МТС
203 отзыва
20 октября 2024
Лаура - прекрасный человек и самый квалифицированный сотрудник, которого мы только встречали!! Оказала необходимую помощь быстро, от всей души и ооочень профессионально) спасибо огромное))) такого понимания и искренней души редко встретишь)
1
22 января
Являюсь клиентом МТС не менее 25 лет. Салоном связи в Галерее Водолей пользовалась постоянно, с момента его размещения, и не только потому, проживаю рядом . В салоне всегда
царила доброжелательная обстановка. Решались все вопросы. В последний мой приход 20.01.2025, меня обслуживал специалист по имени Мартин.
Внимательно выслушал, вник в мои возникшие проблемы, максимально помог. Соединил по красному телефону со специалистом головного офиса по оставшимся финансовым проблемам.
На таких специалистах, как Мартин, и формируется отношение к МТС.
1 декабря 2024
Классные позитивные ребята , спасибо помогли решить проблему оперативно , грамотно хотя многие другие сервисы отказывались .спасибо.спасибо спасибоспасибо.спасибо спасибоспасибо.спасибо спасибо
15 октября 2024
Отличный салон связи очень быстро помогли , ассортемент товаров большой , преобрео айфон подобрали чехол , пленку наклеили все аккуратно , рекомендую
17 ноября 2024
Хочу выразить благодарность администратору салона Лауре! Отзывчивая, доброжелательная! Очень приятная. Помогла сегодня в решении вопроса!! Огромное спасибо от Ольги!! 🤗
7 апреля 2024
Лаура, Игорь, Кирилл - дружелюбные сотрудники салона связи. Рассказали, показали, оставили приятные эмоции.
Советую посетить салон связи, просто из-за этих прекрасных людей, чтоб поднять настроение. Чисто, уютно, вайбово.
Спасибо ребятам, что так трепетно относятся к пользователям/клиентам и к ним хочется вернуться еще. Желаю побольше терпения, обнимаю.
3
2
23 октября 2024
Обратилась в магазин 23 октября около 11 утра, моя толерантность прокачалась, интересные я скажу вам у вас клиенты, ваши сотрудники огонь, я поражена терпению, чтобы не засмеяться, когда перед тобой такая коллоритная персона, менеджер молодец!)
10 августа 2024
Приехал с девушкой забрать заказ и был очень доволен работой сотрудницы Ксении. Все нюансы касаемо телефона, которые нас интересовали, девушка обьяснила. Получили множество полезных советов касаемо техники. И нам также помогли оформить сим-карту учитывая все пожелания. Все детали, которые мы не понимали, нам ясно объяснили. Замечательный и отзывчивый сотрудник, желаем Ксении больших успехов!
3 апреля
В конце марта 2025 г. меняли тут симкарту нашей бабушке. Пришлось два раза посетить сиё место. Первый раз пришли без бабушки, нас резонно отправили погулять в лес ) Второй раз пришли с бабушкой, приключение еще то надо сказать. Твердые четыре звезды за быстрое и качественное обслуживание. Спасибо )
23 октября 2024
Очень грамотный персонал,все было сделано быстро и профессионально.Таких сотрудников нужно обязательно поощрять каждый месяц.
24 сентября 2024
Спасибо большое Лауре, очень приятная и квалифицированная, профессионал в своем деле. Нам необходимо было присоеденить номер мобильного к общему тарифу. СМС не приходили, чтобы принять приглашение. Долго и тщательно Луара все настраивала и все заработало. Спасибо большое.
1
17 октября 2024
Самый ужасный офис. Сотрудники не компетентны ни в одном вопросе. Задавая вопрос, каждый раз сотрудник переспрашивает то у одного, то у другого якобы «специалиста». Главное для них продать телефон или аксессуар, все остальные вопросы не решают. Просто в шоке от посещения :((
25 февраля
Спасибо прекрасному сотруднику Степану за оперативную помощь в решении вопроса. Компания не очень, Степан огонь!!!
28 октября 2024
Спасибо сотрудникам, второй раз посещаю именно этот салон, как всегда все быстро и качественно
11 февраля
Очень умные специалисты, помогли разобраться с телефоном, настроили, наклеили защитную плёнку наклеили и ещё симочку оформили с безлимитным интернетом
28 октября 2024
Быстрое обслуживание! Все консультанты очень приветливые и помогли решить проблему.
15 января
Спасибо большое Лауре за качественное обслуживание и очень доброжелательное отношение.
1 декабря 2023
В данный момент прекрасная команда сотрудников. Все слаженно, быстро и чётко. Шла переоформлять номер с юр.лица, настроилась на длительное ожидание, но все сделали за 5 минут. Плюс предложили супер опцию по тарифному плану, рассказали о скидках, которые мне подходят. И главное: позитив и любовь к своей работе наполняют этот салон связи 👍
1
1
4 декабря 2024
Оформили все очень быстро объяснили как пользоваться и помогли поставить приложения рекомендую
16 октября 2024
Моментально решили мою проблему, спасибо ребятам. Приехал с границы, и завел новую сим карту, помогли выбрать выгодный тариф
28 октября 2024
Помогли с проблемой в телефоне, быстро и оперативно. Спасибо сотрудникам. Дата посещения 28.10.2025
1
16 ноября 2024
Очень вежливый и компетентный персонал , всегда грамотно решают вопросы!
16 августа 2024
Пришла в салон связи МТС с вопросом, который не могли решить в течение недели. Не помогали в других офисах и на горячей линии по работе с корпоративными клиентами. Хочу выразить огромную благодарность директору Лауре, которая со своей стороны сделала всё, чтобы мне помочь. Очень понравилась, милая и позитивная, а главное решила мой вопрос
1
9 апреля 2024
Обратится в салон с вопросом подтверждения персональных данных. Салон чистый, сотрудники вежливо общаются и быстро решают вопросы. Отдельная благодарность сотруднику Игорю за быстрое решение моего вопроса!
2
1
27 марта 2024
27.03.2024 обратился в данный салон сотовой связи с мошенническими действиями физ.лица, здесь приняли меня без лишних вопросов: выслушали , приняли к сведению - девушка руководитель дала ценные рекомендаций в ситуаций, низкий ей поклон. Очереди крайне редко бывают, так как работают искренне и оперативно с душой к покупателю. Хотя я не являюсь клиентом МТС, но готов посещать данный салон и получать консультацию по товару и услугам. Работают профессионалы с большой буквы, РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
1
16 мая 2024
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Много акций.
Директор магазина очень вежливая, оперативно оформила симкарту
22 июня 2024
Давненько я не была в этом салоне, и уже месяц никак не могла решить проблему, с которой обращалась в разные салоны и тд. Сегодня мне повезло. Девушки консультанты оказались очень доброжелательные клиентоориентированные и компетентные. Моя безмерная благодарность.
1
11 сентября 2024
приезжаю к самому качественному сервису,Лаура спасибо,где бы вы не работали, я приеду. Я поражена вашему терпению,особенно с такими как я,не грустите и выздоравливайте!
6 сентября 2024
Мне делали еастройку телефона,это долго я теперь это знаю, но вот что за люди,лезут и отвлекают,и какой старый мужчина,отзыв вам напишу то,телефон ему не понравился,извините нн другой купила я. Ставлю 5 за высокий сервис и невероятное терпение.
26 декабря 2024
Отличные сотрудники, достаточно быстро помогли, так же дали скидку 15% на тариф
26 мая 2024
Постоянные очереди! Вроде вежливый персонал, но когда я сделал замечание, что опаздываю, молодой человек (я не посмотрел его имя) проконсультировал меня с неохотой и презрением. Очень много времени отнимает оформление всяких кредитных карт и банковских услуг. Этому салону не хватает еще одного сотрудника. 26 мая.
1
28 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного филиала! Был ужасно сложный кейс с подтверждением сим карты, которые не могли адекватно решить в службе поддержки МТС, но решили в офисе! Еще раз огромное спасибо!
21 октября 2024
Благодарность сотрудникам салона.Профессионалы,ориентированы на клиента.Приятно общаться с сотрудниками.
28 октября 2024
Благодарю прекрасных сотрудников за помощь в выборе нового тарифного плана.
30 октября 2024
Гуру, спасибо, прям выручили, эти банки просто нереально скачать, а тут можно, спасибо.
27 июня 2024
Профессионал своего дела, приветливый работник Лаура. Помогла решить проблему оперативно.
Такие как она двигают мтс на лидирующие позиции.
1 августа 2023
Прекрасный салон. Отличные консультанты!!! Всегда с улыбкой встречают, всё доступно объясняют!!! Никогда не отказывают в помощи! Очень рекомендую именно этот салон!!! Спасибо огромное!!
1
1
13 ноября 2024
Приобретала сим карту , быстро оформили очереди не было
Все прошло замечательно
26 октября 2023
Огромное спасибо Лауре за восстановление номера. Ждали более 2 месяцев. Каждый день она терпеливо проверяла его наличие в базе. И наконец свершилось!! Ура! Она сделала, практически, невозможное. Без профессионализма и терпения это то было бы невозможно. Спасибо МТС на такого сотркдника!!! Всем рекомендую офис в Галерее Водолей на метро Домодедовская!!
1
1
29 мая 2024
Оформил сим-карту на телефон. Пришел получать в этот офис продаж. Игорь быстро меня соориентировал и помог установить ее на телефон в формате е-сим. Все супер. Рекомендую
1
29 августа 2024
Спасибо Лаура, Степан, смена 29 августа, особенно за рекомендации при общении с мошенниками, они чуть не взломали мой номер🤦🏼 шлите всех на 7 часов!!!
19 марта 2024
Спасибо большое Лауре за неравнодушие! Умная, внимательная, вежливая. Прошу руководство салона обратить внимание и поощрить сотрудника за профессионализм.
1
4 февраля 2024
Прекрасные отзывчивые сотрудники. Помогли разобраться с неполадками в телефоне, подключили тариф на выгодных условиях. На все вопросы которые я задавал, получил широкий и исчерпывающий ответ!
1
12 сентября 2023
Пришла в начале первого часа дня, сотрудник обслуживала эту старую дементоршу, сдача несдача, оплата колеллекторов, претензия, ей все не так, сотрудник ей все объяснила несколько раз, я поняла не знала изначально в чем проблема-то, так этой всё равно, лишь бы испортить настроение, ей сказали от и то, мозг скипел от неё у меня, как тут люди работают? У меня бы крышу снесло от таких клиентов, милая девушка брюнетка, терпения вам!!! Я зайду!
1
28 октября 2024
Спасибо сотрудникам за консультацию, подобрали пенсионный тариф
20 августа 2024
Ужасно долгое обслуживание, забирал интернет заказ, телефон отдавали уже распакованным.
Время ожидания в очереди из 2 человек составило больше полу часа.
4 июля 2024
Спасибо салону за обслуживание! Полине отдельная благодарность!! Всё понравилось!
29 июля 2024
Лентяй парень . Сказал что программа типо не работает приходите завтра или послезавтра . На мои слова что завтра вас не будет улыбнулся . Не хотят работать
1
20 июля 2024
Отличные ребята. Рассказали всевозможные выгодные предложения. Спасибо
6 ноября 2024
Помогли решить вопрос ,наклеели пленку быстро и качесвенно