Претензия к доставке. Заказ №3574619. Должны были доставить 24.12 товара на 125т.р. В 15.00 позвонил водитель, сообщил что через час будет и пропал.
В 22.00 отзвонился и сообщил, что подъехал. Естественно, уже все рабочие ушли.
Как такое понимать?
Было все хорошо раньше. Купил обои и всякую мелочь на кассе 17700 оставил смотрю чек, обои артикул правильный но цвет указан бежевый должен быть серый цена дороже на 470₽ за каждый рулон.пришлось делать отмену деньги зависли. Говорят ещё раз оплатите а там потом деньги поступят к вам 🤬. Стою и оптикаю от недовольства сотрудницы которая делала возврат. Служба поддержки клиентов по телефону не могут внятно объяснить.
Отдел плитки, мужчина совсем не заинтересован в посетителях, я понимаю что возможно у него свои проблемы, но в итоге я взял плитку разных партий и этим самым ремонт пошёл по маленькому пушистому зверьку....
Сегодня были с мужем в данном магазине, выбирали смеситель на кухню. К нам подошел консультант (имени не запомнили, к сожалению, с бородой и без фаланг пальцев) и решил продемонстрировать !самый лучший немецкий смеситель, на который сейчас действует СКИДКА! Ничего не понимая в смесителях, решили доверить дальнейшую судьбу нашего кухонного смесителя этому НЕБЕСАМИ ПОСЛАННОМУ консультанту, который к тому же упомянул о скидочке. Чудеснейший смеситель стоил 4000, но счастье длилось недолго, ведь на кассе он стоил уже 7000. Кассирша послала нас куда подальше, сказав, что ценник - не зона ее должностных обязанностей. Смеситель взяли, немецкий же, все-таки, да и понравился, но консультанту я бы поставила оценку в 0, да и то много будет. Разочаровалась и ставлю 1 звезду только за кран!
Хороший магазин . Ассортимент и выбор отличный . Но в отделах не всегда найдешь продавцов консультантов. Приходиться при выборе товара гуглить инет для уточнения по товару. На кассе отличные операторы, обслуживание очень понравилось. Посоветую повнимательнее относиться к покупателям, т.к многие из нас не понимают в выборе товара. От Вас нужна помощь, обратите внимание на сервис
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Пашков
Знаток города 30 уровня
24 января 2024
Когда делаешь ремонт необходимый магазин с бесплатной парковкой для ремонта дома ,сада есть все необходимое но товар простой П без изысков плюс сантехника лампочки светильники .
13.03.2023г. я посетила Оби Белая Дача и купила семян и еще по мелочи для сада. На выходе меня подстерегал охранник, ничего не поясняя заставил меня пройти в какую-то каморку и подверг обыску содержимое моей сумки. Вёл себя по-хамски, мою просьбу вызвать полицию проигнорировал. После этого унижения даже не извинился. Только мерзко ухмылялся. Я хотела сфотографировать его бейдж, но он сорвал его и спрятал в карман. Никакого повода подозревать меня я не давала. Товара у меня было мало и складывала его в тележку. Настроение испорчено, я в шоке!
Огромный выбор. Персонал вежлив и доброжелателен. Товар заказал через интернет, 5 минут ожидания и все отлично. Упаковка была чуть порвана, убедили в гарантии.
Купили ламинат за 589 рублей метр. Когда отъехали от магазина, посмотрела чек. Выходит по 649. Дозвониться невозможно, полчаса провисела. Телефон разрядился. Куда жаловаться не понятно!
Хорошая большая парковка. Больше плюсов нет. Продавца консультанта не дождёшься, просишь показать где товар он идет не охотно. На сайте товар есть, приехал в магазин а его оказывается нет. Зря мотался.
Хороший ассортимент, высокий ценник, персонал с трудом говорит по русски но хорошо ориентируется в товарной номенклатуре. В целом не плохо, но есть куда стремиться.
Хороший гипермаркет с огромным количеством жизненнобходимых мелочей. Ремонт,строительство,и просто обновление бытовых предметов.. А сколько интересного для мужчин!!!
Если вы не найдёте что вас интересует и попытайтесь как я спросить у сотрудника то ответят вам ясно точно что не знают, и причём так грубо что в следующий раз подумайте спросить.
В Оби покупателей почти нет, цены значительно выросли, ассортимент товаров уменьшился( Купить для ремонта ничего не смогла, пришлось заехать в ближайший Леруа, там, конечно, жизнь кипит
Да! Хороший был магазинчик!…удобное расположение от места объекта! Очень отзывчивый и внимательный персонал!! Всегда нравились, его какие-то интересные «фишки» из инструмента!….жаль, что всё так, вышло!!
Ужасное место! Уже на подходе к нему всё понятно! Толпы нерусских, дорога на половину перекрыта их, якобы, такси... Лезут со своими услугами, хотя видно что идёшь в ТУ, а не из него... Кто-то из этих нерусских гостей столицы валяется на траве, в переходе торгуют овощами в пыли и грязи! Мрак полнейший...
Исправила на 3 звезды! После нескольких моих обращений, видела как приезжала полиция и этих нерусских как ветром сдувало... Но на данный момент остаётся проблема с торговлей овощами и фруктами в наземном переходе и возле него. Скорее всего эта территория не относится к ОБИ и ТЦ, но тем не менее...
Делал вчера 09.05.2023 года покупки в данном магазине, покупал кактусы, землю, горшок и другие строительные покупки были. Был очень удивлен, что при покупке кактусов, меня нагло ОБСЧИТАЛИ...))) Эти кактусы и так не дешёвые, но плюс ко всему ещё и обсчитывают... Очень неприятный осадок остался от данной покупки, а ещё в двойне не приятно, что всё это произошло на 9 мая, совести нет совсем у магазина. Обязательно постараюсь донести данную ситуацию в надзорные органы, надеюсь будет толк после проверки. Чеки прилагаются.
Большой выбор товара. Делали ремонт на кухне купили все необходимое в одном месте, очень удобно. Персонал квалифицированный при необходимости помогут в выборе товара .
Бываю, разнообразный ассортимент,скидки радуют Пользовалась интернет заказом чтобы сэкономить время,но не получилось Очереди у касс были большие ,касс работало мало )) рекомендую к покупкам
Купила унитаз с установкой , оплата 2500р
Приехал супер мастер и еще доплатила 4600, у них свой прайс. В Итоге установка 7100…Поэтому лучше не ведитесь на их услуги. Больше не ногой в ОБИ.
Отличный строительный магазин. Огромный ассортимент товаров. Приятный и отзывчивый персонал. Маленькое время ожидания получения товаров. Отличное качество товаров. Удобное расположение.
Поехали этот магазин хотели купить плитки и двери и мелочи . Обслуживание ноль просто продавцы нечего не знать и хамить, я просто в шоке. Пожилой мужик сказал что он не продвец в итоге он был продавцом. Спросить что то не кого , не кто не чего не знает, продавцы искали около 30 минут. В итоге несмогли нечего купить, а так магазин хороший. Ужасный персоналы ходит все пейджиком но некто не помог.
Хороший выбор товара, вежливая охрана. Доставка на твердую тройку, поднимать на этаж даже не стали хотя и заплатили за это. Краску навели вообще не того цвета - нет слов.
Чисто. Просторно. Удобно. Многогранно. Функционально.Огромный ассортимент. Всё устраивает. Но скидок, таких существенных меньше, чем в Леруа, например.Но в целом, всё отлично.