One and Double
63 отзыва
9 февраля
Прекрасное место, где можно взять по пути кофе. Напитки делают с душой, ребята приветливые, сориентируют по меню и подскажут что можно взять по предпочтениям. Очень понравилось, спасибо вам <3
1
16 марта
Несмотря на то, что посмотрела на общий балл и негативные отзывы, все-таки решилась сходить в это заведение. Что ж, либо кто-то действительно что-то улучшил, либо это просто я была ужасно усталой, но полного кошмара я не увидела. Напиток был приготовлен за минуты 2-3, был свежим и неплохим на вкус, бариста приятный(хоть и не сразу заметил меня, но я списываю это на простую человеческую усталость). Из минусов: в кофейне действительно очень жарко, стоять там в куртке зимой - то еще удовольствие; бабл ти с кофе неплохой, но есть куда стремиться и что улучшать: тапиока очень странно сварена, внутри непроварена, а снаружи разварена, к этому еще и имеет странный привкус, кофе же переслажен, но это не критично.
Буду надеяться, что в дальнейшем учтется все выше сказанное!
2
1
19 февраля
Бабл ти - ужас. Уже который раз беру и даю шанс, но каждый раз одно и тоже. Топиока недоваренная, спокойно пьешь напиток и попадается жесткая крахмальная топиока, которую приходится разжевывать… Если бы я хотела поесть что-то наподобие сырых макарон, то я бы не покупала бабл ти с мягкой топиокой…
15 ноября 2024
Бариста чудесные, посоветовали сиропы и приготовили невероятно вкусный раф) Я уже почти отчаялась найти место, где готовят хороший кофе недорого, а они все это время были прям по пути
11 июня 2024
Ставлю одну звезду только за болей менее кофе, прям хорошим его сложно назвать, но не самый плохой, что касается обслуживание была тут 3 раза обслуживали разные люди и всегда какой-то кошмар, то мне зимой дали кофе и не предупредили что крышечки кончились, то сегодня я взяла трубочку для бабл ти, и на меня девушка бариста возмущено сказала что эта трубочка якобы держала стаканчики и брать ее было нельзя они бы сами дали, на мой вопрос почему не всегда дают большие трубочки когда заказываешь бабл ти мне ответили потому что они для бабл ти и их убирают что бы не брали для кофе, но это пол беды хотя врят ли я еще приду, за все 3 раза посещения этой кофейни кассиры и баристы не стесняются обсуждать клиентов, и даже не стесняются делать клиентам «комплименты», очень хочется верить что владелец не догадывается о происходящим либо просто раб на поток я не приду, придет другой ведь проходимость большая
4
3 сентября 2024
Зашла в кофейню по пути на работу. Заказала круассан шоколадный и капучино на миндальном молоке 0.4. Выдали мне круассан, а там что-то протекло, я попросила поменять упаковку с круассанам, на что мне сказали, что это начинка от круассана там, все такие, попросила хотя бы пакет. Выдали капучино объемом 0.3, я сказала, что заказывала 0.4, ноо парень на меня посмотрел просто и все, я уже спешила не было времени столько ждать переделывать. Когда я уже попробовала кофе, мне показалось как будто туда миндального сиропа бахнули.... а круассан то был с другой начинкой, то есть протекло от какого-то другого десерта, в общем,шок от данной кофейни, и плюс круассан был черствый
1
1
18 июля 2024
Ладе если 1 человек в кофейне, всегда приходится долго ждать. Сотрудники никуда не спешат, чаще всего люди заходят перед работой и соответственно спешат!
Было что нет льда, или крышек. Захожу туда достаточно часто. Сегодня сделали Раф, не знаю что кислее, сам напиток или лицо девушки, которая его делала 😁
Парень, возможно, владелец или менеджер на кассе. Одумайся 😁
2
1
6 февраля
Отличная кофейня, причтный и доюрый персонал. Великолепный и вкусный кофе☕
7 декабря 2024
Бариста супер! Кофе прекрасный! Всем доволен: забегаю по пути на работу.
3 января
Жасурбек Трудолюбивый бариста , хорошо выполняет свою задачу,очень вкусный кофе
11 марта
Брал круассан с шоколадом, оказалась пустая булка , политая сверху двумя каплями шоколадного сиропа 🙈🤦🏻😂 теперь круассан с шоколадом так выглядит ?🤣
31 мая 2024
Очень хорошая кофейня. Сотрудники приветливые и профессиональные, заказы отдаются очень быстро. Сотрудники всегда готовы рассказать о напитках, помочь определиться с выбором! Очень большой выбор разнообразных напитков!
1
2
3 февраля
Постоянно покупаю там разные напитки в основном кофе, всё очень вкусно
25 сентября 2024
Была сегодня в этом кафе, брала два напитка с топиокой ТРУБОЧЕК ДЛЯ ТАКИХ НАПИТКОВ БАНАЛЬНО НЕ БЫЛО, как пить напиток с топиокой с тонкой трубочкой непонятно. При этом было два баристы(парень и девушка), не посчастливилось мне, что попался парень. Общался так, словно я его отвлекла от важного дела, а не клиент. Затем задала вопрос уточняющий(насчет того, делаются ли эти напитки холодными), следом последовал взгляд как на дуру и не уважительное - я и так делаю холодными их - хотя это был простой уточняющий вопрос и не более
1
21 октября 2024
Сегодня 21 октября зашла в кофейне у метро серп и молота. Утреннее приветствие было нулевое ,еле еле даже было слышно о чем спрашивает работник . Обслуживание ниже среднего кофе латте сникер средний ждала около 10 минут перед мною успело пройти еще 2 человека с тем учетом что объем был больше , сотрудники вообще не спешат ,что то ищут, к работе с утра вообще не подготовленные. Прошу принять меры к поиску новых сотрудников более классифицированных
2
5 февраля
Ребята работаю просто лучшие. Настроение утром поднимают до максимума. Спасибо большое парни, вы хорошая команда.
23 сентября 2024
Интересная ситуация. В кофейне никого не было из посетителей. Сотрудник был занят телефоном. Стоило мне зайти, сразу было сказано, что в кофейне технический перерыв 10 минут. Может какое то важное дело. Ок подожду. К молодому человеку подошёл товарищ и они весело болтая ушли в даль. Дождалась. Заказала напиток. В конце мне отдают напиток и ставят перед фактом, что там нет одного ингридиента. Заранее не предупредить что бы поменять выбор. Нет, пейте что есть. Спасибо.
15 июля 2024
В кофейне просто ад адский. Температура ПРЕВЫШАЕТ все нормы!!!! Заходим постоянно с подругой и последний раз пока ждали кофе, нам стало плохо в этой духоте !!! Собственники этой франшизы, вам настолько наплевательски на вашу точку??😡😡
Бедные люди, я молчу уже о работниках в ней, на столько все-равно на людей простоявших за кофемашинами там целый день ??!!
4
27 января
Лучший кофе и ребята баристы 😍🫰Каждый день перед работой захожу для поднятия настроения! Всегда максимально вежливы и учтивы. Премию обязательно 🫶
1
1
15 декабря 2024
Отвратительная кофейня, заказали авторские напитки, итог вода с молоком и чуть кофе. Не советую 👎🏻👎🏻👎🏻
8 октября 2024
Торопилась, заказала латте на кокосе, девушка сказала: извините, сделала капучино, ну ок, всё ещё тороплюсь, иду к трамвайной остановке, пробую, а там просто молоко с водой, БЕЗ КОФЕ. В прошлый раз заходила туда, сотрудник просто спал (молодой человек), и не реагировал на людей. В общем, не соответствует точка стандартам сети от слова совсем.
3
4 сентября 2024
Заходила прошлой зимой за кофе ежедневно, но за это время все дико испортилось
Персонал стал хамоватый и медленный
Адская невыносимая жара в самом помещении
Кофе стал хуже, и довольно посредственный
Морковный кекс был шикарный, всегда свежий с вкусной верхушечкой. Сейчас же это старый, жесткий кусок, с какой-то самой дешевой глазурью
30 января
Вместо того, чтобы извинится , что у них не работает терминал он спрашивает не будет ли у меня налички и на мое «спасибо» за «сервис» он говорит - пожалуйста)))) обучите свой персонал элементарному сервису, а то вы закроетесь через пару месяцев как и все кофейни в этом переходе, кроме одной)))
Хотя у вас рейтинг 2 звезды, так, что тут уже нечем помочь 🥰
7
25 марта
Сравнивая с хорошими кофейнями и даже с сетевыми, всем нам известными, я понимаю, что у меня в стакане вместо капучино в основном вода, немного молоко, и почти нет кофе. Вода за 300р. Вишенкой на торте: размер просила средний, приготовили маленький.
1
25 марта
Вместо нормального чая с кусочком лимона подали пакетик со вкусом лимона и кипяток за 220 рублей
30 июля 2024
Безумно жарко 50 градусов в кофейне, это не нормально, сотрудники и клиенты страдают!!!! Прошу руководство принять меры!!! Кондей гоняет воздух туда сюда, метрополитен не разрешает открывать дверь, выход правильно установить кондиционер или заменить дверь на другую
Которая двигается по другому
29 апреля 2024
В целом кофе соответствует цене, пить можно, но не наслаждаться. Вкусный кофе с классной пенкой получается у баристы Мирлана, девушки делают так себе. У одного из сотрудников вечно грязная жилетка, в которой он встречает людей, предлагая напиток с собой, глазам после такого конечно не очень приятно.
2
12 сентября 2024
Ужасный персонал. К напиткам вопросов нету, достаточно вкусно. Второй раз нарываюсь на мужчину с бородой. Просто хамское отношение к посетителям! Не приветствует, в разговоре делает какое-то «одолжение». Вообщем желание ходить сюда полностью отбито. 1 звезда только за счет напитков.
1
1
7 августа 2024
Прежде чем поднимать цены, научились бы кофе готовить, каждый раз одно и тоже, просишь сделать холодный кофе, тебе делают горячий, уже устала просить переделывать, особенно расстраивает когда ты торопишься. У этих ребят видимо мозги поплавились от такой жары!
1
10 июля 2024
У вас бариста под кислотой? Они не разговаривают, они орут. Неприятное панибратское отношение с клиентами, и с пожилым тоже (работники - школота семнадцатилетняя). Кофе невкусный, как будто в воду какао сыпнули, как на продлёнке в школе.
8 августа 2024
Слишком жарко( Даже оплатить нет возможности, ибо за 1 минуту хочется взять веник и хорошенько попариться. Не представляю, как работают баристы в таких «рабских» условиях. Надеюсь, владелец обратит внимание( само кофе крутое, стаканы супер и баристы милые (даже в таком состоянии)
2
1
2 июля 2024
Третий день захожу за бамбл - и каждый раз то льда нет , то сока ! Вы не пробовали закупать сок в большем количестве ? До этого более месяца ходила к вам регулярно, но теперь не думаю что когда-либо снова к вам вернусь !
2
1
25 августа 2024
В кофейне ужасная духота. Невозможно находиться, не представляю каково работать сотрудникам в таких нечеловеческих условиях. От людей работающих в таких условиях в подземке ожидать хорошего сервиса не приходится. Сделайте нормальные условия или не делайте кофейню в таком месте
3
12 сентября 2024
Ужасная точка,стою около помещения 15 минут, никого нет, точка брошена, поток огромный, позвонила 2 раза на телефон горячей линии, никто не берет и сбрасывают, ужасное отношение к клиенту, клиентский сервис на уровне плинтуса, даже одной звезды много
1
1
27 августа 2024
брала баблти с жасмином, мало того что чая самого там почти нет, молоко очень разбавлено водой, обещеной пенки нету вообще, тапиока недоваренная вообще, когда раскусываешь шарик чувствуется очень твёрдая масса с неприятным привкусом
18 августа 2024
Издевательство над сотрудниками, находится невозможно даже пока ждешь заказ. Жара как в бане. Надеюсь вы как-то исправите ситуацию с температурой в помещении, иначе невозможно тут что-то покупать.
1
30 июля 2024
Чудесный персонал, посоветовали хороший напиток, делают как и везде все очень вкусно, однако нереально находиться внутри самой кофейни. Летом и так жарко, а в подземке, где нет воздуха и в самой кофейне, где нет кондея еще хуже. Пока ждал кофе, пришлось выйти, тк стало плохо.
1
3 мая 2024
Это просто оазис на пути от метро к электричке и обратно. Если есть несколько свободных минут - можно остановиться от вечной гонки и выдохнуть, помедитировать со стаканчиком кофе. Сколько таких людей с синими кружечками потом вижу в электричке)
1
2
9 сентября 2024
Да, внутри жарко, бесспорно, но кофе классный! Крепенький, как я люблю😊 и с обслуживанием пока проблем не возникало.
3 сентября 2024
Не внимательный персонал, просили 0,4 наливают 0,3, молоко альтернативное не наливают, постоянно путаются, выпечка не свежая, вечно что то из круассанов выливается
1
8 августа 2024
Это кошмар.Попросил бабл ти,который должен быть с чаем(вроде),в итоге налили только молоко,шарики и лед..Это кошмар,меня чуть не вырвало..Требую деньги обратно!!!
21 мая 2024
Неплохой кофе, но много но!
Переодически нет крышек
То терминал не работает и только наличные
Незаинтересованные в клиенте сотрудники, им вообще все равно - куплю ли я кофе, важно завершить диалог между кассиром и баристой))
3
7 августа 2024
Отвратительное место. Взяла Бамблби кофе. Сделали теплым, попросила добавить льда, сказали, что льда нет. Попросила сделать возврат напитка так как это пить невозможно – отказали
7 апреля 2024
Красивый и вкусный кофе, не переслащенный и не перегретый.
Бариста приветливая и очень быстро приготовила заказ.
Понравилось!
2
29 июня 2024
Заказали малиновую сакуру на 600 мл, сделали ужасно! Одно молоко, вкуса совсем нет, шариков добавили очень мало!! Научите своих сотрудников соблюдать пропорции смешивания продуктов!
1
1
26 июля 2024
Жутко невкусный кофе,брала латте на банановом молоке,вкус не натуральный и не приятный. Сама обстановка к целом неплохая,но очень тесно
2 июня
Бариста может только растворимый кофе готовить
5 сентября 2024
Одна звезда за то что сделали кофе.
Крышек нет, бариста максимально тупил. Дышать там нечем. Все плохо, желания брать кофе 0.
29 ноября 2024
Платишь за 0,6 а наливают 0,3.
Стакан всегда наполовину полон: наполовину напитком, наполовину пеной
1
2 апреля 2024
Американо за 60 рублей 150 мл - какие могут быть вопросы. Молочные напитки пить не могу, слишком приторно, но это вопрос не к кофейне. Веселые бариста, работают быстро и оперативно. Наконец-то данная кофейня открылась и у меня на станции метро.
1