Наше Время
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
664 отзыва
31 июля 2024
Этот сервис по ремонту часов оправдал все мои ожидания! Профессиональные мастера быстро и качественно отреставрировали мои любимые часы. Персонал очень вежливый и всегда готовый помочь. Рекомендую всем, кто ценит свое время и хочет доверить его только опытным специалистам!
7
1
8 августа 2024
Великолепнаня мастерская швейцарских часов,отличные мастера,доступные цены,качество-проверенное временем рекомендую всем. Обращаться со швейцарскими и отечественными часами, быстро и качественно помогли и с первыми и со вторыми.
7
4
19 ноября 2024
Мастерская "Наше Время" - отличный сервис! Ремонт моих часов выполнен на высшем уровне, все работает идеально. Персонал вежливый и внимательный, помогли выбрать оптимальный вариант ремонта. Очень доволен результатом и обслуживанием!
6
15 ноября 2024
Отлично место, качественный и, главное, быстрый сервис по ремонту и обслуживанию часов. Прихожу уже не первый раз, ремонтировал часы Ulysse Nardin и Tag Heuer. Обе модели сделали идеально, даже помогли подобрать потерянные мною клипсы для ремешка на Таги. Советую!
5
7 января
Отличный сервис, очень приятные и квалифицированные мастера.
Быстро и качественно помогли с выбором и осуществили замену ремешка. Часы выглядят очень хорошо. Спасибо!
7 сентября 2024
Мои любимые часы были все в царапинах и сколах, захотел отреставрировать. Обслуживанием доволен. Мастер отличный и ответственный. Ждал окончания работы пару часов. Расположен сервис не далеко от метро так что прошел я пешком. Доволен качеством работы.
7
1
16 ноября 2024
Мне нужно было заменить ремешки на часах. Ребята оперативно подобрали нужные варианты, оптимально по цене и качеству. Установку сделали в подарок. Очень доволен! Особенно рекомендую Владислава, отличный мастер!
5
12 декабря 2024
Сдал часы на полировку, ребята сделали все на отлично, очень доволен, впредь буду обслуживать часы только здесь.
Обслуживание, персонал и время выполнения, все понравилось.
Спасибо.
3
12 сентября 2024
Впервые вообще пользовался ремонтов часов.
Пришел в офис на парке культуры.
Не ожидал что все так быстро и качественно сделают. Очень клиентоориентированно. Не смотря на то что приходить надо под запись, все оформили без очереди за 5 минут.
В общем остался максимально доволен!
5
1
11 сентября 2024
Хотел починить свои часы Ролекс и долго подбирал ремонтный центр и вот нашел этот вариант. При входе меня приятно обслужили и внушили доверие. Мастер очень опытен и сразу понял в чем проблема. Работу сделал быстро и качественно. Приехал на машине и припарковал машину на их личную территорию.
6
1
22 августа 2024
Разбила стекло на любимых часах,обратилась в эту компанию за помощью.
Обслуживание -отличное,довольна всем.
Мастера-приветливые,ответственные,работа выполнена прекрасно,часы как новые.
6
1
2 октября 2024
Необходимо было заменить элемент питания на часах Tissot
Пришел без записи, произвели замену качественно и оперативно, остался доволен, могу рекомендовать 👍
Отмечу прикольный формат работы мастеров за прозрачным стеклом, можно увидеть процесс
6
1
26 декабря 2024
Отличный сервис, очень приятные и квалифицированные мастера.
Быстро и качественно помогли с выбором и осуществили замену ремешка.
Спасибо!
1
16 декабря 2024
Данный сервис по ремонту часов покорил мое сердце.Очень качественная работа,прекрасные мастера и отличный персонал.Обязательно воспользуюсь услугами данной мастерской,если будет необходимость снова.Спасибо.
28 ноября 2024
Очень рекомендую компанию по совокупности услуг
Начиная от заонка менеджера грамотно, с правильным тоном и пониманием вопроса и задачи
Предложил ближайший адрес
На ул Льва Толстого д 23/7
Специалист Владислав очень внимательно подошел к подбору ремешков для 2-х часов
Бонусом сделал интеграцию
Очень и очень довольна отношением и услугой
Благодарю
2
6 декабря 2024
Супер! Обратился в салон заменить каучуковый ремешок на часах Ulysse Nardin - все сделали безупречно! Кофе, чай предложили… а вообще тут еще и уютно и красиво!
2
25 декабря 2024
Чудесное место! Не первый раз ремонтирую тут часы. Сейчас заменила батарейки на 4 часах: сделали скидку. Купила ремешок, а установку сделали в подарок! Очень атмосферная мастерская, а главное работу выполняют на отлично! Спасибо!
29 ноября 2024
Обслуживаю часы Rado в этом салоне уже несколько лет. Мастера очень внимательные, работают быстро и качественно. Результатом работы очень довольна. Удобная локация салона.
2
28 ноября 2024
Спасибо большое, обслуживание на высшем уровне, приносила часы своей мамы. Заявку приняли быстро, мастера своего дела,грамотные и вежливые. Ждала окончания работы недолго, довольна качеством работы.
1
17 августа 2024
Замечательное место!!! Быстро и четко сделали свою работу!! Искала ремонт часов, а попала в какой-то невероятный мир часов с зоной ожидания и вкусными конфетками!!!
2
1
16 мая 2024
Великолепная мастерская швейцарских часов, отличные мастера, доступные цены, качество - проверенное временем, рекомендую всем. Обращался со швейцарскими и отечественными часами, быстро и качественно помогли и с первыми и со вторыми.
7
2
26 ноября 2024
Мои часы были сломаны. И посетил "Наше Время". Сначала меня обслужили четко и дружно. Персонал вежливый, был отзывчив. Время ожидания было короткое. Ремонт был сделан за быстрое время и я остался довольным.
2
22 октября 2024
Являюсь клиентом сервисного центра Наше Время более 5 лет. Неоднократно обращался в центр по поводу ремонта и профилактики часов иностранного производства. Хочу отметить высокий уровень работы и профессионализм сотрудников цента.
Несомненно рекомендую всем владельцам часов пользоваться услугами сервисного центра Наше Время!
2
30 августа 2024
сломались золотые часы,обратилась в ремонт,обслуживание хорошее,мастера приветливые,вежливые,сделали всё быстро и вполне удобное расположение
3
1
12 сентября 2024
Обращаюсь в сервис уже второй раз. Очень приятные консультанты, хороший выбор ремешков. Цена работ, конечно, высокая, но за то качественные услуги по ремонту и обслуживанию.
1
21 сентября 2024
Обращалась в мастерскую Наше время с заменой ремня на часах Tissot. До этого заменили в непонятной мастерской и очень плохо (ремень царапал корпус и вид был неряшливый). В мастерской Наше время мастер Владислав предложил хороший ремень из кожи, тонкий и аккуратный, как я и хотела. Замену сделал очень красиво и качественно. Часы выглядят идеально, как новые. Я осталась очень довольна. Буду обращаться снова и снова. Спасибо большое мастеру Владиславу и мастерской Наше время.
3
1
3 сентября 2024
Отличный сервис, в наличии на выбор любые ремешки, несмотря на то, что у меня редкий и своеобразный замок на часах. Спасибо специалистам, я очень доволен, рекомендую.
2
1
23 декабря 2024
Оставляю отзыв о магазине часов, где мы обратились за заменой браслета часов. Изначально нам назвали стоимость за оригинальный ремешок и работу мастера. Однако через неделю выяснилось, что ремешок нам не подходит. В магазине отказали в возврате, ссылаясь на политику в отношении подобных товаров.
Попросив подтвердить оригинальность товара, мы так и не получили никаких документов.
Коммуникация со стороны магазина была крайне ужасной: мы обращались 3 раза в магазин, но ни разу не сдержаны обещания перезвонить, причем обещанные звонки иногда планировались на неприемлемо позднее время без извинений за неудобства.
Сотрудник Владимир, который вёл наше дело, так и не смог решить возникшую проблему.
К сожалению, не могу рекомендовать данный магазин из-за низкого уровня сервиса и клиентской поддержки.
1
10 сентября 2024
Прекрасный сервисный центр с очень учтивыми и знающими специалистами в своем деле. Меняли батарейки и уменьшали браслет. Работой специалиста остались более чем довольны! Спасибо!
1
1
2 августа 2024
Нужен был новый ремешок на часы Certina. Консультант предложил много вариантов из большого ассортимента. Есть в том числе и нестандартные цвета. Качеством обслуживания осталась довольна.
1
1
27 июля 2024
Услуги по ремонту часов, не смотря на сложность этой работы, были оценены в приятную и доступную стоимость. Работники проявили высокий уровень мастерства, а также создали приятную и уютную атмосферу в помещении. Я осталась довольна итоговой работой и рекомендую всем данный сервис
3
1
6 ноября 2024
Ребята мастера своего дела🤝ремешок на часах порвался пару лет назад,руки дошли вот недавно только зайти в мастерскую по ремонту 🤷♂️персонал отзывчивый,доброжелательный,сделали все быстро,несмотря на "криворуких" сборщиков часов(как выяснилось,неправильно вообще вставили "новомодный" ремешок на "заводе"🤦♂️🤷♂️) однозначно рекомендую к посещению данное заведение по ремонту часов🙏🤝
3
13 сентября 2024
обратился в фирму Наше Время на Льва Толстого 23 с заменой ремешка на Longines Lyre, выбрал по рекомендации специалистов ремешок, аккуратно и быстро установили новый ремешок, Благодарю Руслан
2
1
30 октября 2024
Очень удобный сервис в Хамовниках. Пользуюсь не первый раз, обращалась с несколькими часами. Всегда быстрое обслуживание, диагностика при мне в течение короткого времени, также несложный ремонт или замена элемента питания в течение получаса. Приятное и вежливое обслуживание.
3
1
19 декабря 2024
Обратился с просьбой заменить батарейку на часах Longines.
Сделали качественно и быстро.
Так же был вопрос с настройкой металического ремешка по руле. Этот вопрос ребята так же быстро и качественно решили.
Обязательно вернусь. Приятный персонал и качественный сервис.
30 апреля 2024
Отличное место , с отличным сервисом. Меняла ремешок на любимых часах. Помогли подобрать( выбор есть хороший), все сделали быстро и качественно, во время ожидания предложили кофе.
3
2
23 октября 2024
Великолепная мастерская, зашёл починить часы, часовой мастер сделал всё быстро и хорошо, а главное не дорого. Нареканий к мастерской нету. Рекомендую!
3
1
21 ноября 2024
Кто-то явно накручивает данному месту рейтинг!
Поясню. 18-30, рабочее время салона, дверь закрыта, написано перерыв. Внутри находятся мастера, а на улице ливень. Но кого это волнует? Стойте владельцы «только элитных часов», как указано в позиционировании салона, на улице под дождем. Мы даже на козырек над дверью не посчитали нужным потратиться.
А потом, когда Вас пустят-таки внутрь, вам расскажут со свойственным почему-то самому рядовому персоналу премиальных торговых и сервисных точек снобизмом и пренебрежением, что ожидание оригинального ремешка для часов в 6 месяцев, это норма: «страна 2 года под санкциями, Вы что, не в курсе?»
С линейным персоналом сейчас проблемы, конечно. Но не настолько же. Когда ситуация нормализуется, и снова появится выбор, клиенты вам такой деградации сервиса не простят. Воспитывайте своих приемщиков. Следите, чтоб они не распугивали остатки целевой аудитории запертыми дверями.
И установите козырек над входом, это так-то требование законодательства.
2
3
26 сентября 2024
Удивительная напрёженка при выдаче часов: "подпишите, что претензий нет, в руки не выдам, пока не подпишите." Получал часы по доверенности "По телефону общаться с хозяином часов не буду"
"У меня много ещё работы на сегодня я не могу с вами тут больше разговаривать!", причём на ровном месте, просто прошу дать часы посмотреть в каком они состоянии после диагностики, всё ли в порядке. "Подпишите, что проверили, тогда дам вам в руки.
Отстой. Нельзя с ними иметь дело.
2
2
14 ноября 2024
Хороший сервис. У меня треснуло стеклышео на моих любимых часах. Обратилась в данный сервис, и мастера качественно заменили стекло на моих часах. В других сказали что ремонту не подлежат.. Огромное спасибо за ремонт, еще и с гарантией.
2
16 сентября 2024
Отличная мастерская. Отдала свои часы им на ремонт, сделали все быстро и недорого. Мастер опытен , а обслуживание прекрасное.
2
1
9 октября 2024
Прекрасный сервис и профессиональный подход. Несколько раз сдавала прежде часы на диагностику в дилерские сервисы- результата не было. А в "Наше время" сдала и часы как новенькие. Подобрали идеальный браслет - восторг! Владислав - чудесный мастер. Я потеряла квитанцию и он помог мне в этом вопросе. Благодарю!
1
1
29 ноября 2024
Прекрасное место, отзывчивый персонал, сделали замену батареи и чистку ремешка быстро и качественно. Пользуюсь постоянно услугами компании Наше Время и они ни разу не подводили
1
10 января
Позвонил, оперативно ответили, через пол часа был на месте и за 10 минут поменяли батарейку. Очень переживал потому что часы винтажные и требуют должного ухода и внимания. Все сделали без проблем и с внимание к деталям, теперь буду у них обслуживаться.
7 ноября 2024
Хороший сервис.
Часовщики мастера своего дела.
Сделали быстро и качественно, а самое главное не дорого.
Всем рекомендую.
7 января
У меня были сломанные часы которые мало кто брал чинить но проблема была просто небольшой как мне сказали в этом прекрасном месте починили буквально за несколько минут очень благодарен этому месту хороший сервис и приятная обстановка делает это место по истине раем для какого либо ремонта
5 марта 2024
Моя благодарность за репассаж часов ОМЕGА. Мастерская удобно расположена и в ней чисто, уютно и хорошо. Не подвели мастера, поэтому буду иметь в виду, если что-то опять потребуется.
2
19 октября 2024
Все отремонтировали быстро и качественно. Угостил кофе, за что большое спасибо. В момент ожидания почитала книжку на мягком диване.
1
6 декабря 2024
Хорошее место, качественный и быстрый сервис
Обращался несколько раз с часами tag heuer
Были сделаны замена питания и сервисное обслуживание
Рекомендую
8 августа 2024
Если бы можно было поставить больше чем 5 звезд то так поставил бы, приходил к ним с Cartier на полировку и замену ремешка, теперь самые любимые часы и Omega. Всё очень быстро делают и качество работы идеальное. Очень рекомендую данный сервис!
1