Мосгаз
704 отзыва
30 августа 2023
Отличная каша в Лужниках! Обслуживание на высоте! Спасибо!
2
11 июля 2023
Сотрудники, которые приезжали на вызов отличные ребята и мастера своего дела. Переваривали газовую разводку в свеже отремонтированном помещение. Очень аккуратно сделали работу. Пусть будут здоровы и счастливы!
1
29 августа 2023
Великолепная каша и чай, на форуме Урба, накормили от души. Спасибо за ваш труд!
1
3
4 ноября 2024
Нарушают договора
22 августа 2023
Молодцы персонал всегда расскажут и пояснят если не да понял даже помогут правельно заявление написать. Молодцы!
1
2 февраля
Гнездо коррупции
21 июля 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить АО МОСГАЗ и слесаря Козлова Сергея Михайловича за плановую проверку газа по адресу: Черноморский бульвар д.5к.1кв.76, профессионально сделавший свою работу, Также дал памятку в пользовании газа в быту и произвел полный инструктаж.Слесарь вежлив, обходителен и главное профессионал.
2
2
15 июня 2022
Вызывала мастеров из Мосгаз 2 раза, для отключения газовой плиты и для переварки газовой трубы.
Да, дорого, очень дорого, но приезжают вовремя, вежливые, все по договору. Это единственная коммунальная служба, с которой не было проблем дозвониться, дождаться и получить договор.
1
5
17 июня 2022
17.06.2022г. Хочу выразить большую благодарность слесарю газовщику Егору, который произвёл проверку газа и плиты, а так же устранил небольшую проблему с конфоркой! Так же оставил небольшие буклеты, куда можно обратиться за помощью! 😁 Очень рада, что есть такие рабочие, которые всегда помогут! Желаю, что бы работа у Егора шла без проблем!👍🏻
3
1
8 сентября 2023
На Урбан форуме унощали полевой кашей и попросили оставить отзыв - каша супер! Спасибо
2
1
4 мая 2022
Обслуживание великолепное, персонал вежливый, грамотный, время ожидания-минимальнное, расположение далековато от общественного транспорта
1
2
22 ноября 2023
Очень много сотрудников делают ошибки, Процесс оформления документов очень затянут
5
29 мая 2023
Контора по выкачиванию денег с населения, выставляют замечания, ссылаясь на древние лужковские нормативы. Далее проводят бесполезные работы по их устранению за космические суммы.
5
1
1 апреля 2022
Мастер Мосгаза Воробьев Виталий прибыл ко мне на заявку по установке газовой варочной панели. Поднимаясь в квартиру обвесил себя 10 шлангами, на что ему мной было сказано о наличии ранее приобретенного сертифицированного шланга пр-ва завода г. УГЛИЧ. При попытке впарить шланг от мосгаза был в грубой форме выпроводен из квартиры. Обьяснить чему не соответствует купленный мной сертифицированный шланг мастер Воробьев не смог. Убегая даже 500 рублей за вызов не успел взять! Мосгаз вы чего жителей на деньги "разводить" решили? Качество услуг как и уровень подготовки персонала оставляет желать лучшего. Мосгаз напоминаю, что я мастера вызывал, а не "продажника"
30
1
19 июля 2022
Хорошее предприятие, красивая территория, персонал доброжелательный, расположение удобное
3
2
29 июня 2022
Вызывал мастера для замены плиты, сделал все быстро и хорошо, на лишние услуги не разводил. Можно оплатить картой. Единственный минус - нельзя вызвать мастера на определенный промежуток времени.
3
2
9 ноября 2022
Сотрудники организации итак опоздали, даже не предупредив, ещё и отношение хамское и расслабленное. Денег высасывают космические. Выезд у них оказывается платный, хотя никто об этом не говорит. Прежде, чем что-то делать 100 раз подумайте!!!
5
3
6 июня 2023
Умнейшая и крутейшая организация. Приятно общаться с мастерами своего дела.
2
26 марта 2023
Приятное место и хорошее обслуживание. Всегда свободно, нет скопления народу
3
2 января 2022
Мосгаз ! Скажу так пользуясь своей монополией единственной официальной организацией по учёту газ оборудования операторы обьяснять никому ничего не хотят , такое ощущение что ты звонишь к богу в приёмную. Ценники за услуги космос , шланг который в магазине стоит 500р вам обойдётся в 1200, а ввод новой плиты в эксплуатацию и замена шланга по своим действиям мастера нечем не отличается ,а стоимость 200р и 1500 соответственно . Я щитаю зажравшаяся организация!
13
1
23 мая 2023
Большое спасибо , быстро и качественно , дали рекомендации
2
29 мая 2023
Оставила заявку на замену газовой плиты.
Приехали двое сотрудников, которые быстро и качественно выполнили работу, отключили старую плиту, подключили новую и проверили на утечку газа и саму работоспособность плиты. Ответили на все вопросы.
Шланг газовый мастера установили тот, который у них был.
Дали чек и квитанцию, в которых отображено, что и сколько стоит.
1
8 ноября 2022
Приехавший мастер устранил все неполадки, сделал все аккуратно и быстро. Лишней работы не делал. Единственное ждать от момента заказа до приезда долго.
1
17 октября 2023
Подала заявку на замену крана. При подаче заявки размер крана не уточнялся. Ждала мастера 3 недели. В итоге мастер пришел без нужного крана и ушел. А новая заявка оформлена еще через 10 дней.
Все это время мы живем без газа, так как старый кран не работает.
4
4 декабря 2023
Отличная организация. Согласовываем там свои проекты.
3
11 сентября 2021
несмотря на большую загруженность(ждала несколько недель по заявке), бригада приехала квалифицированная (Анзор, Денис Дудуркаев и команда) и начальник участка решил все вопросы, которые были (Сердар). Выполнили качественно, все разъяснили, дали рекомендации. Ну и не могу не отметить, выглядят очень презентабельно - форма, машина, как бригада быстрого реагирования из фильма)
5
10
12 ноября 2022
Работает служба "Одно окно".
Удобный зал для ожидания.
Есть большой телевизор.
Очень удобно.
3
5
27 апреля 2023
Сотрудники вежливые, очередей нет, надо просто взять талончик и даже, если вы пришли раньше начала приёма, вас всё равно пригласят.
1
15 ноября 2022
По заявке приходил Александр Кузнецов,поменял кран,проверил на утечки газа и проинструктировал,все быстро и грамотно.Спасибо за хорошую работу.
1
2
16 декабря 2021
Все очень быстро и оперативно! Чисто / красиво/ сотрудники вежливые. Приезжал за справкой для МЖИ, получил за 3 минуты)))
3
1
29 октября 2021
Ужасное обслуживание! Будто бывшие владельцы пятизвездочных отелей обслуживают обычных работяг и диктуют свои правила! Навязывание переварки трубы за 30000 это вообще немыслимо! Эта труба торчит с постройки дома, и если поменялись нормы, почему люди должны за это платить? Ходите по всем таким квартирам, каких не мало, и делайте все за счёт тех, кто придумал эти новые нормативы! Вообщем плохо работает организация, чтобы дозвониться надо потратить очень много времени, нашего рабочего времени! И когда вроде бы договорился поменять гребаный кран на трубе, то по приезду монтажник отказывается его менять, так как инженер ему запретил из-за новых нормативов, и ты ещё платишь за вызов! Вы уже определитесь! Вы в одной конторе работаете. Сервисная служба говорит, что вы поменяете, но с комментарием с рекомендацией к переварке трубы, а монтажник отказывается это делать, а деньги за вызов берет! Вообщем я очень не доволен и потратил очень много своего времени, и не могу закончить ремонт из-за вас. Не помню, чтобы в последнее время меня так кто-то раздражал.
51
2
17 января 2022
Добрый день!
Сегодня по дому ходили с плановой проверкой. Сотрудники неуловимы.Звонят в дверь и исчезают.Были в четырех квартирах, остальные пытаются их найти. На сайте написано,что плановая проверка проведена 10 января,сегодня 17 января. Ни по одному из четырех телефонов дозвониться невозможно.Каждый год одна и та же история.Пишут,что проверили.Реально мы их 6 лет не видели.Хотите повторения трагедий?Наш дом будет писать коллективную жалобу на непредоставление услуг.
9
1
27 апреля 2022
Отличные работники!!!) Сработали оперативно!) Приехали быстро!) Подсказали что нужно сделать в дальнейшем и как лучше пользоваться газовой плитой!))) Огромная благодарность вашим сотрудникам!)))
1
24 мая 2023
Ужасная организация! Предложили отключить газовую колонку и ждать две недели пока не придёт их специалисть! Работать совсем не хотят!
5
1
11 марта 2022
Отвратительная организация, монополисты, цены говорят с потолка и ссылаются на смета.ру. Мастер говорит что цены на сайте не актуальны и всё рассчитывается индивидуально. По телефону предоставляют одну информацию, по факту оказывается что информация не актуально и служба монтажа отказывается делать что-либо. Жалобу подать не куда, связать по телефону с руководством, хотя бы участка отказываются.
13
4 июня 2022
Хочу выразить особую благодарность бригаде которая меняла трубы по адресу улица 26-ти Бакинских комиссаров дом 4 корпус 3. Настоящие профессионалы своего дела. Стойко переносили все тяготы общения с жильцам. Спасибо Вам за ваш труд!!!
3
2
26 апреля 2022
Безобразное обслуживание. По заявке 26255 пришел некий слесарь, при этом возомнил себя намного больше. Не выполнил заявку на подключение плиты, при этом взяв деньги за его приход. Полное безумие. Непонятно, для кого работает Мосгаз для клиентов или для себя. Выставил счет на 30000, только за что не понятно. Выдумал проблему на пустом месте.
13
16 сентября 2024
Чистенько
1
1
9 марта 2023
Время ожидания мастера НЕДЕЛЯ! Это при озвученной проблеме с дымоходом или газовой колонкой. Ещё и удивляемся почему это у нас взрывы газа в квартирах!
6
28 октября 2021
Нулевой сервис! Приходит специалист подключить варочную панель и ничего у него с собой нет и ничего,кроме накрутить 2 гайки соединения, он не делает. Даже отрезать немного пластикового плинтуса у столешницы не захотел. И в ультимативной форме:"Или вы это ликвидирует или я ничего делать не буду!" И это стоит больше, чем 3 тысячи! Почему я должна разбираться в вопросе комплектующих, искать, покупать и ещё лично исправлять дефекты монтажа кухни?! И ещё непонятно за что платить, за 2 гайки!?! Наверное специалист лучше знает, что надо для подключения! Берите пример с Моэнергосбыта, "господа". Вот там вызываешь специалиста и у него есть все и комплектующие и инструменты. И делают всё, что потребуется. А цены за рерварку труб? Вы что, их золотом за 30 тысяч покрываете? Многие за такие деньги месяц работают! Запредел и беспредел!
54
22 октября 2022
Был там, отдел 1 го окна работает без обеда если кому то нужно В Мосгаз то эта информация может вам пригодится, время ожидание небольшое , почти нет очереди.
3
3
10 сентября 2023
Каша приготовлена великолепно. 5 балов. Спасибо
3
1
7 июня 2024
Здание впечатляет, а туалеты грязные...
11 июля 2022
Электронная очередь, быстрое и доброжелательное обслуживание посетителей. Есть магазин газового оборудования.
1
1
21 ноября 2021
Профессиональный континент сотрудников, работающих по округам с физическими лицами. Хорошее знание методик. Наличие необходимых документов. Небольшой минус за недостаточную оперативность, бюрократию и неорганизованность.
1
4
3 октября 2022
Интересная очень организация, бюрократия, медлительность в предоставлении услуг, за справку после обслуживания обследования, пришлось существенно заплатить и выждать время.
3
1
9 декабря 2021
Ужаснейшая организация! Самая отвратительная из всех возможных! Абсолютно скотское отношение к клиентам! Вызвал 104 в квартиру - запах газа, приехали, спилили трубу под самый корень, мол, она не соответствует современным ТУ, поставили заглушку, газа нет, дали телефон куда звонить дальше. А дальше начался ад, позвонил, оставил заявку, через неделю только позвонил инженер, попросил фото, прислал, прошло 3 недели!!! 3 недели, Карл!!! Ни ответа ни привета! Я ведь не просил трубу демонтировать, это ваше решение, но исправлять никто не торопится, сижу без газа больше месяца. Где совесть? Куда жаловаться?!
30
3
2 декабря 2022
Оценка работы ноль! Подвели газ к дому , установили оборудование и вот уже 3 месяца жду подключения газа в дом, хорошо электрическое отопление не сняла, замерзли бы!
4
1
23 апреля 2024
Нет чёткого времени посещения мастером
19 октября 2023
Серьёзная организация, всё на высшем мировом уровне.
3