Мои Документы
615 отзывов
10 мая 2024
Близко, удобно, мало народа.
3
2 марта 2022
Столкнулась с безобразной работой сотрудников МФЦ на Березовской, 96.01 февраля обратилась с заявлением о выдаче транспортной карты, как предпенсионер. Обещали прислать СМС о готовности карты в течение 14 дней.Через 21 день, не получив обещанного уведомления, позвонила в МФЦ. Мне сообщили, что карта еще не готова, велели ждать. Прошло еще 10 дней...Вновь позвонила в МФЦ.Сказали, что карта для меня не поступила по вине Ситикард. Велели разбираться в Ситикард самой!!!Пришлось выяснять отношения в Ситикард, где мне сообщили о том, что моя анкета от 01.02.22 г. даже и не постапала к ним!!!Виноваты в этом сотрудники МФЦ, не выполнившие свои обязанности должным образом.После разборок в МФЦ мне предложили по-новой идти к ним, подать опять заявление и ждать еще столько же...Кто компенсирует потери рабочего времени на лишнее хождение в МФЦ и потери по льготному проезду, положенному мне по закону?! Впрочем, в МФЦ мне высказали, что выслушивать мой монолог не намерены!..
5
1
15 апреля 2024
Хороший, удобный мфц, много сотрудников, но иногда выстраиваются очереди.
3
6 сентября 2022
Очень грамотные специалисты, всегда работу делают на отлично, спасибо за Ваш нелёгкий труд
3
22 апреля 2024
Большие очереди и терминалы работают не всегда
2
17 августа 2023
Грамотные, вежливые и отзывчивые специалисты.
25 декабря 2023
Все документы оформила в данном МФЦ.Быстро и просто.Сотрудники всегда помогут и подскажут
3
10 февраля 2024
Нравится мне там.сотрудники хорошие.очередей мало
4
14 ноября 2022
Отвратительно. Перед носом закрыли дверь, просто вытолкнули и закрыли. У них перерыв с 14.00 до 15.00. При чем посмотреть эту информацию нигде нельзя. Только прийти и уткнуться в объявление на двери. Что они там саниарно рбрабатываби час? Чайник долго кипит?
3
1
19 апреля 2023
Непонятно по каким критериям вызывают, все кто позже, оказались впереди. 40 минут продала, чтобы сделать в течении 5 минут
2
1
23 октября 2023
Приходила по записи, все было довольно быстро и по делу.
4 сентября 2023
Оформлял справку об отсутствии судимости. Сделали все быстро. Мне очень понравилось
3
2 августа 2023
Приём документов прошёл быстро и хорошо.
Сотрудники приветливые
3
2 октября 2021
очередь по электронной записи от 10 дней, работают с 8 утра по будням, но последний четверг месяца с 9. в субботу работает 3 окна, 2 из которых работают по электронной записи, сотрудников не хватает явно! аппарат выдачи талонов нормально начинает работать только после 15 минут от начала работы отделения! в воскресенье выходной! впечатления не самые лучшие! Оптимальный вариант приезжать к 8 утра в будни с запасом минут в 15, в субботу минимум за пол часа, тогда есть шанс быстро подать документы. По выдаче готовых документов 4
3
25 сентября 2024
Все хорошо. Почти всегда мало народа.
14 февраля 2022
Подавал документы на паспорт 14-летней дочери. Приятно удивлён хорошим отношением сотрудников. Помогли оплатить пошлину и документы приняли быстро без волокиты. В данном случае все было на 5.
4
1
14 ноября 2022
Отвратительное обслуживание. Работают не по графику, а по своему желанию. Ходил по одному вопросу из двух недель - четыре раза. Одним словом - футбол
12 июля 2024
Стараются всегда помочь
21 декабря 2022
Пришла в обеденный перерыв. Перед дверями накопился народ. Но после открытия всех быспро распределили по окнам. Всё оформили быстро.
3
14 сентября 2023
Все четко, записалась на прием заранее, приехала, взяла талон предварительной записи, и сразу же пригласили к окну. Вопрос решили в течение 2-х минут. Очень удобно.
3
29 августа 2023
Очень легко оформить большинство документов без лишней возни и бюрократии
15 ноября 2021
Сейчас прием только по предварительной записи в связи с пандемией. Запускают по одному. Может быть это не совсем удобно, но персонал работает четко. Заказывали здесь документы на квартиру и параллельно мультипас и транспортную карту. Дольше всего делают транспортную карту, прошло более двух недель и еще не готова.
3
17 сентября 2022
Делают всё быстро и оперативно, плюс-симпатичные девченки. Рекомендую.
3
2
17 июня 2022
Очень вежливые сотрудники, все документы оформили, непонятные моменты пояснили. Спасибо за вашу качественную работу!!
1
13 августа 2021
ужасно долго. ощущение, что сотрудников в два раза меньше, чем должно быть.
обратились в МФЦ для получения разрешения от органов опеки на продажу квартиры, ждали в очереди больше двух часов. многие сотрудники покидали здание на продолжительное время. если судить по электронному табло с очередями, один из посетителей находился на приёме более полутора часов, второй около часа, очередь так и не доходит.
на весь "основной" зал одна сотрудница, которая обслуживает огромное количество людей, помогает и подсказывает каждому вошедшему.
люди жаловались на малое кол-во персонала, им ответили, что работать некому, обучаться некогда, желающих работать нет.
5
29 мая 2023
Хорошее обслуживание, вежливые, отзывчивые!
3
1
22 июня 2023
Окон более 20.работают только 4. Просидели 3 часа и ушли .так и не дождались своей очереди
4
2
22 ноября 2022
Очень хорошие сотрудники. Помогут, расскажут и даже задержатся ради нас. Рекомендую это МФЦ.
3
26 декабря 2024
Грамотно
7 апреля 2023
Хорошее обслуживание. Чисто, быстро, вежливо.
3
25 января 2022
Помещение выглядит хорошо, приходил, для того чтобы подтвердтить учетную запись на госуслугах. Всё быстро сделали, но нужен(снилс и паспорт). Из-за ковида пускают по одному, поэтому нету очередей!
4
8 декабря 2021
Удобно что обращяться нужно только в одном месте по любому вопросу.приятный,отзывчивый,внимательный персонал.
2
1
22 сентября 2021
Очень приветливые и грамотные работники. Всегда все объяснят, помогут в оформлении документов. Плохо только то, что не хватает персонала. Из-за этого очереди. Непонятно для чего сделали перерыв в работе. Видимо, причина та же-острый дефицит кадров. Хожу только в этот МФЦ.
4
26 мая 2023
Обходите стороной!ходили ходили-ошибку на ошибке делают и «они не причём».так и не смогли исправить.
2
2
21 мая 2022
Хорошие добрые и приветливые специалисты центра. Но очень длинные очереди и мало мест для ожидания
3
18 ноября 2021
Отделение работает может и хорошо, но вот сотрудники это просто ужас. Дозвониться до них невозможно как и всегда, сотрудники которые отвечают не знают ответов на вопросы и спрашивают у других не закрывая трубку и ты слышишь все о чем они говорят и как они тебя там обсуждают не лучшими словами. Хамло одно. Проще было сходить напрямую в службу и сделать, не знаю что меня туда повело.
2
2
4 октября 2022
Работники стараются помочь всем, это видно и чувствуется, много полуадекватных посетителей.
3
1
15 сентября 2022
Вежливые рабочие. Помогли, объяснили. Очень приятно было посетить данное учреждение
3
1
26 января 2021
Отлично работают,быстро, очень грамотные сотрудники,все объясняют,советуют,молодцы,нашей семье понравилось обслуживание,доступность,знания специалистов
4
1
27 августа 2021
Свою работу в сроки не выполняют, никогда до них не дозвониться, на звонки просто не отвечают, игнорируют людей по полной программе. Давно пора эти МФЦ, особенно Московского района, разогнать поганой метлой. Пусть лучше идут дворы метут и то больше пользы будет! Обещали транспортную карту в течение 2 недель оформить, третья неделя пошла - до сих пор ничего не сделали и на звонки не отвечают. Лишить всех зарплаты и пинком вас под зад вместе с руководителем, дармоеды вы, прожирающие бюджетные деньги!
6
3
24 января 2024
Все быстро получила. Спасибо
1
1
5 сентября 2022
Ужас, по сравнению с автозаводским отделением , просто ужас , персонал -хамло, работать не хотят всех . Работают до 20.00 в 18.45 всех разворачивают -приходите завтра!
3
2
4 сентября 2021
У МФЦ хорошее расположение, всегда обращаюсь только сюда, девочки всегда вежливые не хамят, терпеливо всё расскажут и подскажут не как в некоторых МФЦ хочется взять метлу!!!
1
2
4 августа 2022
Повалий Татьяна Владимировна , Выполнила свою работу на количество звёзд:) красотка)
Просто,лучшая!)
4
15 июня 2021
Очень быстро обслуживают, всё подсказывают, очень мне понравилось. Спасибо за оперативную работу. Даже не опоздала на работу. Вы молодцы, вы занимаете точно своё место🏆🏆🏆
5
2
6 февраля 2023
Персонал приветливый и грамотный есть нюансы но это не по вине работников
3
9 октября 2023
Очень удобно, сильно экономит время и деньги
18 мая 2024
Отличное обслуживание, быстрое решение вопроса
25 апреля 2022
Всегда порядок . Сотрудники приветливые , при необходимости всегда помогут и подскажут .
3
1
11 октября 2023
Сделали все быстро и в срок. Всем советую
1