Персонал не работает должным образом, люди просто гуляют по магазину, 6 человек не могут собрать стойки в коробку в течении получаса. Ценники не знают, цены напечатанные не соответствуют действительности. В общем ужасный магаз, не понятно откуда такие оценки высокие.
Крутые ребята. Консультации, настройка инструментов. Ну и конечно великолепный ассортимент.
Посмотреть ответ организации
MariM
Знаток города 12 уровня
25 апреля 2023
Хороший магазин! Отличные консультанты! Настоящие профессионалы!!!
Приобретала с доставкой электронное ф-но. Было не очень удобно, что отправили через транспортную компанию и никак не понятно, когда и кто привезет мне покупку. Но в целом спасибо! Разобрались))
После посещения осталось ощущение, что из музыкантов в Санкт-Петербурге только гитаристы и клавишники. Два больших зала с однообразным и неоправданно дорогим товаром, бесполезные консультанты, чьë количество необоснованно. Техподдержка оставила меня висеть на телефоне по вопросу о покупке саксофона на 5 минут, мелодией ожидания был сам саксофон. Ушëл в ужасных чувствах, появились мысли сделать инструмент самому. Данный магазин не могу порекомендовать людям, которые нуждаются в музыкальном инструменте.
Магазин понравился. Тихо, просторно.
Огромный выбор укулеле.
Всем рекомендую.
/Разумеется есть сотни других инструментов, примочек, аксессуаров. Но я ездил за укулеле/.
Хороший магазин. Ассортимент лучше изучать на их интернет-сайте, там же оформлять заказ. Парковка есть рядом, но она платная, поэтому рекомендую добираться пешком, находятся в историческом центре в пешей доступности от метро. При необходимости персонал подскажет по ассортименту товаров и их наличию. Находили здесь аксессуары для гитары не один раз, широкий выбор с разным ценовым диапазоном.
Хороший выбор, менеджер Константин помог быстро определиться. Всё объяснил и рассказал об инструменте
Посмотреть ответ организации
Губка Боб
Знаток города 11 уровня
19 февраля 2024
Плюс: усталый,но профессиональный консультант по клавишным.
Минусы:невозможно дозвониться,завышенные цены,бОльшая часть пианино не подключены,нужно искать и просить.
В итоге благодаря профессиональной консультации купил Yamaha YDP 105+фирменная ямаховская банкетка в другом магазине почти на 30000₽.дешевле, чем здесь.А если учесть стоимость банкетки отдельно (24500₽.),то на 55000₽ дешевле.Ищущий,да обрящет.
Второй опыт покупки в Музторге в СПб. Купил хороший, дорогой инструмент. Понравился по звуку. На вопрос "есть ли такой в коробке?" был получен ответ - "нет, только такой, последний, да есть небольшие потертости на лаке гитары, но это нормально, где коробка - не знаю".
Приехал домой, заглянул в интернет магазин, - в наличии такие же инструменты и что самое интересное, также в наличии инструмент другого цвета на 17 тыс. руб. дешевле! Хотя в магазине мне говорили, что больше ничего нет.
Думал поехать поменять, но не стал, поскольку предвижу массу комментариев, что "информация не актуальна", "в инструменте электроника, не меняем" и т.д.
На месте не догадался просмотреть сайт, был увлечен звуком, соответственно - сам виноват, а консультант не помог клиенту получить больше эмоций от покупки. Жаль, конечно.
Лучший Музторг, скорее всего станет единственным их магазином. Есть большой выбор товаров, есть возможность затестить гитары и другие инструменты, увидеть рокеров и патлатых мужиков, чуть неформалов и так далее. Персонал хороший, отвечают на вопросы очень полно, разбираются м в музыке и в товаре.
Не магазин, а просто рай для любого музыканта: широкий ассортимент, можно попробовать любой инструмент, демократичные цены, приятные скидки и вежливые, а главное разбирающиеся в товарах сотрудники.
Отличный магазин, прекрасные консультанты. Но! Не вздумайте покупать вместе с товаром онлайн курсы обучения. Простая оплата этих курсов занимает, в силу довольно запутанной компьютерной программы магазина, не менее получаса. Трижды пожалеете.
Классные консультанты, помогут разобраться в любом вопросе, подобрать необходимый товар. Цены ужас, конечно, но все мы понимаем, что это сейчас безысходность, также видно по сокращающемуся ассортименту.
Магазин хороший, только уточнять про наличие того или иного продукта в конкретном магазине у поддержки смысла нет, как оказалось. Спросила, есть ли выбор на звукосниматели для акустических гитар. Сказали, да, есть, приезжайте. Потеряла час на дорогу, чтобы приехать и увидеть богатый выбор из двух звукоснимателей) Лучше бы, конечно, сразу сказали, что трудно уточнить наличие в конкретном магазине и заказывайте в интернете, у нас тут всего много. Ну ладно.
Этот магазин нужен только, чтобы потрогать инструменты
В остальном всего нужного в нем нет
Никогда нет нужных проводов и переходников.
Дороже чем в интернет магазинах
Приходите сюда, щупайте, пробуйте, но заказывайте с интернета
Хороший выбор инструментов. Нас интересовало цифровое фортепиано Ямаха. Заказали через интернет, все отлично, пообщались с менеджером. Настал час Х, звоню менеджеру узнать будет ли доставка завтра, но мне говорят, что в наличии этого инструмента нет и бесплатная доставка невозможна, его везут из региона и т.д. и т.п. Хотя до этого уточнила и через службу поддержки о наличии на складе, т.к. принципиально не хотели брать витринный экземпляр. В итоге перезаказали в другом цвете, но опять его не могут доставить, перезаказали на самовывоз из магазина. Менеджеры в интернет-магазине видимо очень занятые люди. В итоге позвонили из DPD? что к нам едет аж 2 фортепиано и третье готоврится к отправке. Т.Е. 2 фортепиано по одному номеру заказа. В итоге все эти перезвоны с менеджерами надоели. Приехали в магазин, а там есть фортепиано нужного цвета и в заводской упаковке. Купили нужного цвета в магазине.
Исполнил маленькую мечту, придя в этот магазин однажды! И не был разочарован ничем, кроме цен, которые никогда не были дружелюбными к бедным студентам.
Приехали за 5 минут до закрытия. До этого 30 минут безуспешно пытались дозвониться до магазина по телефону. Ребенка пропустили, а меня охранник не пустил. Пришлось ждать ребенка перед закрытой дверью. Похоже покупателям тут не рады(((
Хороший магазин. Адыкватные цены, очень вежливые консультанты. Все показали, рассказали.
Выбор очень большой, все можно пощупать, потрогать и даже поиграть.
Даже одной звезды поставить нельзя. Заказан подарок на Новый год ребёнку за две недели. Товар не под заказ!!! из Москвы в Санкт-Петербург!!!!!Невменяемые объяснения с переносами дат доставки , что они что то ищут и что то решают и что то сообщают руководству. В итоге предлагают доставку на 3 января. А ребёнку надо рассказать , что Деда Мороза нет?????? Неадекватный персонал и полное отсутствие сервиса.
Покупала микрофон, по рекомендации, сказали, что это лучший микрофон из наличия! Делала заказ на сайте и оформляла самовывоз! Все быстро, четко, оформили карту, все оплатила, надеюсь подарок понравится
Много музыкальных инструментов, но по моим предпочтениям не удалось найти подходящий вариант, т.к. большинство раскупленные было за выходные, а новую поставку так и не выставили...