В санатории Нарзан курортный бульвар,19 отдыхала больше 10 раз,меня все устраивола,но на 19.04.2024г по 07.05.2024 дней у меня была забронирована путевку.Счет на оплату брони не прислали а бронь удалили без согасования со мной.Дозвониться до службы бронирования не возможно,никто не отвечает.Зачем существует отдел бронирование и как будто работники есть и начальник Анастасия.За три дня до выезда я все таки узнала через других работников что брони у меня нет и конечно поездка не состоялась пришлось сдать билеты.Зачем нужна служба бронирования в санатории и как смотрит на это руководитель санатория.
Прекрасный санаторий, обязательно только сюда вернусь. Месторасположение, вид из окна, просторный номер люкс двухкомнатный, прекрасный отзывчивый персонал, замечательное здоровое правильное питание, очень разнообразное. Про лечение ничего не пишу, так как брала без лечения. Но теперь приеду именно оздоровиться.
Отдыхали с мужем в санатории «Нарзан» 14 дней. Во-первых, понравилось расположение санатория. Во-вторых, замечательные, очень приветливый персонал как медработники, так и работники столовой и горничные! Особенно хотим выразить слова благодарности за обходительность, доброжелательность, заботу, понимание Мери, которая каждое утро встречает отдыхающих с улыбкой в кабинете ингаляции, Зарину за внимание и заботу, работников столовой внимательных и приветливых Лилю и Марину, обслуживающих наш 29 столик! Спасибо всем, кто сделал наш отдых комфортным и полезным!
Отдыхали в санатории с 1 по 11 августа 2023. Жили в первом корпусе. Номер очень понравился. Номер был 2-х комнатный (29, 30), с кондиционером (что немало важно в жаркую погоду). Вид был самый лучший - на Курортный бульвар. В номере устраивало почти все: на троих сначала выдали два халата и двои тапочки. Но быстро исправили эту оплошность. Вообще горничные очень отзывчивые. Одна досадная мелочь - подоконники в номере как были грязные при заселении, так и остались после выезда. Хотя уборка за этот период проводилась регулярно. Оставляет желать лучшего и качество мыла. Таким мылом с запахом старого советского хозяйственного мыла, я давно не пользовалась. Есть два больших, нет, огромных минуса: это столовая и административная группа, которая встречает людей на первом этаже. Такого хамского отношения я не видела нигде, хотя до этого отдыхала в 5 санаториях по всей стране. Это лицо санатория и оно не очень приятное получается. Кстати, они так и сделали для нас еще один ключ от номера, хотя обещали исправить ситуацию. Так мы и перебивались втроем с двумя ключами. Но главное, как ни разговаривают с людьми, невзирая на возраст!!! срочно надо поменять эту "входную группу"..Про столовую и питание надо писать отдельный роман!!!! Такого отвратительного питания я не пробовала никогда! Особенно в санаториях! Однозначно, повара нужны другие. Эти готовить не умеют от слова СОВСЕМ! Не говоря уже о том, что двум моим подругам были назначены диетические столы, но тут об этом, видимо и не слышали! А все недовольства терпеливо выслушивали официантки. Что стоит один только десерт под названием "Шарлотка". Это смесь отвратительной рисовой каши, оставшейся от завтрака, яблок, печенья и варенья.
Огромная благодарность медперсоналу. Все процедуры проводились на высоком профессиональном уровне! Особо хочется поблагодарить инструктора по лечебной физкультуре Веру, массажиста Дениса, медсестру на процедуре по озонотерапии Надежду Васильевну, медсестру на ароматерапии, ингаляции. Спасибо всем огромное за отношение к пациентам, ведь, как известно, лечит и доброе слово.
Отдыхали в апреле в корпусе горный отличное расположение питание лечение персонал на отлично, но номер первой категории желает лучшего своей категории он не соответствует матрасы на кроватях ужасные пока не положили ещё три одеяла спать невозможно шторы на окнах мятые оборванные наволочки рваные
Приезжаем сюда постоянно в течение 15 лет. Расположение лучше некуда, в самом центре города. В самом санатории нравится абсолютно всё. Номера, питание, процедуры - всё на высшем уровне
Брала путевку для мамы на восстановление после операции. У мамы только положительные эмоции: во-первых, внимательный, вежливый и отзывчивый персонал! Во-вторых, питание: много, вкусно, учитывают пожелания и особенности. В третьих, расположение: самый центр Кисловодска, напротив располагается Нарзанная Галерея, все в шаговой доступности, выход на центральную улицу.
Ставлю звезду за местонахождение,ещё одну звезду за приятных медсестер ,врача,массажиста Дениса,еще за горничных и номер. Столовая ,обслуживание,администраторы только минус,заказное меню мало того ,что на коммерческое и социальное,так ещё после заказа спокойно может корректироваться администратором и шеф-поваром авторучкой,при цене завтрака и ужина 600 рублей,а обеда 780 рублей возникает одна мысль ГДЕ ДЕНЬГИ? Очень мало процедур,входящих в цену путевки ( одноместное размещение с лечением и питанием 67430 рублей)
Очень понравилось что санаторий находиться в центре Курортного бульвара. Рядом Нарзанная галерея и парк. Из минусов, нет стоянки для авто, но можно поставить на платной. И нет спортзала для самостоятельных занятий. Занимались на уличной площадке, погода позволяла.
Надежда Дегтярёва
Знаток города 2 уровня
1 октября 2024
Отдыхаем много лет в корпусе Горный санатория Нарзан. Конечно, в первую очередь, привлекает его месторасположение, парк, тишина. В самом корпусе хотелось бы увидеть ремонт (старый ковролин огорчает) и новую мебель. Но эти минусы компенсируются по домашнему душевным отношением персонала. Администратор Марина Борисовна всегда открыта к общению и готова помочь, все вопросы и проблемы разрешаются с её помощью. Слаженная работа коллектива - это её заслуга. Все без исключения медсестры профессиональны и внимательны. Хорошая кухня. В целом отдыхом довольны, планируем приезжать ещё. Надежда Дегтярёва.
P. S. Не совсем удобна оплата в 1 корпусе, пришлось приехать дважды, но не критично.
Самое лучшее расположение у этого санатория. Находится в эпицентре жизни! Красивое, дореволюционное здание. Великолепный персонал. Номера разной категории.
Шикарный санаторий, хорошо подобранный обслуживающий персонал, вежливые и деликатные люди. Нельзя ни к чему придраться. Буду всём рекомендовать санаторий Нарзан.
Были в санатории в начале июля 2022.Расположение санатория хорошее, так как в шаговой доступности ЖД вокзал, курортный бульвар,где все гости любуются розариями,музыкальным фонтаном и изобилием кафе и кофейн, рядом также находится бювет.Кто любит тишину и уединение целесообразно заселяться в другой более отдаленный корпус Питание на высоком уровне, достаточно изобильное, ежедневно фрукты.Ищ недостатков-достаточно слабое лечение, остальные процедуры платные и рекомендуют обратиться в здание напротив Октябрьские ванны, но цены не маленькие, в сравнении с другими лечебными санаториями рекомендую КБР-Нальчик.второй большой недостаток-это подушки, но в принципе как во в ех санаториях 60-х- 80-х. В целом посмотреть архитектуру центра Кисловодска очень доде можно для общего развития.Рядом также расположен национальный парк с мостами и елями,который просто не обойти.Дыгите фитоцинами, наслаждайтесь
Господа, санаторий Нарзан расположен в прекрасном месте. Рядом нарзаная галерея, далеко пить мин.воду не нужно. Санаторий имеет 4 корпуса ( 1 и 4 на курортном бульваре) остальные два высоко и в лесу в горах. Рядом сумашедше-красивый Кисловодский парк, Зеркальная струя, Девичий мостик, Колонада.
В первом корпусе столовая, мед.специалисты, грязи, ванны и др. Четвёртый корпус чисто спальный.
Из минусов - 1 корпус это 5 этажный лабиринт из СССР с скрепучими полами и старыми номерами. Есть несколько номеров в хорошем ремонте. 4 корпус - 2 этажа чисто спальный корпус с красными дорожкам в коридоре и на лестницах
Первый раз в Кисловодске, в Нарзане. Номер хороший, высокие потолки, кровати новые и матрасы, хороший ремонт, тв с плоским экраном. В ванной душевая кабина, потолочная раздвижнвя сушилка для белья. Минус-шумно с улицы. Это центр. Уличные музыканты ставят колонки и 6 часов одно и тоже поют, потом следующие. В 2 ночи все запихать, но в 4 утра уборочная машина начинает уборку, возвращаясь на прежнее место. С 5 до 7 можно поспать. Зато всё в шаговой доступности: нарзанная галерея, рестораны, кофейни, красивые клумбы и памятники, фонтаны. Жд вокзал в 5 минутах ходьбы.
Замечательный, чудесный санаторий, с прекрасной геолокацией, лечением, питанием. Огромная благодарность директору Татьяне Николаевне, а также доктору Лиане Георгиевне, и всему коллективу за сохранение замечательных традиций советских здрвниц. Успеха вам , здоровья и процветания вашего санатория.
Отличное расположение гостиницы при санатории. В целом, положительное впечатление от пребывания. Персонал вежливый. Но все таки - гостиница требует модернизации и ремонта номеров, коридоров и холла. Паркет скрипит😉
Мне понравилось. Чисто, уютно, приветливый, вежливый персонал. Уборка номера ежедневно. Расположен рядом с парком в шаговой доступности магазины и множество кафе. Меню разнообразное, есть и мясо и кура и рыба и фрукты. Без изысков,но сытно. Так же хочу отменить организацию концертов в санатории, промиотр кинофильмов.
Много раз жили в главном корпусе санатория, а летом оказались в 4 корпусе Курортном. Жили на втором этаже, номер неплохой, все чисто, убирали каждый день, полотенца меняли. Единственное, очень мягкие матрасы, не очень комфортно. Но чудесное расположение напротив Нарзанной галереи, отличное настроение было главным.
Вопросы по персоналу службы размещения и питанию. Девушки на ресепшн вечно заняты. То ли этих надо разогнать, то ли ещё двух им в помощь нанять. Если что-то надо - советую не отходить, решать на месте, пока с тобой разговаривают.
В меню нет мяса, совсем нет. Какие-то мини ошметки: курицы, рыбы и котлет. Суп (вечный борСЧ) - одна варёная капуста. Салат - овощи. Горячее - пюре сегодня, завтра и послезавтра. Не хочешь пюре - есть шикарная картофельная запеканка без мяса. Иногда рис. Творожный пудинг - рис. Первый раз такое видела. Взяла тефтели и пудинг, а по факту ела один рис. Заказное меню - номинальное. Экономят на долгих сроках размещения твоего заказа, только на 4 день кинули. Но даже то, что заказал -"а сегодня нет" . Как так? А просто. Нет. Да, дополнительно дают местную молочку, фрукты. Но мяса нет. И я ни разу не 100-килограмовый мужик. Покупали в магазине за свои банальную нарезку.
Обстановка обычная, санаторская советская. Матрасы новые, нигде никаких пружин и ям. Подушки норм. Всё чисто, розетки рабочие. При мне меняли в соседнем номере в душе сантехнику. Полотенца заменили через три дня по запросу. Горничные норм.
По лечению не могу сказать, не брала, на консультации у врача была - всё по делу. Грамотный, внимательный.
Развлекушки вечером стандарт, местные концерты, фильмы. Понравилось, что от санатория есть оплаченные экскурсии по местным музеям.
Из плюсов: местоположение, если вы хотите быть в гуще курортной жизни, чистота в номер, кафе где вкусно готовят на первом этаже.
Из минусов: поющие под балконом уличные музыканты, пульт от телевизора не работает, скревные консьержки, кроме одной дамочки.
Первый раз была в этом санатории , понравилось, очень доброжелательные врачи, на приёме была у терапевта, невролога, окулиста, все они профессионалы своего дела. Расположение тоже понравилось, обслуживание тоже, но сам номер был очень тёмный с маленьким окошком, без балкона, еда средняя п в общем впечатления приятные
Отдыхала в санатории с 16 по 28 марта 2022 года в главном корпусе. Расположение санатория очень хорошее в самом центре Курортного бульвара, рядом Нарзанная галерея, курортный парк. Номер двухкомнатный тёплый, светлый, уборка в номере ежедневная. По вечерам в санатории проводят концерты, дискотеки , показывают кинофильмы. Очень вежливый и внимательный персонал. Медицинские работники доброжелательные. Хочу отметить работников рецепшена за быстрое оформление, приехали в санаторий поздно вечером, встретили, уточнили данные и проводили в номер отдыхать. Большое спасибо сотрудникам санатория за решение всех жизненных ситуаций. При выезде оставила в номере головной убор, позвонила в санаторий, описала проблему, через несколько часов мне перезвонили и сообщили что пришлют забытую вещь посылкой. Спасибо все получила.
Санаторий хороший, здание величественное, персонал отзывчивый, местоположение выигрышное. Единственно, что напрягает, это дверные замки советского периода с английскими ключами. Давно уже практикуются магнитные карточки и соответствующие магнитные замки, будем надеяться, что администрация внемлет нашим пожеланиям. На примере санатория хотелось бы добрым словом помянуть великий Советский Союз, при котором строились настоящие санаторные дворцы на многие века.
Интересное место , вода лечебная наверное , на вкус приятная, но не вся . Наверное так и должно быть то, что полезно не всегда вкусно ! Рекомендую к посещению !
Расположение отличное, 15-20минут пешком от жд вокзала, в самом центре Курортного бульвара, 5 минут до галереи. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, всегда готовы помочь, ответят на вопросы. В номере чисто, но, если искать и придираться то, конечно можно что-то найти, выдают мыло, гель для душа нет, надо брать с собой, есть фен. К сожалению еда не вкусная вообще, и, даже с учётом того что "диетическая", повар готовит отвратительно, от смены официантов зависит ледяное подадут или разогреют.
Санаторий Нарзан расположен рядом с нарзанной галереей в начале Курортного бульвара. Можно сказать в центре Кисловодска в пешеходной зоне. Этим он выгодно отличается от всех других санаториев. Внимательный персонал сделает пребывание в санатории комфортным. Еда заслуживает твёрдой четвёрки. Номера убираются ежедневно. Штатный набор лечебных процедур. К сожалению, все больше процедур становятся платными, даже такие, которые не требуют больших затрат. Например, солевая комната. Территории своей у санатория нет, да и она не нужна, учитывая центровое расположение.
Если есть материальная возможность, то ехать надо в другие санатории. Единственный плюс это местоположение санатория. Не буду все расписывать, старались ко всему относиться с юмором. Но больше всего убила уборка номеров. Было бы чисто впечатление от санатория немного было бы лучше. Горничные в возрасте им уже и не хочется и не по силам. Есть и качественные процедуры это подводный массаж, галокамера. А так возвращаться сюда не собираюсь. Это не лечение.
Курортный бульвар выглядит просто отлично! Санатории красивые, галерея питьевая большая, все воды предлагаются бесплатно. Много замечательных кафе и ресторанов. Побывав там хочется приехать в санаторий и отдохнуть в прекрасной атмосфере!!! Всем советуют посетить!
Отличный санаторий. Удобное расположение, все рядом (жила в Центральном корпусе). Любезный персонал. Хорошее питание, несмотря что диетическое. Комфортные номера. Замечательный вид из окна. За свои деньги лолучила гораздо больше чем ожидала. Рекомендую!
Единствееный плюс в санатрии это расположение,находится в самом центре рядом с парком и нарзанной галереей,а в остальном просто ужас ,номера без ремонта со времен 80 г.,пыль на бра над кроватью тоже лет 20 лежит,воды горячей не было с 22-27 мая мылись из тазиков,питание ужасное гречка,макароны ,перловка ,котлеты из хлеба,рыба хвосты,обслуживание ужасное не могут разобраться с заказом меню ,дают ,что останется ,одни минусы во всем!Никому не рекомендую здесь отдызать за свои деньги 48000 я отлала за 10 дней за такой отстой кто назначает такие уены их надо судить или поселить туда на месяц чтоб узнали!
Мне очень понравилось расположение санатория. Вокзал в двух шагах, нарзанная галерея тоже, парк рядом! Погулять вечерком по Курортному бульвару, тоже рядом- вышел из санатория и ты на бульваре. Поющие фонтаны просто отпад!!! Все блага в шаговой доступности! А значит можно больше всего успеть посмотреть за период отдыха.
Санаторий очень среднего уровня. Плохая столовая, старые ковры , устаревшие интерьеры . Лечение традиционное. Главный недостаток- в санатории не работает ванное отделение. В санатории ‘’Нарзан’’ нет нарзана совсем??? Ни в каком виде. Большое достоинство- удобное расположение в центре курортного бульвара.
Отличное расположение,персонал и обслуживание хорошее.Питание для меня достаточное и вкусное.Номера конечно из СССР,но для меня это не важно,в них только ночую.Процедур много, всё отлично.
Отдыхали в санатории "нарзан",отношение со стороны персонала замечательное,очень удобное расположение,все в шаговой доступности,в номерах уборка ежедневная.все очень понравилось.хотелось особенно отметить доктора Светлану Алексеевну очень грамотная и ответственная,таких как она сейчас большая редкость.
Отличное расположение в самом центре, вблизи нарзанной галереи и парка. Уборка каждый день. Персонал очень доброжелательный. Из минусов питание, очень однообразное и невкусное. Также выселение из номера в 8 часов утра, что очень неудобно.
Отдыхали в сентябре 2023 года в санатории "Нарзан". Очень понравилось: место пркрасное-самый центр, бювет в двух шагах, вечером с балкона смотрели концерты местных исполнителей, город, как на ладони, постель новая, сатиновая, в номере очень чисто, убирали каждый день. Для санатория такого уровня-прекрасно.
Отдыхала в Кисловодске первый раз, поэтому сравнить санатории в этом регионы не могу. Но отдых в этом санатории "превзошел" мои ожидания. Не понравилось от слова совсем. Была с 10.05.23 по 21.05.23. Готовят отвратительно, невкусно совсем, зелени нет, могли бы украсть блюдо веточкой зелени, сейчас как раз сезон, борщ это красная вода и капуста, хуже приготовить не куда, гарнир сухой, гречка( прим разговор за соседними столами) и это верно. Белье поменяли на 7 день, бумагу туалетную каждый раз сами просили положить. Душевая кабинка рядом с унитазом, не знаешь как зайти и выйти из нее. Вывод - не рекомендую.
Отдыхали со 2 сентября, чистый, уютный номер, удобная постель. Ежедневная уборка. Вежливый персонал. Кормят не плохо, на уровне столовой. Не всегда вкусно, очень мало овощей.
Кроме место нахождения никакого плюса нету.Я ошиблась что не поверила плохим отзывам.Люди нет никакого хорошего в этом санаторие, кормят плохо, комнаты грязные, туалеты похнут плохо, никакие дезинфекции не проводят, полотенцы и бельё меняли через 6 дней.Процедуры минимальные.Если хотите отдыхат и лечится то не надо поехать Нарзан
Расположение отличное, но если вы приехали на машине - это большая проблема. Под'ехать невозможно, парковки нет, будете искать, где оставить машину в целости. Номера чистенькие, бельё свежее, персонал вежливый, но процедуры и питание - это просто отстой! Я понимаю, что питание должно быть диетическое, сбалансированное, но оно ещё и должно быть вкусное! Но, то, чем здесь кормят, это 20 лет назад подавали в общественных столовых! Котлета, шницель, тефтеля, люля-кебаб - это всё на один вкус, как им это удаётся - это фантастика! Ну, в общем, если хотите окунуться в атмосферу совка, то вам именно сюда!) Процедуры - это массаж, ванны, душ, орошение разных зон, магнитотерапия, грязевое обёртывание.