Онегинъ
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
791 отзыв
5 февраля 2024
Очень хороший фитнес зал!
Безумно нравится широкий выбор комфортных тренажеров! Везде очень просторно. Во время подхода никто не дышит в затылок 😀 В раздевалках чисто и тепло, что не мало важно после бассейна, например, или когда пришел с улицы в -25 🥶
Ребята-тренеры приятные! Все отзывчивые, вежливые. Спасибо Марии и Сергею, которые на любой вопрос с удовольствием отвечают, могут подсказать по технике если сомневаюсь. А еще атмосфера в клубе классная, тренироваться одно удовольствие. 🤩
2
2
6 марта 2024
Очень понравился фитнес клуб, оборудование и инвентарь в отличном состоянии, тренажеры все рабочие. Гантели есть в каждом уголке, будь то зона работы со свободными весами, будь то зона пилатеса и растяжки. Вечером людей немного, места между тренажерами достаточно, не впритык стоят. Вентиляция работает тоже круто, всегда свежо и нет вони от потных тел (это очень важный фактор для меня). И очень удобно, что в приложении можно увидеть количество людей в клубе 👍👍👍 в общем получаешь удовольствие от тренировок в таком клубе, спасибо администрации!!! Рекомендую от души
3
3
3 декабря 2024
Прекрасный фитнес-клуб с высококвалифицировнным тренерским составом, который и поддержит, и поможет вам достичь желаемой цели! Отличный просторный зал, большой выбор тренажеров и силовых рам, бассейн, хаммам... В общем, всё что нужно - в одном месте!
3
2 декабря 2024
Ходим в бассейн с ребёнком, а потом обязательно заходим в детскую игровую, уже стало ритуалом. Ребёнку всегда интересно: игры, рисунки, общение с другими детками. Прекрасный педагог - воспитатель Марина, всегда приветлива, улыбчива, внимательна к деткам и взрослым.
1
3
12 января
Тренируемся с ними всей семьей) руководство клуба слышит своих клиентов! Это бесценно! Конечно, хотелось бы, что бы после длительных болезней все же продлевали абонемент, но увы… с детьми там занимаются прекрасные тренера, организуют лагеря для детей. Мы очень довольны!
1
23 февраля
Пока первое впечатление:
Нет карты клуба, навигации
Ремонт видимо делали давно
Ремонт в туалетах, двери хлипкие, замки работают с трудом
Не понятно где женская раздевалка, просто нет таблички, коричневая дверь
Пол в раздевалке ледяной
Гардероб-уставшая женщина, вечно болтающая с друзьями
2
2 декабря 2024
Очень порадовал данный клуб! Много тренажеров,все просторно и никаких очередей. Хаммам и бассейн на высшем уровне!
Так же невозможно не подметить приветливый и отзывчивый персонал клуба и прекрасный отдел продаж.
Отдельное спасибо за профессионализм и выдержку тренеру Хибик Марие. Всем советую этот фитнес клуб!
4
2 декабря 2024
Один из лучших премиальных фитнес-клубов г. Москвы с повышенной зоной комфорта для Посетителей Клуба. Удачное расположение Клуба в центральной исторической части столицы повышает его преимущества (рейтинг), относительно других аналогичных столичных фитнес-клубов. Хотелось бы сказать всему профессиональному тренерскому персоналу Клуба Онегин большое спасибо за хорошее и добросовестное отношение к своим Клиентам. Особо хотелось бы поблагодарить за чуткое, дружелюбное и профессиональное отношение к своим «подопечным» - Чернышёву Оксану Валерьевну. Удачи Клубу Онегин и процветания!
1
5
9 октября 2024
Ходят слухи, что это лучший фитнесклуб в столице. Но это не слухи. Смотрите сами многоуровневая парковка на своей охраняемой территории, бассейн с морской водой, огромное количество разнообразных тренажеров и залов. высококлассные инструктора и тренеры. Дорого, но качественно редко бывает дешёвым. Рекомендую.
11
24 апреля
Вроде все не плохо, большое помещение, красивый бассейн, но обман в рекламе. На сайте было указано, что абонемент от 3900/мес, по факту базовая карта 84900 в год, карта молодежная 69900 в год (получается что минимальная стоимость от 5825/мес). Так же написано и в прейскуранте, имейте ввиду
24 октября 2023
Раньше был хороший опыт посещений. Отличный ресторанчик, приятная публика, достаточно тренажеров, нет толкучки и удобное приложение, где видна загруженность зала.
Но прошло 3 года и все это время ребятки не забывали о рекламе. Никакой другой зал так не навязывается! И смс, и вотсап с разных номеров. Самый пик рекламной атаки был, когда сходила на просмотр, планируя вернуться, но в итоге не пошла тк к сожалению не подошло расписание интересующих занятий.
Ну и про расписание на сегодняшний день отдельная песня. Я так понимаю, Онегин стал детским клубом, и даже пары вечерних часиков после обычного рабочего дня, хотя бы 2-3 раза в неделю, без детских визгов в раздевалке и бассейне уставшим взрослым не полагается.))
21
7
30 июля 2024
Посещаем фитнес клуб с сыном уже много лет, сын занимается плаванием с тренером, переодевались женской раздевалке, когда он подрос так как он мальчик женскую раздевалку ему посещать, нам как и другим мамам предложили переодеваться в игровой детской комнате. Санитарное содержание и условия переодевания ребенка ужасные: на полу в раздевалке лежат пенопластовые маты явно не первой свежести и не известно как их моют, лавочек для переодевания нет, несколько маленьких детских стульчиков, на которых вообще не удобно раздеться, вместо шкафчиков для одежды ячейки для хранения, повесить одежду нет возможности, туалет грязный и вечно мокрый. Грязный Фен для сушки волос лежит на маленьком стульчике рядом с грязной расческой неизвестно чьей. Годовая стоимость индивидуальных тренировок плаванием стоит намного больше чем обычный взрослый абонемент! При таких неподобающих условиях это не приемлемо.
8
15
30 апреля
отвратительно. Нижний этаж не ловит связь. При первом посещении не подошел ни один тренер, да и никого на горизонте не было. Решила расторгнуть договор через месяц посещений, в итоге заплатила 67 000, к выплате 23 000. Но даже их приходится ждать 60 дней. Неприятно все это. Не рекомендую.
1
20 августа 2024
Отличный клуб, хожу сюда не первый год и очень рада что нашла его, даже в часы пик можно прийти и спокойно позаниматься не мешая друг другу, что крайне важно и не растягивать свою тренировку на несколько часов....
Тренерский состав хороший, зал двухэтажный и удобно разделен на кардио и функциональную зоны, хоть и сейчас идёт временный ремонт, все равно остаётся такое же комфортное и безопасное пребывание в зале.
Ни разу не было проблем с руководством зала, видно ответственную работу к клиенту, очень рада что занимаюсь у вас.
1
3
9 января 2024
Хожу регулярно на занятия в бассейн. Что хотелось бы отметить - всегда чисто, персонал приветлив, система взаимодействия выстроена хорошо. Тренер профи, все четко доносит - как надо и как не надо, разъясняет по полочкам. Цены приемлемые, есть бар со вкусными на мой взгляд блюдами.
3
1
11 апреля
Отличный зал, прекрасные тренера, компетентные, вежливые и тактичные. Очень уютно, в любое время встречают с улыбкой! Приятно что можно захватить с собой какой-то перекус) спасибо)
2 декабря 2024
Отличный зал, внутри просторно, чисто, тренера дружные знают свою работу. Тренажеры современные, есть кардио зона, а так же зона татами, где можно отточить свои навыки.
2
2
21 февраля
Отличный клубный спорткомплекс. Хороший очень чистый прозрачный бассейн с высокими краями
3
21 января
Пока всё нравится. По разнообразию тренировок и услуг, чистоте, продуманности, воспитанности персонала, удобству, наверное, одно из лучших мест. Из пожеланий, -отремонтировать пол в зале, завести джакузи и финскую сауну (и большой бассейн на крыше) 🙌
1
31 января
Если хотите купить абонемент, чтобы ходить в бассейн, сперва посмотрите расписание для понимания СКОЛЬКО детских тренировок проходит в бассейне. И если вы думаете - окей, пойду вечером, то нет, водное поло 4 раза по вечерам. Плюс персональные тренировки (детские и взрослые) перекрывают дорожки. Ждём открытия новых фитнесов с бассейнами в новых жк (в Приорити Басманный, например, скоро будет World class). Перейти туда или может Онегин разгрузится. Сейчас очень некомфортно, довольно давно такая ситуация. Менеджерам об этом говорила, с того момента стало хуже. Управляющий (кабинет около химчистки) , кстати, хам, многое стало понятно после общения с ним.
На фото четверг, 7 часов вечера.
В остальном - тренеры по плаванию и правда хорошие, есть отдельный бассейн для малышей. С 2 месяцев занимаемся у Яны, она очень чуткая и внимательная. Также могу рекомендовать Диану. Цены на тренировки за полгода (с августа по январь) поднимали уже 3 раза.
Супер мастер массажа - Игорь. И всегда очень приветливые администраторы в зоне спа.
1
1
2 декабря 2024
Хороший клуб в нашем районе. Тренажёры Hoist. Тренерский состав сбалансированный, можно подобрать того, кто тебе подходит. Занимаюсь с тренером Алексеем Мартынюком. Рекомендую тем, кто хочет набрать мышечную массу и увеличить рельеф.
2
28 марта
Приличный фитнес клуб. В радиусе нескольких кварталов единственный.
Запаха нет
Народу немного
Находится в приятном ЖК
26 марта 2024
Отличный клуб!
Достаточно просторный, для тренировок есть абсолютно все. Доброжелательные сотрудники. Даже в вечернее время нельзя сказать, что здесь нереальное количество людей - заниматься комфортно
Пара моментов - далековато от метро + отсутствует сауна (но сразу скажу, что хамам отличный и работает бесперебойно). Но это меркнет на фоне всего положительного :)
1
4
25 января
На этот клуб однозначно стоит обратить внимание. Прям начиная со входа он оставляет ощущения private и safety. Дружелюбный персонал, приятный контингент посетителей. Глаза радуются и хочется присоединиться к людям, которые посещают его. Очень удобное расположение всех зон. Чисто, со вкусом, много закутков, чтобы спокойно размяться и продолжить силовые и кардио тренировки. Для желающих можно легко переместится в бассейн или спа, также при входе есть кафе с приемлемыми ценами. Абонементы также есть разные и можно подобрать удобный вариант. Рекомендую присмотреться к клубу и начать свой путь к здоровому и красивому телу👌
1
13 ноября 2024
Хожу сюда второй год. Всё устраивает - цена, качество, близость к работе, если бы не одно жирное НО! Администрация клуба при составлении расписаний групповых и индивидуальных занятий в бассейне абсолютно не учитывает интересы людей, которые стремятся сюда придти после рабочего дня. Как можно впихнуть в расписание аж три (!) дорожки под групповые детские занятия после шести вечера?? Это же самый час пик! Конкретно - в 18-15. И это с понедельника по пятницу! Люди после рабочего дня хотят расслабиться, восстановить силы, а в итоге в лучшем случае свободно две дорожки и по 5-6 человек на каждой, это разве плавание? Это издевательство! В прошлом году было две дорожки занято с детьми, подошёл в отдел продаж, абсолютно вежливо даже не предъявлял претензии, просто - выразил пожелание, расписание было скорректировано! Господа администраторы, вы хотя бы такое два раз в неделю не делали, дайте людям возможность поплавать в нормальных условиях! Понятно, что вы преследуете главную цель прежде всего денег поднять, но наверное их вам люди приносят, а не роботы! Извольте обеспечить человеческие условия для плавания посетителям в вечернее время в рабочие дни!
17
16 апреля
Вежливый и высококвалифицированный персонал и тренеры.
Приятно находиться и заниматься здесь.
Всегда чисто и приятно пахнет. Душевые и хаммам после ремонта. Бассейн шикарный!
4 декабря 2024
Большой и удобный фитнес клуб с замечательными тренерами. Отдельная благодарность Ланкиной Елене за персональные тренировки на реформере, за несколько занятий хорошо растянулись мышцы и ушла боль со спины и плеч.
1
21 февраля 2024
Замечательный фитнес-клуб с огромным бассейном. Очень сильный тренерский состав по плаванию. Отдельная благодарность Кузнецовой Анастасии. Дочка ходит к ней уже 7 лет, плавает уже лучше взрослых)) Удобно, что можно припарковаться на подземном паркинге
3
20 ноября 2023
Клуб Онегинъ на Бауманской я посещаю больше 5ти лет. Мне нравится его расположение, большой бассейн, большая раздевалка. На рецепции вежливый и приятный персонал, всегда улыбаются, здороваются, помогут если что. Тренажёры хорошие. Да, вечером много народу, но где мало в это время. Зато днём намного меньше. Много разнообразных групповых тренировок в течении всего дня и для взрослых, и для детей, есть также детская комната. Хорошие тренеры. Мне особенно нравится Батманова Анна, очень внимательный и знающий тренер, она проводит групповые и персональные тренировки. Я довольна посещением этого клуба.
2
2
26 июля 2023
Очень хороший зал - немалое количество отличных тренажёров, широкий гантельный ряд. и прекрасный бассейн!
Единственный минус - откровенно слабый тренерский состав - большая часть тренеров к спорту не имеет никакого отношения, они просто прослушали месячные курсы и вот уже готовы вести тренировку. Такой подход клуба как минимум странный . Мне же все таки удалось найти профессионального тренера - это Павлов Андрей - мастер спорта по пауэрлифтингу, имеющий серьезный соревновательный опыт и около 20 лет тренерского стажа. Профессионал с большой буквы. Всю жизнь занимаюсь железным спортом, но благодаря ему увидел совершенно другой уровень тренировок, его познания тренировочного процесса помогли мне очень здорово спрогрессировать.
Мой совет всем перед тем как выбрать тренера- поинтересуйтесь о его собственных спортивных достижениях, о стаже тренерской деятельности, не соглашаетесь заниматься с человеком который в спорте полный ноль - это поможет вам не только добиться успеха, но и избежать травм. Большая благодарность Андрею Павлову за результат, которого мне удалось достичь с его помощью в качестве тренера. Всем удачи.
5
4
23 мая 2024
Самый лучший зал в районе с адекватными ценами. Отдельная любовь — тренер Марина Донцова!
Весь персонал доброжелательный, как отдельная семья уже. Всегда чисто, все тренажеры живые. Рекомендация от души.
2
3
3 мая 2024
Из плюсов: много разных занятий, удобный вход через приложение, в целом удобное приложение
Из минусов: цирк с оплатой отдельных услуг - взял детям сплит в бассейн, позанимались они месяц, оплатил ещё сплит, после чего на входе мне начали напоминать о какой-то задолженности, показываю чеки оплаты, мне отвечают мол это не к нам, а в отдел продаж, вместо занятий в своё личное время иду в отдел продаж, там говорят мол у вас не оплачен сплит после такого то числа, я говорю вот чеки - всё оплачено, "ой а у нас не отображается", а почему то что у них не отображается это моя головная боль??? Думаете вопрос решили - как бы не так, сказали что со мной свяжется специальный человек - а зачем я вообще к вам заходил? Мне вот совсем делать больше нечего? В итоге жду когда со мной кто-то свяжется, вопрос не решён, на входе мне продолжают напоминать про задолженность - цирк да и только.
Воды в зале с тренажёрами нет, чтобы попить надо проходить на другой этаж на другой конец помещения либо в раздевалку тоже на другом этаже.
Когда в зале много народу не хватает блинов. Плохая вентиляция в кардиозоне. На ресепшене постоянно девочки которые ничего не знают, ни за что не отвечают - они даже не знают что сплит это занятие на двоих (в итоге я рассказываю им про их условия - это не работодатель должен делать??). Часто куда-то уходит операционист и её нет на месте когда надо что-то оплатить во вполне рабочее время (к примеру 10 утра)
В целом ощущение какого-то сюра, несерьёзный подход ко всему
15
1
2 декабря 2024
Хожу в данный спортзал уже около пяти лет, главное его преимущество - это первоклассный персонал, как администрации клуба, так и тренерского состава. Спорт-оборудование своевременно обновляется, всё в очень хорошем состоянии. Привела в данный клуб свою маму, её подругу и свою подругу, так что, смело могу порекомендовать)
1
1
2 декабря 2024
Отличный фитнес центр, большая парковка, что немаловажно! Внимательный персонал профессионалов, каждый найдет свой подход к клиентам, даст совет и мотивацию. Рекомендую на все 💯
2
2 октября 2024
Отличное место что бы потренироваться после работы, чисто, комфортно, профессиональные тренеры, дружелюбная обстановка. Яндекс просит написать про минусы, но тут мне сказать нечего
3
25 марта
Ключевое слово бассейн
Практически всегда проводятся занятия с Детьми, но поплавать можно
2 мая
Откровенно говоря зал на премиум никак не тянет!
- нет гелей для душа в душевых
- раздевалки уже уставшие, ключи везде уже электронные для собственного выбора шкафчиков, а не когда на ресепшене выдают подряд шкафчики и все толкаются в свободной раздевалке
- научить на ресепшене распределять шкафчики и вежливо себя вести, касается мальчиков.
- солярий и его система оплаты только купюрами в ужасном состоянии, ребята в премиуме оплата в электронном виде браслетами или картой хотя бы. С выбором на экране, а не как у вас.
- сделайте корзину ( хоть тележку как в магазине для сброса полотенец на выходе из раздевалки)
- хамам бестолкова штука с хлорным паром вообще не гигеиничная, финской сауны нет. Лучше бы была финка вместо хамама.
- парковки для клиентов тоже нет.
Очень много ньюансов которые говорят о том что этот зал не стоит денег которые за него просят. В Москве много более крутых залов за меньшие деньги.
1
2 декабря 2024
Клуб хороший!
Персонал по первому впечатлению хороший.
Изобилие тренажеров и на удивление очередей на жим по 1 км нету как во многих залах 😀😀😀
Касаемо тренерского состава ничего сказать не могу, занимаюсь сам.
Но, тренеров достаточно много и люди с ними занимаются, значит, в этом плане все хорошо.
1
1
8 декабря 2023
С 2014 года посещаю «Онегин», когда он еще был «Каскад», вот уже почти 10 лет. Мне тут очень нравится, чувствую себя, как дома, очень душевно, уютно, чисто, комфортно. Хорошие тренеры, персонал дружелюбный и внимательный. Есть все необходимое для тренировок. Хочется отметить чистый бассейн.
1
2
20 ноября 2023
Сам клуб неплохой: хорошие тренажёры, просторно, классные групповые занятия, приветливые ребята..
Несколько лет ходил, продлевал, ходил, и вот хотел уж продлить в очередной раз, но получилось так, что клуб не выполнил своих обязательств.
Вкратце. При прошлом продлении по телефону договорились, что мой договор будет на 14 месяцев, менеджер сбросила ссылку на оплату, я оплатил, после чего спустя какое-то время забежал в отдел продаж забрать договор, увидел, что он на 12 месяцев. Проверил приложение – там тоже было указано, что контракт на год, т.е. мои два «оплаченных» месяца где-то потерялись. На мой вопрос «как же так?», меня уверили, что мне их оперативно вернут.
Ну хорошо, ходим в зал, тренируемся, время идет. И вот уже звонят мне из отдела продаж, но не говорят, что «мы вернули вам ваши два месяца», наоборот, предлагают продлить, да подороже)
- Где мои два месяца, Онегинъ?
- Какие два месяца? Мы не знаем ни про какие два месяца. Погодите, тут в комментариях в CRM что-то есть про 14 мес договора. Я поговорю с управляющим.
Через какое-т время:
- Алексей, мы не нашли подтверждения, что у вас были дополнительные месяцы.
*скидываю запись разговора, где «Это менеджер Кристина, вам согласовали контракт на 14 месяцев»*
- А гм.. Поговорю с управляющим.
В общем, в итоге на Воцап пришло сообщение, что два месяца вернут на карту и это было как раз пару месяцев назад. Но как вы понимаете, что приди они на карту клуба, этого отзыва не было бы.
Имейте ввиду – вас могут обмануть. Даже здесь.
Вопрос можно было бы легко уладить, вернув мои месяцы (ну плюс, бутылочка извинений может быть).
Я же выбрал для себя другой фитнес-клуб.
p.s. все записи разговоров с менеджерами клуба имеются, сюда не считаю необходимым выкладывать
27
21 августа 2024
Занимаюсь в этом клубе давно, все очень нравится, все тренера доброжелательные всегда подскажут, если я подойду:)
По поводу состояния клуба тоже все супер, постоянно делают ремонт, что приятно. Советую
1
2
20 июля 2023
Большой комфортный фитнес-клуб, 5 дорожек бассейна, сауна, спа, нескончаемая зона тренажеров- я столько никогда не видела: огромное пространство, много разных зон, есть даже комната персональных тренировок с тренажером для спины- редко где бывает.
Хороший клуб премиум-сегмента.
На выбор множество групповых программ и также можно с персональным тренером заниматься.
2
4
27 сентября 2024
ЭТО ТОЧНО НЕ БИЗНЕС СЕГМЕНТ!
Перед покупкой обратите внимание на состояние клуба, состояние раздевалок где протекает все на личные вещи и особенно на договор, который вы подписываете.
Уже после подписания договора вы лишаетесь денег в размере 35% если не будете ходить туда.
А ходить вы точно не сможете тк там все время ремонтируют клуб и все в очень плачевном состоянии, очереди чтобы ополоснуться и посушить волосы.
Грязь, постоянный ремонт, хамам(сауна) не работает больше двух месяцев, закрывали даже туалеты. В детских кабинках мылись женщины и дети мужского и женского пола разных возрастов.
Администратор (Андрей) и менеджеры тоже очень некультурно общаются.
Написала претензию по электронной почте/путем обратной связи по поводу предоставления услуг, но никто не отвечает на мои обращения.
Хотелось бы с ними, как у них указано в договоре, по дружески прийти к компромиссу, но никто в клубе цивилизованно на контакт не идет, придется подключать судебную систему.
Всем удачи и отличных тренировок!
15
1
13 ноября 2023
Очень большой и просторный зал, с хорошим оборудованием, но есть один нюанс...
Точнее, три нюанса в виде сотрудников отдела продаж.
Пришёл на пробную тренировку, все понравилось. Девушки из отдела продаж озвучили условия, и я уже был готов оформлять карту на 15 месяцев с помесячной оплатой. В какой-то момент я начал сомневаться в том, что все так просто и решил ещё раз уточнить у менеджеров по оплате. Мне сказали, что оплата происходит раз в месяц, с карты.
И конечно же, в день, когда я пришёл оформлять абонемент, выясняется, что это рассрочка. Я был на связи с менеджерами каждый день, мы несколько раз говорили по абонементу и никто из них ни разу не упомянул о том, что абонемент подразумевает оформление рассрочки.
Я несколько раз уточнял по условиям, задавал вопросы: "почему карта на 15 месяцев?" "Почему нет абонементов на месяц?" И конечно же, очевидно, почему я этим так интересуюсь. И ни один из менеджеров не сказал мне об этом сразу, заблаговременно. Просто поставили перед фактом.
И в чем в итоге проблема? Проблема даже не в самой рассрочке, а в попытке сотрудников скрыть это и утаить до последнего момента.
Такое отношение менеджеров вызывает отвращение не только к ним, но и к залу...
26
11 августа 2023
Это лучший фитнес-клуб в данной локации.
Хожу сюда уже более 10 лет, меня все устраивает на 100%. Всегда чисто, шикарные белые полотенца, отличный бассейн, много различных тренажёров. Отдельное спасибо инструкторам групповых программ, особенно Светлане Климовой! Очень качественный и профессиональный тренер. Всем рекомендую!
3
2
4 июня 2023
Из плюсов: хорошие большие залы, оснащенные кондиционерами.
Из минусов: очень не хватает других направлений танцев, например, латина, хип-хоп, джаз фанк и тд.
Жирный минус: не нравится эта дурацкая политика со скидкой. Моему мужчине сказали, что стоимость 4000 в месяц только до 27 мая, мне в вацап написали, что до 28, а потом и вовсе оказалось, что до 30 мая.
Далее, когда подписывала договор, меня спросили про мпсто работы, доход итд.
Через пару дней мне звонит представитель банка, чтобы уточнить вопросы по оформлению рассрочки. На все вопросы, кроме моего имени, я отвечала нет, потому что бвли только несовпадения. Сначала я вообще испугалась и подумала, что кто -то за меня оформил кредит на мебель, прям не по себе стало. А после оказалось, что компания именнуется, как мебельная)) ок, идём дальше по вопросам; спросили про место работы, и тут ч спотыкаюсь, представитель банка тоже напрягся. Я ответила честно, как есть. Что мне в этой истории не понравилось: меня не предупредили, что будет предоставлена за меня какая-то чужая информация, что меня торопили подписать договор своими каждодневными звонками по 2-3 раща в день из фитнес клуба.
После этого случая у меня всё желание отпало ходить туда. Прежде всего за дезинформацию! Это неприемлемо. Клиент в даннои случае должен быть поставлен в известность о том, еакие данные будут при подписании договора и доведение её до банка при оформлении рассрочки.
Не люблю обман и неуважительное отношение к клиентам
25
2
28 января
Лично на мой взгляд- лучший клуб города. Хожу сюда давно. Публика очень респектабельная
1
2 марта 2024
Хороший фитнес клуб с большим прайсом как на тренажоры, так и на спорт (бокс, борьба и т.д)
Два этажа тренажоров (весьма добротных, травм вы на них не получите), множество комнат для групповых занятий, а так же бассейн средних размеров, и интересные тренера.
Цена выше среднего, но это действительно стоит того чтобы сюда пойти, так как контингент хороший :)
1
1
9 июля 2024
Здравствуйте всем!!! Пришёл я фитнес цент и оформление кредит на годовой абонемент , все не плохо и тренажёрный зал и душевые ,и басейн , и парилка, проходил в зал один месец из 12 по работе меня отправляют в другой город на 4 месяца я прошу расторгнуть договор все заявление написал сказали что через 2 месяца вернут мне деньги прошло уже 2 ,5 месяца звони говорят да вот видим что заявление написано сейчас они у бухгалтерии уточнять и перезвонят звонил три раза одно и тоже говорят и не перезванивают значит придётся обращаться Роспотребнадзор , или куда подскажите пожалуйста!!!
10
2
1 сентября 2024
Безобразное отношение к клиентам клуба, менеджеры прячутся при не удобных для клуба ситуациях. Информацию не предоставляют и убегают.
Вот в такой ситуации оказалась сегодня 01.09.2024 года. В клубе с середины августа идет ремонт в женской раздевалке. Поэтому в раздевалке в настоящее время отсутствует душевая, сауна, ТУАЛЕТ, одно зеркало с двумя фенами на всю раздевалку. Указателей на места расположения туалетов нет. Самое не приятное, что в приложении клуба отсутствует или тщательно срыта (замаскирована) информация о ремонте и сроках ремонта женской раздевалки. По слухам ремонт продлится практически до конца сентября 2024 г. Таким образом нет доступа в сауну, хотя в договоре это есть, нет нормального доступа в душевые, полуголые женщины бегают через весть бассейн, туалет видно совсем "домик в неизвестном направлении" отсутствие розеток и т.п Условия ужасные..... При этом менеджеры не могут прояснить какие сроки ремонта.
Менеджер не смогла ответить на вопрос, будет ли ремонт в ближайшее время в мужской раздевалке. Знала бы, что такое будет не пошла бы в этот клуб, нашла бы более камфорные условия для себя и для своего супруга. Считаю. что такое отношение к клиентам клуба не приемлемо, но видимо БИЗНЕС, ЕСТЬ БИЗНЕС.
14
1