Бываю в банном заведении очень часто,и.к.очень нравится терраса. Из напитков пробовала все возможные варианты рафа, чай - очень все вкусно. Сегодня в очередной раз посетила заведение с подругами и ,к сожалению,была разочарована кухней. Огурцы в салате были нарезаны очень большими кусками. Я заказывала эклер, и он оказался не свежим. За все это снизила 1 звезду
Еще 2 звезды сняла за персонал. Очень жаль,но данному заведению,мне кажется,нужно его сменить. Сегодня было довольно-таки много людей,но обслуживали на протяжении 20минут всех,кроме нас. Было видно,что одна из официантов,вместо того,чтобы подойти к нам,просто стояла в зале возле витрины.
Также стоит отметить,что официантки очень странно распределяют подачу заказа и приборов к нему ( т.е. мне приносят заварник с чаем,салат и десерт, а вот чайную пару приносят уже в другой раз. Как минимум,мне кажется это не совсем логично). Еще официантки подают кофе не на подносе,а руками. Мне не очень приятно это наблюдать,а еще неприятнее пить с чашки,которую трогали руками.
Поднос девушки носят не одной рукой,как это полагается,а двумя.
И еще хотелось бы отметить,что на столах лежат скатерти, т.е. после посетителя они не меняются и столы никак не дезинфицируются .
Очень жаль,что мне пришлось написать не совсем положительный отзыв,но я надеюсь, администрация данного заведения прислушается и оно станет лучше!
Очень вкусно. Интерьер красивый, все чистенько. Но вот обслуживающий персонал очень грубый.
Девушка не знаю официантка или кто, подходила несколько раз и напоминала что бы мы побыстрее ели и освобождали стол так как должны придти люди которые его забронировали по времени.
Очень не красиво со стороны персонала... так камский себя вести с клиентами нельзя....
Так что, если не хотите испортить себе настроение ... не советую это кафе
Замечательное кафе, вкусная еда и десерты, обслуживание на отлично!
Интересное меню.
Крытая терраса, где приятно смотреть на город или второй этаж, где тоже виды из окна очень хороши.
Были сегодня в этом прекрасном заведении. Безумно вкусная еда, быстрая подача, очень приветливый персонал, особенно официант Елизавета😃, быстро и вежливо обслужила наш столик! Буду рада приходить мюда снова и снова !🥰
Очень люблю данное заведение, всегда вкусная еда и прекрасное обслуживание. Уютное место, домашняя обстановка, можно разместиться как на первом, так и на втором этаже, вид на улицу Плехановскую. Рекомендую Вас с удовольствием !!!!
Время от времени посещаю данное заведение. И всё было довольно не плохо. Не было претензий ни к кухне, ни к персоналу.
04.12 прихожу и делаю заказ, чтобы забрать его с собой. Во время ожидания, наблюдаю картину, как сотрудники спокойно выходят, взяв с собой бутылку водки, рюмки и лимон, и идут выпивать на рабочем месте. И это мало того, а как максимум, то и суп оказался не свежим.
Обед был испорчен, настроение тоже. После сего посещать заведение не хочется.
Отличное место! Проводили бизнес завтрак, отличное место, где можно провести мероприятие и классно покушать:) кухня просто бомбическая!
Посмотреть ответ организации
Semen
Знаток города 9 уровня
18 апреля
Очень грязный и уставший туалет, который неудачно расположен. Рядом с ним барная стойка с официантами, буквально в одном метре. Дверь в само туалетное помещегие не закрываются, а в самой кабинке дешёвая картонная дверь. В итоге слышно все, вообще. Очень дискомфортно. Поставите нормальные толстые двери - уберу отзыв. В остальном хорошее место.
Очень нравится данное заведение. Особенно, на 2 этаже. Тихо, уютно, комфортная обстановка. И вкусная кухня. Какой раз заказываю грушу в слоёном тесте, это невероятно вкусно!!! И доступные цены.
Милое кафе , красивая витрина.
Вкусные десерты.
Немного прокачать сервис и все будет на 5+. Заказали суп , чай и десерт. Чай принесли сразу (ребята уточняйте ) пока ждали суп чай конечно остыл.
Принесли один десерт , а про второй забыли.
Стали извинятся, мы вам с собой фондан , ребята как с собой ???? там мороженое и он горячий -звучало как издевательство.
Ходим в Моне регулярно, очень нравятся завтраки, особенно круассан с лососем, творожным сыром, зеленью и соусом песто! Приятная атмосфера, приветливый персонал, большое спасибо за все!
Очень уютное место. Вкусная кухня и замечательные десерты. Персонал вежливый, однако официанты слабоваты. Ну очень слабоваты. И именно это расстраивает. В прошлый визит официанта долго ждали, хотя летник был пуст, потом нас не спросили как подавать блюда (в какой очередности, двум людям сразу или по готовности), не предупредили, что айриш кофе подаётся прохладным. В завершении, когда я уже подобрела после айриш кофе, официант меня таки решил добить и забрал вилку из наполовину съеденного блюда, хотя само блюдо оставил.
Попробовали чудесный десерт с мороженым, вкусным, как в детстве. Вкусный натуральный чай. Мы были приятно удивлены, особенно внимательными и доброжелательными сотрудниками. Спасибо!!!
Классная атмосфера. Очень вкусные десерты - "Мулен Руж", "Панакота". Необычные фисташковые сырники, очень питательные. Приятная музыка. Дружелюбный и отзывчивый персонал, если не знаете, что заказать или из чего состоит то или иное блюдо, всегда помогут и подробно расскажут. Чудесная паста "Карбонара" - беру её всегда. Всем советую!
Часто заходим в это заведение, когда гуляем по городу с семьёй.
Цезарь с креветками всегда на высшем уровне.
Что касается сладкого, очень рекомендую блинчик с шоколадом 🔥🔥🔥
Отмечали с супругом и дочкой у вас день рождения и так в повседневной жизни частенько заходим, очень нравится и атмосфера и обслуживание. На входе всегда внимательные сотрудники и особенно хочется отметить Елизавету 👌🏻🔥 Всех благ и держать тот же уровень 👍🏻👍🏻👍🏻
Очень вкусно. Все быстро и оперативно. Отдельное спасибо официанту Елизавете, все расскажет и поможет с выбором, даже если вы не знаете, что выбрать во всем разнообразии этой вкуснятины)))
Вкусное меню. Приятные завтраки. Хорошее обслуживание. Часто здесь встречаюсь с подругами, отмечаю праздники. Особенно нравятся сырники, кофе и десерты. Интересные рецепты тортов и пирогов.
Уютгая атмосфера , вкусный кофе и еда , хорошее и внимательное обслуживание . Систематично посещаю и не разочароваюсь ☺️.
Отдельное спасибо официантам , т.к я капризный клиент и все детали моего заказа учитываются без опровержения . Рекомендую ✅
Раньше это была моя любимая кофейня. Но уже как пару лет кухня испортилась. Залши как то с мамой на завтрак. Заказали сендвичи с лососем. Они были холодные, и на вкус, как будто их купили в РусАпе через дорогу. Десерты многие тоже перестали нравиться. Хотя можно предположить, что мои вкусы изменились.... Кофе всё такой же суперский, интерьер уютный, официанты внимательные. Очень нравится фоновая музыка.
Потрясающее место, самые вкусные десерты и кофе! Замечательные картины, висящие на стенах данного заведения только добавляют настроения. А приятные и вежливые официанты, в частности Елизавета, всегда подскажут что вкуснее и свежее!
Хороший кабачок, можно вкусно пообедать, с супчиком, готовят отлично, кондитерские изделия стильны и узнаваемы. Весьма любезный персонал, трепетно смотрит на реакцию, видимо ковид напрягает и не даёт расслабиться. Одно из лучших мест в Воронеже в своём классе, если не лучшее. Попробуйте щавелевые щишки, весьма милы. Придраться не к чему, а что касается цен, то не всё хорошо, что дёшево. Оно же должно чего то стоить, если хорошо? Всём пламенный привет!
Это одно из немногих заведений нашего города, где гостям искренне рады, а приятная музыка располагает к приятной беседе. И если вам необходимо с кем-либо встретиться за чашкой кофе, сделайте правильный выбор - встречайтесь в Моне!!!
Не удалось насладиться ни атмосферой кафе, ни обслуживанием, ни меню.
12 марта 2023 года, примерно с 18:30 до 19:00 я с мужем решила посетить ваше кафе. Не смотря на то, что живём в пешей доступности, ни разу не были в вашем заведении. А тут звëзды сошлись: свободный выходной вечер, прохладная дождливая погод- не предполагающая прогулок и желание отведать изысканной кухни. Зашли в кафе минуя веранду, нас никто не встретил. Молодой юноша за стойкой поинтересовался где мы хотели бы вкусить трапезу: в кафе или на вынос? Мы ответили, что в кафе. Он предложил нам подняться на второй этаж, поскольку первый этаж с комфортной зоной (диваны) была вся занята, свободны были только столики с обычными стульями. Мы проследовали к лестнице на второй этаж, но не успели сделать и трёх шагов, как с криком к нам подбежала молодая девица и сообщила, что на второй этаж можно попасть только по предварительной записи!
Мы решили передислоцироваться на веранду, которая показалась тёплой и в меру уютной. На входе в веранду нас встретила другая юная особа (вероятно официант) и с усталым, обречённым и очень неприветливым голосом/тоном сказала нам: ДО СВИДАНИЯ!
Переглянулись с мужем и дружно ответили: до свидания! И вышли)))
Конечно мы отправились в другое кафе, где прекрасно провели время и вкусно покушали. Благо в центре большой выбор подобных заведений.
Однако Моне оставило негативное впечатление. Странно что ваш персонал не клиентоориентирован. Видимо не понимают сути вашего бизнеса. Ваша выручка это не только кухня, но и желание гостя в будущем сюда неоднократно вернуться.
Конечно в ближайшее время у нас такого желания не возникнет!
Скорее всего персонал молод и не опытен, поэтому такие промахи в обслуживании.
Всегда покупаю куличи здесь. Очень вкусные, но в этом году это они были очень сухие. Так я еще и рекомендовала друзьям купить куличи в Моне. Потом было стыдно.
Поесть не удалось: сделал простой заказ, но спустя полчаса его так и не принесли. Обидно то, что других посетителей обслужили быстрее, хотя они и заказ сделали больше, и ждали меньше. Из плюсов тому назвать только вежливость официантов.
Отличное кафе, цены не кусаются, можно спокойно попить кофе. Выпечка всегда свежая и вкусная, персонал приветливый, вежливый и всегда выглядит опрятно. Музыка как везде, играет на фоне и не мешает. Имеется летняя веранда. Кафе оформленно красиво.
"Моне" - это уже классика Воронежа. Когда сложно определиться с выбором в силу разных обстоятельств, на ум приходит "Моне". Главное, что это место ни разу не подвело. Всегда вкусно, чисто, быстро и разнообразно!
Посещаем ваше кафе не первый раз. Замечательное обслуживание. Все блюда в меню очень вкусные,порции большие. Как будем в Воронеже,обязательно зайдём ещё раз!!!
Отличное приятное место в центре города! Паста, суп с креветками и апероль рекомендуются к заказу! Нас обслуживала внимательный, улыбчивый официант Елизавета. Все быстро и вкусно:)
Прекрасное заведение! Как всегда все безупречно, стоимость блюд радует, так же,как и обслуживание.Хотелось бы отметить официанта Татьяну за ее доброжелательность и внимательность. Хочется сюда приходить снова и снова.
Часто забегаю в Моне за любимым крем-супом с креветками 🤤 обалденный! А также карбонара и потрясающие круассаны)) атмосфера Парижской пекарни и улыбчивая официантка Елизавета поднимают настроение даже в пасмурный день✨
Часто здесь бываем, отличная кухня , всегда все вкусно 😋 и красиво ❤️ великолепные десерты и оригинальные напитки 👍 Обслуживание на высоте , всегда вежливо и быстро 🙏 Отдельная благодарность Матвею 💛 ван лав, Моне 😄
4
Посмотреть ответ организации
nast.qj
Знаток города 7 уровня
13 января 2024
Очень понравилось это заведение! С молодым человеком часто здесь бываем, очень комфортное и уютное заведение, обслуживают быстро, сотрудники вежливы и всегда подскажут если не сможете определиться с выбором
Пришли пообедать. Сначала 10 минут ждали официанта, меню получили одно на двоих - обещали донести ещё одно, но нет. Специально сообщила официанту, что мы торопимся. В итоге - ждали пасту час. Пришлось лично спуститься к стойке, чтобы про нас вообще вспомнили. Обслуживание отвратительное.
Здравствуйте, сегодня были у вас
По еде вопросов не имеем всë было замечательно
А персонал был крайне недоброжелательный
И одна из официанток вела себя вызывающие
Думаю, что с ней стоит просто побеседовать по поводу тактичности вопросов и уточнений
Но нас шокировала Администраторша
Которая нас обслуживала
Да, мы громко посмеялись за столиком
Но это было единожды (другим посетителям это не помешало)
На что администратор: упрекнул нас в безобразном поведении и что будет вынужден применять более серьёзные методы для людей которые громко разговаривают
Мы не отрицаем того что мы посмеялись давольно громко (но такие слова были возмутительны)
Одно дело сделать тактично замечание и на этом всë
Но не через грубость к гостям вашего заведения
И мы просто опешили от негатива в нашу сторону
(Что после этого нас заказ задержали на 25 минут)
Со словами : А так это вы заказывали?!
Тогда понятно
Это было очень не приятно
Другие сотрудники вели очень приветливо
(Особенно за стойкой выдачи заказа)
Надеюсь это была разовая неприятная акция ведь мы бывает заходим к вам
Прекрасная атмосфера в заведении, один из лучших сервисов в своём сегменте, персонал мега профессиональный. Старайтесь попасть к лучшему официантку этого заведения Богдану Бордюгу, этот человек поразил меня со своей девушкой своими профессиональными навыками.
Раньше было любимое кафе в Воронеже, столько вкусных и интересных блюд было, а после смены меню превратилось в обычную непримечательную забегаловку. Разочарована ужасно!
В филиале Моне в ТЦ Арена резко испортилось качество выпечки. Странно, раньше я думала, что Моне это гарантия качества. Но 23 февраля мы всей семьей зашли туда за круассанами и выпечкой с ягодами. Круассан с шоколадом оказался очень сухой, как будто недельной давности и плюшка с малиной тоже сухая. Ужас.
Вместо молочного коктейля дали слегка сладковатое молоко. Подумал, что, наверное, какая-то ошибка. Вернулся, сказли, что переделают. Отдали то же самое сладковатое молоко. Коктейли тут брать явно не стоит.