Омск-Лада, Lada
501 отзыв
30 ноября 2024
Приобрели автомобиль Лада Гранта у официального дилера Омск Лада, остались очень довольны работой персонала. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам Сергею. Отличный сотрудник 👍👍👍🤝
1
8 февраля
Приобрели автомобиль , оформили быстро, доволен! Менеджеру Вячеславу спасибо
12 мая 2024
Цель , чтобы потенциальный клиент приехал в офис, в зале выставлены машины которые нужно продать. С утра приехали , только один менеджер был, очередь была, но быстро приехал другой. Нужной машины не оказалось и началась карусель . выбрали одну модель, но менеджер выбрал другую, насчитал одну сумму , пошли к кредитному специалисту он другую . я ему объяснил давайте заявку оформим в другие банки 2 ндфл принесли , но кредитный специалист ни куда заявку не отправил , документы не спросил , онлайн калькулятором пользовалась с сайта , на мои уговоры взять данные и отправить заявки в другие банки не захотела . сейчас рассматриваем другой автосалон .
3
26 октября 2024
Прекрасное обслуживании, отличный персонал. Всё понятно объясняют, предлагают различные варианты решения вопроса. Благодарим за обслуживание
17 марта
Покупал машину в салоне, работал с менеджером Александром Чакиным. Остался всем доволен.
12 мая
Посетила ДЦ для прохождения ТО, всё устроило, спасибо консультанту Илье.
15 марта
Был на диагностики двс все отлично. Спасибо Буяльскому Алексею.
16 декабря 2023
Сломалась Веста на объездной Омска, позвонил в ближайший авторизованный салон на 4-я Кордная ул., 42, корп. 1, объяснил ситуацию - иногородний в пути с семьёй, погода ниже ноля, машина на гарантии.., ответили чтоб даже не приезжал (некогда, своих проблем хватает). Звоню в другой салон Лада на ул. Новороссийской 2, сказали добирайтесь не бросим, подсказали тел. сервиса помощи, по приезду, несмотря на загруженность, оперативно сделали первичную диагностику, приняли авто на ремонт, уделили максимум внимания и вызвали такси до ЖД вокзала. Машину отремонтировали по гарантии раньше обещанного срока, обеспечили шиномонтаж на зиму.
Молодцы - пример всем салонам Лада страны (в разных городах обслуживал машину). Отдельная благодарность: оператору-менеджеру сервисного центра, мастеру-приёмщику и инженеру по гарантии, ну и всем кто участвовал в ремонте!!! В итоге, если кто собирается купить или обслужить Ладу, рекомендую только автосалон на ул.Новороссийская 2.
2
3
20 декабря 2024
Получил ШРУС на машине позвонил им сказали примут без очереди Большое спасибо сделали отремонтировали
1
31 мая
Очень отзывчивый персонал, хорошее обслуживание!!!
31 марта
Приобрели автомобиль на хороших условиях у менеджера Романа. Все прошло быстро
15 декабря 2024
Делают долго, то что можно сделать за 2 часа делают 6, а ещё и попутно ломаю что приходится ждать 8 часов
2
7 сентября 2024
Сегодня, 7 сентября, обратился по предварительной записи в отдел сервиса. Периодически загорался (чек). Разговор с Губановым Андреем Николаевичем сразу не задался. Он сказал, якобы из-за того, что на данный момент чек не горит, диагностика стоит 1700 рублей. Одно не понятно. Машина на гарантии, всего полтора месяца с момента покупки, а я должен оплачивать?! Вопрос к руководству. Интонация разговора Губанова, желает лучшего. Жду ответа от руководства.
1
13 марта
Отличный автосалон.оформили машину за рабочий день,шины зимние подарили.
3 сентября 2024
В целом место не плохое. Посмотреть , купить авто нормально. Но что касается гарантийного обслуживания это потеря большого количества времени. Все очень долго, причем это зависит не от мастера а от согласования ремонта и запчастей.
1
21 апреля 2024
Выражаю благодарность и огромное человеческое спасибо мастеру приемки Илье Николаевичу и механику Виктору. Все сделали отлично ответили на интересующие вопросы!!! Все супер
1
1
25 ноября 2024
Выражаю благодарность автосалону, приезал за грантой уехал на весте так как была акция на рассрочку на два года, если не хватает денег. Менеджер Егор обяснил как выгодно спасибо.
1
29 января 2024
Купил и обслуживаю здесь Весту уже два года. По качеству обслуживания вопросов нет. Но можно было бы это делать побыстрее) Записался заранее на ТО-2, сориентировали на 2-2,5 часа. В итоге получается 3,5. А по камерам ведь видно, как работяги "носятся" и сколько времени машина в кадре без единой живой души стоит. Ну хоть извинились, и на том спасибо.
1
1
15 декабря 2024
Приобрели автомобиль у Романа, всё быстро, всё понравилось
1
17 февраля 2024
Авто нравится, рад, что купил здесь. Консультанты обучены, тонкости моделей знают, все рассказали. Оформил карту поддержи на дорогах на год без ограничений, недорого вышло
30 мая 2024
Ремонт сделали качественно и быстро. Отношения к клиентам хорошие. Персонал вежливый и отзывчивый. Хотелось бы отметить Андрея не знаю фамилию работал в пятницу 24.05.24 г. Оценка 10 балов.
4
1
2 августа 2023
Приобрели с женой авто Лада-Гранта Кросс в салоне . Порадовала слаженная работа всех сотрудников салона. Автомобиль оформили быстро. Особенно хочу отметить качество работы менеджера Романа. Ответил на все вопросы, автомобиль выдал в срок. Желаю успехов и процветания автосалону.
3
1
4 декабря 2024
Покупали автомобиль Lads Vesta sw. Понравилось доброжелательное отношение сотрудников к клиентам. Отдельно хотим поблагодарить Лавринович Денис
1
25 октября 2024
Одним словом салон машин которые по сути не особо кому-то не нужны, но продавать пытаются за огромную цену,. За такой ценник лучше китайца взять, и то фарша побольше будет, и комфорт гораздо выше, можно принибречь остальным за разницу в цене.
1 апреля 2024
Купили в этом автосалоне 2авто, поехали на вахту,гранта нормально,а шевик перестал заводится.Думали сигнашка,дотащили к электрику,он сразу попросил док.на сигн.ю. типо как установлена,машину починил , разъем реле отошёл от реле стартера.Дело в том что сигнализация А93V2 2can2lin,и в документах и на коробке,а программатор его не видет, сказал эл.к что его нет? А у друга тоже самое только на гранте? Извините но он стоит около 10т.р и это правда.Приедем с вахты и сразу в автосалон Новороссийская 2.Будем разбираться.Уважаемые клиенты у кого на коробке А93V2 2can-2lin приедьти где брали авто с допами и пускай подключат программатор,дело 2 секунды . Всё-таки по 10тысяч они у нас украли.
5
18 марта
Менеджер Егор помог с покупкой авто , большое спасибо!
15 ноября 2024
Оперативно, вежливо,доступно.
Приятно работать со специалистами .
Покупку оформлял Денис.
1
21 июля 2024
Пришел взял для конторы и ушел. Ни кофе ни конфет. Спасибо хоть воду налили в стакан. Ладе еще до комфортного сервиса далеко. Хотя машинки в жутком дефиците и неоправданно гипер дорого для лады. Спасибо хоть червонец скидки сделали.
1
25 января
Купил машину все доволен. Спасибо менеджеру Вячеславу
1
13 июня 2023
Хочу рассказать историю подбора авто с пробегом, приехали с мужем и ребенком посмотреть все автомобили что есть в салоне в наличии, данные авто стоят на территории куда без менеджера салона не попасть. Подошли к менеджеру с данным вопросом, на что услышали в ответ, что всё машины нам не покажут, а выбрать надо сначала на сайте, сообщить менеджеру марку и номер данного авто, тогда его покажут. Ну как так. Спасибо за помощь в подборе, я визуал и муж тоже, картинки картинками сами знаете.
2
3
15 марта
Был на тех осмотре все прошло хорошо. Спасибо Прудских Илье.
1
24 октября 2024
Всё понравилось! Персонал добродушно встретили, все обьяснили по автомобилям! Спасибо! Рекомендуем!
13 августа 2024
Записался по телефону на тест драйв, когда приехал через весь город сказали что э ой машины на тест драйв нет и не было, а то что меня записали на тест драйв на несуществующий автомобиль- это политика компании не говорить нет)))
Потерял пол дня в пустую. Крайне не рекомендую этот центр.
2
14 октября 2024
Сегодня проторчал на СТО с 8 до 17:30 = 9,5 часов. По нормативам работы на два...четыре часа. Так долго никогда не делали. Да и старые детали не вернули, хотя я просил. Пожалуй последний раз там был... Буду искать другие сервисы.
1
18 декабря 2024
Выгодно приобрели машину.
Все отлично!
1
7 октября 2024
Авто салон пытается быть на высоте но нет есть много недостатков, в общении, ⚠️ долго ждать приходится 😩 автомобиль для обслуживания по гарантии. Надо поднимать уровень общения ⚠️
1
30 июля 2024
Ужас а не сервис, менеджерам плевать на клиентов, на вопросы толком не отвечают, ничего не поясняют, авто смотришь никому до тебя нет дела, ладно бы ещё заняты были, так нет же сидят сами с собой, как что у них можно купить ?, пойдем в другой салон, там хоть что то расскажут, а здесь видать и говорить нечего
4
14 июля 2024
Приезжал на замену прокладки ГБЦ. Сделали все быстро и качественно. Менеджер все детально рассказал и дал рекомендации.
1
24 марта 2024
Салон Лады, купил гранту для работы. С менеджерами приятно пообщались, как-то легко прошла покупка. Подарили скидку на ТО и коврики, пригласили в сервис. Спасибо, буду рекомендовать
1 августа 2024
Купил машину 2 месяца назад, в салоне с пассажирской стороны появилась влага, точнее лужа воды, записаться на гарантийный осмотр можно только через 10 дней , то есть предлагаете ездить с лужей и задыхаться от вони скисшей тряпки
2
30 декабря 2023
Решил купить себе новый а/м , обратившись в данную контору по телефонному звонку спросил есть ли интересующий автомобиль в наличии (лада) и какая итоговая стоимость а/м? Девушка прекрасным голосом ответила : ТАКИХ АВТОМОБИЛЯ ДВА ! приезжайте !!!! . На след день приехал с деньгами (для меня очень большая сумма ) ребята в отделе продаж пояснили что таких авто нет ! и когда будет поставка не знают , да же под заказ не предложили . Обратился к конкурентам где мне четко все рассказали и сказали когда ждать при предоплате . Уважайте клиентов !
4
2
1 марта 2024
Крайне не рекомендую, отношение наплевательское к выполнению процедур ремонта и сервисного обслуживания, в рамках гарантийных обязательств что то решить можно тоько спустя месяц... два после обращения (очередь), да и то если повезет. Запчасти со склада тех. центра в 3 раза дороже предлагают купить, чем такие же в фирменной коробке в магазине. Механики работают, видимо, "на отвяжись", банально при замене масла и фильтра умудряются умазать им половину мотора. Не рекомендую обращаться в данный тех. центр.
4
8 апреля 2024
Хорошая компания. Сервис на высоте. Сотрудники квалифицированные и исполнительные, довольно быстро и без лишней суеты все оформили. Д. К.
1
25 ноября 2024
Работы производятся вовремя, качественно. Персонал относится вежливо с пониманием, я даволен.
1
1
4 апреля
Приобрели по очень выгодной цене! Спасибо
1
31 октября 2023
31 октября 2023г
Всем доброго времени суток)!
Пробег 60500.
Замена передних шаровых, регулировка ступичных подшипников.
В целом все хорошо.
Обслуживаю авто только у официалов. Все ТО по регламенту.
Спасибо.
26 апреля 2023г
Как и обещал, пишу....
Прошли уже 2 года, накатал 47тыс км. Lada Niva Travel Luxe.
За это время серьезных поломок не было, меняли только расходники.
Все ТО по регламенту.
Несколько раз обращался по гарантии
1. Замена бачка охл. жидкости(лопнул сразу)
2. Ошибка педали газа(сбросили и больше не появлялась)
3. Замена пыльника правой гранаты.
4. Часто приходится подтягивать тросик ручного тормоза.
Лампочку один раз поменял)
Авто эксплуатировал как по городу 70%, так и на природе30%, по назначению.
Машиной доволен. Ещё раз спасибо сотрудникам центра за добросовестную работу. Всем добра и хорошего настроения.
9 апреля 2021г
Доброго времени суток всем, кому интересен честный отзыв. Пишу, потому что поставил максимум звёзд. Лада-Центр это был далеко не первый салон, куда я пришел в поисках своей будущей машины. Как говорится первое впечатление, как правило верное. Встретили очень радушно, не навязчиво узнали цель моего визита и предложили пообщаться с менеджером Андреем Тебеньковым. Должен сказать, Андрей грамотный, вежливый, тактичный , не навязчивый(как это часто встречается в сфере продаж)человек и мастер своего дела. На вопросы отвечал четко и убедительно. Сопровождал сделку на всех этапах, решал сложные задачи. Упомяная о менеджере, хочу сказать что к кому бы я не обращался с вопросом : специалисты банков, мастер, руководитель отделения сервисного обслуживания , даже кассир все только укрепляли мое первое положительное мнение об этой компании. В итоге авто я выбрал с удовольствием и тот, который хотел, и в том цвете и в нужной комплектации , и на тех условиях к которым готовился. Теперь я владелец нового авто, езжу и получаю удовольствие. Очень хочется верить, что на этом этапе все хорошее не закончится и на этапах сервисного обслуживания я встречу то же внимание и профессионализм, с которого началось мое знакомство с Азия Авто. Желаю им процветания. Лично от меня слова благодарности.
2
14 апреля 2024
Салон оставил о себе хорошие впечатления. В течении дня оформили автомобиль в кредит, сдали свой автомобиль в Trade-in. И уехали на новом авто. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Константину и Наталье с кредитного отдела, за подробную информацию и быстрое оформления.
1
3 сентября 2023
Автомастерская справилась с заменой трансмиссии на моем Приоре на высшем уровне. Профессиональный персонал быстро и точно выявил проблему. Они не только заменили трансмиссию, но и провели комплексное обслуживание, включая замену масла и расходников.
Качество работы не оставило вопросов так же как и вопрос цены ремонта.Пока буду обслуживаться здесь.
3
1
19 октября 2023
Приобрел ниву легенд в этом салоне.Персонал хороший вежливый сработали на отлично били кое какие недочёты но в конце концов всё порешали на отлично.Отдельная благодарность менеджеру Денису Лавриновичу всё прошло отлично Спасибо!!!
1
30 июня 2023
Автомобиль LADA Vesta. 21.06.2023г приехал пройти ТО-4 (первый раз в этом дилерском центре ул. Новороссийская, 2). При оформлении у милой девушки, в наличии не оказалось прокладки дроссельной заслонки которая была в перечне расходников для замены. Попросил чтоб мне вернули старые расходники (воздушные фильтра, свечи, прокладки). Сказали что на обслуживание потребуется 3,5 часа. Большую часть времени с автомобилем не проводилось никаких работ машина просто висела на подъёмнике. По факту машину я смог забрать только через 4,5 часа. На мой взгляд не логично при выдаче подписывать документы и оплачивать работы до того момента пока я не увидел и не проверил автомобиль (но по факту порядок был такой). По итогу была заменена лампочка без согласования со мной за мой счёт (хотя у меня была запасная), о возврате расходников пришлось напомнить, ещё обнаружил не закрученные хомуты воздушного патрубка.
4