Музторг
802 отзыва
18 ноября 2023
Парковка перекрывает все ваши + и -
1
1
21 января 2023
Это то, когда соединилось всё: место, выбор, продавцы! Пришёл, выбрал, посоветовался с продавцами, получил доп услуги, приобрёл и ушёл счастливый.
1
9 декабря 2020
Заходил купить струны для гитары. Продавцы, молодые ребята, вообще не заинтересованы ни в продажах ни в покупателях, сложилось такое ощущение. Стоял у витрины рядом с кассой, даже не спросили, что я ищу. Сам обратил на себя внимание. Сказал какие-струны мне нужны, ответили что нет таких, а я эти струны в это время вижу на стене на крючках, за спиной продавца. Ткнул пальцем сам, тогда нашлись, даже не извинились за невнимательность. Незаинтересованные дилетанты, а не продавцы оказались. Наверняка не все, но эти двое, что были при мне, точно.
12
3 декабря 2021
Очень хорошие ребята работают в этом магазине .Всегда подскажут , помогут .Добрые открытые 👍
23 января 2020
Как то прикольно работает яндекс...
Вчера убил пол вечера на составление отзыва, а сегодня, снова.. напишите отзыв.
Чтож, пишу снова. Магазин прекрасный, огромный выбор инструментов. Продавцы профессионалы, могут рассказать не только о конкретном инструменте, но и об отличиях от других, о плюсах и минусах каждого инструмента, а так же провести ликбес. Пока покупал пианино, вышел из магазина уже теоретически подкованным.Кроме того, цены как в большинстве интернет магазинов, только не нужно созваниваться, слушать абстрактные объяснения, пришел, пощупал, и выбрал, за те же деньги. Есть возможность взять инструмент в рассрочку, проводятся акции, что сразу отсекает авито, кишащее мошенниками,( пока искал инструмент, сам чуть не попал), и неадекватными ценами на б.у. инструменты. А здесь скидки, по моему, до 25%, пришел оформил, и тут же забрал, или оформил бесплатную доставку до парадной. Я очень доволен магазином. Рекомендую.
2
4
12 февраля 2022
Хороший магазин , но продавцы не приветливые и не стараются тебе что то продать , даже как то обидно стало 😂😂😂просто как роботы показывают гитары
2
17 ноября 2020
Может быть сам магазин и не плохой и консультанты тоже, но вот чтобы я ещё раз здесь что нибудь купил через интернет и с доставкой НИКОГО... Вовремя доставку не сделали, привезли не всё, оплатить пришлось всё... на следующий день сказали что то что мне нужно есть в магазине, поехал не отдали (попросили ещё раз оплатить + в чеке я увидел графу "доставка")... Вообще ужас, не рекомендую здесь делать покупки через интернет или по телефону через менеджера.
6
1
7 ноября 2022
Атмосферно. Внимательное обслуживание. Есть все
1
31 марта 2024
Закрываются рано!!!
1
1 марта 2024
Мой любимый магазин
2
24 июля 2024
Супермагазин!
18 января 2023
Большой выбор, профессиональные консультанты.
3 июня 2020
Мне посчастливилось стать клиентом этого магазина во время пандемии. Нужны были мелочи струны и медиаторы. Выбрал крупный магазин, думал не будет проблем. 1мая заказал, срок доставки 5 мая. 6 мая так и не приехал заказ, сотрудники сказали, что все отправили и это виновата почта России. Прошла еще неделя, опять ничего и они не в курсе. Потом он сказали к ним вернулся. В итоге 21 числа мне заявляют, что заказ мы еще не отправляли, по причине что нет одного медиатора за 40 рублей... Я написал заявление на возврат денег, 31 числа т. Е. Погода должны уже были перечислить деньги, они присылают дозапрос на проверку реквизитов... Считаю уровень работы просто нулевой. Ничего не рекомендую предоплачивать и ждать с доставкой. Они просто врут.
16
1
6 февраля 2024
Очень крутое место
14 апреля 2020
Когда-то был хорошим магазином. Сейчас может тоже, за исключением клиентоориентированности, сервиса, толковых консультантов - это три фундаментальных минуса магазина из-за которых я пишу этот отзыв.
1. Заказывал пару комплектов струн с доставкой из Мск курьером по СПБ до квартиры. Оплатил. Приехали позднее срока и с доставкой до почты (!?!?!). А выходить мне нельзя - на карантине. Сервис у них - это просто беда - всегда занято, никто ничего не знает, перезванивают на следующий день. В онлайн чате на полуслове могут отключиться с концами. В общем после долгих терок, писем, куч звонков забирать пришлось, все равно, самому. Разницу в деньгах вернули бонусами на карту - спасибо.
2. Выбирал гитару. Магазин закрыт - поэтому интернет-магазин. Так вот, когда консультант не понимает разницы между типом гитары Джамбо и Гранд Аудиториум, при этом считая, что Дредноут - это и есть Джамбо - такая ситуация сводит на нет все желание общаться с консультантами - а это одно из основных плюсов музыкальных магазинов. Хорошо, хоть, такого не встретил в магазине, иначе жаль было бы потерянного времени.
9
2
8 ноября 2021
Покупала флейту на подарок. Продавец все рассказал, показал, объяснил. И цены демократичные.
3
8 декабря 2021
Так и не смогли доставить покупку.
Заказывал электронные барабаны и всякие мелочи.
Изначально обещали доставку 30.11.2021, но что то у них пошло не так и они переделали заказ ,с гарантированной доставкой на 02.12.2021 ,менеджер сказал точно доставят.
Я говорил , что 2 декабря крайний срок и это очень важно для меня.
Потом перенос поставки, еще перенос и потом опять перенос…и.т.д
Итого на 8 декабря так и не привезли.
Пользы от их клиентской поддержки ноль, «мы подключили руководство…», «мы разбираемся…»
Не советую обращаться к ним, лучше найти другой магазин.
И совет от моих знакомых, если уж решили тут купить, не платите им сразу, а только при получении.
2
1
9 марта 2022
Зарезервировал на сайте товар. Оказалось нет в наличии. Договорился что закажут. С тех пор от менеджера ни слуху ни духу. Уже прошло полгода.
6
14 августа 2020
Один из старейших музыкальных магазинов города. Большой выбор как музыкальных инструментов, так и различных аксессуаров и коммутаций.
На сайте можно ознакомиться с ассортиментом.
4
5 февраля 2022
Забирал интернет заказ. Всё быстро и четко.
Отдохнул глазами напротив американского Fender Jazz Bass American standard. Мечта детства.
25 августа 2022
Благодарю! Браво! Высший пилотаж! Персонал на уровне! Так держать!
1
23 октября 2021
Хороший магазин, продавцы всегда подскажут. Но если нужны не дорогие товары, то постоянно попадаю под заказ. Иногда продают заведомо проблемный товар, но потом меняют. Уверенная четверка.
29 июля 2022
Отличный магазин. Большой выбор, грамотный персонал.
27 января 2023
Хороший магазин, отличные консультанты!
1
6 августа 2020
Был 2 часа проездом в Питере, нужно было срочно купить инструмент. Перед посещением магазина позвонил для уточнения успею ли я купить инструмент, если приду без пяти восемь. Мне утвердительно ответили: «Да, приходите, без проблем». Взял такси, приехал. Приехал в 19.50. Продавец Константин с порога заявил, что продажи не будет, максимум только консультация, так как даже если пробить товар, то это нужно идти на склад за коробкой, а это долго и, цитата: «Задерживаться он не намерен, так у него дела, и ему никто за это не доплачивает». Любезно предложил оставить о нем отзыв в книге жалоб и предложений. Магазином, мягко говоря, разочарован
17
1
3 августа 2022
Подобрали пианино по нашим запросам и кошельку. Все вежливо.
7 января 2023
Хамоватые продавцы, сложности с оплатой. Из плюсов - большой выбор всего
15 марта 2023
Спасибо, Алексею в помощи выбора гитары
6 января 2022
Очень большой выбор инструментов и сопутствующих товаров. И место интересное.
1
12 ноября 2022
Оперативная работа, с отзывчивым персоналом !!!
1
2
27 ноября 2020
Большое спасибо менеджеру Кириллу Григину.
Помогите перезаказать нужный товар, всë доступно объяснил и оперативно оформил.
1
3
12 декабря 2021
Неплохой ассортимент, приветливый персонал. Помогли подобрать струны и инструмент
3
1
1 ноября 2021
Хороший магазин, большой выбор, приветливые продавцы и ассистенты. Всем советую.
2
2
28 марта 2023
Хороший магазин, достаточный асортимент
1
6 января 2023
Ой, как я люблю этот магазин! Очень круто, когда продавцы действительно разбираются и могут посоветовать то, что нужно.
25 декабря 2021
Отлчиный магазин.Всегда покупаю струны именно там. Продавцы компетентны и большой выбор товара
2
1
30 августа 2023
Цены адекватные, продавцы- не все
25 апреля 2023
Нормальный муз магаз в центре города.
17 мая 2022
Внутренние убранство конечно как попал в мелодию в 2001м году, только ремонт с тех пор и не делали, освещение грустное, работники угрюмые. Помню в 2008 в москве когда в музторге был так там повеселее обстановка была. Но в питере наверно и должно быть уныло.
1
4 января 2021
Не советую данный музыкальный магазин. Заказывали гитару в октябре, трижды заказ переносили, потом сказали что только по предоплате, в итоге к нужной дате её не успели привезти, хотя менеджеры уверяли что гитара поступит к дате 100%, после получения бонусы так и не начислили, каждый раз когда звоню узнавать по какой причине, "кормят завтраками". Крайне не рекомендую данный магазин, есть полно других, более мелких, но подходящих к своей работе более ответственно.
7
28 сентября 2020
Взяли звукорежиссерский пульт, продавец помог подобрать, подсказал по возможностям, быстро оформил. Скоростью и качеством вполне доволен...
5
22 июля 2023
Хоший магазин. Грамотные сотрудники.
1
22 февраля 2020
Покупали гитару. Супер, магазин на всём поиграли, никто не трогает тебя пока выбираешь. Очень хорошие продавцы приветливые готовые помочь. Очень приятно. Спасибо огромное.
4
6
2 февраля 2023
Самый лучший проф.музыкальный магазин!Асортимент и персонал топ👍🙂
24 октября 2023
Хороший и большой магазин
18 декабря 2021
Очень понравилось.Не навязчивый и не надоедливый персонал.Покупал гитару, очень не плохой выбор.
23 декабря 2023
Оплатит все фантазии🙂
13 апреля 2023
Нормально, но есть магазины лучше
3
27 ноября 2019
Хороший большой музыкальный магазин, большой выбор! Цены приемлемые. Единственно, что хотелось бы, так это возможность отстройки инструмента(гитары) после покупки (например, обработка торца ладов).
1
4
13 марта 2022
Шикарный магазин, хороший персонал
Отличная планировка
2
1