Ок! Hotel
Январь 2022 •
1
Примерно за месяц забронировала апартаменты по адресу ул.Советская, 69 № 5 на 4-6 января. Бронировала на Букинге, пришло подтверждение бронирования. Позвонила 3 января, что бы уточнить порядок заселения. Молодой человек сонным голосом ответил, что у меня нет никакого бронирования, аппарт на мои даты занят. Бросил трубку, при повторных звонках трубку уже никто не брал. Позвонила на Букинкг, они связались с аппартом, им сказали, что мое бронирование сотрудник случайно удалил! А теперь представьте: вы запланировали поездку, собираетесь в дорогу, купили билеты в томский театр, у вас приподнятое настроение... А Вас просто посылают, вот так, без извинений, без возможности что-то изменить!!! Забронировать 3 января на 4 января что-то уже нереально!!! Уважаемые путешественники, обратите внимание на мой отзыв, точно так же могут поступить и с Вами! С таким хамством сталкиваюсь впервые!