Колхоз. Общение с сотрудниками оставило негативное впечатление. Большая парковка. Минимум информации. Стараются отправить получать юр консультации в этом же здании . юр услуги стоят там раза в три дороже
Ожидание невозможно долгое! Обслуживают каждого человека по 20 мин. Половина окон не работает. После каждого человека уходят с рабочего места, следуюшего вызывают через время. Ждать своей очереди часами приходится!
Неоднократно посещала этот офис МФЦ. Все достаточно быстро. Приходили с мамой ( после инсульта) - не стали гонять по этажам. Приняли сразу и на первом этаже.
Выполнил предварительную запись на сайте МФЦ по вопросу выписки и прописки. Вызвали по времени, быстро оформили документы. Благодарю сотрудников МФЦ за обслуживание.
В принципе все сделали хорошо, но очень душно, даже жарко, очередь была большая. Персонал вежливый, корректный.
3
Игорь
Знаток города 13 уровня
6 марта 2023
Не компетентны специалисты на стойке! Отправили меня в школу за справками для оформления единого детского пособия! Хотя показал, что дети 12 и 8 лет… + выписка из гос реестра о моей недвижимости нужна!!!! По факту потерял неделю времени на сбор справок, а они оказались при обращение непосредственно в окошко- не нужны никому!!!!! Благо хоть скрин оставил, который эта девка мне дала! А так, на вопрос зачем я их собирал? Ответ один- это не я была)))))
Ужасное обслуживание. Очереди бесконечные! Из 14 окон работают только 5 и то не напостоянной основе. Не компетентны в вопросах . В очереди простояла 2.5 часа и в итоге мне отказали в приеме документов. Это ужас
Всё нормалек, зачёт! Маленький минус лишь из-за того, что приходится в очереди долго проводить время, но это издержки ... Смело можно ставить 5 баллов.
Мало работников которые принимают первые обращения. На входе. Надо не меньше двух. А так нормально. Быстро обслужили непосредственно в окне обработки документов.
Очень даже неплохой МФЦ. Жаль, только, что льготу для "Ветеранов труда" убрали, но это не их вина, видимо наверху посчитали, что не заслуживаем льгот, хоть в чём-то..
На стойке информации, сразу поняли мой вопрос. Выдали талон и направили к нужному специалисту. Персонал приветливый, не грубят. Удалось решить свой вопрос.
Моя проблема не была решена, при чем СОВСЕМ. Сложилось впечатление о некомпетентности сотрудника. При этом сотрудницы окна Помощи расторопны и работали чётко
Сказачное место ,заходишь утром на 30 мин , а там так иетересно что пол дня уйти не можешь , зашел первым ,взял талон первым в очереди в окошко оказался одинадцатым .
Очень трудно найти контору если идешь впервые. Некоторые сотрудники не расторопные, делают ошибки в документах, из-за этого приходится подолгу ждать в очереди.
Простоял 3.5 часа в очереди, толпа людей на всех 3-х этажах. В регистратуре по 2 заявкам дают сначало талон по 1 -ой, а затем нужно брать 2-й и опять стоять3 часа. Маразм!