Все было очень вкусно , о том что нужна фотография для отзыва заказа прочитали когда уже все съели . Вкусно быстро за 70 минут привезти . Спасибо большое
Заказ не выполнен и до сих пор, прошло 2 часа.. Хотя было как можно скорее, а ко времени было бы в 17:50. Делайте выводы... Ужасное заведение и не только по поводу заказа, еще и по качеству роллов
Вкус роллов портит хамство менеджеров. Перебивают, грубят, больше нет никакого желания забирать заказ самостоятельно. А ещё складывается впечатление, что они работают отдельно от коллцентра.
Заказ ролл и ждал доставку больше 2 часов, позвонил сказали через 10 минут край, но в итоге курьер приехал через 20+ минут и начал грубить . Спасибо за быструю доставку и "хороший" вечер
Соглашусь со всеми негативными отзывами. Были с Вами с самого открытия. Сейчас - это ужас, ждёшь доставку по 2,5 часа, роллы скоро станут совсем незаметными. Будем прощаться, видимо.
Ужасные роллы, рис переварили, рыба в фильдальфии свежая. Заказывала у них первый раз, больше никогда не буду и никому не советую! Отвратительные роллы, которые никто не стал есть!
Сделали заказ через деливери в данном месте. Сидели ждали, в итоге от деливери пришло сообщение, что ресторан на сообщения не отвечает, заказ отменён. Потрясающе работаете.
Каждый раз не докладывают соусы. Экономия соуса, ценой 3 копейки, выливается в то, что старые клиенты уходят к конкурентам. На сет и ролл только 2 соуса.
2 часа ожидается (и конечно не дожидается) заказ по адресу, который находится в 2-х километрах. Ну и судя по отзывам - кооператив ваш в этом плане процветает...
Полностью согласна, последние два раза привозили отвратительные роллы. Невкусные, некрасивые, какие-то пресные. Вы сменили повара? По доставке претензий нет.
Последнее время редко что сделают вкусно. В роллах рыбы минимум,вок абсолютно сухая . Заказал сегодня последний раз,надоело
1
Татьяна
Знаток города 8 уровня
11 августа 2022
В очередной раз сделали заказ в «прекрасном» Моккано. Сказать что это не вкусно, это ничего не сказать. Роллы разваливаются, все разной формы, рыба безвкусная, вкуса сыра (который раньше был вкусным - не наблюдалось). С каждым разом все хуже и хуже. Заказ самовывоз ко времени, конечно же был не готов 😉 пришлось ждать )
Заказывали заказ в 22:10 в приложении, заказ приняли показали, что у повара по итогу заказ отказали. Спасибо за испорченное настроение
Виктория Тищенко
Дегустатор 3 уровня
27 октября 2021
Вкусно,персонал приветливый,время ожидания норм,3 потому что при покупке одного рола он был наполовину свежий,при чем было видно что 4 обветрены а 4 свежие и на вкус тоже различие.
1
Вадим Вадимыч
Знаток города 8 уровня
21 августа 2021
Очень часто тут заказывали но на москворецкую, там все в порядке, заказали на рудник, прислали тухлый васаби и в подарок ноготь в ролле. И это не кость!!! Просто отвратительно. Написали жалобу в Роспотребнадзор.
Роллы абсолютно холодные, несмотря на километры фольги, хотя доставка буквально через пару улиц.
Качество с каждым заказом становится всё хуже.
Теряете клиентов и своё доброе имя.
Отравились роллами! Санэпидемстанцию на проверку качества продукции и санитарных условий нужно послать!
3
2
Сергей
Знаток города 5 уровня
31 июля 2021
Когда только открылись и были на советской 2 всё было хорошо. Как переехали по нынешнему адресу испортилось буквально всё. И вкус и вид и даже запах.
1
2
Юлия А.
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2023
Написано доставка через 2 часа в итоге, ждём уже 2,5 часа. Позвонила, сказали через 5 минут, в итоге прошло уже намного больше. Больше заказывать там никакого желания нет.