Чудесная студия с прекрасным персоналом. Хожу сюда уже более трёх лет и всегда всё без нареканий. Маникюр, педикюр, даже детский маникюр - всё здесь делают прекрасно ☺️ Любимые мастера - Сабина и Тая ❤️ так же стоит отметить удобное расположение: по сути центр и близко от метро, иногда проблематично припарковаться, но чаще всего место найти можно в радиусе пяти минут ходьбы.
Прекрасная ногтевая студия! Удобное расположение, очень уютно. Быстро подобрали удобное мне время. Очень приятный и отзывчивый администратор Серафима. Маникюр с покрытием сделали превосходно и очень аккуратно обработали кутикулу. Мастер Мане. Всем рекомендую!
Хожу в салон на Краснопресненкой уже почти 2 года. Качество всегда на высшем уровне, всегда ухожу довольная. Мастер Сабина, к которой я хожу как раз в течение 2 лет, всегда очень внимательная, чуткая и учитывает все пожелания. И в целом весь персонал салона очень доброжелательный - и мастера, и администратор. Большой плюс - расположение, рядом с метро. Очень советую этот салон.
Была первый раз и больше не приду. Качество маникюра видно на фото: ногти получились разной длины (с таким столкнулась вообще первый раз в жизни), покрытие получилось очень толстым из-за того, что гель-лак даже в 3 слоя дал неровное покрытие с пятнами, на что мастер не обратила внимания, покрыв все топом)) только после того, как я отметила, что качество покрытия ненадлежащее, мастер пилкой спилила верхний слой, проехавшись по кутикулам (что было весьма неприятно), и добавила четвёртый слой. При этом под ногтями теперь какой-то треш из-за затёкшего туда геля. Сам салон очень уставший: столы грязные и поцарапанные. В общем, впечатление отвратительное
Мне очень понравился салон! Была там в первый раз!!! Мне с делали маникюр педикюр все включено! Очень аккуратно и красиво! Персонал отличный все расскажут и подскажут! Девочки советую этот салон!!!
Хочу выразить благодарность мастеру Сабине. Всегда очень внимательна и аккуратна. Работает быстро и качественно. Сейчас к ней ходят моя сестра и мама. Ещё салон находится рядом с метро, что тоже не мало важно.
Я хочу написать отзыв о мастере Тае .Это самый лучший Ваш мастер, делала маникюр у всех ваших девочек...,но Тая это топ.Самые лёгкие руки,аккуратный маникюр,никогда не травмирует очень отличается ее маникюр от остальных мастеров аккуратностью и стойкостью.На мой взгляд ее нужно сделать вашим ВИП мастером она это заслуживает.. Спасибо вам за Таю👍💐
Замечательный салон!
Персонал приветливый и дружелюбный, мастера профессионалы своего дела, всегда все делают на высшем уровне!
Огромное спасибо всем, кто трудится в этом салоне.
Пришла по акции, салон ужас ужас, грязь, полная антиса нитария. Желание бежать. Администратор деревенская бабенка. Пришла на 15 минут раньше, в результате просидела ещё 30 минут. В этой грязи. Далее я объяснила что мне нужен гель лак без лампы (т.е. обычный лак) администратор принесла 5 лаков на выбор у меня дома больше, при этом демонстрировала своё превосходство, и рассказывала о своих глубоких познаниях в лаках. Все это сопровождалась усмешками, ухмылками, неприятной интонацией. Я ушла, такое хамство за свои деньги терпеть уж точно не собиралась. Не тратьте своё время. Думаю там и гепатит подходить не сложно
Пришла на акцию руки и ноги за 2000р.
Была в этом салоне в первый и последний раз. Сам салон просто убитый, администратор вообще никакой, пришла рассчитываться, её нет, в итоге сидит с дошираком и даже не реагирует. Мастер дал очень маленькую палетку лаков, хочешь другие цвета и нормальную фирму лака? Доплачивай! За снятие доплачивай. Мастера там работают как станочники, чтобы вы понимали руки и ноги за 1час 40мин. В другом салоне мне один маникюр столько делают. Но самое смешное, что моя "мастерица" так торопилась, что когда делала едикюр, пропустила один пальчик. Не обработала и не покрыла ни базой, ни цветом, ни топом. Я по своей рассеяности не заметила, обнаружила только дома. Пришлось ехать туда снова в другой день после работы. Мастер посмотрела и спросила: может он отколося? То есть это нормально? Если лак в первый же день носки откалывается? 🤨 В итоге за 2 мин без обработки намазала все слои. А конец истории такой, что через неделю лак действительно откололся, правда уже на другом пальце. Понятное дело, что за такие деньги не стоит ожидать какого-то вип обслуживания и покрытия как luxio. Но это просто дико паршивое отношение к клиенту, про качество вообще молчу. Лучше закройте это позорище и не заманивайте людей!
Отличный салон. Мастера всегда работают быстро и качественно. Вот уже 3 года делаю маникюр и педикюр только здесь. Особенно хочу отметить мастеров Сабину и Сашу. Этот тандем всегда делает мои руки и ноги на 100% прекрасными!
Обращаю внимание, что в этом салоне мастера использую т не стерилизованные инструменты. Крафт-пакет присутствовал, однако индикатор не соответствовал состоянию «стерилизовано». Видимо поэтому пакет попал в мусор без демонстрации цвета индикатора. Я могу только строить догадки относительно вины мастера, но факт есть факт.
Не рекомендую этот салон, хотя ранее я делала маникюр в этой сети в салоне на измайловской и сомнений в безопасности у меня не возникло.
15.06.2021 была в салоне на маникюре и педикюре , у мастера Тая. П рекрасный мастер, все сделала красиво, и ровно )))
И главное вся процедура была сделана всего за 2,5 часа.Спасибо больше за тёплый приём, и качественный сервис
Очень милый салон, все там хорошо, качественно и дружелюбно. Всем рекомендую! Вы встретите там настоящих мастеров , вежливых, культурных и приятных, к тому же, в общении.👍
Уютная студия прямо возле метро Краснопресненская. Мастера работают качественно, на совесть. Пилочки и бафики одноразовые. Мастер Анна сделала мне красивый дизайн!
Спасибо девочкам за отличный сервис ! Приятное впеча тление изначально при записи, отличная обратная связь. Мастера на 5+! Красивый салон и добродушное отношение! Вернусь!
Хожу в салон не первый год, всегда нахожу своего мастера. Сейчас делаю маникюр у мастера Нури. Делает свое дело быстро и качественно) покрытие держится дов ольно долго.
Попала к мастеру Анне, все очень понравилось! Деву шка очень старается и много знает информации по теме и может ответить на любой вопрос а почему происходит так или так? Помогла определиться с цветом ногтей) хожу и не нарадуюсь) цвет сасое то, что я хотела, все сделано очень аккуратно, ровно и красиво! Спасибо
Достаточно долго уже посещаю студию на Краснопресненской . О чень довольна мастером Александрой, Мариной. Всегда быстро, качественно и посоветуют что будет смотреться лучше с тем или иным дизайном ! Так де хочу отметить персонал на ресепшене - девочки всегда спросят все ли хорошо. предложат чай кофе и конечно сладенькое 😋. И нще от себя добавлю что приятно когда администраторы звонят на следующий день и спрашивают все ли понравилось, в каком состоянии маникюр' педикюр 💪
Уже не первый раз делаю маникюр у Анны. Девочка молодец. Все делает не торопясь, аккуратно, при этом очень внимательна к своим клиентам. Спасибо, Анна, большое.
Замечательный салон.Чисто,красиво.Вежливый администратор на ресепшене.Мастер Анна сделала маникюр/педикюр идеально. Была очень внимательна.Я очень довольна.Спасибо!
2
Аня Моргунова
Знаток города 5 уровня
13 марта 2021
Узнала о студии из рекламы в инстаграм. Ходила по акции за 1299р (снятие, выравнивание, покрытие в один тон без дизайна). Маникюр сделали за 1,5 часа, аккуратно,качественно. Близко к метро, нашла быстро. Единственное в акции было указано что в акцию взодит покрытие Luxio, но мастер сказала, что за это покрытие доплата 500 р будет. Кофе администратор не предложила, наверное тем кто по акции не положено))). В целом мне понравилось!
Начала ходить в эту студию примерно 2 года назад. Менять не хочу. Мне всë нравится. Записаться можно и онлайн, и лично по телефону. Предпочитаю второе, т.к. можно обсудить с администратором все нюансы. Больше года хожу к Сабине. Она всегда помнит все м ои хотелки 😃
Добрый вечер!
Нужно повысить уровень работы администраторов или нанять больше людей на ресепшн, т.к. работа администраторов честно сказать не очень, постоянно что-то путают или забывают.
Например, спрашивая клиента: вы будите чай или кофе? Отвечая: спасибо, я буду кофе...о кофе им напоминает мастер по маникюру, которая так же задаёт этот вопрос и отвечая ей, что меня уже спросили на ресепшн и я ответила, что буду кофе...итог мой мастер идёт и напоминает это на ресепшн...
Но очень хочется выделить мастера Сабину. Это профессионал своего дела, как мастер. Её обслуживание на 100 баллов, всегда очень быстро при этом качественно. Иногда задаюсь вопросом почему такой мастер не уходит из такого салона, т.к. её знания и обслуживание клиентов не на уровне данного салона.
Кажется, что она там и мастер и администратор и управляющий, т.к. к ней за советом подходит всем персонал, включая ресепшн.
На месте руководства, я бы повысила ей ставку не боясь, что к ней будут меньше записываться. Т.к. данный сотрудник работает на уровне салона премиум класса. Большая часть мастеров в данном салоне, напоминает работу на базаре или на рынке.. позволяя обсуждать клиентов или какие то ситуации при других клиентах, в обсуждении так бывает и учавствуют администраторы, но не мастер Сабина, которая деликатно и аккуратно, показывает им, что данное обсуждение не допустимо...Совет, назначить Сабину куратором/менеджером...возможно она сможет "воспитать" научить правилам обслуживания, встречи, записям клиентов.
Т.к. на мой взгяд и не только, это единственный человек, который знает и умеет работать в сфере продаж, обслуживания в сфере красоты.
Конечно по акции ничего хорошего ожидать не могла, но всё же. Форма ногтей не ровная и по длине не совпадает. Сделали укрепление, которое на следующий день отломало пластины. Я пол года делала себе маникюр качественными материалами, но в этот раз не было времени. Грязно и пошарпано. Сомневаюсь, чтоматериалы стерелизуют. Не рекомендую
Посещала этот салон 1,5 года. Со временем обслуживание стало хуже. Вика создавала все настроение и атмосферу девичьих радостей.
Со временем началось какое-то вытягивание денег, качество упало. Записывала свою саму в первый раз, у них была скидка на первое посещение. Скидку не сделали. Когда написала администратору об этом, записали маму на следующий маникюр а-ля с пометкой о скидке. Так скидки и не было.
По качеству покрытия - еле доживает гарантийный срок. В общем, больше не хожу сюда.
1
3
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 7 уровня
15 октября 2021
Если предлагают в центре столицы салон невысокого сервиса, то пусть и цены будут соответствующие. На лак люксио взяли доп 500 руб. (предупредили-я согласилась) за 1 слой лака!!!! ну как бы не серьезно)) не приду. лучше 5.000 за педикюр и маникюр без дизайна заплачу в более опрятном салоне
Добрый день. Мне все очень понравилось, мастер Саша 🔥 и качество и скорость работы
1
А
Анонимный отзыв
9 октября 2019
Уважаемое руководство студии на Краснопресненской донесети до своих администраторов, что если человек записался на услугу за 1,5 недели до внесения изменений в прайс-лист, то брать стоимость за услугу по новому прайсу объявляя об этом по факту это по меньшей мере не клиентоориентированный подход, а по большей юридически не верно.
Если у вас такой подход к клиентам, то по крайней мере нужно было набрать заранее и предупредить о повышении цены! (и понятно, что 300 р. св ерху не катастрофа вселенского маштаба, но такое отношение не приятно!)
Кстати цены в приложении по настоящее время указаны старые, вы вводите в заблуждение!
К работе мастера никаких нареканий нет.
В салоне хорошие мастера и доброжелательный администратор, внутри уютная атмосфера, смотришь фильм, пока на ручках наводят к расоту. Маникюр делают быстро, а главное качественно, что очень радует!
Прихожу не первый раз, все устраивает администратор вежливый всегда предлагают чай, кофе. Отдельное спасибо мастеру Зара на Менделеевской. Всегда подскажет как лучше сделать и в итоге результат превышает мои ожидания.
Посетила данный салон случайно,пробегая мимо.Была приятно удивлена ценами на процедуры и качеством работы мастеров.Спасибо за вкусный кофе администратору и приятную атмосферу в вашем салоне.Обязательно вернусь к вам!
2
Посмотреть ответ организации
Чугунова Мария
Знаток города 3 уровня
18 октября 2021
Все замечательно. Сабина - самый чуткий,внимательный и профессиональный мастер в своём деле !
1
Дарья Ш
Знаток города 9 уровня
9 июня 2021
Записалась в студию, посадили в маленькую комнатку к мастеру.
"Как бы мастер" умудрилась из 10 пальцев сделать ранки на 4х. Нигде такого не встречала- это опасней, чем делать дома. Через пару дней после приема 2 ранки загноились! Первый раз вижу такой сервис и проблемы после салона
Очень нравится как делают маникюр, девушки все милые. Зал не большой, всегда предлагают кофе, чай, шампанское. Только после них мой маникюр держится долго.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2020
Никому не советую эту студию!! Ходила на маникюр с покрытием гель лак, вечером этого же дня после душа гель лак вздулся и начал слезать, написала в студию о произошедшем с просьбой переделать, на следующий ден ь другой мастер другим гель лаком переделал все ногти. Через 3 дня на трех ногтях сколы, через неделю гель лак на двух ногтях сходит слоями, эти же три ногтя сломались до корня!! Это ужасно!! Никогда такого не было!!! Отврат!
Удобный сервис онлайн-записи - нет необходимости звонить, можно за минуту записаться через сайт. С первого раза не нашла салон, со второго тоже - ни вывески, ни хоть какого-то намёка на салон. Пришлось звонить, уточнять - неприметная дверь с табличкой других юр.лиц, салон проходной, как в коридоре расположен. Дали мастера, собрались делать маникюр, хотя я записывалась на педикюр. Перепроводили в другой зал (комната с двумя креслами). За всё время процедуры постоянно заходили другие мастера, ожидающие лампу для гель-лака, создалось впечатление, что она одна на весь салон. Палитру ждала долго. Выбрала цвет - оказалось его нет, выбрала другой - его тоже нет. Точно сказать, какие есть, мне сразу не смогли, так как палитра довольно большая. Профессионализм мастера средний совсем. Карты не принимают, заранее не предупредили, чудом у меня оказалась наличность. Записывалась сюда, т.к. нужно было сделать педикюр срочно. Больше не пойду.