Принципиально хорошо. Ушли круглосуточные очереди. Перпплата "Решалам" и чиновниаам. Просто и удобно. Спасибо что придумали этот формат. Хотя есть что улучшать.
Обратился муж с проблемой записи на подачу документов на з/п и подтверждения снилс. Сотрудники ничем не помогли. Проблема осталась не решена. На следующий день обратились в другой МФЦ, там все решили в течении 5 минут. Не рекомендую этот МФЦ.
Почти все тетки в окошках ненавидят клиентов, разговаривают сквозь зубы, была бы возможность - нахамили бы, видно как сдерживаются, на вопросы не дают ответов! Жесть!
Почти три месяца искал решение своей проблемы сделали мне кучу запросов потом пришла куча отказов , а потом ещё запросы на отказы и ни кто толком объяснить не мог что делать дальше. Это рождает вопрос о компетентности сотрудников??? Лично мне повезло встретилась мне ответственная сотрудница которая без всяких запросов объснила суть дела и решила мою проблему . Работа с населением оставляет желать лучшего, или же профессионализм сотрудников !
Сдали документы она регистрацию договора квпли-продажи в одном МФЦ, пришло в другое МФЦ с задержкой. Потом у МФЦ каникулы на 5 недель, это ещё пока на 5 недель. Документы не получить, то, что у людей проблемы из за таких задержек, да когда нибудь это наших чиновников волновало? В общем в работе бардак...
На выходных бывает очень много народу и ресепшн не справляется, так как номерки автомат не выдает вовремя, поэтому очередь путается, если автоматизировать процесс всё-таки удастся, то было бы прекрасно.
Спасибо.