Моккано
218 отзывов
27 апреля
Очень вкусные роллы!
24 июля 2022
Не первый раз заказываем роллы в этом заведении, всегда все вкусно, но в этот раз заказали сет «Запеченный», в котором 2 вида роллов были нормальными, а третий оказался испорченным(( верхушки роллов были кислыми, не приятно, хорошо, что обнаружили вовремя. К тому же , звонила девушке-администратору и сообщила о данном инциденте , но заведение не предприняло никаких мер ! Не возместили ущерб , так что если у кого-то будет такая ситуация - знайте , никто ничего вам не вернёт и никак не компенсирует.😐
3
9 сентября 2022
Делала заказ первый раз. Остались голодные. Сделали заказ 9.09 в 19:38, если кому интересно, скрин прилагаю. Время, когда я звонила узнать по поводу заказа - тоже в скриншоте, 21:00 сейчас. Невежливая оператор по телефону сообщила, что заказ будет готов только через 40 минут. Итого с момента оформления заказа в приложении прошло бы 2 часа. Это простой сет на двоих и картошку фри! Никто, к сожалению, нас не предупреждал нас о том, нужно будет долго ТАК ждать, очень грустно, от заказа отказались.
5
1
2 июня 2023
Заказала в качестве эксперимента. Всё вкусно, привезли в течении 1.5 часов как обещали, с учётом что вечер пятницы это нормально. Очень щедрые порции имбиря и васаби!
1
3 мая 2024
Сделали заказ . Прошло 2,5 часа , суши мы так и не дождались . При звонке в "данное заведение" сказали что еду доставили и до курьера дозвониться не могут .В итоге вместо суши , мы получили воздух и халатное отношение со стороны заведения . Больше заказывать тут не будем и другим не советуем
1
12 сентября 2024
Самые вкусные роллы🥰🥰🥰🥰🥰🥰очень вкусный Wok😇😌
3 марта 2023
В целом заведение нормальное , но когда тебе обещают сделать заказ в течении 15 минут , а ты ждёшь 1.5 часа и при этом девушка , которая принимала заказ всё время говорила по телефону никак не реагируя на вопрос "когда будет готов заказ?" Сразу портится впечатление о заведении.
2
2
7 января 2023
Отличное заведение! Доброжелательные кассиры
Вкусные роллы и суши! Стабильно вкусное место
Отдельное спасибо управляющей Светлане ;)
1
1
27 декабря 2022
Заказывали роллы на большую компанию. Заказ приняла девушка с приятным голосом, быстро. Привезли все очень вкусно. Заказывать теперь будем тут
3
2
23 декабря 2022
Уже не в первый раз там заказываю суши 🍱🍣🍤просто на высоте
Очень вкусные
Администраторы и курьеры очень вежливые
Не было не когда не каких задержак
Всем советаю посетить это заведение
1
1
7 декабря 2022
Прекрасное заведение с быстрой доставкой, качество продукта лучше из тех где я был, приветливый и культурный персонал, 10 из 10
1
25 октября 2022
Всегда заказываю только здесь роллы с самовывозом
Попробовала однажды сет мини запечённый
И теперь не могу без него
Просто попробуйте
Запечённая Калифорния самое вкусное что я пробовала
И спайси суши Кальмар острые но в меру
Запечённые мидии вкусно, но по настроению
1
2
4 сентября 2022
Вчера ждали роллы 3 часа! Сотрудница обманывала каждые пол часа, что заказ уже везут, но его все не было. Потом перестали брать трубки, позвонила с другого номера, ответили)) приехавший курьер сказал, что только забрал с кухни и что он не при чем. Сотрудница не извинилась, не предложила комплимент или хотя бы не платить за такую "доставку". Дурдом! Роллы вкусные, но больше не хотим ждать свой заказ 3 часа! Плохие отзывы не публикуют, поэтому написала сюда
4
12 сентября 2022
Если хотите испортить себе вечер,то заказывайте тут,не пожалеете. Заказали сет, 2 часа ждали заказ, мы сказали оплата по карте,поставили за налик, записали неверный номер телефона. Привезли не наш заказ, по доставке показано,что заказ доставлен,хотя мы сразу от него отказались. После всего этого мы дозвонились до админа только спустя 25 минут. Даже одну звезду ставить не за что.
4
27 сентября 2022
Ужасное отношения к клиентом!!! Очень понравилась реклама решала зайти попробовать 26.09.22 . Прихожу кассир сидит смотрит на всю громкость ютуб! Даже не поздоровалась сидела и занималась своими делами дальше ! Нету нормального меню все меню порвано и грязное! Спрашиваю у кассира где можно посмотреть меню мне его просто кидают сидя! просто пропало желание туда возвращаться. ужасно!!!😡
7
2
22 декабря 2022
Шикарное место, всегда все на высшем уровне, самые вкусные роллы в клину) отдельный респект АДМИНИСТРАТОРУ Светлане🥹
1
10 ноября 2022
Не смогла оценить вкус. Так как сначала на сайте происходит оплата, а потом тебе нужно дозвониться до них, и узнать, заказ то вообще прошел? Прошел? А сколько ждать? 2 часа. Мне это не подходит. Тем более что пешком от их точки до меня 10 минут. Мы вам вернем деньги. Ага, вернули. Спустя 2 дня и с кучей звонков. Хотя обещали возврат денег чуть ли не через час.
1
1
26 декабря 2022
Очень вкусные роллы.
Для меня теперь самые лучшие роллы в городе. рекомендую! Доставка быстрая, курьеры вежливые.
2
1
5 января 2023
Очень вкусные роллы , заказываю на протяжении года , все очень нравится , запечённые мини с креветкой и Америка ролл моя любовь❤️
3
1
2 июня 2024
Ролы все тоньше и тоньше, рыбы красной в филадельфии все меньше и меньше
6 июня 2022
Ужасное отношение к клиенту😡
Оформили заказ в приложении 5.06.22, затем перезвонили сами через 10мин для подтверждения. Администратор взяв трубку не поздоровалась и сказала,что у них нет сдачи с 5тыс(заказ был на 1тыс) и предложила нам сбегать поменять деньги, так как ни курьер ни она этого сделать не смогут. После того,как мы сказали,что не сможем разменять, она предложила один единственный выход- отмена заказа.👍🏻 Такого отношения к клиенту я ещё не видела…
Мы дважды пытались опубликовать отзыв у них в приложении, но они оставляют только положительные,а отрицательные удаляют🤦♀️
3
1 января 2023
Заказываем с девушкой уже не в первый раз, всё шикарно, доставка во время, сервис на уровне. Больше всего нравятся запечённые роллы, советую
2
1
8 марта 2023
Сделал заказ, через 4часа 30 минут привезли. Обещали доставить через 2 часа( но по возможности раньше). Телефон занят, дозвониться не возможно. Оплату сделал онлайн. Знал бы - купил бы в другом месте.
1
1
19 января 2024
Самые вкусные суши в Клину 🥰🥰🥰🥰🥰
Теперь всегда будем у вас заказывать 🎀
1
24 апреля
Обслуживание неточ
17 декабря 2022
Заказываем уже не первый раз в Моккано Клин. Роллы просто бомбически вкусные. наверное самые лучшие по городу. теперь мы ваши постоянные клиенты. Спасибо большое персоналу.
1
2 марта 2024
Не особо вкусно,но быстро,стараются,молодцы.
17 сентября 2022
Первый отзыв не опубликовали. Пишу снова. Это жесть! Жду обещанного заказа 2 часа 30 минут. Это мой последний заказ!!!! Народ не заказывайте! Останетесь голодными! Да и с оплатой вечная проблема - то у них оплата картой не работает. То сдачи нет, короче всеми усилиями стараются перевод получить, просто тупо от налогов уходят!
4
21 февраля 2024
Самые вкусные роллы в Клину! Берем постоянно уже пару лет. Приятно то, что заказав за 5 минут до закрытия, ты их все равно дождешься. Рекомендую данное заведение!
1
7 декабря 2022
Быстро, красиво и вкусно. Понравилось всей компанией, будем заказывать и дальше. Спасибо вам за это чудо 🤗
1
1
25 марта 2024
Оооочень долгая доставка.
Списывают на пробки.
Клиентоориентированность нулевая.
2
14 февраля 2024
Самые лучшие роллы в городе. Более двух лет заказываю здесь.
1
11 ноября 2022
Делала заказ от 04.11.22 доставку ждала 5 часов, 5 часов!!!! По мере того, пока я не позвонила, чтобы узнать о статусе моего заказала, никто извините меня не рыпнулся. Оказывается заказ упал в проблемные и его не видели, извините меня пожалуйста, а если бы не позвонила, ТЕМ БОЛЛЕЕ МНЕ НЕ ДОЛОЖИЛИ МОЙ ЗАКАЗ.
2
23 сентября 2024
Вкусные роллы. Спасибо за заказ!
15 января 2023
Хорошее качество. Вкусно. Очень понравился десерт. И цены на сеты дешевле чем у конкурентов
1
17 августа 2022
Первый раз привезли перевёрнутые коробки ,в итоге все тёплые роллы в кашу . Позвонила ,описала ситуацию ,девушка администратор очень вежливая ,извинились и привезли новые без проблем . По качеству и вкусу вопросов нет ! Вкусно .
1
1
21 апреля 2022
В самом помещении не был. Суши всегда заказываем домой. Готовят вкусно, без сомнений лучшие суши в нашем городе. Вот только время приготовления заказа хромает. Долго.
1
1 октября 2022
Ужасный сервис,оператор отвечает по хамски так и хотелось обматерить,но я буду умнее,в начале сказали что заказ через 1,5 часа будет у меня,в итоге через 2,5 курьер привёз,и по хамски сказала «давайте быстрее…» 1 балл за такое отношению к своим клиентам
Никому не советую!!!
🤮🤮🤮
3
1
29 октября 2022
В первое время в начале 2022 было все идеально, но потом началось. Доставка жуть от 2 часов, учитывая что город по периметру 7 км. Что то забывают, терминал не работает, роллы уменьшились. Не рекомендую.
2
2
5 октября 2024
Отличнык роллы, и на вкус и на вид!
31 марта 2023
Заказывали 31.03.2023 роллы, в мини запеченных с угрем сплошные кости, мы очень расстроились, буквально в каждой роллине, обратите внимание на это!
2
2
17 сентября 2024
Динамили 4 часа в итоге так и не привезли
17 ноября 2023
Отвратительно долгая доставка! Ждали более двух часов!!! Роллы ледяные, сырные палочки аналогично!!!!!
1
26 ноября 2023
Самые вкусные роллы в нашем городе, спасибо вам большое
1
10 февраля
все вкусно
5 ноября 2023
Заказала вчера набор "запеченый" и грызли это роллы как семечки) Рис не доваренный от слова совсем)
1
1
25 января 2022
Итак: заказ делали на дом. Доставка 1 час 20 минут. Заказали две лапши удон. Ни мяса курицы, ни рыбы в коробках не обнаружено. Ни одно кусочка. Пресная. Вкуса нет совсем. Зато очень,очень много масла. Дальше: курица тепмура. Соли нет совсем. Курица деревянная. Роллы: почему во всем нет хоть какого то признака на вкус. Роллы пресные, рис каша. Но зато дали много салфеток, к чему бы... Итог: что то еще заказывать тут больше не будем.
3
30 декабря 2023
Всегда лучшие в городе, были есть и будут!
1
1
12 мая 2022
Нарезали кое как рис отдельно внутренности отдельно.Внешний вид такое себе,запах не очень на вкус на троечку с натяжкой рис сладкий не вкусно,на вкус кажется что испорчены продукты. Я за что платил деньги,за то чтоб выкинуть в мусорку? Вряд ли ещё раз закажу, раньше было лучше а сейчас экономят и качества никакое. Это ***
14 февраля 2023
Отвратительно! Отношение хамское, заказ жали 4,5 часа, заказ так и не приехал! больше не за что в МОККАНО заказывать не буду, да и никому не порекомендую. Вечер испорчен.
4
1