Москвич Агат
49 отзывов
29 сентября 2023
Отличный сервис, очень клиентоориентированный персонал, помог со сложным вопросом, качественно и в срок сделали все работы, к тому же скидку неплохую подогнали, езжу сюда очень часто, никогда не возникало никаких проблем, всем рекомендую!) Думаю купить у них машину, предлагают выгодные условия, так почему бы нет) Постоянным клиентам же скидки😄 И внутри все так красиво, чистенько, вообщем все на 10 баллов.
3
1 декабря 2023
Относительно сервиса. Был у них 25.11.2023 с Mitsu Outlander на рядовом ТО 5 лет. К регламентым работам ещё меняли накладки на передних стойках амортизаторов (соответственно, снятие/установка).
Через два дня машина встаёт и не едет, выдаёт ошибку трансмиссии, под машиной лужа масла. Машину отвёз на эвакуаторе к ним обратно очень быстро, обещали заняться на следующий день.
В результате, машина стоит два дня, никто ничего не делает. После диагностики выясняется, что вышла правая полуось, выдавила сальник и слетело стопорное кольцо - масло из коробки и угловой передачи полностью вылилось.
Резюме: я не могу утверждать, что виною были криворукие автослесари (у меня нет объективных доказательств). Выводы делайте сами. Я больше в этот сервис ни ногой!
10 сентября 2023
Был приятно удивлен, что существуют такие салоны в которых клиент ценнее продажи авто. Заранее до моего приезда были поданы документы, получено одобрение кредита, подготовлена забронированный машина. По приезду в салон, меня встретили, дали ваучеры на бесплатный кофе или чай, причем дали всем кто меня сопровождал. Ожидал приезда кредитного менеджера, но тут не от салона зависит. После приезда кредитного менеджера, вся процедура заняла минут 20, все документы были уже готовы, оставалась только подпись поставить. Далее все объяснили и рассказали как пользоваться автомобилем, когда приехать на ТО, как записаться и т.п. При ожидании у меня закончились сигареты, но и тут выручили сотрудники, т.к. купить достаточно далеко. Всё с улыбкой и участием. Хочу выразить особую благодарность сопровождавшего мою покупку менеджера Даниила и Юлию. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в такой салон снова и снова и приглашать друзей. Обязательно буду рекомендовать этот салон знакомым. Уровень клиенториентированности на высоте. Большое спасибо салону "Агат на Комсомольском" и его сотрудникам.
26 июля 2023
Хороший внимательный персонал, покупали новую машину, очень выгодно оценили старую машину, подобрали условия покупки идеально. Менеджер Даниил договорился о подарке от салона. Довольны и машиной и салоном. Но время на покупку и оформление лучше брать с запасом.
2
2 сентября 2023
Салон понравился, подготовили все достаточно быстро, персонал компетентный,подробно объяснили. Есть кафе, где можно подождать пока готовят авто. Там же можно застраховать автомобиль, в любой страховой.
20 июня 2023
Сдал машину в сервис, вышло дёшего и качественно, решил пройти тест-драйв москвича 3)) Очень впечатлил, так и оставил машину в трейд-ин, оценили хорошо выше даже чем ожидал... Менеджерам моё уважение, во всём помогли, в целом очень хороший колектив... Всём советую... Особое моё почтение менеджеру Даниилу и сотруднице Юлие)) следущий везит привезу им подарки, они молодцы))
3
9 сентября 2023
Езжу сюда регулярно, очень обходительный персонал. Качественный ремонт. А самое главное что всё максимально быстро. Рекомендую владельцам автомобилей skoda, renault и lada
24 августа 2023
Бывший салон Шкоды, теперь Москвич. Приветливый персонал. Чисто аккуратно, удобно. Есть ещё салоны рядом можно другие марки авто посмотреть.
6 апреля 2023
Обслуживаю в Агате свой автомобиль. Все отлично. Особенно сервисный консультант Абаева Ксения. Всегда получаю качественные и исчерпывающие ответы о техническом состоянии моего автомобиля. Рекомендую
2
14 октября 2023
Автосалон москвич.Хотели с женой посмотреть для себя автомобиль,чтобы в будущем знать какой автомобиль купить..пока наш автомобиль проходил ТО,нас сказали что нельзя просто так посмотреть машины так как нужно смотреть с менеджером. Я был в шоке впервые такое слышал. В других автосалонах можно смотреть машину просто так. Огорчили
31 октября 2023
Был на ТО автомобиля Шкода. Впечатление сложилось, что установка у персонала выкачать как можно больше средств из клиентов. Пользуются завоёванной годами лояльностью и доверием.
Стоимость некоторых запасных частей завышена в разы относительно доступных вариантов на рынке.
Стоимость работ также очень высокая.
Менеджер по сервисному обслуживанию альтернативных вариантов по зап частям и работам не предлагал.
На сайте размещена завлекательная акция с фиксированной стоимостью ТО. По факту цена в салоне отличается от заявленной на их сайте на 38% в большую сторону.
В общем, если вы исповедуете разумный подход к расходам, то рассмотрите альтернативы. Тем более если авто не на гарантии.
Я разочарован подходом компании к клиентам и не рекомендую посещать это место с целью обслуживания негарантийных авто.
Обратную связь предоставлял при обзвоне по результатам посещения. Посещал сервис Агат на Комсомольском шоссе.
3 апреля 2023
Очень понравилось отношение менеджеров к клиентам, отзывчивые, ответят на любые вопросы и угостят кофе. Ещё и прокатилась на новом Москвиче, маршрут есть длинный, чтобы понять что за автомобиль. Была на дне открытых дверей, был большой стол с угощениями и розыгрыш призов, выиграла 2 кружки и зимнюю резину.
2
4 ноября 2023
Супер салон ,купила здесь машину и здесь же прохожу все ТО . Ребята молодцы ,самое главное ,что все по сути и лишнего ничего не навязали ,даже подсказали где и на чем можно экономить .
3
3 апреля 2023
Очень удивлена, что у нас стали делать такие красивые машины. Консультанты всё рассказали, приятно было видеть столько компетентных работников, любящих своё дело. Обдумываю покупку.
3
11 августа 2023
Самый лучший сервис. Обслуживаю свой автомобиль в данном месте более 5 лет! Постоянные скидки и акции. Все вежливые и клиентоориентированные.
3
9 июля 2023
Приехал в автосалон, чтобы пройти тест-драйв Москвич 3. Менеджер сделал копию водительского удостоверения и пообещал подойти через 15 минут. Прождал его 30 минут, он так и не подошёл. Машина тест-драйва всё это время стояла на стоянке. Хороших продаж с такими "профессионалами".
1
27 июля 2023
Работают профессионалы, в сложившейся тяжёлой ситуации с поставкой запчастей подбирают различные варианты, помогают с сохранением мобильности.
2
16 апреля 2023
Была Шкода, стал Москвич)) Классический дилер со своими + и -... В целом все устраивает, обслуживаю свое авто, оригинальные запчасти покупаю в другом месте.
2
3 января 2024
Хороший автосалон. Работают профессионалы . Рекомендую для покупки авто и для тех обслуживание.
3 апреля 2023
Замечательный автосалон
В сравнении с другими салонами могу сказать, что здесь в тебе заинтересованы, как в клиенте, в отличии от других салонов
Особенно хочу отметить менеджера Наталью ( фамилию не помню).
Очаровательная девушка, знает про представленный автомобиль "от и до", как говорится)
3
28 марта 2023
Обслуживаю Skoda Rapid. Мне нравится. Делаю не всё подряд Некоторые вещи делаю сам. Например, топливный фильтр стоит 4500 + работа 1200. В магазине оф. фильтр стоит около 2500, за Ман - 1500.
А замена масла 8000р. Это вместе с работой. В итоге масло поменял в салоне, а фильтра сам.
3
18 ноября 2023
Была Шкода, стал Москвич! Ничего не изменилось, чашка кофе в подарок. Хороший, приветливый коллектив. Рекомендую.
3
9 мая 2023
Профессиональная слаженная работа сотрудников салона, быстрое и качественное обслуживание покупателей!
2 декабря 2023
Впечатление - что вам здесь всегда рады, уютно, хорошо, по-свойски.
3
28 декабря 2023
Навяззали при покупке москвича помощь на дороге. Кредитный спец не все доводит про доп. страховки. Говорит быстро и непонятно.
7 мая 2023
Покупал там Skoda, и обслуживаю здесь, сервисом доволен. Сейчас завозят "Москвич" с виду вроде норм зазоры ровные, сделан аккуратно.
2
27 декабря 2023
Комфортно, доброжелательные сотрудники. Рядом остановка.
1
11 июня 2023
10 июня купил Ладу Гранту. Менеджер Исроилжан Ажибаев подробно всё объясняет, всё время на связи. Никаких нареканий нет.
1
1
3 апреля 2023
Отличный автосалон! Отзывчивые менеджеры, расскажут всё подробно и на доступном языке.
3
19 мая 2023
Неоднократно обращались на сервис по гарантии,с одной и той же проблемой. После ремонта проблема возвращалась...
Не рекомендую обслуживать у них авто.
2
2
8 марта 2024
Хороший салон, веселые ребята. Эксперты в своём деле!
18 ноября 2023
Очень понравился салон, в частности менеджер Юрий, толковый парень!
4 августа 2023
Цена, отношения, качество и подход работников хорошие. Спасибо
3 апреля 2023
Отличная команда профессионалов и качественный сервис.
3
18 марта 2023
Все супер делают хорошо все нравится все устраивает
3
15 декабря 2023
Хороший салон. Приветливые менеджеры.
3
29 ноября 2023
Современное здание, вежливые сотрудники - грамотные. Знают о чём говорят.
8 октября 2023
Хорошие салоны, отличный сервис
3
20 мая 2023
Комфортно. Приветливо. Оперативно.
2
29 мая 2023
Пора бы продавать машины без дилеров..........
1
21 августа 2023
Работают профессиональналы!
1
26 марта 2023
Прекрасный автосалон и сервис!
1
1 октября 2023
крутой автосалон
2
9 апреля 2023
Хороший салон. По сервису тоже все рассказали.
2
12 марта 2023
Москвич сила! Куплю электричку 😎
2
5 июня 2023
Всем рекомендую!!!
2
19 июля 2023
Очень долго
2
13 июля 2023
Норм
1
9 мая 2023
Молодцы
2