Перед покупкой данного сервиса хорошо прочитайте все условия в договоре. Сопровождения нет вообще, всё на "отстаньте" и сами разберитесь. Работала 6 месяцев. Поверьте, ничего нужного и дополнительного нет. Для работы с рекламой рассмотрите другие ресурсы, которые проще и дешевле и работают быстрее. Последней каплей в данном продукте, то что изменяют и не подстёгивают данные. Ответ один, вы поправьте заново, например Себестоимость. Подумайте, перед покупкой!!!
Сопровождение ужасное, можно сказать его просто нет. Сначала говорят про персонального менеджера, оплачиваешь подписку, и далее они говорят разбирайся в сервисе сам, вот тебе видео. У персонального менеджера ты можешь спросить что-то единичное, если вдруг ты что-то не понял, пока ты не посмотрел их видео, даже разговаривать с тобой не будут, тк там все "прекрасно" объясняется. Интерфейс интуитивно не понятный. Сервис дает возможность аналитики похожих товаров, и конвекторы по мнению сервиса попадают в одну категорию с чайниками, влажными салфетками и тп. Все, что ты видишь в сервисе, по сути ты можешь увидеть сам, зайдя на маркетплейс, как покупатель. Не вздумайте с ними связываться, пустая трата денег.
На маркетплейсы вышел недавно. На обучении посоветовали мпстат. Подключил и не ошибся. Удобный интерфейс, хорошая поддержка. Надеюсь и дальше не подведут.
Гниловатая конторка, сделали акцию и мелким шрифтом прописали, что учавстует, а что нет, и оказалось там толком ничего и не учавствует...
разочарован тем, что они обманщики
Очень удобный и полезный сервис аналитики. Перепробовала много в своей работе, но остановилась на MPSTATS. Больше года пользуюсь. Благодарю команду за профессионализм, своевременную, оперативную поддержку. Продлила доступ на 6 месяцев в черную пятницу по приятной цене!)
Как сервис аналитики норм, но ни в коем случае нельзя пользоваться их услугами другими, СЕО написали так что пришлось переделывать, даже сами признали это, сопровождение за 150 тыс в мес, они дают лишь рекомендации 1 раз в неделю и порядка 5 ти задач они могут выполнить, но таких -собрать информацию, когда ты запускаешь продукты то это твоя головная боль, ни как продвигать - запускать , ни цена, даже конкурентов ты должен сам найти и они тогда через неделю скажут что конкуренты продают больше тебя т.к. находятся на разных складах и так во всем... как сервис аналитики короче норм, как сопровождение ДНО...за такие деньги уж точно,
Прекрасно только продают, и то исключительно в своих интересах.
Услышал про сервис от знакомых, смотрел на ютубе, супер лояльный оставил заявку.
менеджер по продажам наобещала мне всего как школьнику. Все, что Я спросил мне сказали "Конечно будет!" и уверили, что "если что-то не так мы вернем вам деньги".
Все это приправили, что только при оплате сейчас мне дадут ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА, который как раз и займется нашим обучением (да, я вообще наставника по МП искал, открыто заявил о целях и темах, что меня интересуют. менеджер повторила мои слова и это как раз пообещала).
Оплачиваю 81 000р
Сначала со мной не связывался мой персональный менеджер.
После, на созвоне, девушка была искренне удивлена тому, что мне наобещали. К ней, кстати, нет претензий, все логично, просто меня на другое закрыть.
Как оказалось ПМ - это никакой не доп.бонус, а идет он ко всем при оплате этого тарифа.
На вопрос о возврате:
- "напишите на почту" там молчат
- на сайте в графе поддержка отправляют к ПМ
- она отправляет на почту, где все еще молчат
- номер, с которого мне продавали не отвечает, сразу после оплаты перестали читать сообщения.
- приходят только автосообщения "мы скоро вам ответим / перезвоним", неделя подходит к концу.
- опять пишу ПМ "да, сейчас ответят"
Естественно, ответа нет и вот я тут;
Никаких договоров мне, конечно же, не скидывали перед оплатой и я ничего не подтверждал.
Самое обидно, что сервис действительно неплох, просто я искал другое, а у менеджера единственная задача "ВПАРИТЬ наобещав что угодно" ,а после мы не будем вам отвечать и что-то решать.
Из принципа бы посоветовал вам пользоваться аналогами, может там вам не впарят то, чего у них нет или хотя бы будут отвечать после оплаты.
40
5
Посмотреть ответ организации
XeniyaVerigo
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Есть аналоги лучше и дешевле, но это мелочи, очень бесят менеджеры, которые названивают и написывают в вотсап. Если вы оставили им свой номер при регистрации, они будут постоянно вам звонить, писать, игнорировать ваши просьбы не звонить и отказы покупать ненужную вам подписку. Отказ ты должен аргументировать (что?), они висят на телефоне и отнимают у тебя время. Положительные отзывы - фейк. Очень не рекомендую.
Почти поверил тому, что выдает этот ресурс. Емко, удобно, быстро и для неопытных - крайне убедительно. Но, как только погрузился в товары , о кторых знаю ВСЁ, т.к. сижу на канале их поставки в РФ и много лет знаю/ изучаю, сколько весь (!) розничный рынок может их переварить, понял, что информация - полное ФУФЛО. Нет и не было никгда тех продаж, которые столь изящно выдает данная система. И ничто меня не переубедит. Снова сделал выводы о людях, кто рекомендовал эту систему , поскольку давно и всерьез используют плоды данного ресурса в своей работе. Одно разочарование и какая-то жалость что-ли к ним. А еще жалко тысячи и тысячи пользователей, кого с помощью данного ресурса развели/ разведут М-Плейсы, втянув в гонку за богатством. Пожалуй, вреда от этой системы побольше, чем от бесконечного числа блоггеров, кто своим примером показывает, как просто разбогатеть на МПлейсах без усилий и вложений. Очередное ПОЛЕ ЧУДЕС в стране... известно кого.
32
4
Посмотреть ответ организации
vip-elfochka
Знаток города 7 уровня
17 декабря 2024
Перепробовала множество сервисов, но только здесь данные максимально корректные. Для нашей компании это критично, так как приходится обрабатывать большие объемы информации.
Спасибо большое менеджеру Ире из отдела консалтинга.
В восторге от совместной работой, пока не все получается, поскольку во всем хочу разбираться сама, работа команды полностью устраивает
В сервис пришла с открытием первых карточек на озоне. Тогда и анализовать было еще нечего, но решила сразу всё делать по уму. С моими текущими объемами продаж без Mpstats уже никуда)
Пользуюсь недавно, пока только открываю для себя функционал. Недавно обнаружил, что можно с помощью анализа карточки проверять и править отдельные фразы. Удобно)
Всем привет! Я на вб пока недавно, я раньше торговала купальниками на дордое в Кыргызстане, потом решила онлайн торговать. Закупилась, сделала поставку на склад в июле. Вобщем оказалось, что это слишком поздно было и на товар уже плохой спрос был.Товар застрял, с трудом его распродала, цену очень низкой пришлось делать. Я тогда обращалась за помощью, мне Mpstats посоветовали. Оказывается надо было поставки еще весной сделать и продавать чтобы на спрос попасть. Всем советую использовать сервис, чтобы не допускать похожих ошибок.
Самый лучший сервис без преувеличения. Аналитика на высоте, собирает все данные , которые необходимы для работы на маркетплейсе.
Служба поддержки работает прекрасно, оперативно решают все вопросы.
Отдельное спасибо команде, которая постоянно проводит различные конференции и воркшопы!
Сервис определённо стоит своих денег!
Сопровождения никакого, то что говорят на вводной встрече далее ничего нет. Сервис аналитики всегда запаздывает (6 месяцев работы на данном продукте) и ошибка достигает 30-40 процентов. Работа по рекламе также всё запаздывает с данным продуктом и деньги на рекламу утекают. Сейчас Аналитика ВБ уже позволяет всё анализировать. Участия в продвижении и в помощи мпстатс не участвует и уж тем более в анализе ваших продаж.
Сервис начала использовать в тестовом режиме и на пеня обрушилось такое количество спам звонков, что проще выкинуть сим-карту. Если планируете пробовать, то регистрируйте не свой основной номер. Сотрудничать желание отпало полностью.
Пользуюсь сервисом месяц, подключила для Озон. Анализ карточек своих и конкурентов, продажа по складам и на какие отгружать, анализировать гораздо легче, чем представлено на озон.
Это мой самый любимый сервис, который помогает в моей предпринимательской деятельности. Максимально удобный и понятный сервис. Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам, которые взаимодействуют с клиентами! Вот это я понимаю сервис. Мой любимый сотрудник от MPSTATS - АНАСТАСИЯ!
Еще ребята проводят образовательные форумы, ведут ютуб, где делятся полезной информацией. Какая большая работа проделывается - кайф, этому стоит поучиться!)
Дорого, но эффективно. Терзали сомнения работать с ними или нет. По итогу согласился и ни разу не пожалел. Дарья Афонина - прекрасный специалист и менеджер проекта. Под ее началом команда мпстатс удвоила нашу выручку всего за 3 месяца. Спасибо, ребята!🤝
Крутой сервис аналитики. Но не такой крутой, как мероприятия, которые устраивает компания.) Классно, что есть партнёрка с мой склад, но хотелось бы что бы и на 1С внимание обратили.
Спасибо МПСТАТС, за такую стоимость очень много крутых инструментов есть.Пользуюсь уже год и менеджеры мои обязательно с ним работают. За столько времени ни разу от Вайлдбериз никаких претензий не приходило. Сейчас вот активно пользуюсь биддером, очень удобно, реально повысил оборот карточки.
Не работают заявленные функции, поддержка просто отписываются и скидывают на разработчиков, которые молчат 2 недели. Раньше это был сервис номер 1, сейчас максимум в чем выигрывают они, в большой аналитической базе. Но за такие деньги лучше пользоваться чем-то другим, где клиентами дорожат
Очень полезен расчет по поставкам в консалтинге.
Хочу расширяться в регионы. Довольна сопровождением. Работаю также с частниками - там не очень результат. Продолжаем работу.
Все нравится. За 2 месяца с нуля дошли до 500 тр.
Пользуюсь консалтингом.
Что хотелось бы сделать:
1. настроить рекламу и научиться настраиват рекламу. Пока не успели этим заняться, так как товар и так очень быстро раскупают
2. сделать расчет на производство, чтобы мы понимали какую партию на след раз готовить к отгрузке
8
7
Посмотреть ответ организации
Артем Повидалов
Знаток города 7 уровня
9 октября 2024
Сервис отличный, пользуюсь с удовольствием. Здорово упрощает жизнь. Все показали и рассказали, не разберётся только чайник. К тому же есть бесплатное обучение
Всё началось с обсуждения демо версии и понеслось, заманивают сладкими сказками на видео встречу и начинают все о тебе вынюхивать и навязывать чудо продукт, предложат взять несколько месяцев скидки месяц в подарок, менеджер будет вашим земляком обязательно, любая ТЕХ поддержка и.т.д.
Сервис очень удобный, интерфейс интуитивно понятный. Подключил для озон, все устраивает
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
17 января
Худший сервис аналитики, названивают с утра, навязывают свои услуги. Если вам не отвечают, значит не надо названивать. Слушать вас никто не будет. Когда надо купим сами и воспользуемся
Есть все что нужно, в идеале было бы здорово подключить возможность строить динамические отчеты для клиентов на основании собранных и обработанных сервисом данных
Отличный сервис аналитики. Считаю незаменимым инструментом как для опытных селлеров, так и для новых поставщиков. Удобный интерфейс, различные настройки необходимых параметров, и незаменимый плагин для Гугл хром. Работа тех поддержки так же заслуживает внимания, всегда оперативно и по делу. Спасибо!
Сервис полностью белый, подключается официально к маркетплейсам. Я могу быть уверена, что данные никто не скомуниздит. Цена конечно не самая низкая, но с таким числом инструментов больше альтернативы нет. Порадовал фин блок с управленческой отчётностью и автоупр. ценами, давно бы до этого додумались, ребята. Давайте ещё фишек!
Оставила заявку, чтобы протестировать программу и понять, пригодится она мне для работы или нет. Позвонил менеджер, задал 1000 вопросов, на 1001, естественно, я попросила прислать ссылку, мне сказали - ну раз не хотите на вопросы отвечать - оставляйте еще раз заявку. Менеджер сразу же поменялась в голосе. В вотсап мне так и не ответили! Я, конечно, понимаю, что основная цель вашей компании - продать услугу, но! На сайте заявлено, что можно протестировать программу, там нет условий «обязательно отвечать на все вопросы менеджера». Я понимаю задавать эти вопросы после того, как человек попробует. В итоге в услуге, заявленной на сайте мне было отказано!
29
4
Посмотреть ответ организации
Марина Пушкина
Знаток города 7 уровня
27 августа 2024
Начала пользоваться MPSTATS несколько месяцев назад, могу сказать, что это лучший аналитический инструмент для маркетплейсов! Благодаря подробному анализу карточек и конкурентов, смогла улучшить SEО своих товаров и увеличить продажи. Поддержка клиентов работает на отлично - всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Очень рекомендую!
мы случайно оплатили 2 раза за первый месяц пользования сервисом. Уже две недели я прошу вернуть излишне уплаченное. Не реагируют. не возвращают. только обещают перезвонить
Классный сервис для тех кто занимается маркетплейсами, пользуюсь не первый год и всегда довольна, кроме того очень много образовательного контента спасибо ребята вы делаете хорошие вещи