Пассат б6, обратился с проблемой по печке, решили оперативно, персонал отзывчивый, все нашли быстро, поставили, взяли адекватную сумму за работу. Советую.
Неделю откатал. Теперь можно и отписаться.Производили замену ступичного подшипника и передние тормозные диски с колодками. Сделали оперативно за час. Мастера на приёмке вежливые . Провели диагностику ходовой. На будущее.Выявили неисправности. Распечатали акт с расценками на работу с запчастями.
Слелал очередное ТО. Все было очень быстро и качественно, как всегда. Скоро приеду сюда на ремонт согласно рекмендации мастера автосервиса. Ребята как всегда все обьясняют четко, ничего лишнего не втюхивают. Спасибо им за работу.
Хороший сервис без изысков. Если Вам требуется оперативно и качественно обслужить автомобиль то сервис советую,да может без дилерского лоска,но работой полностью удовлетворен. Спасибо за работу.)
Приезжала на ремонт уже несколько раз. Всё работает идеально. Была замена радиатора печки на VW Passat. Не стали парить, что для этого нужно «взорвать» торпеду. По ходовой и мотору тоже нареканий нет. Машина после сервиса едет идеально. Цены адекватные. Спасибо.
P.s. Один только минус - сложно с парковкой.
Обратился по поводу замены радиатора печки, но был нюанс - до этого уже обращался в другой сервис, где разобрали половину салона и потом слились, думал здесь доделают. Не тут-то было! Сказали, что за кем-то доделывать не будут, я понимаю, сложно собирать, если разбирал не ты, но если бы мастера были действительно опытными и специалистами по вагу, для них это не составило бы большого труда
5
9
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Торопов, ФТ
Знаток города 7 уровня
19 июля 2024
Обращался с проблемой не включения передач на МКПП.
Решили вопрос быстро: в установке шайбы и подтяжки механизма кулисы со стороны капотного пространства.
Спасибо грамотному мастеру, что обошлось без ремонта МКПП.
Менял масло и фильтра на Октавии. Записался заранее, прехал пораньше, сразу загнали машину. Минут 30 заняла вся работа. Заодно посмотрели подвеску, проконсультировали. Лишнего ничего не навязывали, за это респект👍Цены адекватные! Если уровень сервиса останется таким же, буду ездить сюда обмлуживать свою ласточку
Здравствуйте! 09.05.2022г. производил большое ТО своего VW Tiguan в данном автосервисе. Работы: замена: цепи ГРМ; масла в ДВС; торм. жидкости; охложд. жидкости; передн. торм. колодок; поликлинового ремня с роликом; проведены работы по ТО всех суппортов. Всё произведено качественно. За каждым действием мастера наблюдал лично. Имя мастера - Илья. Хочу поблагодарить Илью за хорошую работу и сказать спасибо за терпение моего постоянного наблюдения и ответы полученные на мои множественные вопросы! Единственное хочу порекомендовать автосервису приобрести специнструмент не один на два автосервиса а побольше, так как Илье пришлось так сказать на коленках из накидной головки с помощью УШМ сделать необходимый инструмент.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу сервиса! Очень отзывчивые ребята, ремонтировали ходовую часть, сделали всё очень быстро и достаточно дешево, теперь машинка едет идеально!
Спасибо! Рекомендую!
История длинная, поэтому сразу напишу что эти ребята сэкономили мне порядка 100тыс.рублей. Так что рекомендую!
Я поехал делать диагностику в другой сервис. У меня Тигуан 2015г 2.0TSI 170л.с. Пробег 64тыс. Суть в том, что пришла пора менять масло/фильтры и я решил посмотреть что ещё требуется к замене, сделав диагностику. Также была проблема с обывателем лобового стекла (никаких звуков, просто не работала). Приехал, посмотрели, подсоединили какую-то трубку под двигателем(видел сам). По факту сказали что сдох моторчик и надо менять. Также к замене цепь в полном комплекте, ну и масло фильтра. Вообщем скинули стоимость материалов и работы, которая составила 100тыс. Морально уже настроился на данную сумму, но когда ехал на след.день и запачкалось лобовое стекло, по привычке решил помыть. И , о чудо, всё работает. Вспоминаю что при мне вставили на место какую-то трубку(не шарю вообще, может и не в этом дело), но это заставили меня усомниться в данной станции. Позвонил в only vag, проконсультировали по телефону по примерной стоимости(так как вин не говорил) и она уже была на 40тыс.меньше. Записался на диагностику, приехал и мне сказали что ничего менять не надо. Что ездить ещё до 100тыс. пробега смело. А ведь могли бы и сказать что надо, но просто дешевле. Вообщем спасибо огромное !
Отвратительно. За несколько дней записался в сервис. В день визита за час звонят и говорят что не примут и предлагают приехать через 3 дня. Через 3 дня!!!!! Нет бы сказать, извините так получилось давайте завтра! Просто наплевательское отношение к своим клиентам. Необязательные и им фиолетово что вы планируете свое время. Не советую с ними иметь дело. Если они с записью справится не могут…
Первое обслуживание - замена тормозных дисков и колодок. Ребята оперативные, грамотные. Поменяли, показали/ответили на вопросы, дополнительно посмотрели ходовую. Большой плюс все вежливые, приветливые, компетентные. При необходимости знаю теперь к кому в СПб можно обратиться по ремонту немца )
Пользовался услугами данного сервиса 18.02, хочется отметить отличную коммуникабельность Михаила (Отвечает быстро, доходчиво и внятно доводит любую информацию). Согласовали время, никаких проблем с записью не было, в назначенную минуту машина уже заехала на подьемник. Мастер Александр оперативно выявил проблему и устранил ее в кратчайший срок (30 минут, замена верхней опоры амортизатора). Приятные цены, услуги стоят ровно столько, сколько должны стоить согласно приложенным усилиям, не больше не меньше. Визитом остался доволен, так как живу рядом - теперь это мой постоянный сервис.
Лучший автосервис! Теперь только сюда буду ездить! Не взяли даже денег за осмотр машины. Мастера не обманывают как в других. Администратор прекрасный! Всем всем рекомендую❤️
Очень положительные люди! Все показали и сделали! Остались довольны!
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Смирнов
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2022
Сервис отличный. Проходил ТО-4 Тигуан 2, 2.0 TSI, а также менял колодки и сайлентблоки. Всё сделали быстро и качественно. Понравилось, что в ремзоне можно находится, никто этому не препятствует. Можно находится в клиентской зоне и через стекло наблюдать за работой проффесионалов. Теперь если ремонт, то только к ребятам на Космонавтов. Всем полных баков!!!
Приехал на мойку радиатора первый раз на пробеге 76тыс
В итоге больше половины сокетов загнули, будто керхером под углом били или с сильным напором
Приложу фото посмотрите
Сказали, что на таком пробеге это нормально, хотя до этого все сокеты были прямые
Автосервис можно охарактеризовать, как честный сервис. Менял здесь цепь ГРМ на Октавии, приятно удивила цена, поэтому поехал сюда, на работы дали гарантию. Через некоторое время заметил течь масла, обратился опять. Меня записали на осмотр без лишних слов и заверили, что исправят, если это их вина. Ребята все исправили, правда со второго раза, при первом обращении течь не нашли. В итоге поменяли прокладки, долили масла и бонусом исправили проблему с циркуляцией воздуха в двигателе. Денег не взяли. Спасибо за хорошую работу, приятные цены и честный сервис. Рекомендую к посещению.
Записался по тлф. Отзвонились и уточнили сроки и об'ем работ. Под' ехал, приняли, все об'яснил и, сделали быстро. Обращаюсь третий год и ни разу не пожалел. Рекомендую.
Замена ремня ГРМ выполнена за 2 часа 30 минут.
- В крышке обнаружено отсутствие болта торекс.
*Гарантийный срок 10 000 км. -При этом в договоре указан (заниженный),не действительный пробег автомобиля, цифра взятая с неба.
-Пробег по одометру, на момент ремонта составлял 238000 км,
В договоре указан 10200.
-Сразу не увидел, получается выехал из автосервиса и сразу без гарантии.
Записался на ремонт ходовой в автосервис на определенное время, когда подъезжал меня уже ждали и встречали. Даже ждать не пришлось. Ситуация по машине была оговорена еще по телефону. Профессионально даже из разговора определили проблему. Уже подготовили запчасть для замены. Ремонт занял примерно 30 мин. По просьбе провели полную диагностику (бесплатно) ходовой и распечатали замечания. Грамотно ответили на все интересующие вопросы. Работу сделали на высшем уровне, раньше шум при движении назойливо давил на уши. После ремонта по дороге из сервиса хотелось выйти из машины и проверить на месте ли колёса, никаких посторонних звуков ходовая не издавала. По следующим неисправностям заезжать буду к ним и могу даже другим посоветовать. Вежливо, культурно и качественно и за умеренную стоимость. Сделали только то, что нужно и ничего лишнего не навязывали. Я так очень доволен.
Отличный сервис ! Приезжала на ТО, сделали все быстро и качественно! Так же посмотрели бесплатно подвеску, показали на все проблемы и выдали рекомендации, цены более чем адекватные ! Буду приезжать ещё .
Хороший сервис делают быстро, качественно. Можно там же заказать звачасти. Приветлрвый персонал. Отзывчивые мастера. Я заметил только одни минус грязновато.
Все супер, качество выполненных работ на отлично. Спасибо руководителю СТО Павлу и механику Илье. Всё понятно объяснили и сделали работы на отлично. Приеду ещё. Спасибо!!
Диагностировали быстро, устранили еще быстрее, оценка 4+( округлена до 5) из-за стоимости запчастей, ту же запчасть можно купить дешевле в профильных магазинах запчастей
Обратился в данный автосервис в первый раз, в дальнейшем буду пользоваться их услугами. У меня был перечень работ которые я хотел сделать, но ребята порекомендовали сначала провести диагностику. В итоге ремонт вышел дешевле чем я ожидал. Лишнего не навязывали, всё качественно и аккуратно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Petr Bogdanov
Знаток города 9 уровня
5 мая 2024
Быстро и, главное, качественно все сделали. Запчасти хорошие, по крайней мере, не хуже родных.
Обратился в первый раз, до того обслуживался у дилера wvw, которые за осмотр ходовой брали не стесняесь 1800 р., А тут ребята подошли основательно, осмотр бесплатно и вывод, что надо сделать срочно. Цены приятно удивили на работу и детали. Ну, в принципе дешевле, чем у дилера и ООО Стаер, где постоянно обманывали в два раза. Отремонтировали машину быстрее, чем обещали, сделано всё качественно и профессионально. Самое главное сам присуствиешь при ремонте и видишь, что заменили и на что. Спасибо за профессионализм и честность. В следующий раз приеду точно сюда. Владимир, владелец wvw Passat.
обращался год назад примерно, на замену тормозов, привез новые суппорта, установили, позвонили о готовности. По приезду осмотрел с одной стороны,все устроило, кроме ручника, не установили троса на суппорт. На резонный вопрос почему, мастер ответил что-то не внятное про троса. Я подумал "да и ладно, сам потом сделаю". Приезжаю на подъёмник и моему взору открылась истина. Как раз с той стороны, с которой я не проверил, пропала тяга ручника с суппорта (нового, на секунду)
Ругаться и возвращаться не стал, будет на их совести. Проверяйте их работу обязательно!