Новоясеневская
9557 отзывов
1 декабря 2023
Хорошо Вам или плохо, пожалуйста,разбирайтесь сами!
Самое главное для меня,что не было ни одного человека из персонала,которые некорректно себя вели! Спасибо Вам и низкий поклон! Водители ,кассиры,те кто проверяет билеты и улыбаются в ответ!
Теперь о минусах! Если Вы ,уважаемые пассажиры,опаздываете,то приезжайте пораньше! Сработает ! Из-за Вас самое спокойное место на земле превращается в "Боснийский конфликт"!
Приезжайте в Купчино! Там "Вежливые Люди" подскажут,как себя вести
2
1
14 марта 2023
Автовокзал находится рядом с Новоясеневская метро Москва. Автобусы идут ежедневно, разные направления. Касса работает ежедневно, кассиры очень вежливые, быстро оформляют билет по паспорту и говорят во сколько будет автобус. Зал ожидания ухоженный, телевизор, есть где посидеть. Прив в ходе в Автовокзал пропускная система, это большой плюс. Автобусы точь-в-точь подъезжают, багаж людей определяют в багажное место, спрашивают куда едете и помогают с багажом. Спасибо водителям и кассирам за их работу, заботу о людях. На улице есть павильоны где можно покушать, что очень удобно пока ждешь автобус, есть туалет. Очень комфортно.
5
3
15 июня 2024
Миниатюрное здание автостанции не приспособлено для текущего потока пассажиров. В непогоду приходится мокнуть и мерзнуть с детками на улице. Кассиры обслуживают очень грубо, часто просто хамят. Туалет маленький грязный и по 50 рублей. В буфете очень скудный ассортимент и невкусно. Из плюсов только близость к метро и много охраны.
6
2 июля 2023
По сервису всё отлично! Но комнаты ожидания тесные,в них много народа...остальное неплохо....туалет имеется,автобусы все вовремя и по расписанию....также объявляют фамилии тех,кто прошёл контроль,но не занял места,т е не уезжают,а ждут...но по возможности, буду пользоваться другим вокзалом
3
23 января 2024
Платный туалет, по билету 1 раз бесплатно и то с лицом как будто хозяйка туалета пускает вас в туалет к себе домой, не понятки с багажом, входит не входит в билет, у каждого частника ИП и свои правила перевозки багажа, полный борщ кароче, так же маршрут и остановки не очень ясны, иногда происходит екх и как хочу, временной интервал так же соблюдается не особо, если планируете всё бегом, не расчитывайте что прибудете во время, вдруг водитель увидит по дороге замерзающего алкаша и решит его подбросить или ещё чего.
5
1
22 сентября 2024
Персонал вежливый и профессиональный, все чётко и отработано.
1
4 августа 2024
Крошечная автостанция. При этом заезд-выезд автобусов чётко по расписанию. Водители хорошие. Все впечатление смазывает наличие хамовитых церберов в кассах. Привет из СССР)) Сотрудницам пора бы уже понять, что их хамство и высокомерие никакого отношения к понятию "сервис" давно не относится.
1
15 января
Нет туалета в здании автостанции. Тесные маленькие помещения, вонь и грязь. Туалет который на улице, грязный и без света. Зимой очень холодно.
5
2
22 января 2024
Автостанция хоть и маленькая, но всё для удобства есть. Кафе, зал ожидания, туалет. Везде чистота, работники( охрана, кассиры, продавцы) вежливы и внимательны.
1
28 июня 2024
Туалет50 руб. Но грязный и отсутствие бумаги.персонал в кассах приветлив.сам автовокзал чистый.охрана есть. Очереди как и на любов вокзале есть конечно, но быстро проходишь работает много касс.
3
2
6 марта 2024
Удобства: можно слегка перекусить, есть возможность бронировать билеты по телефону (выкуп за 1,5 часа)
Неудобства: досмотр на входе, не очень большой зал ожидания (иногда переполнен, люди на полу)
Есть платный туалет, также за денежку можно подзарядить телефон
3
1
6 августа 2023
07.08 из Зеленограда (Москва)прибыли за 2400 на такси.Выехали в 9.40 и к 11 были на месте.Автобус в 13.30 в Геленджик.Ну что...Вокзал меня удивил своей скромностью))))Лилипут на отшибе Москвы))))Народу много,стульев мало,кто на улице под деревом,кто на улице на лавочках на территори .Туалет био можно ПО БИЛЕТУ ОДИН РАЗ только (поставили галочку на распечатаном билете),а так 50 р.!!!За это и 4 звезды.Вот это я считаю просто безобразие!!!Курить за территорией.Рядом есть рынок,но там время прям совсем,совсем остановилось)))))Еще прям ща станцией Битцевский парк.Шаурма и большой латте 385 р. в буфете вокзала.Все,вкусно.Литр колы
ну или воды 200 р. Шаурму я люблю и часто ем.Кофе тоже вкусный,ну тут кофемашина молодец.Еще палаточка с выпечкой,типа пирожки и внутри вокзала со сладостями и кофе (пока вот сиду рядом,к ней и ходят и ходят).За территорией гости с гор пристают с такси,туалетной водой "ваще оригинал")))).Полиция на территории.
4
10 апреля 2024
Автостанция очень удобно расположена, метро рядом. Чистая территория, четкое расписание автобусов, Хороший досмотр
5
3
23 октября 2024
Туалет 50р, состояние ужасное всего, просто слов нет, совсем офигели, бываю там два три раза в год, ничего не меняется, печалька 🥴
5
21 декабря 2024
отличная автостанция, и хорошее бслудивание клиентов!!! 100% рекомендация!!!
25 января
Как в советские времена попала. Особенно во 2й кассе особа сидит, всех охаяла! Хамка и язва.
Надеюсь, больше так не ездить..
6
3
27 ноября 2023
Маленнькие залы ожидания. С таким потоком должно быть просторнее. Десятки разных направлений. Люди вынуждены ждать на улице. Сидячих мест мало. Курить на территории станции нельзя. И нет места для курения. Для того чтобы покурить , нужно выйти за пределы, а потом снова через досмотр идти со всеми чемоданами (если таковые имеются) И так каждый раз когда захочешь покурить. Камера хранения работает отвратительно. Работник камеры может полчаса где-то гулять , несмотря на то , что людям может нужно багаж получать , во время отправления. Бывало , что она приходила только когда уже сбегают в кассу к сотрудникам автостанции позвать её. Ужас тихий.
20 ноября 2024
Везде грязно, запах вообще как в туалете, народу постоянно много, ни присесть ни отдохнуть. В кафе напротив очень грязно.
4
21 января
Все отлично. Есть лавочки где можно посидеть. И зал ожидания 2,
3
2
10 июля 2024
Планировала поездку из Новосибирска через эту станцию, к сожалению рейс, на который был куплен билет отменили, но замечательная сотрудница, которая работала 27 июля, не уточнила её имя, по телефону помогла мне забронировать билет. Долетев до Москвы, выкупила билет в день отъезда. Огромная благодарность за отзывчивость!
4
3
18 августа 2024
Быстрее бы уже закрыли эту станцию. Почему автобусы не едут на Щелковский автовокзал?почему станция открывается в 6 часов?
3
31 июля 2024
Здравствуйте,купили билеты через интернет, билеты были в электронном виде,девушку в автобус не пустили с маленьким ребенком 6 лет ,сказали нет в списках. Спросили что делать,как быть? Ответ коротко:это ваши проблемы. Пришлось купить билеты второй раз. Диспетчера попросили созвониться с компанией, отказали,сказали ваши проблемы, хорошо не зима.
3
18 мая 2024
Для такого места очень чистый туалет. Вежливый персонал вокруг. Бесплатная парковка. Вокзал ооочень маленький. Неинформативное табло. Только отбытие. Много народу друг на дружке.
2
6
18 января 2024
В новостях говорили что на всех автостанциях москвы будут введён бесплатный вайфай, так же сайте автостанции в разделах удобств указано что есть бесплатный вайфай, по приезду на данную автостанцию я не обнаружил никакой информации на стендах и принял решение спросить информацию у сотрудников. Охранник кривой находился на территории сказал что у них нет вайфай на территории и что это все глупости. Хотя в доступных сетях было по меньшей мере 5 вайфай точек с названием автостанции. Далее я пошёл в диспетчерскую, где довольно взрослая женщина мне заявила что бесплатного вайфая у них нет, я указал ей на то что на официальном сайте присутствует информация о вайфае на территории автостанции. Она мне возмущённым голосом говорит: Мальчик «Бесплатного вайфая» нет. На что я спросил есть ли платный и она сказала что надо уточнить у руководства. Это просто смешно сотрудники автостанции, ведут себя по хамски и пытаются продать бесплатную по информации из сайта услугу. 0 звёзд
5
1
6 июня 2024
Находится рядом метро. Добраться очень легко! Рядом есть магазин продукты, кафе , бесплатная парковка!
1
4
31 августа 2024
Неудобно,не гостеприимный обслуживающий персонал.В кассах работают овчарки.лавок мало,народ толпится,одно неудобство кругом.
10
1
12 сентября 2024
Хороший автовокзал. Есть места для отдыха, внутри спокойно, не жарко.
1
4
15 января 2023
Обычный рядовой автовокзал. Чисто, персонал отзывчивый, очереди бывают но не всегда. Кафе в пешей доступности рядом с метро. Из минусов для меня это отсутствие парковки, всё занято такси и маленький туалет, если приехал с сумкой есть неудобства не где оставить сумку, кроме камеры хранения. А в целом нормальный автовокзал.
8
5
1 января
Ужасно .... Поток людей большой. А зал ожидания очень маленький. Сидели на улице в -3 градуса. 3 часа в ожидании автобуса
6
16 ноября 2023
Всё хорошо, только ооочень много автобусов в разные направления и ооочень мало места под крышей где можно присесть и большой минус,что рано утром по приезду на автовокзал всё закрыто и в холодную погоду не очень приятно находиться на улице..
4
12 октября 2024
Персонал хамит. Начиная от проходной и заканчивая кассирами. Биотуалет на вокзале , ужас. Не на одном вокзале Москвы такого беспредела нет.
3
2
17 октября 2024
Неприятное место. Не думала, что в Москве в наше время есть такие автостанции. Запах, места мало, присесть негде, туалет платный ужасный!!!!
3
23 мая 2024
В очень удобном месте находится, рядом:
Рынок
Метро
Кафе
Для меня единственный минус- негде зарядить телефон, нет ни розеток, ни usb-разьемов...
3
4
16 октября 2023
Очень стрёмное место. Туалет (вагончик бытовка) один и к нему очередь, так ещё и за деньги, причем больше, чем в остальных местах. Можно по билету бесплатно , но об этом нигде не написано. Вонь солидная. Здание станции очень маленькое, ничего не понятно, толкучка, чтобы посмотреть табло, нужно встать в проходе. Автобусы на стоянке стоят плотником, людям неудобно подходить и укладывать вещи. В это же время, соседний автобус начинает движение и пассажирам, стоящим на посадку, приходится отскакивать и толкаться, чтобы не задавили. Везде хаос. Очень странное и непонятное место для столицы. На других станциях и тем более вокзалах, гораздо лучше. Мне не понравилось, постараюсь отсюда больше не отправляться.
6
24 сентября 2023
Новая автостанция, удобный заезд для автобусов, рядом есть остановка до метро, удобный подъезд для автомобилей. Довольно большой и красивый, была там проездом.
1
14 августа 2024
Вокзал не отвечает вообще никаким требованиям! Ни комфорта нет, безопасность на нуле! Полный хаос а нагрузка очень большая
1
4 июля 2024
Единственный плюс - близко от метро. Минусы - отвратительная навигация, все управление "потоками" осуществляется диктором, залы ожидания небольшие, кондиционеры работают, но всё равно душно. Сидячих мест для ожидания мало.
1
13 декабря 2024
Ужасно. Грязно, зал ожидания маленький, и то попасть туда можно только после 06.00. Мы приехали в 04.00 утра и стояли два часа на улице при температуре +7
6
1
22 марта 2024
Отличная автостанция с прекрасным расположением. Автобусы идут в сотни направлений. И касса, и перекусить, и подождать, и пообщаться – все есть.
1
26 ноября 2024
Очень маленькое и не удобное знание автостанции. Как будто наследие досталось от страны советов. Туалет на улице
2
21 января
Маленький й уютный вокзал, чай, кофе, перекусить всё на месте
30 мая 2024
Автовокзал конечно можно и нужно содержать в достойном и чистом виде, несмотря на большую проходимость.. в общем приехать и дождаться автобус нормально...
2
11 октября 2024
В целом автовокзал не плохой, туалет городской платный и опять работают не русские. Это минус. От метро не далеко
10 января 2024
Из плюсов - работа персонала, чётко и слажено, из минусов - когда из всех ящиков поют о том, что модернизировали здания автовокзалов, то глядя на Новоясеневский, возникает какое-то непонимание, реально очень маленькое здание, неудобное ни для пассажиров, ни для рабочего персонала. Как будто и не в Москве даже находится, а в провинции.
19 июля 2024
Был всего один раз и не очень сильно понравилось, первое впечатление было шок от туалета за бешеные деньги так как вокзал и много приезжих , нет мест для ожидания даже элементарно скамеек ужас.
2 февраля
Все в норме, туалет есть, места ожидания также имеются, чисто.
1
1
23 февраля 2024
Автостанция обычная. Но главное, что они Работают с непроверенными перевозчиками и ни за что не отвечают.
Купили рейс Москва-Белгород. Автобус сломался чуть-чуть отъехав от автостанции. Полтора часа потеряли. Но водитель потом решил компенсировать, тем, что не стал заезжать в указанный населенный пункт в Белгородской области. Проехал мимо, даже не предупредив. В ответ на просьбу остановиться мы услышали: «мы туда никогда не заезжаем»… И останавливаться не хотел. Пришлось пилить своим ходом почти пять км.
В ответ На наши претензии, на станции развели руками : «все претензии к перевозчику, ничем не можем помочь».
Спасибо, что хоть извинились вежливо
(Перевозчик Дубенский А.В)
3
25 августа 2024
В кафе при автостанции очень вкусно готовят и все было свежее
3
2
26 сентября 2023
Не могу сказать ничего плохого,кассиры вежливы всё подскажут ..на входе контроль,тоже без нерв ,туалеты конечно оставляют желать лучшего , особенно в наше тот время🙄.. какой то мир отдельный🤣,особенно если вы пройдитесь по рынку....Удивили водители ,в ситуации с багажом... Вы знаете удивляет позиция людей ,которые едут сутки в одном направлении и считают нужным оскорблять водителя...Но!в то время как ,,пассажирка,, оскорбляла водителя доказывая свою правоту,а она заключалась в том ,что она отказывалась сдавать в багаж свой огромный чемодан,водитель просто искренне недоумевал ,как человек в возрасте может оскорблять просто так и считать себя правой...и при этом ни разу не опуститься до грубости...👏 👏👏👏👏👏👏👏
28 апреля 2023
Хороший автовокзал.
Плюсы:
1. Метро в шаговой доступности.
2. Очереди не большие.
3. Рядом есть рынок.
Минусы:
1. Туалет маленький постоянная очередь, стоимость 50 рублей.
2. Парковка не всегда свободна, приходится заходить на второй круг для поиска места парковки.
5
6