Скажу так, для тех кто никогда не был в приличных гостиницах - вполне себе. Но учитывая ценник (номер 5500₽!) это все-таки хоть к чему-то обязывает. Номер двухуровневый - вы вообще для какой цели его делали? Чтоб люди себе голову разбивали поднимаясь наверх???!!!! Высота потолков 150 или 160!!! На кровать сел и в потолок уперся! Дизайн так себе, колхозный лофт. Да, постель и полотенца нормально, халаты вафельные.телик еле видно на стене, как монитор компа. Бассейн жуть, мутная водица, очень теплая для поплавать, воняет хлоркой аж глаза выедает. И последняя ложка дегтя - в 11.30 в номер бесцеремонно постучали, хотя есть телефон, это была администратор с вопросом, будем ли мы выезжать или будем продлевать? Нормально ?!!! Ни в одной гостинице, даже где номера на порядок дешевле, я такого хамства не встречала!!! Выезд в 12.00 !!!! Если клиент в 12.05 не выехал - тогда еще вы имеете на это право!!! Но никак не раньше!!! В общем - колхоз он и в Африке колхоз. Я туда ни ногой и никому не советую! Три звезды это еще очень много!!!!
2
3
Ю
Юрий К.
Знаток города 8 уровня
25 июня 2024
Заехали в этот отель спонтанно и не разочарованы. Номера на выбор! Причем, в каждом номере свой дизайн. Несколько показали и мы выбрали Тропик - просто супер! Панорамное окно из ванной в номер, очень необычно. Номера очень красивые, везде чистота и порядок. В комплексе есть и кафе, бассейн, сауна, все доступно по цене. Нам понравилось, спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Борис Казимиров
Знаток города 8 уровня
18 января 2024
Номер понравился, всё в точности как на фото. Очень красиво, чисто и ухоженно. Нормальная мебель, интересный ремонт, в санузле тоже всё опрятно. Вкусные завтраки, можно выбрать на свой вкус.
3
1
Посмотреть ответ организации
Карпачева Татьяна
Знаток города 7 уровня
20 марта 2024
Администратор очень приветливый, всё показала и рассказала. Бесплатно час в бассейне дают в подарок. Вкусные завтраки включены в стоимость. Сам номер понравился, дизайнерский ремонт, чистое постельное бельё, в санузле всё необходимое было.
Самый худший отель по всей России. Не могу поставить даже пол звезды. Хотели снять номер на сутки . Цена 6500. Вроде всё есть и бассейн и кафе.Итог: Бассейном можно пользоваться 1 час, если он не занят, есть бар- но в нём ничего нет. Завтрак есть, но кроме варёнвх яиц, глазуньи и омлета ничего нет. Никому не рекомендую даже в самый крайний случай.
Были с ребенком сутки. Отличный чистый номер; полотенца, халаты, тапочки, зубные и мыльные наборы - все на месте )) Не совсем понятно с водой, ощущение что накопительная бойлерная система, напор слабый. Завтрак входит в стоимость (платили 3300 за 2взр и 1реб 3года за сутки). Завтрак и обед заказывали с доставеой в номер, с ребенком ходить не хотелось. Все отлично, рекомендуем. Персонал на ☆☆☆☆☆☆☆. 👍👍👍
Главное обаяние этого места в его люкс номерах. Был во всех вариантах: все двухуровневые, семейные, с отдельностоящей ванной…
Очень красиво и даже инстаграмно. Было включено часовое посещение бассейна. Продлевал почти всегда.
Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Волнова Галина
Знаток города 7 уровня
5 марта 2024
Отель выбирали по отзывам. Нам понравилось, здесь и завтраки включены в стоимость, есть кафе, где можно вкусно поесть. Бассейн свой, сауна. В бассейне кстати час бесплатно можно купаться. Номер как на картинке, хороший ремонт, всё необходимое есть.
Номера люкс очень хорошие , подниматься правда не очень удобно , гостиницу строили в несколько заходов , пристраивали , достраивали . Кровати достойные , белье хорошего качества . Бассейн хороший , но требует реконструкции
Все хорошо, но завтрак нам сказали с 8 по факту чай кипятили до 9. Потому если вы проездом и нуженен ранний выезд то имейте это ввиду. Вы можете не завтракать, но в оплату он входит
Хороший, уютный отель, цены довольно демократичные. Очень запомнилась аква-зона и сауны, прям то что нужно. Приветливый и доброжелательный персонал, все улыбаются) В общем,рекомендую!
Приятное место
Для отличного отдыха
Прекрасные номера: чисто и комфортно
Вкусные завтраки
Аква зона очень понравилась 👍
Приятный персонал
Рекомендую вам👍
Отличный отдых для всей семьи
Обязательно нужно попробовать.. Посетить... 👍
За номер было заплачено 5000 рублей , в итоге получил гору впечатлений , первое что случилось . Пошел принимать душь из-за того что нет коврика как во всех отелях в душевой чуть не свернул себе голову от того что пол скользкий когда мокрый , но тут то решил воды в чайник налить а там кран просто покрыт известковым налетом и начал ржаветь , ну вроде бывает , но потом я решил еду приготовить поесть , а так нож будто им гвозди рубили , ну думаю бывает и начинаю закипать понемногу , но чтоб поесть нужно разогреть , но тут открыл микроволновку и ахнул и она вся грязная , ну бывает типо , потом задвинул кровати чтоб была двуспальная а под ними и в углах пыль , хрен с ним ну бывает , решил выключить кондиционер , так пульт не работает -батарейкам хана , потом открываю гардероб за верхний угол и умения рука в пыли , в итоге где ровная плоскость выше глаз пыль , спустился , сказал девушкам на ресепшене . В ответ : мы учтем ваши пожелания , запишите все в книгу . Ах ну да зато есть бассейн все бы хорошо , но у фенов отсутствуют кнопки чтоб их включать . Тоесть радости мало , как по себе , не советую этот отель никому
Проживали в гостинице 5 дней, номер люкс, отличный, просторный, с балконом, чисто, бельё белоснежное, красивая подсветка в номере, огромная ванная комната, все меняли регулярно👍, халаты, полотенца, щётки, пасты, шампуни, гели все есть и пополняют.
Хотелось бы порекомендовать, чтобы в номере поставили комод, шкаф там есть, но он без полок, с вещалками, а мы были с детьми и наши огромное количество вещей приходилось раскладывать на подоконнике и на подиуме за кроватью😄плюс ещё вещалку для белья на балконе, а то в ванной оно за ночь не высыхает🤗а так все отлично, спасибо, нам понравилось👍
Отдыхаем уже второй раз, все супер, номера чистые, уютные, дочка в восторге, в бассейне наплавались от души!) Спасибо большое персоналу, приедем ещё и не раз)
Администраторы супер, приветливые клиенто ориентированные🫡. Завтраки по выбору, вкустно. В номерах чисто. Из недостатков... Плохая шумоизоляция номеров. Соседи выпивают а ты закусываешь.
Очень приятное и хорошее место для отдыха и просто если нужно снять хороший отель. Персонал очень вежлив, все делает для того чтобы посетители чувствовали себя в уютной обстановке. Огромное спасибо за приятные впечатления!!!
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность за обслуживание персонала, чистоту номеров и своевременную уборку, а самое главное вкусный завтрак и его доставку. Спасибо всем большое, приедем снова.
Отличная гостиница. Комфортные номера, чистые и светлые (во всяком случае тот, что мы снимали). Номер 1. Завтрак входил в стоимость. Доставка в номер быстро и вежливо. Но стоит посетить и кафе. Отличный интерьер, просторно и комфортно. О кухне особо не скажу, в гостинице только завтраками. Завтраки лёгкие, вкусные. Воспользовались бассейном. Довольно весело провели время. Wi-Fi есть, но он есть везде уже, как мне кажется. Парковки достаточно. Близко ко входу. Отдельно хочется сказать о персонал. Девочки профи не только по букве, но и по духу гостеприимства. Идут навстречу любому пожелания, если это в их силах. И сами могут предложить варианты, максимально удобные для вас. Спасибо им огромное! Рекомендую.
Очень приветливый персонал. Все быстро оформили. Бронировали два номера. На заезде один номер был не готов. Предоставили номер с повышением категории, но без увеличения стоимости. Молодцы. Профессионально сработано. Спасибо команде отеля.
4
2
Кристина Марченко
Знаток города 7 уровня
18 февраля 2024
Были один день всего, но нам понравилось. Перед выездом накормили завтраком вкусным. Плавали в бассейне, бесплатно час дают. Приветливый персонал. Красивый номер, достойный ремонт. Кровать удобная, туалетные принадлежности все были.
Отдыхали небольшой компанией и остались довольны. Чистенько, профессиональный и вежливый персонал. Доброжелательная отмосфера. Рекомендую. Посетим ещё!!!
Отдыхали в этом отеле одну ночь с 9 по 10 декабря
, всё понравилось. Отдельное спасибо девчонкан из дневной смены Нине и Яне а также Юле и Лене из ночной.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Аскарова
Знаток города 9 уровня
16 февраля 2024
Отдыхали здесь несколько дней с мужем. Нам всё очень понравилось. Вкусная еда, завтраки сытные и разнообразные (входят в стоимость). Бассейн есть бесплатный, час в подарок дают при заселении.
Номер бронировали заранее на сайте. Брали эконом вариант. Номером довольны- чистая комната, свежее белье, удобные подушки! Кровать не скрипучая, в номере тепло и уютно. В номере нет окна, но есть кондиционер. Завтрак включён в стоимость номера- что очень удобно 👍
Хороший отель. Чисто, аккуратно, со вкусом. Есть бассейн. Я, правда, им не успел воспользоваться.
Посмотреть ответ организации
Андрей Толмашев
Знаток города 7 уровня
28 января 2024
Осталось приятное впечатление от отеля. Во-первых, весьма удачное расположение. Во-вторых, работа персонала тянет на твёрдую пятёрку. В третьих, номер очень хороший, бассейн есть и ресторан. В номере комфортно, недушно, тихо и современный ремонт.
Арендовали номер на мансарде. Небольшой, но всё уютно, чисто. Батарея большая, поэтому было вообще не холодно. Санузел понравился, тоже идеальная чистота. Жили здесь 3 дня.
Лучшее место где я останавливался, очень приятные девушки на ресепшене, номера выше всех похвал, был проездом с женой, полный комплект, для личной гигены, по 4 полотенца на человека, по 2 халата, 2 пары тапочек, 2 комплекта белья, приэтом на теретории есть очень хорошее кафе, так же в стоимость входит завтрак в том самом кафе, буду в следующий раз в таганроге останавливаься буду только там
Очень хорошая гостиница, внутри все чисто и свежо.
Питание вкусное, разнообразное . Завтрак включён в стоимость. Персонал приветливый, всё расскажет и объяснит. Парковка хорошая.
Отдыхали пять дней, очень понравилось.
Обязательно приедем ещё.
Ожидали другого. Оказалось лучше. Красивые чистые современные номера. Прекрасный завтрак, сытно и вкусно.
В бассейн не попали, некогда было. Удобная парковка.
Из минусов коридоры в которых можно запутаться, но быстро запоминаешь куда идти.
2
Посмотреть ответ организации
Баутин Сергей
Знаток города 9 уровня
14 мая 2024
Провели здесь с женой годовщину свадьбы. Двухместный стандарт снимал с сауной и бассейном. Очень здорово провели здесь время. Бассейн по открытым небом. Никто отдыху не мешал, всё спокойно, комфортно. Самое главное, что везде чисто.
Хороший номер , все соответствует описанию и фотографиям . Нормальное обслуживание ,уборка вовремя , смена постельного , полотенец .
Чистый бассейн ,вкусно кормят . Завтраки включены в стоимость , кстати .
Самое важное в первом впечатлении то, как тебя встречают. Администраторы чудесные, нас привели к нашему номеру, рассказали где и что находится. Включены завтрак, час бассейна в день, не отель, а сказка. Приятный персонал, действительно делает свое дело, хорошее отношение улучшает сервиз. Спасибо за чудесный отдых!
Номера тоже хорошие, есть разные, но даже самый бюджетный чистый, аккуратный и приятный глазу.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Ешмакова
Знаток города 8 уровня
9 февраля 2024
Отель отличный, классный номер, уютный, чисто. Администратор на ресепшене приветливый. Есть также бассейн, дают поплавать час в подарок, но так как посетителей не было, нам дольше разрешили купаться.
Отличное место, приятный персонал. Номера чистые, ремонт не уставший. Администратор Нина все рассказала, показала, ответила на вопросы. Приеду ещё, если будет оказия.
Всё просто супер! Супер персонал, классные девчоночки, уютные номера, хорошее отношение, классный бассейн, завтраки на выбор входят в стоимость любого номера. Всё чистенько, нам очень понравилось! Спасибо вам!
Одна из лучших гостиниц в Таганроге, соотношение цена-условия. В стоимость номера входят завтрак и час в бассейне. Завтрак вкусный, и плюс то, что при заезде вы можете выбрать что именно вы хотите из предложенного перечня. Бассейн это вообще отдельная тема, очень круто когда на территории отеля есть бассейн. Здесь же мы имеем не только его, а ещё и джакузи + горка + тарзанки и баню(за доп.плату) Номера хорошие, все очень добротно сделано на совесть. Очень уютно. Персонал очень приветливый, вежливый.
3
Посмотреть ответ организации
Денисова Кристина
Знаток города 8 уровня
20 апреля 2024
Понравился отель, красивый номер, завтраки вкусные (входят в стоимость). Час бесплатно дают поплавать в бассейне, но так как там было свободно и посетителей не было, то администратор разрешила нам плавать дольше. В итоге проплавали два с половиной часа) Бассейн кстати тоже очень чистый.
Проживать комфортно, завтраки на выбор по меню.
Но вот ДОП.УСЛУГАМИ лучше НЕ пользоваться, произвели оплату сауны на 2 часа, хотели перед сном погреться, в итоге 2 часа 60 градусов, сауну не подготовили к приходу гостей. Администрация никак не отреагировала, сказали ждите. По факту оплатили время поиграть в телефон. Ну и по поводу ресторана, заказывали пиццу, принесли сухарь, она даже не сгибалась.
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Уютные и всегда чистые номера. Приветливый персонал. Есть сауна и бассейн, чтобы отдохнуть душой и телом. Еще не раз будем ностями в этом отеле)
Приятный интерьер, что в холе, что в номере. Очень доброжелательная администратор, быстрое заселение и выселение без лишних проблем. В номере всё современное, вода идёт хорошим напором, интернет ловит, телевизор показывает.
Мне очень не понравилось, что в день моего проживания там было куча комаров в номере, вот прямо реально, штук 10 сидело на потолке, для меня это прямо очень дико было, не очень понравилась еда в кафе, все очень какое-то тяжёлое, и сложно что-то выбрать. Но понравилось, что мои просьбы пытались разрешить, в плане комаров побрызнали чем-то пока меня не было долго в номере и дали электрофумигатор, правда это не помогло совсем, и для меня было бы лучшим решение, если бы предоставили другой номер, но увы...
В плане еды, понравилось, что можно было как-то договориться, у меня был ужин оплачен, но выбрать что-то, как и говорилось, было сложно, но мне шли навстречу и готовили гречку и рис, которых не было в меню, за это спасибо. Понравилась уборка, и женщина, которая убиралась, очень милая, спасибо ей тоже.
Ну и последний момент, который бы хотела описать, это ранний заезд, по телефону писали сперва, что можете заселиться, но нужно оплатить дополнительные сутки, типа как будто я на день раньше заселились, но мне нужно было раньше всего на несколько часов, потом вроде писали, что если будет возможность, то можете заселиться, но каждый час там сколько то стоит, и я бы на такое согласилась, потому что это логично, что ранний заезд платный, но это все обсуждалось вечером, накануне заселения, а утром, когда приехала, уже нет раннего заезда, ну неужели так быстро заняли все номера? Но, по итогу меня вроде как заселили все равно чуть-чуть пораньше, чем в 2 часа, но все же.
В целом очень хорошая гостиная есть нюансы от того что в здание басейн и сауна но то что можно сходить по плавать классно как в 5 звёзд.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Белоусова
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2023
Жили в этом отеле пять дней, всё очень понравилось. Бассейн есть, час бесплатно дают в подарок. Завтраки включены, очень сытные и можно выбрать на свой вкус. И сюрпризом стало то, что нам даже экскурсию по городу подарили. Обязательно сюда вернёмся ещё!