Девчонки Лена и Аня--вы лучшие! Я просто обожаю их процедуры! Они удовлетворяют все мои хотелки. Всегда хожу сюда и на ногти, и на ресницы. Крутое обслуживание. Рекомендую.🤩
Сегодня была в салоне, очень Анна сделала очень качественное оформление бровей получились как естественные :) реснички тоже вышли просто замечательно! Все аккуратно и с душой мастера! Настроение поднялось когда увидела себя в зеркале после процедур! Аня, спасибо большое! Вы умничка!
Записывалась на аппаратный маникюр к Лилии, вдруг она собралась обрезать мне кутикулу, я предупредила что только аппаратный, после чего Мастер очень обиделась и отказалась делать маникюр.
Хожу часто всегда делаю аппаратный, ни у кого проблем это не вызывало, оставляю в салоне по 6-8 тыс ₽ , делаю все сразу и брови и ресницы и ногти. Но наверно поменяю салон из за конфликтных мастеров по маникюру.
Управляющий, может вам стоит провести обучение сотрудников по работе с клиентами ?
Аля, Ася, Люба, Аня Смирнова отличные мастера, но к ним записываться заранее.
На днях прям разочаровалась в студии. Делала маникюр и брови - ламинирование и красила.
Бровист мастер прекрасная, вежливая, сделала отлично!
Девушка-администратор вообще ангел) Всегда спросит что как, понравилось ли. Очень внимательная!
Маникюр отстой. Вот прям иначе не скажешь. Я понимаю, что все могут быть не в настроении, не поддерживать беседу с клиентом и тд, но по факту:
1. Маникюр низкого качества - затёки, неровности, никак тебе "под кутикулу". Попросила выровнять, мастер сделала, ну ок.
2. Ощущения. Мне было горячо местами при снятии, об этом я мастеру сообщала, ноль эмоций. Плюс пропил подушечки пилкой прям до мяска и ранка от кусачиков.
3. Заранее сказала администратору, что буду делать Uno. Кстати, палитру я попросила сама в середине маникюра, мастер и не собиралась. И дала мне палитру Luxio. Наверное чтобы я покрыла более дорогими материалами, а потом удивилась расплачиваясь. В палитре Uno я цвет выбрала с 3го раза, 2х оттенков не было в наличии (или мастер не в курсе, где они стояли). Вид у неё был потерянный, когда я просила принести тот или иной номер гель-лака..
И теперь в общем:
4. Ну и банально чай/кофе не предложили. Для меня это странно, когда оставляешь в салоне 4500к.
Итого мне позвонили и очень извинились за работу, сказали что нужно было сразу скидку сделать, не подумали. Предложили -15% на следующее посещение. Но я не приду, девчат(
Я за то, чтобы отдавать деньги даже не за хорошую, но за нормальную работу.
Надеюсь, мой отзыв поможет вам стать лучше.
Нужно было сделать укладку перед мероприятием. Чтобы самой не мучиться, решила обратиться к специалистам. Салон находится недалеко от дома, приятный внешне, поэтому записалась сюда. Все прошло хорошо, уложили волосы прекрасно, укладка продержалась весь вечер без изменений.
Много всего хорошего могу сказать о мастере, но больше всего удивило, что она с такой заботой относится к ногтям! Посоветует, что можно делать, а что нельзя и вредно! Спасибо!
Дарья Смирнова
Знаток города 5 уровня
29 августа 2024
Спасибо Натали за шикарное наращивание! Делала в первый раз в жизни, надоели мои коротыши) Подобрала классный дизайн, мне очень понравилось, думаю еще сюда обращусь. Мастер супер!!! Все рассказала мне подробно по уходу
Хорошее место, качественный маникюр и педикюр, большая палитра гель-лаков, стерильные инструменты, вежливый администратор, всегда угостят кофе с шоколадкой во время процедур ☺️
Мастер Ирина сделала маникюр отлично, очень аккуратно и внимательно. Учла все пожелания и замечания. А еще очень приятный и тактичный человек. Благодарю за работу.
Хожу в салон несколько месяцев и хотелось бы отметить мастера Элеонору. Работа всегда выполнена идеально, обработка кутикулы, форма, покрытие-все безупречно 😍 Мастер выслушает пожелания, посоветует. Также хочу отметить администраторов-очень приятные, вежливые! Спасибо за вашу работу ☺️
Также хочу отметить мастера Натали. Мастер просто душка! Работа выполнена безупречно! Даже истинным перфекционистам придраться будет не к чему! Работа выполнена максимально аккуратно, учитывая, что у меня кутикула и ногтевая пластина были сильно повреждены, после работы другого «мастера». Натали внимательно выслушала все пожелания и выполнила работу на 100/10! Безумно рада, что после неудачного маникюра попала именно к вам! Спасибо!
Не могли мне сказать, есть ли у них определенный цвет в палитре Luxio. Ни при записи, ни после моего звонка, ни на месте. Причем сразу сказала, что если у вас нет, поеду в другой салон. Приехала. Бегали 10 минут, чтобы посмотреть лак 🤦🏻♀️ В итоге оказалось, что конечно же нет. Минус 800 рублей за такси и испорченные нервы! Никто даже не извинился!
Лет 5 назад жила рядом и посещала данное место, все было ок. Две недели назад решила заскочить на педикюр. Мастер отрезала ногти под корень да еще и криво. Не понимаю как она сама не видела, что делает. Обслуживание хворает. Раньше было лучше, когда сидела хозяйка.
1
1
Аня Хижняк
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2024
Все услуги здесь выполняются качественно и аккуратно, а само помещение выглядит стерильно и уютно. Атмосфера внутри приятная, мастера добрые и отзывчивые. Постоянно забегаю сюда на маникюр и всем рекомендую, вы не пожалеете!
Хороший салон, хочу отметить своего мастера Екатерину, хожу не так давно, но очень нравится, как работает. Отличное покрытие, работает аккуратно, ногти в хорошем состоянии.
Хожу к ним около двух лет. Сначала было всё отлично. Но вот сейчас - то ли осень и все устали, то ли что? Третий педикюр - и обязательно порезанная кутикула (она у меня тонкая, но вы же - мастера!). И никакого массажа после процедуры (это обозначено в описании процедуры) - только крем наносят. И депиляция на лице - в последний раз даже до крови в одном месте "дернули".... В общем, мастера те же, а вот качество резко упало. Наверное, усталость накопилась......
Понравилась атмосфера в целом. Клиентоорентированность на уровне. Очень приятная администратор. Прибежала в обеденный перерыв на снятие шеллака. Мастер Лиза очень аккуратно и быстро всё сняла керамической фрезой, не задев ни свои ногти ни кутикулу. В салоне светло и чисто. Мастера работают в форме, масках и перчатках. Только бейджев с именами не хватает. В следующий раз на маникюр приду именно сюда. Цена/ качество устроили
Была дважды у мастера Натали (делала, как обычный, так и комбинированный маникюр).
Работой мастера довольна, девушка приятный собеседник, сеанс прошел быстро, комфортно и без боли.
Администрация приветливая, ждать не заставляют, ценят клиента и его время!
19.04.22 Была у мастера Аси, делала обрезной маникюр без покрытия, очень качественно и чисто сделан)
Сама студия приятная, есть розетки рядом с рабочим местом. Советую :)) Дополняю отзыв 13.02.23 Была у многих других мастеров, можно смело идти к любому, все отлично делают. Сейчас хожу к Назире, делаю у нее педикюр без покрытия и в последний раз сделала френч, очень аккуратно и красиво получилось)
3
Алина Ю.
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
Спасибо Екатерине за шикарные брови. По ее совету также покрасили ресницы, и это ваууу, выглядит топ, так еще и экономия времени, не нужно тратить на тушь.
Мастера у которых я побывала, Натали, Ирина, Анна ( брови) отличные, но хочу написать о полном несоответствии занимаемой должности администратора, которая работала 09.01.2024г. Не умеет адекватно общаться с клиентом, спорит, что- то доказывает, вместо вежливого общения. Прямо портит настроение ( Надеюсь владельцы салона обратят на это внимание
Прихожу всегда к Ирине на смарт маникюр. Этот мастер заботится не только о качестве своей работы, но и о здоровье ногтей, и о комфорте клиентов. Покрытие у нее тонкое, но крепкое!
Сервис оставляет желать лучшего. Цена не соответствует качеству. Пока дошла до дома 5 минут, у меня из пальца после педикюра пошла кровь, тк педикюр был сделан не самым аккуратным образом.
Была вынуждена к ним записаться в последний момент, тк запись к моему мастеру в другом салоне была расписана надолго.
В салоне приятная атмосфера. Палитра огромная, целый каталог Luxio.
Ходила к мастеру Ирине 23.07. Маникюр с покрытием был сделан оперативно, правда, планировался европейский, а по итогу ушли в аппаратный. Кожа над тремя ногтями была слегка травмирована. Уже после маникюра обратила внимание, что на паре ногтей есть небольшие подтёки. Спустя полторы недели у двух ногтей появился скол без всяких на то причин.
Резюмируя, вернулась бы еще раз хотя бы за выбором цветов, возможно к другому мастеру.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 12 уровня
12 апреля 2024
Хожу сюда уже много лет и полностью довольна работой мастеров. Быстрые и качественные услуги маникюра и педикюра, уютный интерьер, приветливая атмосфера, а также возможность расслабиться во время процедур.
Очень дружелюбный персонал, всегда готовы найти окошко или пойти на встречу. Звезду сняла, потому что не всегда могут реализовать дизайн, надо очень внимательно заранее спрашивать, может ли мастер это сделать или нет
Регулярно делаю здесь маникюр, педикюр, брови и ресницы.
Стерильные инструменты, очень вежливые сотрудники, идеальное соблюдение времени записи, чистота в салоне.
Мастер маникюра Любовь. Ни одной заметной осечки, ни одного пореза. Работает спокойно, быстро и предельно аккуратно.
Мастер по бровям и ресницам Дарья. Ресницы красит филигранно, брови выщипывает быстро и совершенно безболезненно, отлично работает с воском.
Записалась к мастеру Бакуля…Просто ужас!!! Я редко оставляю отзыв,но сдесь не сдержалась !Все криво,в
подтеках, где то базу не покрыли,не досушили!
и за такой маникюр 3тыс!?
Была у мастера Анны на коррекции и окрашивании бровей.
Все сделала быстро и профессионально, брови получились очень красивые и натуральные, жаль что у меня свои не такие 😅, так что буду к вам приходить раз в месяц 🥰
Салон красивый, приходила на брови . Сегодня решила на ногти придти . Пригла с длинными ногтями , мастера попросила если не получается форма какую прошу оставить мою длину .
Итог : мастер испортила мне форму , все ногти разной длинны и формы . Не извинилась и ушла . Я попросила сделать короткий квадрат раз так , она сказала не буду с этим клиентом работать 😂 и это салон где маникюр стоит 3000 рублей 😂😂😂😂
Позор таким мастерам
Мастер Любовь - не приходите никогда к этому мастеру !
Останетесь без ногтей и перед вами даже не извиняться !!!
Добрый вечер🌹 Сегодня (после долгого перерыва) делала наращивание ресниц у мастера Ксении!
Результатом довольна😻 Спасибо Вам, Ксения, за Ваш тонкий, чуткий, и достаточно усидчивый труд! Вы молодец! Очень рада, что, по рекомендации нашла Вас - Мастера по наращиванию ресниц с Большой буквы! Понимание, аккуратность и быстрота процесса))) Классных и позитивных Вам клиентов😊😻и только вперёд!!!☀️
Спасибо салону Ms. Pepper ❤️ за таких душевных Мастеров😊 любящих, свою работу☀️☀️☀️
Услуги маникюр/педикюр - я также Ваш постоянный клиент😊 Ольгу от души благодарю!
2
Каролина
Знаток города 11 уровня
27 февраля 2024
Для меня удобное расположение, почти рядом с моим домом. Знатно экономит время. Большая доступность цветовой палитры, хорошие цены. До этого ходила только на маникюр, перед фотосессией решила и педикюр сделать, осталась довольна. Ногти идеальные теперь.
Делала классический маникюр без покрытия у мастера Любови. Мне очень понравилось. Быстро, аккуратно и без порезов. В общем довольна. А вот окрашивание бровей, у Виктории не получилось. Разницы практически не видно до и после. Может просто нужно было попросить поярче, что и сделаю в следующий раз. В остальном очень приятное впечатление от салона. Мастера и администратор приветливы. Чисто, стерильные одноразовые инструменты. Спасибо! Ах, да...скидки за первое посещение не было, хотя на сайте обещают)
Приходила исправлять наращивание другого мастера.Просто ужасно все сделали мне в другом месте, девочки без проблем меня приняли, с пониманием отнеслись.Исправили всю работу.Теперь на ресницы только сюда.
Очень классный мастер,маникюр и педикюр сделали очень КАЧЕСТВЕННО и как по быстро.
Всё понравилось,буду ходить теперь именно к этому мастеру.
Очень нравится подход,когда спрашивают «не больно?»/«чай/кофе?»(забота о клиенте),у других мастеров такого не встречала.Это доп плюс для салона и для мастера.
В общем,всё отлично,всё на высоте !!
Записалась через администратора.
Пришла к назначенному времени, а мастер как раз в это время взял другого клиента
Посидела 10 минут, затем обратилась к администратору с вопросов, когда мастер возьмет меня.
На что был ответ: «Я сказала, что вы пришли. Но мастер с клиентом.»
Очень жаль, что не все клиенты и их время важны для вас.
Обычно, если мастер не успевают, то клиенту звонят/пишут с просьбой подойти позже
В данном случае, было проявлено абсолютно пренебрежительное отношение ко мне, как клиенту
Вернее уже бывшему клиенту.
Делала комбинированный маникюр и педикюр у Анны без покрытия! Очень внимательный и аккуратный мастер, приятный собеседник. Достаточно быстро управилась, время пролетело незаметно) спасибо большое!
Также хочу отметить работу администратора, вежливая девушка! Было приятно быть гостем вашего салона!
Посмотреть ответ организации
Anastasia
Знаток города 5 уровня
31 июля 2024
Получила огромное удовольствие от визита в этот салон. Давно мечтала попробовать нечто новое в маникюре, и Майра помогла мне это осуществить. Благодарю за красивые ногти и интересное общение.
Алёна Хасановна
Знаток города 17 уровня
30 сентября 2024
Была на комбинированном маникюре у Ирины. Мастер супер! Все тщательно проверит, подскажет, расскажет, посоветует и сделает все невероятно красиво.
Прекрасная студия, приветливый администратор и мастера, которые выслушают пожелания и окажут услугу в точном соответствии с желаемым. Проходила процедуру ламинирования ресниц, бровей и маникюр. Довольна результатом, все процедуры выполнены качественно. Спустя месяц после процедур, ресницы все такие же пушистые, а покрытие на ногтях не откололось и не отслоилось. Рекомендую данный салон для посещения.
Посмотреть ответ организации
Вероника Иванова
Знаток города 10 уровня
5 июля 2024
Стать квалифицированным мастерам-это
одно, но быть талантливым специалтстом- совсем другое! Ксения - именно такой парикмахер: у неё удается достичь красивого и аккуратного результата. Попадая к ней, получаю идеальную прическу мечты! ❤