Пришли во второй половине дня в субботу, очередей не было, дружелюбные и приветливые работники. С первого раза подали документы на нужную нам услугу в течении 15-20 минут
Спасибо руководителю, заместителю руководителя Светлане Борисовне, старшему специалисту и Артуру, за выезд и помощь в оказании услуг моему лежачему дедушке. Извините, что не записал ФИО сотрудников. Очень человечное отношение. Спасибо огромное.
Из 7 окон работают только 2 окна, за целый час который мы там просидели очередь толком не двинулась, а наша буква талона и подавно. За то сотрудники чай с тортиком спокойно пьют и каждые 2 минуты курить ходят.
Пришел, чтобы заказать выписки из ЕГРН. Попросил пухлого мужчину помочь оплатить через терминал. В первый раз он оплатил только 1 выписку, хотя я сказал, что надо оплатить 2. Пришлось отстоять в очереди в окошко, чтобы меня еще раз отправили оплачивать теперь уже вторую выписку. Оплатил вторую выписку. Пришел в окошко, сказали, что обе оплаты не те и нужно оплатить еще раз другие. Для возмещения оплаты нужно позвонить по телефону. По телефону сказали, что часть денег не вернут, потому что услуга якобы оказана. Для возврата второй части нужно написать заявление по электронной почте. На что тот же пухлый мужчина сказал, что это не верно и нужно звонить по другому телефону и там оформлять возврат. По второму телефону сказали, что надо все-таки писать письмо на электронный адрес. Далее хотели, чтобы я оплатил непонятные услуги МФЦ, которые я, конечно же, отказался оплачивать.
Как организация претензий нет, но как хозяйственный объект конечно жуть. Входная группа вся облупилась, ступеньки более года починить не могут, парковка не чищена от снега всю зиму!
Просто ужас!!! Других слов нет!!!! Мало того, что охранник больше часа не пускал меня внутрь помещения чтобы я мог проконсультироваться со специалистом, под разными предлогами, сначало у меня не было прививки и qr-кода, потом он начал требовать сообщить ему причину визита и тут же говорить что не принимают, только после часа съёмки на видео меня допустили до специалиста который все мои вопросы как оказалось смог решить!!! Специалистам 5 балов, но за охрану - 5,абсолютно не компетентный дед, к тому же сующий свой нос не в дела к которым он вообще, как, охрана, не имеет никакого отношения.
Очень понравилось посещение и обслужививание в этом центре. Посетителей не много, операторы вежливые, услуги оказаны по указанному времени и периоду. Огромное Вам спасибо.
Ужасное место, ни при каких обстоятельствах не приезжайте сюда на машине, так-как велик риск получить по лицу от местных жителей за занятые парковочные места
Ужасное МФЦ!!
Ожидание в очереди уже второй час,как такое возможно?
У вас прописано,что на одного посетителя выделяется 15 минут времени,почему нарушаете этот рабочий регламент?
Сотрудницы даже не торопятся,уходят на обед при огромной очереди,вне времени указанного на мониторе!
Очередь задерживается так как пропускают ранее записанных людей,почему те кто взял талон должны из-за них сидеть часами в очередях????
Приветливые, грамотные работники мфц, к их работе нет претензий. Но, очереди на долгие часы от того, что мало окон работает. При этом, в мфц негде купить воды, попить кофе, как это есть на Кирово. Отлучиться в магазин не можешь, боишься очередь пропустить.. Там даже сидеть негде.
3
Снежана С.
Знаток города 3 уровня
13 сентября 2023
Простояла 1,5 часа ,и не дождалась своей очереди по талону!!!!!!Если Вы не справляетесь ,не выдавайте талоны , и предупреждайте людей ,что время ожидание куда больше чем 15 минут
Сегодня пришла в это мфц для того что бы продлить путинские выплаты, на входе 2 сотрудницы мне сообщили что эта услуга перенесена на портал и подать на неё можно только через портал, через специалиста уже не возможно подать документы, а мне нужно было подать именно через специалиста так как я на сверку документов не смогу придти, меня не будет тут несколько месяцев. Вышла расстроенная, уже хотела сдавать билеты, отменять отпуск, мужу стала писать что бы писал отпуск на другую дату пока я доведу все до конца. В итоге решила дойти до другого мфц на Кирова 15, и мне тут же выдали талон и подала на путинские через специалиста без проблем. Вопрос: Что не так с сотрудниками мцф на Воровского? Почему они обманывают? Ведь я чуть не испортила все свои планы из за них. Хорошо что сходила на Кирова. Нет слов одни эмоции и то матом.
Очень маленькое помещение. Зала для ожидания очереди вообще нет. На половину действий по регистрации только принимают документы, а получать отправляют на Кирова 15.
Очень большие очереди. Время ожидания 1 час.
Очень доброжелательные сотрудники. Помогли оформить на портале госуслуг заявление и все подтвердили. Хожу сюда часто, очень удобно, что рядом остановка, железнодорожная станция.
Это ужас!!!! На сайте написано, что это МФЦ оформляет временную регистрацию,
однако приехав туда оказалось, часто именно этот адрес они не обслуживают. Какие-то им сведения от управляющей компании не были предоставлены. Пришлось оформлять через сайт. Я так понимаю, что это ещё не вся эпопея. Меня интересует только одно: почему на сайте МФЦ не было этой информации, в именно, какие дома они обслуживают и еда деваться другим людям?
Ужас не чего не знают не на один вопрос не ответили внятно! А. Пришел спросить как подать доки на новый паспорт! Бегали друг у друга спрашивали минут тридцать патом я просто плюнул и ушел!