Мособлгаз
256 отзывов
9 февраля
Хочу выразить благодарность сотруднику Узингер Ольге за быструю слаженную и четкую работу. Специалист с большой буквы. Профессионал знающий свое дело!
30 апреля
Добрый день. Хочу написать о хамском поведении молодого человека,который пр иходил ко мне с проверкой газа. Я сразу ему сказала,что плохо себя чувствую,чтобы он сократил процедуру осмотра,но ему было плевать,что перед ним пожилая женщина с высоким давлением. Он стал требовать выбросить плиту,хотя она в идеальном состоянии и отодвинуть двухметровый холодильник. Хотя,чтобы достать до крана надо только тумбочку выдвинуть. Стал ссылаться на законы и т.д. Я едва стояла на ногах и хотела поскорей прилечь,но он стал хамить и орать,что ничего мне писать не будет и ушёл не попращавшись хлопнув дверью. Огромная просьба к руководству больше не посылать к пожилым одиноким пенсионеркам таких неадекватов. После его визита я чуть богу душу не отдала. Моё давление просто зашкалило. В следующий раз я не рискну открыть дверь вашим сотрудникам.
13 сентября 2024
Хочу выразить огромную и искреннюю благодарность Узингер Ольге, грамотно и профессионально всё объяснила и помогла в решении вопроса. Побольше Вам таких вежливых и отзывчивых сотрудников.
3
28 февраля
Современное здание с приёмном граждан и магазином газового оборудования на первом этаже. Девушки в обслуживании очень серьезные и напряженные. Есть маленькая парковка.
20 ноября 2024
Отвратительная структура, с июля месяца в процессе подключения газа.
Переделала отопление на газ(требования к установке котла) уже ноябрь и тк ни газа ни электричества мы сидим и мерзнем.У меня 5ро детей.В местное управление ездила не однократно; зам начальника кормит обещаниями.Всё уже готово и документально и все разрешения получены и установлено всё оборудование. А я всё жду, когда к нам приедут на врезку и пуск.
Обещают много, делают мало.
И вот я женщина в положении езжу обиваю пороги; на нервах как бы ни родить ранще времени.
1
1
8 марта
Хочу выразить большую благодарность специалисту Рузовской РЭС Снытниковой Оксане, за доброделательность, понятно всё объяснила и рассказала, помогла решить возникшие вопросы.
18 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность руководству Рузской РЭС за организацию процесса технологического присоединения к газовым сетям, а также обслуживающему персоналу, в частности Екатерине Бабарико за высокое мастерство и уважительное отношение к людям!
1
25 апреля
Хочу отметить Бабарико Екатерину как грамотного и квалифицированного сотрудника, все доходчиво объясняет и относится с пониманием.
2 сентября 2024
Выражаю благодарность слесарю ТО ВДГО Кузнецову Дмитрию Михайловичу за четкое, профессионально проведенное техническое обслуживание газового хозяйства. Сегодня, 02 сентября 2024, в течение 2,5 часов специалист проверил, почистил, продул, смазал и т д все точки: уличную подводку, котел, водонагреватель Аристон, плиту в доме. За все 4 года проведения технического обслуживания, впервые все сделано очень тщательно и внимательно. Все приборы разобрал , почистил, проверил и собрал.Очень внимательно, серьезно. Хороший сотрудник. Внимательный и четкий. Спасибо. Предлагаю поощрить такого сотрудника. Еще раз , спасибо большое.
3
26 марта 2024
Выражаю огромную благодарность Екатерине Бабарико! Всё было сделано быстро и четко! Очень внимательна к деталям, легко находит подход к людям и хорошо доводит информацию до клиентов! Если будет необходимость, то обязательно снова к ней обращусь!Прошу руководство премировать данного сотрудника!
3
10 февраля
Объявляю благодарность сотруднику Узингер Ольге за хорошее отношение и помощь в оформление документов. Очень отзывчивая и благодарная.
1
13 ноября 2024
Оформлял документы для подключения газа у Екатерины Бабарико.Вежливый и приветливый сотрудник,все четко и понятно объяснила, спасибо!
1
14 октября 2024
Не мог разобраться в программе. Приехал в службу. Девочки всё оформили быстро и чётко. Очень приветливый коллектив. Особая благодарность Екатерине Бабарико.
1
10 февраля 2024
Выражаю благодарность Фроловой Александре за грамотную консультацию и помощь. Невероятно отзывчивый сотрудник, с которым приятно общаться. Все доступно и быстро объяснила. Большое спасибо!
3
12 октября 2024
Сотрудники вежливые, знают свою работу и оперативно решают возникшие вопросы. Конечно, бывает так, что нужно подождать в очереди, но сотрудники стараются обслужить всех быстро и качественно.
5 ноября 2024
Приятное общение, всегда вежливы по любому вопросу особенно выделю Узингер Ольгу за ее профессионализм и открытость, всем бы таких работников!
25 апреля
Хочу поблагодарить сотрудника, Бабарико Екатерину, за помощь при обращении в организацию, всë чëтко и по делу!
25 июля 2024
Всем доброго дня! Сегодня заезжал но поводу газификации своего участка, подавал документы, писал заявление. Девушки в окне очень доброжелательны, помогли заполнить все документы, подсказали как это сделать. Дали пару дельных советов, за что им огромное спасибо!
Будьте к ним добры и вежливы и они вам оплатят той же монетой! Очень хороший коллектив! Спасибо вам большое!!!!
26 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудрику Мособлгаза - Бабарико Екатерине за граммотную консульацию. Очень компетентный сотрудник. Все доходчиво объяснила и самое главное - ответила на тысячу моих вопрсов 🥰
Терпеливый человек с большим сердцем ❤️
2
1
7 ноября 2023
Очень вежливый персонал. Лично хочу поблагодарить Александру Викторовну, занимавшуюся моим вопросом. Девочки приятные, внимательные, аккуратные. На входе вежливый охранник. В целом, персонал произвёл приятное впечатление.
Один минус - не обустроена парковочная зона для посетителей. На улице осень, а парковка мало того, что маленькая, так ещё и в ямах.
15 марта 2024
Хочу поблагодорить сотрудницу Рузского офиса РЭС УЗИНГЕР ОЛЬГУ спасибо ей за помощь, компитентность в своей работе, вежливая, все понятно и доступно обяснила . Побольше нам таких сотрудников.Спасибо ей большое. С уважением КОРОЛЕВА Н.В
2
2
25 мая 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Бабарико Екатерине за профессиональную работу и высокий уровень обслуживания. Екатерина очень внимательна к деталям, дружелюбна и готова помочь решить любые вопросы (очень подробно рассказала какие документы необходимо скорректировать).
Большое спасибо за добросовестную работу и ответственность.
Желаю вам успехов и процветания в вашей карьере!
4
11 ноября 2024
Спасибо Ольге Узингер, за предоставленную информацию и вежливость. Помогла все документы заполнить, рассказал что делать дальше! Хороший персонал.
1
11 июля 2023
Хочу поблагодарить сотрудника Мособлгаза в г.Руза Снытникову Оксану. В июне обращалась за консультацией по вопросу социальной газификации. Оксана очень профессионально и грамотно все объяснила. Все клиенты разные и ко всем у неё есть подход и терпение. Четко и понятно консультирует по всем вопросам. Если не может решить вопрос сама, то найдет того, кто сможет оперативно решить этот вопрос или пояснить. Такие сотрудники на вес золота и с ними хочется общаться. Большое ей спасибо за работу.
27 августа 2024
Отличный сервис! Отзывчивые сотрудники, в особенности милой девушке в первом окне Фролова Александра! Все подробно объяснила!!!
1
22 октября 2023
Сотрудницам можно поставить 5+ или даже 6. Они очень профессионально работают, стараются сделать всё как можно быстрее, бегают вверх-вниз с договорами. Но вот организация работы в целом в этом месте не на высоте. Чтобы заплатить сюда деньги, пришлось стоять 2 с лишним часа в очереди. Никакой полезной информации у окон, надо стоять или не надо-не понятно. Очередь общая и для супер-долгих вопросов, и для пятиминутных.
В общем, старайтесь приезжать сюда не в начале отопительного сезона, не в пятницу и чем раньше, тем лучше, то есть к открытию. Берите с собой кроссворды или интересную книжку, запасайтесь терпением.
Туалет, три стула для посетителей и парковка здесь имеются.
9 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность и пожелать крепкого здоровья всем сотрудникам окна приёма населения. Очень вежливые и квалифицированные специалисты. Огромная благодарность за ваш труд!
2
1
22 февраля 2024
При посещении офиса Мособлгаза был приятно удивлён! Попал к оператору Узингер Ольге все четко объяснила и помогла разобраться во всех проблемах! Прошу объявить сотруднику Узингер Ольге огромную благодарность, побольше таких высококвалифицированных сотрудников!
1
21 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность Оксане Александровне Снытниковой. Помогла нам по всеми документами, объяснила всем грамотно. Нашла нашу папку с документами, хотя с этим были сложности. Записала нас на пуск газа и оформила договор! Я сначала думала, что мне придется еще раз приезжать, уточнять записываться, но Оксана Александровна все нам подсказала и не бросила нас на произвол судьбы. Спасибо огромное!
3
16 декабря 2024
Всегда отзывчивые сотрудники.
Каждый раз приятно заходить)
14 ноября 2024
Недавно была у Екатерины, помогла мне разобраться с личным кабинетом мособлгаз, спасибо ей большое за помощь
2
15 июня 2024
Выражаем благодарность диспетчеру и бригаде (Суворов А. и водитель, фамилию, к сожалению не запомнили), работающим в субботу 15 июня, выезжающим на вызов в деревню Головинка, за оперативность и быстрое реагирование! Была обнаружена утечка газа. Заказ был принят, бригада приехала в течении часа и всё исправила. Спасибо огромное!
1
6 марта
Выражаю благодарность сотруднице Мособлгаза г. Руза Снытниковой Оксане. Получил профессиональную консультацию и оперативную подготовку документов по социальной газификации! Рекомендую!
1
31 июля 2023
Компетентные сотрудник! Быстро и качественно помогли разобраться с ситуацией! Дернову Павлу , Фроловоц Александре вырожаю особую благодарность за оперативную помощ!
Также отдельное спасибо Ольге Уингер за помощ в разрешении сложного вопроса.
4 октября 2023
Хочу отметить и поблагодарить Екатерину Бабарико и Фролову Александру за помощь в оформлении документации. Всегда помогут , подскажут , всегда с улыбкой . Приятно с такими специалистами сотрудничать…..
3
1
14 августа 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Бабарико Екатерине за профессиональную работу и высокий уровень обслуживания.
1
7 мая
Спасибо, сотрудникам за оперативную помощь, все быстро.
31 января 2024
Хочу выразить благодарность Фроловой Александре за то что помогла разобраться с личным кабинетом, объяснила всё очень понятно. Доброжелательный, приятный сотрудник с которым приятно иметь дело
1
2
18 апреля 2024
Был на приеме у Сытниковой Оксана Александровна. Очень профессиональную и доброжелательную помощь получил. Благодарю компанию Мособлгаз и Оксану Александровну.
2
1
2 октября 2023
Екатерина Бабарико помогла нам разобраться с личным кабинетом. Завела, все сделала, проконсультировала как им пользоваться. Спасибо Екатерине огромное, очень вежливая, улыбчивая, грамотная! Побольше бы таких компетентных сотрудников! Выражаем благодарность Екатерине!
3
3 августа 2023
Обратились в Мособлгаз для восстановления доступа в личный кабинет, огромное спасибо Бабарико Екатерине! Все очень быстро сделала, вежливая, доброжелательная с улыбкой помогла во всем разобраться!
1
10 декабря 2024
Водители этой организации хамы и крайне не воспитанные люди, ведут себя на дороге очень нагло и виртуозно владеют нецензурной бранью.
19 декабря 2023
Как то все сложно с оплатой карь и графиком , иногда пару человек в очереди. Все время вспоминаю до скольки работают и когда обед, пора переезжать в мфц или работать взаимозаменяемо без обеда и до 19-20 что бы люди успевали в свободное от основной работы время, можно же сделать двум специалистам график с 8 до 17 и с 11 до 20 с обедом в разное время?
1
10 июля 2024
Обслуживалась у Снытниковой Оксанф Александровны. Огромное спасибо за помощь! Квалифицированный специалист.
27 ноября 2024
Очень вежливые и грамотные операторы. Спасибо
1
5 декабря 2023
Большое спасибо технику офисного обслуживания клиентов Сныткиной Оксане Александровне. Опытный , доброжелательный сотрудник. Ещё раз большое человеческое спасибо.
1
21 июля 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднице Мособлгаза г Руза, Ольге Узингер! В 2022 году, быстро, профессионально помогла решить проблему моему брату, инвалиду . Сегодня 21 июля 2023 года, при новом обращание в офис, узнала нас и так же приветливо, профессиональ, ответила на вопросы , помогла, решила волнующую нас проблемку за 5 минут! хотя мы куда только не обращались. Замечательный сотрудник! Спасибо Вам!
1
13 октября 2023
Не организованная работа. Всего 2 окна. Простой вопрос открытия личного кабинета занял 3+ часов. На горячей линии отправили в офис в Рузе. В Электронной приемной оставить сообщение НЕВОЗМОЖНО. Приемная только на исходящие «достижения» мособлгаза работает, оставить сообщение, задать вопрос или написать отзыв НЕВОЗМОЖНО!! Рекомендуем организовать Приемную операционного отдела отдельно на вопросы по Личному кабинету, по оплатам и приему показаний, перепрограммированию карточек и заключению договоров. Мы платим за ваши услуги, мы обеспечиваем вам зарплаты, так сделайте более эффективную приемную для граждан, чтобы мы решение короткого вопроса не занимало более 3-х часов. Спасибо
1
13 июня 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Снытниковой Оксане Александровне, техник офиса обслуживания клиентов в городе Руза. Отметить профессионализм, отзывчивость, прекрасное отношение к людям!!! Спасибо Вам большое!!!
1
29 марта 2024
Посещала офис в Рузе попала к Ольге Узингер. Спасибо ей я вежливое отношение и грамотное обслуживание. Специалист знающий свое дело!
2
1