Качество обслуживания среднее, так как в мфц пускают всего по 2-3 человека и то, только тех, кто записан, а без записи не пускают вообще. В самом помещении персонал более-менее дружелюбный, хотя неохотно отвечает на вопросы клиентов, поэтому и суммарное количество звезд соответствует действительности.
Сотрудники очень вежливые ребята. Всё подскажут и помогут. Единственный минус это вечные очереди, ожидание более часа если в живую очередь, не по записи заранее.
Пришёл утром , нет интернета.
Пришёл вечером, интернет есть но они на час короче работают чем обычно потому попросили прийти в другой день.
Пришел в другой день оказалось что очередь ждать не меньше 3,5 часов потому что какие то новые правила.
В итоге заказал справку на госуслугах. Так нервы целей.
3
Жора
Знаток города 8 уровня
20 апреля 2024
Неоднократно обращался, всё понравилось, если какие-та вопросы всегда подскажут и покажут.
Обслуживание понравилось. Народу мало (я б сказал никого), оформил мед. страховку и Снилс быстро. Как документы были готовы, прислали смс. Забрал документы тоже быстро, персонал работал четко и вежливо)
Рекомендую, записалась по телефону на удобное время, пришла, приняли во время, всё объяснили, помогли в заполнение. Спасибо вам. Пришла смс по готовности документов, получила.
Не скем проконсультироваться.
Затруднения при получении талона на вид услуги.
При сдаче документов на оказание услуги не дают консультации о досточности или недостаточности пакета документов.
В былые времена все могли расказать, что необходимо донести. Сейчас молодые девушки только принимают, то что принесли.
Огромные очереди, стоишь по 3 часа, запись только через месяц вперёд...даже начальник отделения не всегда у тебе выйдет. Короче, все как всегда-хотели как лучше, а получилось...МФЦ
Дозвониться нет возможности, 30-40 минут звонишь и тишина. Сейчас на улице очень жарко, приходиться приезжать лично, чтобы просто узнать готовы уже документы или нет. Сотрудники отзывчивые при личном общении, скорее всего не хватает кадров, чтобы несколько человек отвечали на звонки и давали консультацию.
Не смотря что была без записи-приняли . Все хорошо,достаточно быстро. Только учтите что с 14-15 они не пускают в связи с уборкой (будете стоять на улице).
Отвратительно. Перед носом закрыли дверь, просто вытолкнули и закрыли. У них перерыв с 14.00 до 15.00. При чем посмотреть эту информацию нигде нельзя. Только прийти и уткнуться в объявление на двери. Что они там саниарно рбрабатываби час? Чайник долго кипит?
Очереди, как и везде. В разгар пандемии дозвониться было не реально. Приходилось приезжать, вставать в очередь, ждать пока тебя занесут в список и мёрзнуть на улице, ждать когда вызовут. Потом нормализовалось. Сотрудники вежливые
Не квалифицированный персонал! Очень не довольна. Данные в документах были с ошибками, через 2 часа звонили, просили вернуться, снова что_то забыли! Ужас!!! И говорят, что они не при чем!
Дозвониться невозможно! Приехали, на улице очередь, внутрь пускают по несколько человек. Ничего не объясняют! Что происходит? Бардак устроили! Люди на улице стоят ждут. Вместо того чтобы объяснить, сотрудники хамят посетителям. Чем дальше, тем ужаснее. Безнаказанность рождает хаос