Я очень доволен обслуживанием и вообще вниманием, вежливостью и компетентностью этих ребят! Отстроили за 40 минут, заменили струны, подтянули, упаковали и отправили домой. Никакого впаривания услуг. Стоимость отстройки максимально демократичная! При этом мастер точно знает, что и как нужно сделать. Бесконечно благодарен!
В целом отличный магазин, толковые продавцы, можно сразу настроить инструмент, есть сервисное обслуживание. Есть отдельная комната для прослушивания инструмента. На все вопросы получила ответы. Нет парковки для автомобилей. Парковка только для владельцев парковочных разрешений.
Магазин порадовал широким ассортиментом акустических и электрогитар. Продавцы консультанты очень приветливые и с удовольствием подскажут покупателю любую информацию по товару в кратчайшие сроки. Много стульев, можно спокойно присесть и со всеми удобствами протестировать понравившийся инструмент (не все магазины могут этим похвастаться, бывает что ждёшь очередь за стулом )) ). Широкий выбор комбо усилительей и пр. сопутствующих товаров. Просторный, светлый, удобный.
Выбирали гитару в качестве подарка уважаемому коллеге по работе. В магазине огромный выбор музыкальных инструментов - глаза разбегаются! На каждый отдел магазина свои консультанты.
Огромное спасибо консультанту Максиму - помог с выбором, оценил качество, предложил лучший вариант и скидку. Причем не впихивая нам что попало и подороже. Профессионал!
Пришли в этот магазин купить самую первую гитару, так как нам его посоветовали. Выбор здесь очень большой, что является плюсом. Консультанты просто отличные. Они помогли подобрать нужную модель, рассказали все, что нужно знать. Но вот женщина за кассой (работала 28.05.24) оставляет желать лучшего. Откровенно хамит, и выставляет свои проблемы, как проблемы покупателя. После такого общения, вообще ничего не захочется покупать и тем более приходить снова. Это единственный минус данного магазина.
Отличный магазин, большой ассортимент, много инструментов в зале, компетентный и терпеливый персонал, остались очень довольны посещением и приобретением.
Все было супер. Покупал электрогитару за 32 000. Все супер. Я музыкант все мне понравилось это лучшая сеть магазинов . Часто закупаюсь в этой сети магазинов.
Хороший ассортимент и цены, приятная горячая линия. Соблюдают договоренности, помогли погрузить габаритный инструмент в машину. Скользкое крыльцо, с которым надо что-то сделать.
Очень большой ассортимент товаров, хорошие консультанты, отзывчивые, отвечают на вопросы. Приемлимые цены, большое помещение, удобно, всё что покупали, работает отлично! Только вот парковку бы побольше
Задумала купить кахонг. Консультант ударного отдела пробовал установку и был занят, за 40 минут никто из других консультантов не смог показать кахонг, все сказали, что не разбираются.
В целом, через раз впечатление об обслуживании не очень хорошее.
С товаром все вроде бы хорошо, но персонал…
Ходила сюда несколько раз, в последний визит, в середине сентября, сложилось очень неприятное впечатление. кассиры при мне ругались между собой по их личным темам. работала только одна кассирша, а второй просто злобно бубнил под нос. консультант, который мне помогал был ОЧЕНЬ пренебрежителен ко мне и агрессивен. я понимаю, что тяжелые дни бывают, но такое отношение просто человека к человеку- очень неприятно
Выбирали там фортепиано, очень внимательные продавцы, о каждом инструменте рассказали, показали, сыграли, объяснили. Выбор большой, на любой вкус и кошельке
Место, где неудавшиеся профессиональные музыканты самоутверждаются за счёт людей, выбравших музыку своим хобби. Хотелось бы избегать, но альтернативы нет
Учитывая современные реалии с импортом,магазин справляется нормально и есть ассортимент.Да,может быть не очень дёшево,но есть бонусные карты,скидки и т.д.В общем можно найти достойный инструмент и расходники
Очень хороший магазин, с приветливым персоналом. Большой выбор любых инструментов. Есть напротив парковка. Из минусов наверное можно подметить только один. Цены выше чем в других местах.
Наверное, самый большой плюс этого магазина - персонал. Но обо всё по порядку
• Выбирал цифровое пиано для учёбы, менеджер среди огромного разнообразия помог выбрать подходящее
• Огромный ассортимент музыкальных инструментов
• Есть гарантия
Из минусов:
• Цены чуть выше средних, но в современных реалиях, когда ушли множество компаний из РФ я лучше переплачу, чтобы иметь гарантию
Могу посоветовать данный магазин к посещению и покупкам
В магазине работают профессионалы, ничего лишнего не навязывают.
Проконсультировали, помогли определиться с выбором.
Отличный ассортимент музыкальных инструментов, ценовая политика на любой кошелек и уровень.
Хотел выразить большую благодарность Елисееву Борису. Заказывал гитару в рассрочку, приехал в магазин и оказалось что никто из сотрудников не знает и не может ее оформить (или не хочет), как только все услышали слово рассрочка - разбежались как тараканы по магазину, 10 минут ходил искал кого-то кто продаст мне инструмент. Меня спас Борис, вызвался сам, все сделал в лучшем виде + много чего порекомендовал. Человек буквально спас мою покупку <3
Магазин потрясающий в век интернет торговли очень здорово зайти и потрогать/поиграть на инструменте, огромный выбор всего музыкального, много выставленно инструментов на витрине, профессиональные продавцы!!!!
Хороший магазин, вежливый, отзывчивый персонал. Не навязывают товары, если что-то не так с товаром, говорят.
Посмотреть ответ организации
Арина Яблокова
Знаток города 11 уровня
19 марта
Отличный магазин. Персонал внимательный, сразу видно, что работают фанаты, музыкальных дел мастера. Все расскажут, все покажут, дадут поиграть. Есть возможность пройти обучение. Так держать !!!
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 10 уровня
16 апреля
Отличный магазин, выбор есть . приезжали за мониторами
Тимур , продавец все подсказал , рассказал , объяснил . уехали с набором колонки , наушники и микрофон
Будем обязательно обращаться в магазин и рекомендуем продавца Тимура
Большое спасибо двум консультантам в отделе барабанов - очень учтивые, вежливые и приятные молодые люди, терпеливо ответили на все вопросы про электронную установку, помогли всё отрегулировать и дали поиграть 😍 Мне как постоянному клиенту очень ценно такое отношение, побольше бы таких чудесных консультантов)) обязательно вернусь к вам, Музторг ❤️🥁
Дополняю отзыв. К сожалению, два следующих визита оставили не такие прекрасные впечатления. Пожалуйста, проведите с сотрудниками беседу о том, что не нужно людям втюхивать дорогие товары без запроса (было нужно САМОЕ БЮДЖЕТНОЕ и ДЛЯ НОВИЧКА - предлагали подороже, пришлось несколько раз повторить запрос, чтобы нас услышали). И научите, пожалуйста, кассиров улыбаться и не закатывать глаза.
Очень много музыкального оборудование. Есть стоянка около магазина. Оплата любого типа. Ребата все доброжелательные и професианальные вовсяком случае менеджер который помогал нам рассказал и помог выбрать.
Выбирали дочери гитару. Всё рассказали, посоветовали, дали попробовать поиграть, в отдельной комнате можно поиграть на Электро. Большой ассортимент, профессиональные продавцы, классная атмосфера
Шикарный магазин: можно попробовать поиграть на гитаре, синтезаторе, любой стоимости. Есть специальные звукоизоляционные оборудованные всей необходимой для игры на электро.гитаре аппаратурой. Вежливый персонал, помогли выбрать гитару, купил сразу струны, за 20 минут все поменяли и полностью провели обслуживание гитары(которое нужно проходить хотя бы раз в год). Советую данный магазин для выбора вашего будущего музыкального инструмента, выбор огромный.
Пользуюсь салоном на Вятской. Удобный магазин, адекватные цены, полезные консультации, доброжелательный и знающий персонал.
Всегда есть парковка для моего велосипеда, пандус для инвалидов. Доставку организовали в МО (отлично!) - купил электропианино Рокдэйл, это ок. 20 кг для дачи. В залах чистота и порядок.
Просто отличный магазин музыкальных инструментов, лучше не найдёте однозначно!
Хоть я и не занимаюсь этим профессионально, такого неумолимо большого набора различных приспособлений для создания музыки разных ценовых категорий и направленностей в одном месте я ещё не встречал.
Внутри очень приятно, уютно. Персонал вежливый, есть даже стойка информации, в случае возникновения у вас вопроса. Присутствует автомат с разными видами кофе.
Также, то, что меня безусловно повергло в шок – это возможность бесплатно поиграть на любом понравившемся вам инструменте, независимо от его ценовой категории. Для этого даже предусмотрена отдельная комната, можно взять хоть восьмиструнную электрогитару за 150 тысяч рублей (разумеется, следует быть аккуратным), попросить вам её подключить в той самой комнате со звукоизоляцией, закрыться там, и играть в своё удовольствие. Причём набор сопутствующих приспособлений (к примеру, педалей со звуковыми эффектами) вызывает восторг.
Однозначно всем рекомендую данный магазин, будь вы заинтересованы в покупке музыкального инструмента, или же просто захотите приглядеться.
Была бы возможность поставить 10/10, я бы несомненно это сделал.
Отличный гитарный магазин покупал себе гитару, все хорошо объяснили и показали
С покупкой проблем не было.
Очень уютная атмосфера, вежливый персонал, хорошое оборудование.
прекрасный магазин. купил там три инструмента и остался доволен на 100%! очень гостеприимный и отзывчивый персонал, особенно продавец-консультант Борис из клавишного отдела
Большой магазин, есть много инструментов, которые можно протестировать прямо на месте. Продавцы-консультанты помогут сделать выбор. Здесь большой выбор электронных фортепиано и гитар, а также ударных. Можно купить струны и всевозможные аксессуары для музицирования.
Отличный магазин музыкальных инструментов! Очень широкий выбор, есть комнаты, чтобы услышать, как звучит инструмент - особенно приятно, что продавцы очень приветливы, очень эмпатичные, даже есть стулья, чтобы просто посидеть и помедитировать. Купили, конечно, и ещё придём!
Профессиональный и компетентный подход к покупателям, всё на высшем уровне!Отдельное Спасибо Новикову Никите, грамотный специалист, помог с выбором гитары!🎸🙏
Покупали домой электропианино. Выбор громадный, можно поиграть и послушать. Не все включены в розетку, но это решаемо. Продавцы квалифицированные (сами умеют играть)) и отзывчивые. По цене вышло то же, что и в интернет-магазинах, в общем, остались довольны!
Больше месяца провисел заказ в статусе «комплектуется» и никакой реакции от поддержки. Дважды обещали перезвонить и тишина. Нормально вы работаете… Пожалуй больше у вас ничего брать не буду.