстроенные процессы.
Отличная клиника, компетентный персонал. Очень удобно, что можно проводить терапевтические и хирургические манипуляции параллельно с ортодонтией (брекетами).
Прохожу ортолечение у Карасевой Д.С. - могу смело рекомендовать.
Обратилась 29 марта в клинику на Римской с острой зубной болью под коронкой. Девушке - администратору по телефону объяснила суть проблемы и что возможно нужно будет снять коронку, чтобы пролечить канал. На что она пообещала перезвонить, но в итоге написала, что врач утром сможет принять. На приеме врач сказала, что у нас просто приём и у меня есть воспаление, ( как будто это были непонятно) но она ничего не сделает, т. к. она не дантист и нужно записаться к другому врачу, у которого ближайшее время через месяц. Я накануне не спала ночью от острой боли и ехала час в клинику, чтобы мне сделали фото и услышать, что они могут принять меня через месяц! Я никогда не сталкивалась с таким отношением. Хотела ставить у них брекеты и ждала план лечения. Вечером меня приняли в другой клинике более профессиональные врачи, которые нашли кисту в фазе обострения и начали срочное лечение. В этой клинике её даже не увидели. Никому не рекомендую.
Новая клиника, оснащенная всем современным оборудованием и квалифицированными специалистами. Я сама проходила в этой клинике лечение на бревно системе, затем моя старшая дочь, а теперь уже и младшая дочь, тоже в этой же клинике.
Качество лечения превосходное!
Спасибо!
Прекрасная стоматология на Киевской. Лечусь давно, всё на высшем уровне. Персонал хорошо обученный и врачи компетентные. Качество лечения прекрасное, сделали всё качественно.
Очень понравилось обслуживание в данной клинике, все сделали быстро и оперативно. Врач ответила на все мои вопросы и дала полноценную консультацию по моей не простой ситуации с зубам. С нетерпением жду следующего приема, что бы начать лечение.
Здесь, в Ортолайк на Киевской, прохожу ортодонтическое лечение. Всё великолепно: врачи, оборудование, сервис заботы.
Врач Ирина Родина — врач с золотыми руками ❤️ спасибо
Была в клинике Ортолайк на Киевской.
Очень высокий уровень сервиса!
Администратор Полина очень внимательная и вежливая, работает оперативно и добросовестно. Спасибо
Хотела поставить брекеты в этой клинике, но из-за того, что клиники сливает данные пациентов 🚩 передумала!!! Это что-то невероятное мне стали звонить клиники с предложением протезов, брекетов, и даже автомобилей!!! И все начинали диалог с фразы «Вы интересовались.. я говорю НЕТ! Может в ближайшее время понадобиться..»и все в этом духе! Мой номер телефона превратился в помойку! К слову это не таргет!!! Потому что протезами, машинами я точно не интересовалась!!! Про брекеты информацию я тоже не искала, увидела рекомендацию этой клиники в чате дома 🤦🏻♀️
Доброжелательные, компетентные специалисты. Всегда готовы принять в удобное время, ответить на все интересующие вопросы. Чистая, красивая клиника.Приятный и вежливый персонал!
Замечательная клиника. Врачи на высшем уровне. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Лечусь уже на протяжении 2 лет. Всё нравится и цена в пределах нормы.
Поставили ребенку в этой клинике пластину Хасс. Очень компетентный доктор Родина И.В. А самое главное, легко находит общий язык с детьми. Ребенок с удовольствием идет к ней на прием и выдерживает процедуры. Весь персонал клиники очень вежливый.
Очень хорошее место от встречи на ресепшен до приема у врача! Я обратилась за консультацией по исправлению прикуса и выравниванию зубного ряда. Врач Антон Евгеньевич сделал обследование, все подробно и понятно рассказал о дальнейшем лечении. Я осталась очень довольна приемом. Спасибо большое!☺️
Потеря времени!
Во первых: бот записи работает плохо. Пришлось отправлять заявку на звонок дважды.
Во вторых: администратор записала на консультацию, сказано было, что брекеты установлены. Интересует осмотр на долечивание. Спустя две недели, подтведив запись дважды, с порога услышать от доктора ВНИМАНИЕ «Мы не долечиваем, снимайте и приходите!» - это шок.
Переезжающим тоже снимать, что за бред?
Я очень счастлива, что я нашла эту клинику и попала к замечательному доктору Долгорукой Марии! На первичной консультации мне была проведена диагностика, после чего доктором был представлен план лечения с 3 вариантами, были предложены варианты с брекетами и элайнерами. Информация предоставлена очень подробно и качественно, у меня была возможность выбрать подходящий именно для меня вариант. А также мне была предоставлена рекомендация по лечению зубов от врача-терапевта до установки элайнеров. Мне очень нравится такой комплексный подход к лечению! На данный момент я уже месяц прохожу лечение на элайнерах, сказать, что я в восторге, это ничего не сказать)) Они абсолютно незаметны, не причиняют никакого дискомфорта, легко снимаются, речь из-за них не изменилась, хотя я читала в отзывах, что появляется дефект в речи, у меня такого нет. Если бы их еще можно было не снимать во время еды, это было бы чудо)) В общем, у меня только положительные эмоции, я очень благодарна своему доктору Марии! Отдельная благодарность координаторам, которые всегда на связи, всегда могут сориентировать по интересующим вопросам, записать на прием, организовать видео-встречу с доктором, в наше время это очень удобный формат взаимодействия!
Хожу в эту клинику с 18 года. Проходила лечение на лингвальной брекет системе, на тот момент только в этой клинике умели лечить по этой системе. Супер довольна результатом, так что пролечила все зубы здесь. Отличная клиника всем её рекомендую!
Отличная клиника, делала отбеливание аппаратом zoom 4, выполнено идеально, довольна ли я? Более чем, зубы идеально белые.
Перед процедурой дали рекомендации что необходимо сделать за 10 дней, какой купить гель, что выпить в день процедуры. По окончании процедуры отсканировали зубы для домашнего отбеливания, дали специальный гель для ежедневного ухода после процедуры, а также дополнительно гель для домашнего отбеливания. Персонал очень вежливый, клинику всем советую.
После посещения данной клиники, посыпались звонки с предложением услуг ортодонтии. Просто второй день кошмара. Видимо, руководство компании ничего не знает про защиту персональных данных. Уже нет никакого желания заказывать брекиты в данной организации((( Нигде больше я не оставляла свой телефон, только в этой клинике. Делайте выводы сами!
Посоветовали обратиться в эту клинику для восстановления зуба после того, как все остальные клиники отказали и говорили, что зуб только под удаление. Врачу Михайловой в Ортолайк удалось спасти зуб. И вообще приятная клиника, чисто, красиво, есть конфетки, кофе и журналы, мне даже подарили зубную пасту
Отличная стоматология, приятные и профессиональные сотрудники, найдут подход к любому клиенту! И подарят вам прекрасную улыбку!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Лукшина
Знаток города 4 уровня
5 апреля
Во всех отношениях замечательная клиника - всегда приветливое отношение, приятная атмосфера и профессиональная работа. Огромное спасибо врачу Устиновой Ксении - очень чуткий врач, всегда выслушает и найдет решение, очень довольна результатам работы с ней!
Отличная клиника! Проходил лечение у Александры Михайловой, все очень понравилось. Аккуратно, комфортно и не больно. Врач очень позитивная и знает свое дело. Так же благодарю ее ассистента Юлию. Все прошло отлично!
Обратился за винирами,ортодонтическое лечение уже прошел в Питере,а год назад перебрался в Москву.Для красоты захотелось,всегда мечтал классную улыбку,комплекс детства был.По деньгам конечно не дешево,наверно поэтому мои коллеги из IT порекомендовали клинику Жуков)За качество очень рад - зубы не печатали по штампы,а каждый раз создавали вручную.Спасибо Тимуру за кропотливую работу!