Самый обычный автовокзал, из плюсов - достаточно серьёзно уделяется внимание безопасности, сотрудники проверяют документы тех кто следует на посадку, присутствуют рамки, проверка багажа, металлодетекторы. На территории есть туалет, закусочная. Из минусов - очень мало мест для сидения, лавочек, кресел, проходящее через вокзал количество людей существенно выше чем количество таких мест. Курение на территории вокзала запрещено, любители курить кучкуются снаружи у пропускного пункта
Ужасное место! Туалет где-то на улице. Бесплатно пускают только один раз (смотрят билет!), потом за 50 рублей. Само здание тоже очень грустное. Люди с этого автовокзала едут по 20 часов и более, могли бы условия сделать получше
Уличный туалет, в который можно попасть только с приобретённым билетом..... Ну такое себе.... Зал ожидания маленький, ждать на улице не всегда позволяет погода
Очень хороший и компактный, касиры обслуживают Быстро и вежливо, спасибо 🌹 Вам большое так есть дишовы магозинчик, где можно взять всё не обходимое в дорогу.
Автостанция маленькая, не удобная. Очень плохо организована работа станции. В туалеты большие очереди, буфет крошечный совместный с камерой хранения, зоны ожидания нет. Позор для Москвы.
Маленькая, неудобная станция. Нет перонов. Туалет платный и маленький. В женский частенько очереди. Комнаты ожидания не могут вместить всех желающих. Работает не круглосуточно и если автобус прибывает в 5 часов утра, то невозможно встретить человека и помочь донести багаж. Приходится ждать у выхода. Территория грязная, так же грязная парковка для машин встечающих/провожающих.
Из плюсов только соблюдение расписания при большом количестве автобусов.
Ужасный маленький вокзальчик. Душный, сесть некуда, туалет на улице платный. Курить надо выходить ещё за километр от вокзала. Такая проходимость вокзала, автобусы на Беларусь, на Крым, а вокзал как в богом забытом селе...
Маленькие залы ожидания , тесновато.Нужно расширятся, поток людей увеличивается. Когда холодно все идут в здание автостанции тогда становиться очень неудобно.
Купил билет Москва - Симферополь, на сайте указана одна информация, что автобус идет из Москвы в Крым прямым рейсом, по факту идет через новые территории (Мариуполь и Донецк) с прохождением 2 фильтраций, водитель сказал у кого украинские документы снимают с рейса и дальше на такси сами, типо автобус не ждет долгую проверку. Я и еще 4 отказались ехать, деньги не возместили, информации о маршруте и этих нюансах так и нет на сайте.
Автостанция хорошая , чистота,красота всё в норме.В кафе вкусно кормят, только персонал не очень Обслуга плохая .Может это мне так пришлось ,но 21 мая в очереди минут 10 стояли пока обслуга пришла и не начали обслуживать .
Очень плохой вокзал. Очень наглая охрана. Постоянные очереди в кассах потому что не все кассы работают. В кафе на вокзале бешенные цены. Отсутствует место для курения а это огромный минус.
Онлайн заказал и купил билет маме, еслиб сам ехал можно было бы и не распечатывать, удобно. Производят ремонт, перенесли уже вход на территорию автостанции.
Очень не понравилось. Маленькая территория, огромный массив пассажиров, не особо чисто,не все кассы работали, очереди. Я приобретала билет онлайн, через один из агрегаторов. При этом билет на багаж агрегатор не включил в стоимость, поэтому пришлось стать в очередь перед отправлением автобуса за билетом на багаж. Несмотря на то что кассир сказала что это не вина автостанции, а вина агрегатора, считаю, что кассир возможно просто не в курсе, когда заключаются договоры между агрегаторами и ЮЛ- автовокзалом, предоставляющим доступ к продаже билетов, то Это недоработка как вокзала так и сайта по продаже билетов. Пришлось понервничать перед отправлением, думали опоздаем и нас будут ждать
На фоне современных комфортабельных других вокзалов это маленький и очень неудобный вокзальчик (похоже ещё советских времён), но осуществляет перевозки по многим направлениям
Удобное расположение, от метро новоясеневская близко. Внутри есть маленький зал ожидания и кафе. А рядом Битцевский парк, где тоже удобно ожидать свой рейс.
Заранее билет можно забронировать. Но выкупить его необходимо за полтора часа назвав номер брони
Обслуживание хорошее,чисто,но такая автостанция хорошо впишется в сельской местности.Очень маленькая территория.Автобусы следуют в дальние маршруты.Конфорта никакого,просто ,как забегаловка.
Обычная автостанция.
Рядом метро.
На станции можно посидеть в зале ожидания, покушать в буфете.
Есть туалет.
Единственное замечание - нужно больше лавочек.
Отменили промежуточные остановки между Москвой и Рославлем. Теперь до Медыни и других мелких населённых пунктов на этом направлении вообще доехать не на чем. ЖД транспорта там нет, теперь и автотранспортом не добраться. Куда катимся?
Напоминает советские времена. Люди стоят на улице и мёрзнут пока ждут посадки на автобус. Вокруг нет ни одного магазина что бы купить что-то в дорогу. Один ларёк какой-то не понятный. А туалет это вообще нечто.
Туалет на территории (платный). Есть где перекусить , купить чашку кофе с пирожными. ,давольно чисто и на территории и внутри . Проход на территорию строго по билету , также через терминал .
Тесно, неудобно. Не понятно прибыл не прибыл автобус, встречала родственника без связи, автобус опоздал на 45мин, понервничала, думала, может, раньше приехал ни кто ничего не знает.
Нет комфорта, люди сидят просто на земле возле станции. Ощущение заброшенности и 90 гг
Активно развиваться поможет инфоструктура и местоположение если соответствующие органы местного самоуправления предпринимали больше действий, это происходило бы гораздо быстрее
Там очень грязно, охрана грубая, уборные отвратительные, когда ВЫ научитесь подбирать компетентный персонал, который будет делать свою работу качественно, каждый должен заниматься своим делом, наведите порядок на станции люди….
Сделали какие-то доп заборы. Что бы родные не могли нормально попрощаться. Должны пол часа смотреть в окна автобуса. Мало лавочек для такого количества уезжающих , а ожидать автобус приходится более часа после выкупа билетов. Много детей и пожилых которым такое ожидание дискомфортно. К тому же в зимнее время ожидание на улице вообще не приемлемо. И к тому же расписание отправления и прибытия автобусов к закрытому автовокзалу( рано утром) особенно когда метро и транспорт ещё не работает) это тоже очень не удобно. Люди оплачивают такие деньги огромные и вынуждены приезжать и высаживаться без каких либо условий после длительных поездок. Как будто в какую-то глушь попадают.
Больше никогда не воспользуюсь услугами этого вокзала. Опоздал на маршрут на 2 минуты. 2 минуты, Карл! Дозвониться и сообщить о задержке нет возможности. Сами не позвонили. Зачем мы данный еоставляем при покупке билетов?
Вокзал очень маленький. Мало мест для сидений. Негде зарядить телефон. Даже платно нет возможности зарядить. Есть багажная комната. Буфет есть цены нормальные.
При большом количестве людей вообще негде посидеть в ожидании автобуса. Пока ждёшь автобус могут подойти "личности" с различными предложениями. Вещи держите максимально близко
хорошая станция. езжу через нее на работу и в переходе очень часто играет группа музыкантов, я этих ребят просто обожаю, они создают станции свою атмосферу. Каждый раз улыбаюсь, проходя их мимо
07.07.24 на станции Новоясеневская,контролёр Гаранина Елена Владимировна обязала меня купить билет на багаж,хотя моя сумка должна была ехать со мной на коленях,а не в багажном отделении. В грубой форме она сообщила мне,что если я не заплачу за багаж,она внесёт меня в чёрный список.Я ответила,что за неправомерные требования буду жаловаться,на что она ответила,что за это точно заносит меня в чёрный список .Прошу администрацию автостанции разобраться с данной ситуацией и с лично с воинственно настроеной Гараниной Е.В. и сообщить мне в комментариях к данному отзыву. Прошу также обратить внимание на хамское отношение данной особы,недопустимое в сфере обслуживания!
Очень нравится этот автовокзал. Вежливые грамотные отзывчивые сотрудники. 23.04 отправляла родственников на Мариуполь. Багажа много. Сотрудник на входе хорошо помог, даже вынес на улицу. Работа всех сотрудников на 5! Автобусы отправляются без опозданий. Прекрасное кафе и фастфуд. Из недостатков- мало мест ожидания на улице, на территории вокзала. Когда жарко и солнышко особенно негде посидеть.
Маленькая автостанция, но нам удобно ездить , очень маленький и душный зал ожидания, на улице мало скамеек и они все на солнце, из минусов платный туалет, хорошо щас сделали по билету можно сгонять 1 раз.
Была на автостанции первый раз,ожидала лучшего,тесно,зал ожидания очень маленький, народа много, провожала племянника,до отправления автобуса негде было присесть.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Очереди не было. В кафе очень понравилась выпечка. Очень понравилось, что можно уехать в удобное время,т.е.часто ходит автобус в нужном направлении.
Просто ужасно.
Необоснованно дорогая камера хранения (которая была открыта). По сути это пристройка и там стеллажи проржавевшие, на которые сумки все в кучу ставятся. Охраны и тд как такового не имеется.
Нет нормального буфета, негде посидеть , если приехал рано утром или ночью - ни поесть, ни купить попить. Лишь за несколько км есть круглосуточная шаурмичная и магазин.
Туалет 50 рублей. За что такие цены? За вонючие и грязные узкие туалеты? Хорошо хотя бы по 3 штуки в женском и мужском.
Впечатления наихудшие.
Не самое удобное расположение, навигатор зачастую не может нормально определить место. Маленькая территория и много людей. Тихий громкоговоритель не всегда слышно объявляемые рейсы
Посадили в автобус на Автовокзале Котельники, через 1.5-2часа высадили с сумками на Новоясненском вокзале, для досмотра багажа, там никто ни досмотрел, сказали проходите быстрее, народу тысячи, автобусы в вперемешку с людьми. АНТИТЕРОРИСТИЧЕСКОЙ настороженности никакой.
Хороший междугородний автовокзал. В кассах обслуживание быстро. В зале ожидания кондиционер. Есть буфет. Туалет на территории автостанции. В зоне посадки на автобусы есть скамейки.
Самая плохая Автостанция нет хорошего зла ожидания,не давно ехалы в Беларуси и люди на улице какы собаке замёрзли а мы покупаем билеты такие дорогие и автобусы такие страшные
Привет из 90-х! Инфраструктура для пассажиров и встречающих аккурат из раннего постсоветского периода. Очень грязно, очень всё неудобно, равнодушный персонал, хамовитые работники службы охраны. Из плюсов только локация!
Давно пользуюсь услугами автостанции Новоясеневская.Замечательное местоположение- рядом метро.Ожидать отправление автобуса можно внутри,а можно на улице.Можно перекусить и выпить горячий кофе.Персонал вежливый и внимательный.Уехать можно пригород,междугород,и даже в ДНР и ЛНР.