Андрей М.
15
3
подписчика
1
подписка
421,8к
просмотров
Клиентоориентированности НОЛЬ. Сами не звонили, приходилось самому звонить и уточнять, из-за этого ремонт затянулся более чем месяц. Объяснить, какой ремонт был выполнен не смогли, говорят вопросы к мастеру, которого нет в данной точке, т.к. ремонт проводят где-то на стороне. Документального подтверждения не дают, а соответственно, это ОТСУТСТВИЕ какой либо ГАРАНТИИ, т.е. потом не доказать.
Продавцы не обращают внимание на входящих людей. Консультации не получил, увы.
Отдыхали в октябре. Отель я бы относил к бюджетным 5*. Для меня еда однообразная, на 3-й день уже было не интересно. Вход в море галька и камни, нужна обувь. Хорошо, что есть пирс, с него купание в море лучше всего подходит.
Прошло более 30 дней как вернул товар и не возвращают деньги. Буду готовить претензию.
Поддержка не отвечает, сроки все нарушены.
Каждый приём стоит столько же ,сколько и первичный приём. Расстроило то, что при повторном визите с готовыми анализами и без ребёнка с меня за визит взяли как за полноценный приём.
Знают свою работу, но не хватает уровня сервиса ( клиентоориентированности)
Не всегда понятно, какие документы необходимы. Пришлось ездить 3 раза.