НВ-Сервис
347 отзывов
23 июня 2024
Грубо нарушают законодательство РФ, хамят по телефону, бросают трубку.
11 апреля 2024
20000 за кварплату за двушку!!! Добро пожаловать в Новые Ватутинки!
28 января
УК относится к проблемам жителей наплевательски. Закрывает заявки не выполнив их.
3
13 февраля 2022
Ужасная желтая вода из крана по всему району!!! Боремся с этим более трех лет......
дома дома дома огромные ..за 11 лет деревьев растительности как в пустыне. Уборка территорий отвратительная. Жители платят за все ..только в строке текущий ремонт + кап ремонт за однушку 2500р..... до метро 30 -45 мин на автобусе, если повезет и быстро приедет. Грустно
28
6 июля 2022
НВ сервис, при Ген директоре Каввай ВА был нормальный до 2019 года, выполняли все заявки жителей. После смены директора на Шарова АВ , 11 домов в районе сразу их поменяли на другие управляющие организации.
9
4
2 апреля 2023
Нововатутинский проспект дом 12, мыши. С 27 января 2023, была первая мышь, за 3 месяца на мышеловку поймалась 5 мышей. Хотим обратиться в ук
7
12 января 2022
Это компашка подвязалась обслуживать ЖК Десна. Обслуживать - собирать от жильцов деньги за якобы произведённое содержание жилья, но по факту жильё превращают, своим без действием, в маргинальную среду обитания: в подъездах грязь, мусор, дороги не чищены. На просьбы не реагируют. И главное чувствуется, что не бояться понести наказания. Вот как начнут привлекать к уголовной ответственности, тогда и откликнутся. А так - глухо. К слову сказать : какая замечательная УК в ЖК Испанские кварталы, есть чему позавидовать.
16
27 февраля 2024
Уборка снега во всем районе 2023-2024 просто ужасная , зато такие квартплаты собирают с людей что можно 2 трактора на 1 дом круглыми сутками поставить
3
4 сентября 2021
В последнее время стали часто отключать электричество по всему району, это уже ни в какие рамки... Сегодня мама-пенсионер после операции застряла в лифте во время очередного отключения. В лифте вентиляция ни какая, дышать ей было тяжело. Позвонили в УК раз 30...ни кто даже трубку не взял, какая там помощь...Выходной же...Пришлось вызывать спасателей через 112, оператор направил ещё скорую помощь. Открыли лифт спустя 1,5 часа. Оказали мед помощь сразу. В результате плохая кардиограмма, боли в сердце вопрос госпитализации. Халатность "работников" этой УК просто зашкаливает. Во время разговора со службой 112 услышал, что много случаев с застрявшими в лифтах детьми, надеюсь все в порядке и ребят вытащили. Спасателям и медикам, Спасибо за оперативность.
27
18 июня 2022
ЖК требуют заключить договор и поставить дополнительный счетчик для наружного крана водоснабжения, который использовался для полива растений на дворовой территории. Не объясняют причину дополнительной оплаты расхода холодной воды и стоимости самого счетчика жителем, который ухаживает за растениями на дворовой территории. Это правомерно?
9
2
7 декабря 2021
Ужасная УК, никому не дай Бог такую. Не могу добиться никакого вразумительного ответа о сроках получения выписки из финансово-лицевого счета. Да и вообще не известно, получу ли я ее когда -нибудь. УК прекратила прием граждан с 22.06, связаться с бухгалтерией не возможно, дозвониться можно только в колл-центр, где принимают заявки. Там говорят, что у них нет информации и посылают...Зато огромные счета выставляют вовремя! Заявки не делаются вовремя, иногда просто закрываются без проведения каких-либо работ. Никакой управы нет на эту компанию, пора менять, однозначно!
24
21 декабря 2021
Просто не возможно с ними связаться. Колл-центр отвечает пишите на почту, почту видимо никто не проверяет. Способов связи нет ни каких. Просто отвратительно работают. На дверях объявление приёма нет. Когда затопили соседи никого было не дождаться, акт две недели подписывали, и то надо было контролировать их, приходить напоминать как в детский сад. Там просто не серьезные люди работают. Про оранжевую воду и другое вообще молчу, мусоропровод вечно забит. просто нет слов уже, каждое обращение через круги ада.
17
12 декабря 2022
Компания отстой. Заливало квартиру по стояку, заявку приняли но за целый день так никто и не пришел. На вопрос когда ждать мастера отвечали целый день, что ждите звонка.
12
30 ноября 2022
Здравствуйте.
Пишу от имени родителей, проживающих по адресу : 3-я Нововатутинская дом 9.
Очень просим заменить покрытие на детской площадке из гравия на резиновое.
Детям играть невозможно на этой площадке. В камушках полно окурков, мусора и экскрементов животных. Камушки дети разбрасывают на тротуаре, что травмоопасно. К тому же они набиваются в детскую обувь, что крайне неудобно.
4
2 июня 2023
Почему такие заоблачные коммунальные услуги 12 тысяч за двушку, живу одна, дочь прописана, не живёт, воду считай экономлю и всё остальное тоже, квитанции перестали приходить, просто высылают сумму в онлайн банк и платите, за что неизвестно
5
15 сентября 2021
Работа УК оставляет желать лучшего. Понадобилась выписка из ФЛС. Звонила в диспетчерскую, ответ-пишите на почту. Отправлено несколько писем. Тишина!! Как добиться ответа? Документ нужно предоставить в определённые сроки, если бы несли за это персональную ответственность такой бы халатности не было. Разговаривают некоторые специалисты так, как будто человек полное г..., они из золота, правда не ясно какого именно! Это только один случай из многих!
17
20 сентября 2022
Отвратительная компания,почему не закрывают,не отзывают линцензии я не понимаю? Пьяные сантехники,пытаются деньги лишние выбить. Совершенно не компетентные сотрудники и хамы в колл центре
16
24 августа 2023
Ужас!!! Просто нечего сказать! По комментариям вижу что не одна такая, беспредел какой-то.
5
25 мая 2021
Пишу о отвратительном поведении техника Гориной Ю А Наша УК почему то не подсаживает зеленые насаждения (последний раз видела что сажали летом 2017) так еще и она просто выдергивает то что посадили сами жильцы !! Прошлый год две березы выдрать заставила дворника - а теперь сегодня 25 мая когда дворник косил траву она сломила верхушку посаженных акаций и стала ему говорить выдрать их и выбросить !! А саженцы просто приболели после пересадки ( под корой зелень) Когда я спустилась к ней на защиту саженцев она в резкой форме сказала _ На своем огороде будете сажать !! Этому человеку за 70 лет - но видно возраст ума не прибавил !! Мало того что мы оплачивая высокие комплатежи сажем за УК чтоб не было как в пустыне - так она еще и гадит в лицо !! На нее что нет управы ??Или чтоб ее в чувство привести надо писать выше ??
30
1
20 сентября 2021
Компания, которая норовит ободрать вас, как липку. Списывают воду, как будто у вас дома 59- им метровый бассейн . Обратной связи доя перерасчётах нет, прячутся . Действуют, как мошенники. Проживаем втроём с детьми. Нам воды за полгода начислили, как за все 5 лет нашего там проживания. Деньги возвращать не планируют. Аналогично с электричеством. Самовольничают бесконечно. Приходят отключают электричество, на сообщения не отвечают, приставы блокируют счета и списывают начисленные этими жуликами огромные деньги! Пора вас менять!!!
29
9 июня 2021
Организация ужасная, качество услуг на нуле, а денег гребут за коммуналку, будто у меня не двухкомнатная квартира, а вилла 500м2.Вода постоянно ржавая, по ходу еще и счётчики наматывают, поскольку как переехали сюда по показателям мы с мужем вдвоем 20 кубов в месяц используем, на предыдущей квартире выходили 7 кубов, как так?... С этого года еще добавили по 500 рублей за какую- то воду общего пользования, видимо на ту, что уборщица полы моет, но не сильно ли много по 500р с каждой квартиры....
38
29 июня 2022
Самая ужасная компания,обсчитывают за коммуналку постоянно ,вода всегда вонючая и ржавая ,интернет за большие деньги,а по факту на день может раз 10 выключится ,лифты ломаются раз в месяц точно,а то и больше ,в подъезде убирают раз в два месяца и то на тяп ляп ,просто развозят грязь . Зимой ходим по сугробам и откапываем машины,иначе никак ,почистят ближе к весне уже ,ходила с костылями и постоянно падала,были жалобы ,но всем просто пофиг,вообщем это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО и одной звёзды не достойны!!!
13
9 сентября 2021
Отвратительная организация.
Сутки лифт в аварийном состоянии ездил, УК плевать было, хотя заявок там насыпало за субботу и воскресенье кучу (3-я Нововатутинская, дом 9, подъезд 5.
Косят триммерами, нарушая правила покоса травы, причем в выходные дни, когда люди отдыхают.
Подъезды грязные, лифты не моются(стенки).
За квитанциями нужно неустанно следить, поскольку всегда накрутят больше, чем реально по счетчикам.
15
19 февраля 2024
Управляющая компания очень не ответственные
3
15 августа 2022
Дозвониться до бухгалтерии и управленца просто невозможно, колл-цент только отвечает, только люди, которые не хотят нести ответственность скрывают свои телефоны.
9
16 января 2023
***.
ООО "НВ-Сервис" уклоняется от исполнения обязанностей, занимается подлогом и обманом собственников. Предполагаю, что происходит это при прямом покровительстве префектуры ТиНАО и ЖКИ. Жаль нельзя поставить отрицательную оценку.
7
11 марта 2022
Ужасная компания,просто офигели,вода из крана течёт желатая,фильтры засоряются моментально,и они не предупреждают и ничего не говорят.Вода просто отвратильная в домах где эти компания,в новых ватутинках
16
24 декабря 2021
Да я бы и одну звёздочку убрал. Компания не работает от слова вообще. Засор мусоропровода не могут устранить больше суток не смотря на неоднократные обращения граждан. Засор мусоропровода устраняется в течение 2 часов с момента регистрации обращения, но не ранее 8 часов утра и не позднее 23 часов вечера
15
27 декабря 2022
Отличное руководство, но директор решает любые вопросы. Принимает и в офисе, но у него всегда закрытая дверь.
Директор старый но идёт на встречу не кому сидеть не даёт, но сам сидит усами шевелит.
1
17
19 декабря 2021
Беспорядок. Два дня затапливают соседи сверху. Перекрывают воде по всему строяку. Без воды два дня целый подъезд. У диспетчера не хватает умс вызвать участкового и мчс, вскрыть квартиру и устранить проблему. Будем ждат третий день? Как УК получила лицензию при тако безграмотном руководстве?
12
26 августа 2024
Ужасная компания
25 февраля 2024
Не справляются со своими обязанностями!
3
25 июня 2021
Хочу написать о плохой работе уборщиц в доме 3 нововатутинская ул.д 2 подъезд 7 в частности 12 этаж. Этаж никогда не убирается,не моется,хотя 1 раз в неделю должны мыть коридор (приквартирный длинный коридор) и площадка где лифт, и в самом лифте очень грязно!! Вообще уборщицы есть в нашем доме? Мы каждый мес вносим плату за ОБСЛУЖИВАНИЯ подъезда! Почему не выполняется эта работа?!
20
3 октября 2024
Преступники!
31 июля 2022
Не убирают мусор,6 нововатутинская дом 1 ,ужасное обслуживание.В выходные во дворах не возможно пройти,от переполненых мусорных баков невыносимый запах..
9
15 мая 2023
Ужасная Компания и ужасное отношение к собственникам жилья… невозможно дозвониться…
5
11 октября 2021
До каких пор в 1-ом доме на Дмитрия Рябинкина вода из крана будет идти коричневая?Я отказываюсь платить за такую воду!!! Каждый день ржавая вода!Мало того,что отключают часто горячую воду,так она потом ещё и коричневая льётся по часу!Ребенка искупать невозможно!Ванна вся в ржавых пятнах!😡
10
1
12 марта 2021
"Золотая комуналка от 8 до 12 тысяч, живем в золотом районе, где все из золота, где тебя на руках за такие деньги носят, пылинки из под ног выдувают когда ты идешь" чушь, бред,асвальт одни ямы, делать не хотят, вода Г, снег не убирают, ждут пока все потает,УК нв - сидят дома,пьют чай из золотого сервиса и ходят в золотой внитаз за наши деньги из комуналки.УК НВ на карантине.закрылись, и держат оборону) ни кого не в пускать и не выпускать) наверно на мешке денег сидят) куд-куда) вы откуда и куда).
36
10 декабря 2021
Ужастная УК. Хамят, не отвечают ,игнорят да еще и читать не усеют, пишешь одно - делают другое. Пишешь в заявлении ответ на почту электронную - а они шлют почтой обычной да и то не туда куда просят. Идиотизм. Пишет оьращение один человек по доверенности, а отвечают другому.
Порядка нет. Во дворах ужас
11
24 марта 2022
Самая ужасная УК! Ужасное качество услуг!
Чуть что, отключают электричество в квартире за неуплату, причём выборочно! У меня 2 детей, ни готовить не могу им, ничего, уроки при свечах! С такими же долгами у соседей электричество не отключили, именно у меня, причём, что плачу частями, не прячусь, ситуация такая сложная везде… еще буду разбираться и писать жалобы!
Качество воды - фанта!
Качество уборки - 0 из 10!
Снег не чистят!
Не рекомендую никому переезжать в этот район!
10
20 января 2022
Когда уже разгонят эту контору! Неужели многочисленные жалобы не влияют ни на что. Кошмар. Никакого взаимодействия с клиентами, никакой помощи от них, даже по телефону нельзя связаться На электронные письма никто не отвечает.
15
1
29 июня 2022
Во всём подъезде отсутствует подача электроэнергии. Телефонную трубку в офисе компании никто не берёт.
Безобразие.
Когда вы будете работать?
9
8 марта 2021
Отвратительная управляющая компания, хуже не встречал!
Не выполняют свои оплаченные услуги, мусор по всему микрорайону, воду предоставляют отвратительную, постоянно ржавая, за домом не следят ( из типа косметическая отделка цокольных этажей не делиться и месяца), подъезды, этажи не моют, мусоропровод не моют, куда смотрит роспотреб, в общем монополисты полные!!!!!!!! Какое УК, такой и микрорайон!
30
14 мая 2023
Жаль нельзя ставить минус,радует что и на них когда нибудь найдётся управа
4
6 февраля 2022
Ужасная УК. Свои обязательства не выполняют. Предлагаю собрать общую районную жалобу и наравить в прокуратуру (для начала). Думаю от общей жалобы всего района будет толку больше)
17
15 декабря 2021
Уважаемая Управляющая Компания если к вам не возможно попасть за перерасчетом, ком. платежей которые вы присылаете от балды, за выпиской не могу с июля попасть вы не работаете. Вопрос? Нахрена вы вообще нужны?
11
1 ноября 2021
В сентябре поменял счетчик отопления , приносил акт о замене, мне сказали что в октябре появится грофа отопление, но ничего не появилось. И мне опять придет счет за отопление по полной. Прошу разобраться
4
4 сентября 2021
Компания самая отвратительная из всех которые встречались. Никто ни за что не отвечает. Качество услуг ниже плинтуса. Гнать в шею эту шаражку. Отватная конторка.
Выход только один писать еа сайт администрации президента.
14
3 апреля
Хуже компание нет
14 сентября 2020
Шарашкина контора этот НВ сервис, а не управляющая компания, вода грязная ржавая из крана течет во всех Новых Ватутинках, из горячего крана ночью и по утрам всегда течет холодная вода, мыться не возможно, и ничего с этим не делают, только заявки принимают и этим дело и заканчивается. А сейчас вот уже две недели, как из горячего крана течет холодная вода круглосуточно, как мыться то?? А брать деньги будут как за горячую. В управляющую компанию позвонить нельзя, так как звонки они не принимают, иначе устали бы уже от жителей отбиваться. Звонить можно только в колл центр, где оставить только можно заявку, по которой ничего не решается никем. И ни на какие вопросы они ответов не знают. Звоню уже две недели и оставляю заявки, горячей волы так и нет. Несмотря на то, что в августе ее уже планово отключали.
На фото, какая вода течет из крана в Новых Ватутинках
39