Международный аэропорт Мурманск
11967 отзывов
6 марта
Небольшой аэропорт, похож на аэропорт Иркутска. Очень маленькая зона прибытия с одним туалетом. Зона ожидания на посадке так же не большая, хотя более комфортная, есть кафе и сувениры. Сильно не хватало туалетов и розеток для зарядки телефона.
2 апреля
Наверное, самый худший аэропорт в котором мне довелось побывать. Да, трафик не большой, но тем не менее, простоять 30 минут, только чтобы войти в здание… такого не было нигде! Хмурый персонал, не горящий желанием помочь, отсутсвие возможности пройти на посадку по QR коду (его нужно обязательно распечатать). Когда времени уже не осталось добавило нервотрепки. К выходу на посадку мы добрались «кипящие, как все вулканы мира». Приятное впечатление от посещения Мурманска мурманский аэропорт полностью уничтожил. А жаль
3
2
10 января
Из плюсов - работники аэропорта и сувенирные магазинчики с изделиями местных мастеров, остальное - жуть: воды питьевой нет ни в кафе,ни в магазинчиках, поесть тоже не получится, благо хоть чипсы продают и круассаны, вендинговых аппаратов нет, после 22ч закрылось почти всё, работали только кофейные автоматы.... Здание убогое и обшарпанное, новое, видимо, только для "интуристов"😄 а мы и так обойдёмся
11 мая
Очень мало места. Очередь на вход начинается с автобусной остановки. В зале регистрации места достаточно, а в зоне вылета негде присесть даже пассажирам одного рейса, а когда вечером одновременно вылетают 2-3 рейса, то стоять приходится как в маршрутке. Приезжать лучше за час до вылета, не раньше, иначе придётся ожидать вылета в крайне стеснённых условиях. За то магазинов с сувенирами и продуктами хоть отбавляй, застроен весь периметр мизерного зала вылета. И, конечно же, вип-зал на втором этаже.
28 декабря 2024
Для регионального аэропорта, очень хорошо! Часто бываю в командировках и тут был приятно удивлен, не Владивосток конечно, но и не Саранск)))
1
2
5 января
Нормальный аэропорт. Но скоро откроют новый, большой, современный. И это хорошо! Больше людей летает по стране. И туристов в Мурманске много.
Мы ждали рейса в бизнес-зале. Там вообще отлично! Тихо, спокойно.
3
1
20 апреля
Я думал, что в Иркутске не очень хороший аэропорт. Но Мурманск.... Когда-то я был в Мурманске в далеком 1986 году. Мне кажется, аэропорт не изменился. Отсутствие мест для зарядки телефонов, в кафе только пиво и к пиву.
Отдельно про бизнес зал( Видимо или денег нет, или экономят, или .... Но, когда в бизнес-зале только чай и кофе и сладости с бутербродами.... Очень жаль, что данному аэропорту уделяется очень мало внимания!
29 мая
Удаленность региона конечно дает о себе знать , прилетаешь как в начало 2000х, не сравнить конечно с аэропортами крупных городов. На прилет еще более менее , на вылет это конечно отдельный вид удовольствия . Аэропорт просто не рассчитан на такой пассажиропоток . Очереди давка . Давно такой жести не видел . Реально даже не 2000е , 80е. Вспоминается мем , Объявление в аэропорту Мурманска , просьба последнему улетающему пассажиру выключить везде свет ) но строят новое здание …вопрос только когда достроят
20 февраля
Небольшой аэропорт, где есть все необходимое для ожидания своего рейса. Если вы забыли купить интересный сувенир, то нет нужды расстраиваться, в зале аэропорта есть сувенирный магазины, ценник в которых доступный.
22 мая
Вошёл в мой личный топ самых худших аэропортов страны благодаря отвратительному персоналу на всех этапах от регистрации до посадки. На регистрации и контроле документов работают хабалки которые хамят пассажирам и при этом орут друг на друга. Принтер на регистрации недопечатывает имена и регистрация с безопасностью не могут договориться что делать и футболят пассажиров друг между другом. Пришлось бегать по аэропорту с вещами и куртками искать представителя авиакомпании. Ей спасибо, оперативно решила ситуацию. На рамке досмотра максимально не рационально все обустроено включая безолаберных сотрудников которые задерживают своей нерасторопностью всю очередь. Места мало, одна лента, приходится долго стоять в носках и бахилах на мраморном полу и это в Заполярье на минуточку. Отвратительный аэропорт.
10 января
Сам аэропорт маленький. Кафе 2 штуки и оба никакие( , не уютно, не чисто и т п, очень жаль, т к вывеска гласит - Мурманск- Столица Арктики, что по сути правда! В бизнес-зале ожидания тоже все более, чем скромно. Надеюсь строящееся рядом здание будет достойным вывески и содержанию самого места!
14 декабря 2024
Микроскопический зал ожидания, вместе было три рейса и яблоку негде упасть. Пришлось ютиться под лестницей на второй этаж на подоконнике. При выходе на посадку столпотворение, духота в зале, куча народа (и это, повторюсь, привсего навсего трех рейсах). Вишенка на торте - в зоне вылета (уже у выходов на посадку) один одноместный мужской туалет и один одноместный женский. Ребят, при наплыве туристов надо как-то оперативнее реагировать на ситуацию с пассажиропотоком. Вам так не кажется? Пока что аэропорт оставляет желать лучшего. Одну звезду добавил за наличие замечатльных магазинчиков с сувенирами, в которых ценник реально ниже минимум на 15%-20% чем цены в сувенирных лавках Мурманска (про Териберку я вообще молчу)
6
1
25 сентября 2024
Компактный, спокойный аэропорт, чистый. Намного заранее регистрации лучше не приезжать мало мест для ожидания. Интерактивная выставка освоения и развития региона, фото царской семьи, два павильона с сувенирами, пара кафе, в основном с алкоголем и достаточно чистый туалет. В целом неплохой аэропорт. Функционал свой выполняет исправно.
4
26 декабря 2024
Хороший аэропорт! Можно перекусить, выбор есть. Надеюсь новый терминал будет лучше во всех отношениях. С парковкой проблем нет, цены отличные.
8 января
Очень странно, но в реальности аэропорт выглядит очень угрюмо. Отчасти напоминает Горно-Алтайск. О чем говорить, если по прилёту, ты заходишь в одну комнату чуть больше обычной хрущевской двушки, и выходя из неё, ты уже на улице, на выходе из аэропорта. Такси, готовое тебя забрать нужно ждать от 10 минут и более, куда быстрее дождаться автобуса, но ехать в дискомфорте, хоть и за 100 с копейками рублей до города. На обратном пути, перед тобой 2 этажа, где непонятная еда стоит дороже чем в Москве, а в качестве её уж можно сильно сомневаться. Тут бутерброд с колбаской 500р почти).
Поэтому уж очень сильно сомневаюсь, что как на фото.
Есть рядом стройка нового аэропорта, но вроде бы концу текущего года должны открыть его.
4
2
31 марта
Все отлично, конечно для такого количества китайцев, которые туда приезжаю, аэропорт маловат, но все необходимое есть, проблем не возникало.
1
29 января
Отвратительный аэропорт. Вместо мест для сидения пассажиров, наставили массажных кресел. Поставили столики от кафе по середине зала ожидания, где раньше были скамейки. Если прошёл в зал ожидания с маленьким ребёнком, а твой рейс задерживается, то комнаты матери и ребёнка нет, как сказали работники аэропорта, можете перепеленать в туалете. В аэропорту духота невозможная, нет никакого притока свежего воздуха. Если вылетает за короткое время несколько рейсов, то очередь на вход в аэропорт начинается на улице, метров за 100 до входа.
4
1
20 января
Староват для современных реалий, но вроде строят чтото новое рядом, будем наблюдать. Что значит староват? Слишком маленькая зона для зала ожидания вылета, грязновато, туалет один, в часы плотное загрузки некомфортно от слова совсем.
1
23 апреля
Хороший добротный аэропорт, рядом уже построенное дополнительное здание. Автобусы и маршрутки ходят по расписанию. Внутри имеются кафе и Северный киоски.
1
2 марта
Один из худших аэропортов, в котором доводилось бывать. Абсолютно не справляется с потоком пассажиров. Одна лента в зоне предполетного контроля, при том что вылетает два рейса с разницей в 30 минут. По электронному посадочному пройти нельзя, обязательно необходимо печатать. Очередь на регистрацию практически до входа в здание аэропорта.
Абсолютно не хватает посадочных мест в зоне ожидания.
Так же, заставили выложить гель для бритья, объем которого 100мл, и находился он в косметичке. Гель, с которым меня абсолютно спокойно пропустили в самолет КОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники аэропорта "Шереметьево".
3
4
3 марта
Ну что тут сказать... собственно и нечего. Аэропорт , которого ещё не коснулся дух современности во всех смыслах. Зал повышенной комфортности есть и он действительно комфортнее основного, но даже не надейтесь увидеть что-то похожее на бизнес-залы, например, в шереметьево.
Типичный аэропорт советской постройки. Рядом строят новый. Со слов местных жителей должны закончить в 2026-м.
5
1
4 апреля
Прибыв в аэропорт и обнаружив, что рейс DP6856 отменен, я обратилась на стойку информации, чтобы узнать, что мне делать дальше, но сотрудница меня, мягко говоря, отфутболила. Единственное, что от неё удалось добиться, так это то, что вся информация по моему вопросу уже была объявлена по громкой связи ранее, и я могу ждать следующего оповещения. Мне сложно передать весь диапазон эмоций, которые испытала при новости об отмене - от паники до попытки взять себя в руки, но взять себя в руки себя пришлось и решать свои проблемы самостоятельно. Вопрос: зачем существует стойка информации в аэропорту, если сотрудник там сидящий информации не даёт?... Сообщения по громкой связи так и не дождалась, а о том что нас пересаживпют на рейс аэрофлота стало известно после связи с авиакомпанией.
1 марта
Ужасный аэропорт. Сколько летаю всегда одно и тоже: за каждую мелочь дерут деньги, причем летишь из Пулково все всегда в порядке, вежливые, отзывчивые сотрудники. Но тут… Я всегда поражаюсь, на контроле сотрудницы орут на пассажиров. Последние 10 мл шампуня отбирают, какие то они все нервные. Мне часто приходится, к сожалению, там бывать и каждый раз думаю, лучше поездом ехать. Вот и сейчас сижу в самолете и настроение опять испортили…
3
30 ноября 2024
Стандартный советский региональный аэропорт, который не справляется с современным трафиком.
В чистой зоне места есть для посетителей только одного рейса. Если рейсов больше, то приходится сидеть на ступеньках, полу или просто стоять.
Треть, если не половина, места в зале отданы кафешкам и сувенирным лавкам. Они, конечно, нужны, но и места для ожидания тоже необходимы.
Огромные проблемы с туалетами. В зоне прилёта их две штуки: в зальчике выдачи багажа перед выходом и сразу за ним. В зоне вылета есть туалет в цоколе слева от входа, если стоять лицом к стойкам регистрации. В чистой зоне два мужских и, кажется, два женских туалета в разных концах зала.
В Мурманск и обратно можно добраться на автобусе №106 или одноимённой маршрутке. Последняя дороже. В автобусе можно платить по СБПэй: ищите стикер с NFC и QR на окнах. Маршрутка стоит дороже, но в ней есть нормальная оплата картой.
Учитывайте, что можете попасть в пробку на входе и выходе, если прибудет рейс/автобус с китайцами.
11
14 марта
Здравствуйте ,хочю оставить к сожалению негативный отзыв ,т.к было очень неприятно выслушивать от Ушаковой Елены Анатольевны некий кассир и как я понял директор с ее слов всего этого аэропорта ,подошол поздоровался попросил распечатать билет еду с госпиталя в Санкт Петербург передо мной просто закрыла окно и сказала стой жди .Я постоял 30 минут открыла окно и говорит что?я вежливо поинтересовался может я что-то не так сказал или как то что-то не то зделал на что начала говорить что надоели уже со своими справками на что я ответил я после ранения и мне купила мин оборона билет вчем моя вина ? Начала грубить и говорить все вы тут после ранения .уважаемая администрация аэропорта примите меры к данной персоне!!!!!
2 февраля
Здание аэропорта физически не справляется с обилием людей в туристические пики (были в период охоты за Авророй), но вот работники молодцы! Целый день объяснять "азиатским партнёрам", что надо снять ботинки/ремни - это не каждый выдержит!
Ну и место очень живописное! На небольшой высоте в районе аэропорта виды шикарные!
2
1
12 мая
Всё было хорошо год за годом летал и никогда не попадал ни в какие сбои. Но в 25 году на праздники майские были лютые задержки. Сначала задержали вылет на 8 часов. Но просидев часа четыре нам выдали ваучер на горячее питание, на каждого. Не успев почти доесть еду как вылет точно перенесли, нам выдали ваучеры на гостиницу. Транспорт предоставили. Было сложно но видно что людей в ситуации не оставили. Перелет компанией Аэрофлот
15 марта
Троечка, вроде прилетают полные самолеты туристов из Китая и Индии и еще наверное много откуда, но как то стыдно мне за наш аэропорт, маленький, плюгавенький какой то, невзрачный, туалеты(особенно в зоне прилета) печальные, не вызывают положительных эмоций от слова совсем. Стоянку сделали, молодцы, ну а дальше, что? Или как корабль назовешь так он и поплывет? Имени Николая 2го, как он закончил все помним и как он похерил империю то же. Ну да бог с ним с именем, но надо строить, развиваться, зависли...
19 сентября 2024
Маленький уютный аэропорт, в зале можно перекусить, купить сувениры. В "чистой" зоне в основном территории кафе. Мест для ожидания не много. Но заказав кофе, можно спокойно посидеть за столиком. Можно купить сувениры, колбасу из оленины, воду, мороженое. Цены не выше, чем в Мурманске.
2
30 января
Небольшой аэропорт, все службы работают слаженно. Для пассажиров есть, где перекусить, сувенирные магазинчики, кресла для ожидающих. Но очень тесно, скученно, душно, тяжело...
1
19 марта
Очень красивый ремонт, персонал работает качественно и быстро. Время ожидания приличное, но это аэропорт. Есть станции с повербанком, при этом не дорогой.
4
25 апреля
Пора приводить аэропорт в нужный формат северного морского форпоста России!!! Приятно что место чистое и можно приобрести сувениры и поесть
19 февраля
Из плюсов - слава Богу он вообще есть. Видно, что строят новый терминал. Оцениваю старое (действующее) здание. Рамка для досмотра на входе одна - очередь порой выходит на улицу; на стойке регистрации почти не стояли; на досмотре в зону вылета ,на удивление, все быстро ( хотя это по большей части зависит от расторопности пассажиров); зал ожидания маленький; в бизнес-зале удобно, но скудный ассортимент по меню ( его вообще нет; есть напитки, йогурт и сандвичи).
10 февраля
Очень маленький. Прям очень. С разницей в 10 минут вылетают 3 рейса - два на Москву и один в Санкт-Петербург, все, естественно, заполнены, а мест реально только на половину людей. Не то, что посидеть - стоять проблемно, чтобы тебя не пихали. Интересно, кто составляет расписание? Большую часть дня аэропорт почти пустой. Неужели нельзя раскидать рейсы так, чтобы разница была хотя бы час?
1
18 марта
Аэропорт на выходе кажется очень маленьким. Даже не поняла, что это было. А на вылнте всё вполне прилично. По три стойки регистрации на рейс. Есть стойка для распечатывания с мобильного посадочного талона. Сделали на всякий случай. В зоне вылета есть кафешки, магазины. Сидений на всех хватало. Рядом строится новый аэропорт-красивый
1
2
10 февраля
Хороший аэропорт. Летаю несколько раз в год. Есть очень комфортабельная комната матери и ребенка. Сотрудники аэропорта готовы решить все возникающие вопросы.
19 июля 2024
Очень радует, что рядом строится новое здание. Надеюсь, что в ближайшее время будет построено и пассажирам будет комфортно находиться в аэропорту. Я заранее приезжаю всегда в аэропорт, но мне было удивительно, что в зоне после досмотра всего два женских туалета с одной кабинкой. Очень мало посадочных мест, так как люди стояли и не могли найти место, плохо справляется вентиляция. Очень хочется, чтобы в Мурманске был хороший аэропорт!!! Город этого заслуживает! От себя еще добавлю один момент по безопасности: я немного не понимаю почему в Москве я снимаю обувь, а здесь нет?! Если вводить тщательный досмотр пассажиров и багажа, то делать это по всей стране
1
23 января
Маленький,не уютный аэропорт. Сидений на всех не хватает,люди располагаются на полу,на сумках,на лестницах... Цены "Заоблачные"! Мини-сосиска в тесте 270 рублей!!! Сотрудники аэропорта абсолютно не компетентны,не справляются со своей работой! 2 раза были в командировке в Мурманске, и оба раза служебное оружие моего коллеги "эти сотрудники" забывали отправить с бортом!!! По сути - халатность!!!
3
19 сентября 2024
Небольшой аэропорт. В зоне прилета туалет прямо рядом с дверью на выход, образовывается огромная очередь из желающих попасть в wc и выйти из аэропорта. Было бы хорошо повесить объявление, что за дверью на выход есть еще один wc. Зона вылета довольно большая, места хватает всем, с учетом посадочных мест в кафе. Есть магазинчики с местной продукцией, отличный ассортимент, цены немного выше, чем в городе, но не заоблачные. При вылете столкнулись со следующей проблемой: сначала объявили, что о времени посадки в самолет сообщат дополнительно, а через некоторое время сразу объявили, что посадка уже окончена. Пассажиры бежали как спринтеры, слава Богу все успели. Просьба к администрации не допускать подобных ситуаций.
4
8 января
Небольшое здание аэропорта. Быстро разгружают и выдают багаж. Небольшой зал ожидания. Вежливый персонал. Рядом остановка автобуса и маршрутки.
5 февраля
Ужасная организация пассажиропотока в Аэропорту. Аттракцион начнется еще на улице. Что бы просто попасть внутрь Аэропорта, надо отстоять очередь на морозе. На вход а Аэропорт работает одна рамка при одновременном отправлении нескольких рейсов. Места в аэропорту нет совсем. После прохождения регистрации так же работают только 2-е рамки для прохождения предполетного досмотра. Далее придется стоять на ногах, так как сесть совсем не где.
В общем очень специфическое место.
16 мая
Дарья очень хороший работник , улыбчивый, приветливый, профессионал своего дела!!! Очень доволен работой этого сотрудника!!!
3
12 октября 2024
Аэропорт небольшой, но всё есть. Персонал любезный. Есть магазинчики сувенирные и кафе. И один бизнес зал с 2мя зонами: первая зона скромная для тех, у кого доступ к залам по банковскому обслуживанию или оплаты доступа, второй зал для тех, у кого билеты бизнес классом. И этого зала отдельный выход на посадку пассажиров бизнес класса
1
4
26 мая
Малюсенький провинциальный аэропорт. Такое ощущение ,что вернулся в СССР. На поле техника из прошлого века.В бизнес зале все очень скромно. Особенно поразил набор электророзеток ,расположенный в одном месте и на большой высоте,под единственым телевизором. Полное отсутствие еды,только титан с кипятком и чай в пакетиках, и кофе.,
26 мая
Относительно небольшой аэропорт с малым количеством мест для пассажиров. Ему точно требуется модернизация. Но даже при всем этом, он не оставил каких-то негативных впечатлений. Достойно, пойдет. Есть аэропорты с куда худшим сервисом, а Мурманск им собственно может похвастать.
12 мая
Отвратительный аэропорт. Совок полный. Бесплатная парковка далеко, тротуара от нее до аэропорта нет- необходимо идти по проезжей части. Плитка у входных дверей переломана( до свидания колеса на чемодане), далее досмотр -нет стойки, чтобы выложить из карманов утварь, все через интроскоп. Сотрудники даже не смотрят, что на выходе из аппарата ящики падают и все вываливается на пол. При мне у девушки разбился телефон. Всем все равно. Мест для провожающих и улетающих дай Бог штук 20, сесть негде либо иди в кафе ( где кофе 450 рублей, а сосиска в тесте 240 рублей… прям как Шарике) 😂 далее Вас ожидает настолько высокомерное и хамское общения с сотрудниками, что мысль в голове будет одна :
«Прилетайте в прекрасный аэропорта Мурманска и побыстрее улетайте»
3
19 декабря 2024
Добрый вечер. Сегодня 19.12.34 ночью жена с сыном прилетели с Москвы в 0ч 20 м. Не смогли завезти машину Ваз 2111. Два работника аэропорта приложили максимум усилий и помогли завезти машину в мороз -35гр. Низкий Вам поклон и большое человеческое спасибо за оказанную помощь!!! На благодарность жены они сказали мы Своих не бросаем!!! Нет слов одни эмоции!!! Дай Вам Бог здоровья, счастья и финансового благополучия!!! С благодарностью муж Александр.
5
7 марта
Аэропорт место встречи и расставания, вот так было и у меня, я прилетела в Мурманск и узнала этот удивительный прекрасный город в Заполярье, суровый, снежный город, куда хочется ещё вернуться тысячу раз
7 марта
Вот новый строится - очень красивый. А этот. Короче, если вы прилетаете - в туалет лучше сходить в самолете.
Если улетаете через бизнес зал - еду купите в обычном зале. Потому что в бизнесе для вас будет тестовый несвежий хлеб и быть может джем дадут. Кофе из машины - пить невозможно. Терпим, ждём новый аэропорт.
4
28 ноября 2024
Здание аэропорта не больше но уютное. Есть несколько кафе и можно перекусить. В накопителе есть кафе с большим количеством розеток, можно без проблем зарядить свой смартфон или другой гаджет( если конечно есть шнур и зарядное устройство). Из минусов, вылетал второй раз и оба раза с большой задержкой в 4 часа. Это конечно не очень приятно и ломает планы. Но оба раза погода была конечно не очень, сильный снегопад. Всем мягких посадок!!!
2