Ок! Hotel
29 отзывов
17 августа 2024
Чисто,уютно,есть фильтрованная вода,что не в каждом хостеле есть. И по цене не очень дорого. Есть необходимое для жизни. И что самое крутое это бесконтактное заселение. И оплата.
16 марта
Вполне хорошо, но есть минусы, а именно поломанная душева я кабина. Персонал вежливый, на все вопросы отвечает. Полотенца есть 3 штуки.
22 сентября 2023
Уютно, хорошо. Очень приятная цена. Спасибо большое администратору Александре, максимально приятный и компетентный человек. Осенью холодно ватой, пока не дали отопление. Большой плюс у них своя котельная. Всё необходимое имеется в номере. На общей площади так же имеется холодильник, плитка и микроволновка. Даже тапочки одноразовые имеются.
1
9 июля 2024
Соответствует своей ценовой категории. Внутри как на фото. Постельное белье чистое, потому что стирают в прачечной. Судя по моему номеру, горничная не очень чистоплотная. На пару ночей остановиться можно. Месторасположение неплохое.
15 марта 2024
В квартире было очень холодно, спал одетый. На следующий день не мог дозвониться до администратора, автоответчик заверил, что мне перезвонят, ждал до вечера, вечером звоню ещё раз, говорю, дайте обогреватель, администратор- уже поздно, на месте никого нет!!
Самое интересное, что на следующий день никто не перезвонил и не принёс обогреватель. Вот такое отношение к постоянным клиентам.
2
29 октября 2023
Отношение администрации конечно " восхищает" , из моей ванны в одно прекрасное утро забрали фен,оскорбительно положив вместо ломаный с оголенным проводом, и нежелание администратора решать проблемы и ты бегаешь с мокрой головой, (на улице 5 градусов), опаздывая на работу. Второе- сделали некорректный по сумме отчётный документ, с третьей просьбы только выслали скан, а оригинал ,который требует моя бухгалтерия высылать отказались используя Игнор. А так, все нормально.
2
1
5 августа 2023
Снимала через Квартирум в Ок.Хотэл квартиру посуточно. На Розы Люксембург 19
Минус звезда за дикую грязь- совершенно чёрные полы по всей квартире,годами не чищенную духовку,коричневую внизу и вонючую шторку для ванны,половина посуды была жирная,липкие кресла и журнальный стол,стиральную машинку кто-то закрыл до нас и она затухла от влаги внутри,сумки отмывали от толстого слоя пыли с полки шкафа.
Минус звезда за обман ожиданий-фото явно очень старые,квартира мегазатасканная,я даже не со второго раза смогла узнать диван на кухне,он как с помойки,обои грязные, все столы расшатанные,посуда со сколами,ножами резался только торт и сыр-они тупые и тонкие,основание кровати рассыпается,двери и стены покоцанные,никакого ресепшна в шаговой доступности нет-оформляться нужно в четырёх остановках автобуса отсюда.
Минус звезда за плохой вайфай-как удаленщикам нам было это очень важно и пришлось раздавать с телефона,чтобы получалось созвониться или прогрузить процесс.
Минус звезда за обслуживание- девушка при заселении не умела в программе вбивать постельное белье и дала неверный код от замка,а когда я со дня заселения писала, звонила и просила сделать уборку или дать мне инвентарь- то только на пятый день из шести к нам пришли, помыли быстренько водой без средства пол, некоторые поверхности и ванну, так что всё что на фотках переходит к следующим жильцам.
Из отдельных пожеланий-квартира в ОЧЕНЬ шумном месте,спать с открытыми окнами нельзя,окна в подъезде не открываются и нельзя открыть дверь и сделать сквознячок,на улице +30 градусов-нужен хотя бы вентилятор на летнее время.Есть машинка-нет порошка,есть швабра-нет тряпки и ведра,заселили на неделю двух человек-один рулон бумаги и один мусорный пакет,большая обувница-нет ложки для обуви,на кухне диван для сна-нет штор на окнах.
Разумеется,больше снимать жилье через эту фирму не буду,но если это всё проработать,другим в будущем будет комфортно тут останавливаться.
2
9 июня 2024
Квартира внешне неплохо выглядит,но требует генеральной уборки!!! Грязные окна, кухня вся в жиру, включая посуду, вокруг ванны плесень,кровать сломана. Нас переселили в другую квартиру точно такую же по состоянию, но кровать целая.
29 февраля 2024
Пытался забронировать 1к.квартиру на Розы Люксембург 19. Поразило отношение персонала, который просто наплевал на правила бронирования Авито. В объявлении написана ложная цена проживания! Не рекомендую пользоваться услугами этой конторы.
2
7 июля 2022
Хорошая гостиница, тихо спокойно рядом с общежитие удобно для родителей студентов, отдельное спасибо админу, доброжелательный, помог в решении возникших вопросов. Как приезжаем в томск так всегда у ребят останавливаемся и всем советую.
2
8 сентября 2022
Всегда останавливаюсь в квартирах от Квартирум, но не всегда получается на сайте забронировать. Квартиры удобно расположены и цены демократичные, не кусаются. В квартирах всё есть для удобного и комфортного проживания.
2
31 октября 2022
Снимали апартаменты, сама квартира хорошей удобной планировки, это из плюсов.
Из минусов, в 2 местах на полу, на линолиуме дыры и провалы небольшие, ручка у микроволновки сломона ручка, у стиралки треснуло стекло, дали дополнительное постельное бельё, а оно с длинными чёрными волосами (ощущение что грязное). На лоджии 1 окно не закрывается, шёл дождь и лоджия была мокрая. 2 тысячи берут в залог, якобы если замораем постельное бельё белое..
1
23 июля 2022
Чисто и хорошо, основные достопримечательности в доступности. ВУЗы рядом. Парковка имеется рядом. Поселили быстро, правда излишне серьёзный администратор, но это субъективно.
1
17 апреля 2024
Всё отлично!Хорошая гостиница,однозначно рекомендую!?
5 сентября 2022
Заезд в 14.00, номер приготовили к 15.00,постель отдали ещё позже. Нам было не принципиально, но факт остаётся фактом. Подоконники пыльные, в душе на полках не протирали наверное год! Хотя имеется укомплектованная кухня, она не компенсирует чистоту номера и душа. За 1800р в сутки можно убирать номер качественнее. Матрас в пятнах, в шкафу куча каких-то тряпок... Слышимость из коридора ужасная, а там постоянная движуха с раннего утра и до позднего вечера. Вообщем отель только для непритязательных гостей, не рекомендую.
2
9 июля 2022
Снял квартиру на Беленца 11/1
Отдал депазит 2т.р.
При заселении на 4 человек выдали 2 комплекта постельного и полотенец-остальное пришлось брать у них за отдельную оплату . В квартире достаточно грязно: на полу мусор, в углах паутина , мебель засаленная, ванная грязная,в туалете не было бумаги .посуда оставлчет желать лучшего(грязная)-при наличии посудомойки в квартире !гладильная доска сломана . По выезду депозит не вернули .пришлось звонить им два дня подряд -выяснять где депозит .на третий день нам дали ответ что депозит не вернут потому что постельное белье замарали. Когда спросил у них: мы что должны были постирать билье пере выездом за собой, на что оператор ответил не огрессируйте и положил трубку. Езжу много по областям. Красноярск, Новосибирск, Кемерово, Омск. Такой сервис встретил впервые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
17 октября 2022
В кварти ре не работала стиральная машинка, скидка на это не делается, что странно. Квартира чистая, посуда есть, бельё свет всё устроило. Цена выставленная администратором и сайтом авито вещи разные. И да расчётный час, он существует, на авито опят же это не указано. Но расположение дома перемешиваем все минусы. Твёрдая 4.
1
24 августа 2022
За такую стоимость вполне прилично. Было чистенько, на кухне все необходимое имеется. Порадовало наличие двух полотенец на человека. Душевые принадлежности и даже фен!!!
1
15 августа 2024
Отличный хостел, рекомендую!Замечательное сочетание цены и качества!
18 июля 2022
*+*_Расположение отеля очень хорошее.Цена доступная.
*-*_Отношение обслуживающего персонала ужасное. Номер визуально приятный, но стоит приглядеться как всюду волосы, пыль. Вызвали горничную на повторную уборку на что она нам ответила:"Я вам что за 100 рублей должна светильники протирать?"
Постельное белье после заезда ждали 2 часа.Матрас весь в огромны х пятнах!
Душ не работал совсем!!!
3
3 января 2022
Примерно за месяц забронировала апартаменты по адресу ул.Советская, 69 № 5 на 4-6 января. Бронировала на Букинге, пришло подтверждение бронирования. Позвонила 3 января, что бы уточнить порядок заселения. Молодой человек сонным голосом ответил, что у меня нет никакого бронирования, аппарт на мои даты занят. Бросил трубку, при повторных звонках трубку уже никто не брал. Позвонила на Букинкг, они связались с аппартом, им сказали, что мое бронирование сотрудник случайно удалил! А теперь представьте: вы запланировали поездку, собираетесь в дорогу, купили билеты в томский театр, у вас приподнятое настроение... А Вас просто посылают, вот так, без извинений, без возможности что-то изменить!!! Забронировать 3 января на 4 января что-то уже нереально!!!
Уважаемые путешественники, обратите внимание на мой отзыв, точно так же могут поступить и с Вами! С таким хамством сталкиваюсь впервые!
4
17 ноября 2022
Снимали квартиру на Советской 69. Очень давно не было ремонта, вся мебель о чень изношена, было грязно и даже шторы были сдернуты с петель....
2
18 декабря 2023
Отличная гостиница. Чисто уютно
1
4 апреля 2023
Наверное лучшая гостиница, мне очень понравился персонал и запах кофе на кухне
1
1
11 октября 2021
В целом всё нормально, но квартира чуток подустала. Небольшие мелочи, такие как грязные чехлы на креслах, или нехватка пододеяльников ,(всего два на 4 человека) немного раздражают.
1
14 января 2023
Квартира,очень, очень грязная!Фото не соответствуют действительности!Отвратительное агенство!Все разговоры и видео записывают!*** чистой воды,наглые!Буду писать претензию,обращаться в суд!
1
27 марта 2024
Все понравилось
1
18 декабря 2022
Очень хороший отель! Рекомендую!!!
1
10 марта 2023
Прекрасный хостел! Рекомендую!
1